globkurier.pl Avaliações 

361
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Korzystamy z platformy GLOBKURIER regularnie i jesteśmy bardzo zadowoleni z jej działania. Serwis jest intuicyjny i prosty w obsłudze – zamówienie można złożyć szybko i bez zbędnych formalności... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Pierwszy raz wysłałem paletę przez Global Kurier do Holandii .Co prawda było sporo problemów ale to po stronie przewoźnika .Serwis Global Kurier zajął się sprawą tak jak powinien. Trochę zostaje obawa... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Skoro według Państwa paleta nie miała etykiety, to w jaki sposób kurier DPD w ogóle ją zeskanował, przyjął na auto i wprowadził do systemu, gdzie widniała przez kilka dni? Kurierzy nie odbierają anon... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Łatwość wyceny paczki, zamawiania kuriera, ogólnie cały proces i system są bardzo intuicyjne. Jedyny minus jest taki, że nie można wycenić paczek o różnych wymiarach dla jednej przesyłki; trzeba to... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Serviço de logística
  2. Serviço de Call Center
  3. Mensageiro
  4. Empresa de transporte marítimo
  5. Transportadora

Escrito pela empresa

GlobKurier.pl to platforma transportowa, która umożliwia łatwą wycenę przesyłki kurierskiej i wybranie idealnego kuriera do realizacji zlecenia. Zalogowani klienci Globkurier mogą cieszyć się dedykowanym cennikiem i specjalnymi ofertami. Możesz założyć konto indywidualne lub firmowe. Globkurier oferuje niższe ceny niż popularni przewoźnicy. Wysyłaj tanie przesyłki w kraju i za granicę! Naszym klientom oferujemy usługi na terenie Polski, na terenie Europy i na całym świecie. Szybko i wygodnie, bez podpisywania umów i zbędnych formalności! Porównywarka cen i połączenie wszystkich usług kurierskich w jedną platformę to rewolucja, ułatwiająca nadawanie przesyłek dla branży e-commerce: sklepów internetowych, czy klientów indywidualnych. Dla firm, które realizują duże ilości zamówień na paczki oferujemy dedykowane rabaty i oferty. Oprócz standardowych przesyłek, Globkurier oferuje usługę paczki wielkogabarytowej czy niestandardowej. Jesteśmy elastyczni, dzięki czemu możesz z nami nadać każdą przesyłkę! Dla naszych klientów oferujemy również usługi dodatkowe, aby przesyłka dotarła w miejsce docelowe bezproblemowo i na czas!


Informações de contato

3,4

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

361 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,4

Todas as avaliações

(361)

162 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Szybko

Szybko, tanio, sprawnie, cóż więcej pisac .. :) polecam

17 de outubro de 2025
logotipo da globkurier.pl

Resposta da globkurier.pl

Bardzo dziękujemy za polecenie i miłe słowa! )

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Polecam

Doświadczenia są, jak najbardziej pozytywne.

9 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da globkurier.pl

Resposta da globkurier.pl

Dziękujemy za docenienie naszych usług! :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mega

Mega, Mega, Mega

1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da globkurier.pl

Resposta da globkurier.pl

Dziękujemy za opinię! :)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kurierzy wielokrotnie nie przyjeżdżają…

Kurierzy wielokrotnie nie przyjeżdżają po odbiór paczki w umówionym terminie - telefoniczna obsługa klienta jest fatalna, nie sposób dowiedzieć się, czy kurier przyjedzie, czy nie, bo zawsze na infolinii czeka w kolejce 7 osób. Marnujesz godziny by się do nich dodzwonić - konsultant obiecuje zweryfikować sprawę i oddzwonić (czy kurier przyjedzie w końcu czy nie) po czym nie oddzwania. O 17:00 bezczelnie wyłączają linię nie interesując się czy problem, który stworzyli, zostanie rozwiązany, czy klient zostanie o rozwiązaniu poinformowany… masakra. Nie jest to niestety pierwszy raz, ale już na pewno ostatni.

30 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da globkurier.pl

Resposta da globkurier.pl

Szanowna Pani,
dziękujemy za opinię. Przykro nam, że spotkała się Pani z trudnościami. Niestety, mimo naszej wcześniejszej prośby nie otrzymaliśmy od Pani danych przesyłki, dlatego nie możemy odnieść się rzeczowo do opisanej sytuacji. Jeśli zechce je Pani udostępnić, chętnie sprawdzimy sprawę i udzielimy wyjaśnienia.

