Librerie Giunti al Punto Avaliações 

per necessità,ho acquistato presso Giunti al punto di ORISTANO,un libro il 24.12 e riportato il 27, non ho lo scontrino, ma come previsto dalla legge in tutela del consumatore, posso esibire il pagamento effettuato con il bancomat che risulta essere ancor di piu provante l'acquisto, beh per loro NO, si riconferma pertanto anche scarsa conoscenza della normativa suglia cquisti nonche il porsi sempre in modo antipaco e poco empatico di chi ci lavora. Per necessità appunto perche si conferma esperienza negativa precedente.

Buongiorno sono Bruno Loffredo.Mi sono recato in data odierna presso il vostro punto vendita sito presso il centro commerciale Iper di Pescara nord per ritirare un libro che giorni addietro avevo chiesto ma che non era disponibile in quanto difficile da reperire peraltro ed ancor più entro la data da me desiderata.Ho avuto la fortuna però di aver incontrato Yuri un dipendente esemplare che grazie alla sua disponibilità,empatia e simpatia (mix non scontato....) è riuscito con estrema efficienza ad accontentarmi ed ad evadere la mia richiesta.I miei migliori complimenti ad un ragazzo che lavora con passione e dedizione.Ad maiora Yuri!!!!

Ho chiamato per sapere se ci fosse un libro(presso la sede del centro commerciale Acquario di Vignate in provincia di Milano) e la commessa mi ha liquidata in 2 secondi senza troppa educazione. Metto 3 stelle perché una commessa è sempre gentile. Capisco il momento natalizio ma è il loro mestiere. Andrò altrove

Stamattina mi sono recata al PV di Molinetto di Mazzano (Brescia)per acquistare degli articoli LEGAMI,dovevo prendere anche dei libri per i regali di Natale. Involontariamente con la borsa piena di spesa che tenevo in mano,ho toccato l'espositore e sono cascati per terra un astuccio vuoto e delle gommine da cancellare(in tutto saranno state 5-6 gommine).Mi sono abbassata,ho raccolto tutto (giustamente)com'era esposto,ho inserito le gommine nel loro espositore e ho rimesso al proprio posto gli articoli,scusandomi con la commessa che mi ha guardato dal retro cassa fino a quando non ho finito di raccogliere e sistemare il tutto.
Le ho detto:"mi scusi non l'ho fatto apposta,che sbadata!".La risposta acidissima è stata: "Eh,mi sono accorta,la prossima volta faccia più attenzione ne,non si entra carichi!" una prossima volta non ci sarà mai più,perché non ci metterò più piede e mi auguro che i cari lettori di quel punto vendita possano cambiare negozio.
I clienti non si trattano in questo modo,dando delle risposte infelici,il negozio era strapieno di gente per gli ultimi regali quindi si faceva fatica a muoversi.EMPATIA E SIMPATIA verso il cliente 0,0!Arrivederci e A MAI PIÙ!Dono una stella perchè 0 stelle non si può!

Stamattina sono tornata nella libreria Giunti della mia città Olbia in corso Umberto e vorrei invitare gli amanti della lettura e non, ad andarci perché c’è una stupenda giovane ragazza (scusa non ti ho chiesto il nome) pronta ad accoglierti col sorriso e ,oltre a consigliarti la scelta del libro più adatto a te a trasmetterti tutto il suo amore per la lettura e la sua entusiasmante conoscenza seppur così giovane! Brava davvero
Tenetevela stretta

Oggi mi sono recata ai viali nichelino mi serviva un libro un po' particolare ma la ragazza gloria mi ha consigliato il meglio.... professionale, e molto educata

sono andata oggi alla libreria Giunti del centro commerciale Palladio a Vicenza, non c'era nessun cliente cosi chiesi cio' che cercavo , ma la risposta sbagliata della commessa responsabile mi ha molto infastidito visto che ho finto di non sapere quali potessero essere le penne cancellabili e lei invece mi disse di cancellabile ci sono solo quelle in cassa. BUGIARDA cambia lavoro e lascia il posto a chi cerca e ha voglia di lavorare.

Buongiorno,
Ieri mi sono recata "Giunti al Punto" di Lecce in quanto la classe della scuola primaria di mio figlio voleva partecipare all'iniziativa "Io leggo per te".
Orario visita 13.30/14.30 così attraverso i turni di lavoro saprete a chi mi riferisco.
Sono stata accolta da due commesse una più scontrosa dell'altra che con un'arroganza che nella scala di "customer satisfaction" sarebbe "non classificabile".
A questo aggiungo un insistenza nel convincermi ad acquistare un libro a favore di una scuola "non gemellata" molto pesante e antipatica al punto da pensare che il negozio avesse "bisogno di vendere"...... "può cmq donarlo il libro anche se non c'è il gemellaggio" - dice una commessa - "si, na la signora lo porterà con le sue mani a scuola" - aggiunge l'altra!!!!..... Ma stiamo scherzando? Ma l'educazione?????
Concludo...il libro l'ho acquistato...per un regalo personale perché molto bello, ma ka commessa non ha passato la mia carta punti. Allora ho chiesto di stornare l'acquisto e di ripassarlo caricando la carta.... "Le faccio caricare i punti direttamente dalla direzione " mi ha detto
" il suo nuovo saldo punti sarà 121"....
Io sicuramente la prossima volta che metterò piede nella libreria sarà per scaricarmi tutti i punti con un libro da ritirare e non certo da acquistare.
In un raggio kilometrico di 500 metri c'è Liberrima e Feltrinelli dove sono gentilissimi e cordiali.
Vi jnvito seriamente a valutare l'atteggiamento delle vostre dipendenti perché, a quanto leggo anche dalle recensioni Google, non sono l'unica che ha riscontrato atteggiamenti poco consoni alla soddisfazione del cliente finale.

