Librerie Giunti al Punto Avaliações 

Non mi hanno fatto lo neanche scontrino, giudicano la clientela per quello che acquistano

Libreria Giunti OUTLET VALDICHIANA, nuova apertura, arrivo alla libreria alle 19,45 e neanche faccio il cenno per entrare che la commessa con aria scocciata mi dice "guardi che siamo in chiusura", bene giro i tacchi e me ne vado! Che dire, per essere un negozio appena aperto non mi sembra il massimo dell' accoglienza. Per fortuna nello stesso comune c'è un altra libreria Giunti con personale molto più gentile e preparato...andrò lì. Peccato

Esperienza molto positiva al punto giunti di Avellino ho trovato grande cortesia e cosa ancor più importante e degna di merito tanta preparazione, pronti sempre a darti dei suggerimenti o delle valide alternative a ciò che magari in quel momento non disponibile , un particolare elogio a Marica grazie per gli ottimi consigli
Barbara

ho trovato il loro sitoweb, prima di acquistare un prodotto ho cercato il numero di telefono, nella pagina contatti ci sono 2000 cose e mi è sfuggito il numero, cerco su google e trovo il numero di una filiare, chiamo e mi dice che sito e punto vendita sono divisi, ok va bene, gli chiedo se gentilmente mi indica il numero da chiamare, chiamo quel numero e mi dice che devo chiamarne un'altro, gli dico "un consiglio, mettetelo più evidente il numero di telefono" mi risponde con una certa arroganza, chiamo il numero che mi ha indicato per ultimo e niente, inesistente.
Recensione super negativa, chiudete il sitoweb se dovete gestirlo così.

Non sono una grande lettrice ma, quando devo andare a cercare un regalo per i miei amici lettori, scelgo il punto vendita di Aosta di Giunti al Punto. Staff preparatissimo, in particolare modo, la ragazza! Mi aiuta sempre a trovare quel che cerco, ha una marcia in più! Voto 10!

Pessima esperienza. Giunti al Punto di Caserta. Dipendenti arroganti. Ci vorrebbe un bagno di umiltà per queste persone.

Premessa, non ho acquistato dal loro sito ma da un punto vendita. I commessi che lavorano lì sono sempre gentili e disponibili. Ho anche ordinato alcuni libri e sono sempre arrivati sani.
Alcune volte ho usufruito della loro tessera dove ad ogni tot libri acquistati ti danno dei punti che si possono accumulare e dopo aver raggiunto il totale richiesto puoi avere degli sconti sui libri che hai acquistato.
Detto questo non ho niente da ridere su quest'ottima libreria dove continuerò ad acquistarci.

Specifico che mi riferisco solo al negozio online. Non so come gestiscano i libri (spero meglio di quanto sto per descrivere) ma, nonostante abbiano un catalogo piuttosto ampio e variegato, sono completamente impreparati sulla sezione videogiochi. Fanno gestire le vendite da Amazon e non sono in grado di rispondere a nessuna richiesta di informazioni sui prodotti, con la scusa di essere una casa editrice e non dei venditori. Ho comprato un articolo per poi vedermi spedire la versione più economica pagandola però di fatto il doppio del prezzo. Per fortuna il venditore Amazon è stato comprensivo e non ho avuto difficoltà ad ottenere il rimborso completo tramite la richiesta di reso. Fosse stato solo per Giunti, non avrei avuto nessun aiuto.

Sono un’ex dipendente di Giunti al punto librerie e confermo tutto quello che hanno detto i clienti, ma voglio aggiungere il mobbing che l’azienda esercita sul dipendente, ponendo continui obiettivi atti solo allo spillare soldi al cliente senza tener conto delle reali esigenze e gusti dello stesso. È tutto un tabelle, soldi, fatturato, media scontrino, vendere giunti e Bompiani, oltre al fatto che ti promettono mare e monti, ti spennano a livello umano e di energie, creano un ambiente pieno di arrivismo e falsità dove ogni lavoratore cerca di fregare il collega pur di emergere senza ottenere nulla perché alla fine se sei fortunato come me, fai un anno e poi ti mandano a casa con varie scuse tra cui la chiusura, ad oggi mai avvenuta dopo più di un anno dalla fine del mio contratto, anzi sono passati altri 4/5 commessi dopo di me.

Ho comprato in questa libreria e stavo facendo la raccolta punti. quando ero arrivata quasi ad un buon numero di punti per ricevere uno sconto, il regolamento della carta è stato modificato e, nonostante avessi una scadenza piu lunga, i miei punti sono stati eliminati. Non comprerò mai piu' in questa libreria.

Scortesi sempre..in fase di acquisto e in fase di sostituzione di un regalo che non hanno accettato.. per il quale non avevo la ricevuta (ma trattasi di un libro !!)...pessima esperienza, la sconsiglio! Poi si lamentano di Amazon.. che però mette al centro di tutto il cliente..ed al minimo problema ti rimborsa! Beh ..se le librerie (e sopratutto il personale) sono tutte così..evviva Amazon!!

Libreria Giunti presso il CC Poseidon di Carini (PA), la mia esperienza presso questa libreria è stata sempre positiva, ragazze sempre pronte a risolvere ogni nostro problema, non ti ignorano. Il flusso di gente in libreria è così continuo che in 2 non riescono in alcuni casi a sistemare tutte le scatole di libri che arrivano, in certi periodi sarebbe buono mettere una terza persona. Come librerie ne giro molte, ma qui ho trovato alcuni reparti con una scelta ampia che non esiste altrove. Vi consiglio di visitarla non ve ne pentirete.