Z poważaniem,
Zespół GlobKurier

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Na duży plus :)

Świetna usługa, która pomaga w dobrej cenie i szybko wysłać paczkę za granicę :) Przejrzysty panel dla klienta, a w razie potrzeby pomocna obsługa klienta. Polecam

26 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da globkurier.pl

Resposta da globkurier.pl

Bardzo dziękujemy za docenienie naszych usług! :)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NIE POLECAM

NIE POLECAM, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM !!!!!
EDIT : przestańcie kłamać, przesyłka była dokładnie w tych rozmiarach które zostały podane, posiadam zdjęcie które pokazuje, że paczka była dokładnie taka sama jak inne w wymiarach.
NIECH NIKT NIE KORZYSTA Z ICH USŁUG !
Zgłaszają błędne wymiary przesyłki po ponad miesiącu od doręczenia, nie mają absolutnie żadnych dowodów na błędne wymiary przesyłki i dodatkowo nie odpisują na maile.
NIGDY WIĘCEJ NEI SKORZYSTAM Z GLOBKURIER I KAŻDEMU BĘDĘ ODRADZAĆ

1 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da globkurier.pl

Resposta da globkurier.pl

Dzień dobry Pani Aleksandro,

Tak jak pisaliśmy pod Pani poprzednią opinią, niestety nie możemy anulować Pani kosztów, ponieważ zostały zawyżone przez Panią wymiary przesyłki importowej lotniczej z Cypru. W takich przypadkach koszty importu są znacznie większe, niż eksportu. Rozumiemy jak ta sytuacja jest dla Pani niekomfortowa, natomiast odwoływaliśmy się dwukrotnie w Pani imieniu, lecz przewoźnik ostatecznie odrzucił reklamację. W związku z czym naliczenie należy opłacić. Na przyszłość prosimy o podawanie rzeczywistych wymiarów, by uniknąć takich sytuacji.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

totalny brak profesjonalizmu

EDIT 24.09.2025
Dziękuję za odpowiedź pod moją opinią. Niestety, zupełnie inaczej wyglądało to w rzeczywistej komunikacji – do GlobKurier wysłałam kilkadziesiąt maili, na które nigdy nie uzyskałam odpowiedzi. Odpowiedź pojawiła się dopiero tutaj, publicznie, pod opinią.
Podkreślam, że jako klientka nigdy nie otrzymałam od przewoźnika ani od GlobKurier żadnych zdjęć ani protokołu z pomiaru paczki – jedynie automatyczne wezwania do zapłaty. Tymczasem zgodnie z art. 6 Kodeksu cywilnego, (na który sam Globkurier się powołuje!!) ciężar udowodnienia faktu spoczywa na stronie, która z tego faktu wywodzi skutki prawne. To Państwo – jako podmiot wysuwający roszczenie – powinni przedstawić wiarygodne dowody, bo to Państwo oczekują dodatkowej zapłaty, a nie przerzucać obowiązek na klienta.
W praktyce klient został całkowicie pozbawiony możliwości weryfikacji rzekomych pomiarów. Zamiast merytorycznej odpowiedzi dostawałam jedynie automatyczne wezwania do zapłaty, co uważam za działanie nierzetelne i nieprofesjonalne. NIE POLECAM!!!!

Moje doświadczenie z GlobKurier jest bardzo negatywne. Zamówiłam usługę przewozu paczki, podałam prawidłowe wymiary i wagę, które dodatkowo udokumentowałam zdjęciami. Po kilku tygodniach otrzymałam fakturę korygującą z ogromną dopłatą, bez przedstawienia jakichkolwiek dowodów, mimo że wielokrotnie o nie prosiłam.Zamiast rzetelnej odpowiedzi dostawałam wyłącznie automatyczne wiadomości i ogólniki powołujące się na przewoźnika. Na dalszym etapie uruchomiono wobec mnie windykację, mimo że sprawa pozostawała sporna i nieudokumentowana.Według mnie taka obsługa klienta jest nieprofesjonalna i bardzo krzywdząca – sprawa ciągnęła się miesiącami, a ja zostałam z dodatkowymi kosztami bez żadnego realnego wyjaśnienia. Wystarczy przejrzeć inne opinie, by zobaczyć, że podobne sytuacje zdarzają się często. Nie polecam!

19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da globkurier.pl

Resposta da globkurier.pl

Dzień dobry Pani Aleksandro,

Dziękujemy za udostępnienie danych. Zweryfikowaliśmy Pani sprawę, dwa razy odwoływaliśmy się od decyzji przewoźnika w Pani imieniu. Jednak przewoźnik Fedex odrzucił reklamację ostatecznie, gdyż wymiary przesyłki zostały zawyżone zadeklarowała Pani następujące wymiary: 60 cmx40 cm x 50 cm a przewoźnik po weryfikacji podał wymiary 77 cm x 63cm x 42cm. Dodatkowo zdjęcie które Pani udostępniła nie przedstawia wymiarów, nie ma również na nim etykiety. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji, natomiast przesyłki importowe są o wiele droższe w transporcie niż eksportowe, zwłaszcza tak jak w tym przypadku gdy jest to przesyłka lotnicza, przewoźnik takie przesyłki kilka razy weryfikuje. Na reklamującym ciąży obowiązek przedstawienia dowodu. Zgodnie z art. 6 K.C "ciężar udowodnienia faktu spoczywa na osobie, która z faktu tego wywodzi skutki prawne". Niestety przewoźnik po udostępnionym przez Pani zdjęciu nie był w stanie ocenić wymiarów.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nie polecam

Nie polecam, kurier nie przyjechal po odbiór przesyłki. Żeby zmienić adres nadania dostałam informację, że trzeba zamówić nowy odbiór.