Recandomi al punto vendita Giunti del centro commerciale Megalò di Chieti volevo acquistare due libri.Con sorpresa
apprendevo alla cassa che i prezzi erano maggiorati rispetto al prezzo di copertina.Non comprendo questa politica commerciale.Se l' edizione è ancora quella perché caricare sul cliente finale costi futuri?Almeno potrebbero comunicare con una informativa i motivi di tale maggiorazione visto che è l'acquirente che deve sobbarcarsi la spesa aggiuntiva.Ho la tessera Giunti ma non entrerò più ad acquistare in libreria Giunti.

Ho ordinato dei libri il 21 Settembre e ancora non sono arrivati. Il corriere continua a trovare scuse sul motivo per il quale il pacco non sia stato consegnato. Disappointing.

No comment….. Mondadori molto meglio e 100 anni più avanti in quanto scelta di libri da leggere e personale educato, ovviamente suggerisco corsi di buona educazione!
(Provincia di Parma)

io personalmente amo leggere e andare in libreria, a Verona ho trovato una commessa gentilissima che vedendomi in difficoltà mi ha subito aiutata consigliandomi dei libri che, è proprio il caso di dirlo, che mi abbiano cambiato la vita. posso dire con abbastanza certezza che tornerò in quella libreria.
Ve la consiglio davvero!

Un grazie particolare a Luca, che, come sempre, offre ottimi consigli ed è molto disponibile. Giunti2 a Brindisi.

Libreria presente in centro a Piacenza bellissima. Le due commesse, specialmente una con la quale ho avuto più volte a che fare, è sempre molto disponibile, gentile ed in base ai miei gusti mi consiglia sempre letture meravigliose. Mi piace molto.

Una certa Sara mi ha servito ed è risultata saccente e indisponente. Se vuole dimostrarsi professionale in questo modo non ci riesce affatto! Inoltre stava al pc a farsi i fatti suoi e solo dopo aver finito gli affari suoi mi ha servito. L' umiltà e la gentilezza genuina ( non finta) dovrebbero essere alla base di questo lavoro, ma a quanto pare la presunzione la fa da padrona!

libreria Giunti portici x giornate centro Brescialunedi 28/7/2025 ore 10.30 circa .Negozio non affollato,acquisto 2 libri per i miei nipoti 4 e 7 anni .Alla cassa mentre sto pagando la bambina di 4 prende in mano una penna che si illumina,la da al fratellino che sta per rimetterla nel contenitore ,il commesso in modo accusatorio chiede "l'hai rotta?"Poi passa sotto il lettore ottico ed inizia a contare le penne dicendo.."sono 12 dovrebbero essere 13.."Premesso che alla cassa ci siamo solo noi e siamo vicinissimi a lui ,i bambini entrambi hanno maglietta e calzoncini per cui impossibile nascondere qualche cosa e impensabile che due bambini siano "ladri"così astuti.Di fronte al mio stupore,sbigottimento e devo dire anche represso fastidio per un atteggiamento così sgradevole il commesso risponde "l'avrà rubato qualcun altro" Non ho veramente parole se non che sicuramente la libreria Giunti che mi ha avuto come cliente per molti anni difficilmente mi rivedrà anche se mi spiace perchè con i commessi storici ho sempre avuto un ottimo rapporto

Bediening was niet vriendelijk.

io e una mia amica siamo entrate nella libreria della coop a modena e stavamo dando una occhiata, allora stavamo guardando le borraccie con i nomi e questa commessa super maleducata ci sgrida. non aggiungo altro.
il mio parere è: se te fai così i clienti li fai scappare e non risolvi niente, quindi quando assumete una persona a lavorare in una libreria per cortesia accertatevi che sappia fare il suo lavoro, e che non lo faccia solo per lo stipendio. grazie!

Alla libreria giunti di pieve di fissiraga lodi mi hanno applicato due euro in più sul libro rispetto alla copertina dicendomi che il prezzo nn era stato aggiornato..ma che significa se il prezzo di copertina è quello, perché devono maggiorare il prezzo? Assurdo..prima volta che mi capita sull'acquisto di libri che cambiano il prezzo al rialzo rispetto al prezzo indicato

La signora Anna superrrrrr... ha saputo consigliare al meglio mio figlio di 9 anni sull'acquisto di letture per l'estate 🥰