Scrivo a proposito della libreria Giunti al punto della città di Alghero . Ho acquistato diversi libri e per ogni acquisto venivano accreditati dei punti per buoni sconto. Di recente sono arrivato alla quota di 97 punti ed una addetta mi dice che acquistando un altro libro da 15 euro avrai accumulato 4 punti e raggiungendo la quota di 100 punti avtei avuto diritto ad un buono sconto di 36 euro tranquillizzandomi sul fatto che i punti non sarebbero mai scaduti . Mi reco in libreria per riscuotere il mio credito e mi dicono che il mio credito e solo 18 euro perché l accredito dei punti si è fermato il 30 giugno. Chiedo spiegazioni e la sede centrale e mi rispondono che per via della modifica delle norme apportate dal governo valevano solo i punti accumulati al 30 giugno mentre l addetta mi aveva addirittura invitato a comprare un altro libro per raggiungere 100 punti. La sede centrale mi dice però che visto il mio disagio mi consentiva di prendere gratuitamente un libro a mia scelta ma solo dalla sezione outlet, cioè dal settore scarti. Insomma una totale presa in giro per cui non comprerò mai più un libro in una libreria Giunti

Una stella (alla Giunti in generale) perché proprio non sopporto la loro iniziativa "aiutaci a crescere. regalaci un libro", con la quale riescono a vendere con solo il 15% di sconto un sacco di libri che altrimenti venderebbero con fatica. Tattica molto furba, perché i soldi sono dei clienti, mentre la libreria ci guadagna 2 volte, vendendo i libri e ottenendo buona pubblicità sui giornali che lodano questa "bella iniziativa".
Il bello è che ti chiedono se vuoi donare un libro davanti agli altri clienti, così se dici di no ci fai pure la figura dell'insensibile.
Purtroppo ci cascano in molti; date retta, donate pure tanti libri, ma di quelli letti che avete in casa. Che per le scuole e pediatria vanno ugualmente bene!

Libreria giunti di Pordenone. Commessa insistente per l'acquisto di un libro da devolvere in beneficenza. Non è educato insistere e mettere a disagio un cliente, che non è tenuto a difendere le proprie scelte davanti a sconosciuti. Ero una cliente, ma ora cambierò libreria

Commessa libreria di Fiume Veneto, giovane intorno ai vent'anni, maleducata e stizzosa e pure impreparata sulle novità editoriali.
I clienti non accedono ai Vostri punti vendita per fare un dispetto alle commesse, ma per godere dei Vostri servizi.

Ho cercato di acquistare un accendigas AdHoc SWING II. La procedura reindirizzava all'acquito su Amazon.it. In pratica, non ho ricevuto nessuna conferma di ordine, né da Giunti né da Amazon. è passato quasi un mese, 15 giorni dalla data in cui me l'avrebbero dovuto consegnare, e non mi è arrivato assilutamente nulla. Inoltre, quando approdavo su Amazon l'oggetto risultava venduto da una ditta in Germania, applicando quasi 10 euro di spedizione, mentre su Giunti al Punto risultava coperto da Amazon Prime e spedizione gratuita. Amazon non ha alcuna traccia del mio ordine, Giunti non mi ha mandato nulla e nons o neanche se mi hanno preso i soldi o no, Assolutamente da sconsigliare, evidentemente risultano nel loro magazzino prodotti inesistenti e venduti da terze parti, o quarte

Commessa punto vendita Fiume Veneto Pordenone, molto scortese e sgarbata, di età 20 anni come dice lei, ha inveito con noi clienti perché secondo lei noi eravamo troppo vicini, in assembramento, quando rispettavamo la distanza di sicurezza, con persone anziane ha usato modi poco educati, io le ho fatto notare che non teneva un comportamento corretto, mi ha buttato in malo modo il resto sul tavolo, solo perché avevo già pagato e mi doveva dare il resto altrimenti uscivo senza prendere niente

Ho acquistato l'ultimo libro di Danielle Steel uscito ai primi di maggio tramite amazon 14,90€.Il libro è mancante di 50 pagine,ho inviato una mail alla grafica veneta di Padova che ha stampato il libro evidenziando la mancanza,dopo un mese non si sono degnati di rispondere.Ho inviato la stessa mail a Giunti e finalmente oggi 9 giugno mi ha risposto l'incaricato,due righe stringate di reclamare con Amazon!!!!!Come se il libro l'avesse stampato Amazon.Un'altra volta mi è capitato un libro,sempre della stessa autrice,mancante di numerose pagine ,ma ho lasciato perdere.Che professionalità da parte della giunti.Complimenti.Forse perché il libro è costato solo 14 90 €.

pessimo servizio del Giunti al punto a Trieste. Domenica 9 febbraio ore 1830 presso il punto della libreria Giunti alle Torri di Trieste, mi reco per sostituire un libro regolarmente acquistato li e regalatomi un paio di giorni prima. Il libro aveva l'adesivo Giunti sul prezzo.Essendo un regalo non avevo lo scontrino ma sia la carta che il bollino erano chiari. Una ragazzotta a cui chiedo mi risponde in malo modo e scocciata che non era possibile.Posso capire la difficoltà ma non accetto la scortesia, la maleducazione e la mancanza di rispetto. Pessima, non compererò mai più nulla ( e in un anno si perdono una ventina di libri.