19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da globkurier.pl

Resposta da globkurier.pl

Dzień dobry,

dziękujemy za opinię. Etykieta do zamówienia generuje się na podstawie danych w zleceniu, po jej wygenerowaniu nie mamy możliwości zmian czy edycji, dlatego jeśli życzy sobie Pani zmiany lokalizacji nadania konieczne jest złożenie nowego zamówienia.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tragedia

Tragedia, kurier naliczył mi wagę 34 kg ( w paczce znajdowały się trzy poduszki max waga 3 kg), mój wielce opiekun wiecznie mydlił oczy, że sprawa w toku( w tym czasie złożyłam 4 reklamację i niezliczona ilość telefonów) tak długo była w toku, że mam e-mail o windykacji, mam rozmowy z klientem w której jasno jest powiedziane co jest w paczce, ale tak sprawę załatwił, że nic nie załatwił.. Dzwoniłam na własną rękę do firmy kurierskiej ale dostałam informację, że to glob kurier musi zająć się tą sprawa, OMIJAJCIE TĄ firmę bo szkoda waszych nerwów, a owego Pana mam nadzieję, że zwolnią

13 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da globkurier.pl

Resposta da globkurier.pl

Dzień dobry Panie Dawidzie,

Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług. Po weryfikacji sprawy pragniemy poinformować, iż przewoźnik DPD zmierzył paczkę na magazynie i jej wymiary znacząco się różniły od podanych w zamówieniu. Waga gabarytowa przesyłki wykazywała 34 kg- WAGA GAB. 34.72 kg,
WYMIARY 74x69x34, stąd naliczenie dodatkowe za zmianę wymiarów. Reklamacja była także w odwołaniu u przewoźnika, natomiast przewoźnik odrzucił ją jako bezpodstawną. Prosimy, by składając zamówienie podawać rzeczywiste wymiary paczki, by uniknąć dopłat od przewoźników.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Poziom uslug to DNO

Poziom uslug to DNO. Paczki mialy byc odebrane miedzy 9-12, nikt nie przyjechal, nikt nie zadzwonil. Totalna olewka. Zlozylam wniosek o zwrot. Mam nadzieje ze chociaz zwroca pieniadze.

11 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da globkurier.pl

Resposta da globkurier.pl

Dzień dobry,

Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług. W imieniu przewoźnika przepraszamy za nie odebranie przesyłek w terminie. Jednak chcielibyśmy wskazać iż odbiór przesyłek jest datą planowaną, nie gwarantowaną, nasz dział Customer Success interweniuje u przewoźnika, by odbiór nastąpił w dniu dzisiejszym. Jeszcze raz przepraszamy i prosimy o cierpliwość i zrozumienie.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Opinia po paru miesiącach korzystania z usług Globkurier

Jest dobrze - dobre ceny , dobre wsparcie -jestem z szerokiej oferty przesyłek firmy bardzo zadowolony.Bardzo fajny i przyjemny interfejs do zamówień i obsługi całości ...Poprawiłbym mapę oraz moduł dodawania punków odbioru zwłaszcza paczkomatów - nie wyświetlają się wszystkie okoliczne do adresów odbiorców - jak jakiegoś nie ma na liście to dodanie go jest koszmarem wymagającym wiele czasu . Opcja ponownej wysyłki tak jak u większości konkurencji powinna być w pełni powtarzalna ale u was tylko dane nadawcy i odbiorcy są przenoszone - punkty odbioru należy ponownie ręcznie dodać . No i faktury - moduł często zawodny - często nie działa lub przychodzą najpierw por-formy a następnie faktury - często FV przychodzą mocno opóźnione .. Ale ogólnie ocena bardzo wysoka w porównaniu do konkurencji ...Widać profesjonalne ,prawidłowe zarządzanie .

5 de setembro de 2025
logotipo da globkurier.pl

Resposta da globkurier.pl

Dzień dobry,

Bardzo dziękujemy za docenienie naszej platformy i usług. Dziękujemy również za przekazane sugestie, nasz dział techniczny nad tym pracuje :)

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół GlobKurier

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oszuści, omijać

Przyjechał kurier nie oklejonym busem, zabrał paczkę i tyle ją widziałem. Po miesiącu znalazła się na magazynie, niestety był to zwrot z allegro za prawie 2tys zł i z racji tego że zwrot nie dotarł na czas kasy nie odzyskałem, omijać ten badziew. Zapłaciłem ubezpieczenie, niestety w moim wypadku nie działa bo przewoźnik nie ma określonego czasu na doręczenia. W odpowiedzi jeszcze bezczelne kłamstwa że nie udostępniłem danych, moje dane jak i przesyłki są udostępnione dla trustpilot.

31 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da globkurier.pl

Resposta da globkurier.pl

Dzień dobry,

Nie jesteśmy w stanie odnieść się do opinii, nie mamy Pana danych w naszym systemie, ponadto prosiliśmy o udostępnienie danych, by rzetelnie odpowiedzieć, jednak brak odpowiedzi z Pana strony. W związku z tym prosimy o usunięcie opinii.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais