The bracelet is nice and the charms are very cute too, but you need to be careful not to wet them and such. I accidentally ordered the wrong bracelet and requested a refund as soon as I sent the o... Ver mais
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I recently purchased a charm from Gnoce Italia and I’m very happy with my experience. The order arrived within a good timeframe, and I was particularly impressed by the elegant and well-presented pack... Ver mais
Ho acquistato i ciondoli di dragon trainer per il compleanno di mia figlia, stupendi!!! Purtroppo il bracciale era di una misura troppo piccola ma é srato possibile cambiarlo con quello della misura c... Ver mais
Fast process and delivery, charms as described, well made. The brand word engraved on the charm is a bit overwhelming though, a bit too big and stealing the thunder to the actual charm
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Respondeu a 40% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
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Affidatevi al service@gnoce
Ho avuto problemi con la consegna del pacco della Gnoce la logistica di spedizione Amazon shipping non è stata in grado di consegnare il pacco in un mese,dopo vari reclami al servizio@gnoceitalia praticamente inesistente, ho contattato e sono stato assistita da service@gnoce al quale hanno risposto subito in tempi brevi sono stata rimborsata. Per qualsiasi problema non affidatevi al servizio italiano. Ho cancellato la ricezione precedente in base all'evoluzione della pratica non soddisfatto di Amazon shipping assolutamente e né del servizio di assistenza italiano ma bensì del service@gnoce
Gnoce the veads of the heart
great experience, quality products, original and made with love.....I love them and would buy them all.....who knows if I don't......🥰

Resposta da Gnoceitalia
Esperienza super positiva
I ciondoli sono ancora più belli dal vivo, si adattano anche a braccialetti di diversa marca, ho ricevuto anche un ciondolo in regalo bellissimo oltre al bracciale gratis!Anche la confezione è molto elegante,perfetta se si deve fare un regalo! L'ordine è arrivato in 6 giorni, quindi è stato velocissimo! Sicuramente farò altri ordini in futuro 😍
La qualità del prodotto è scarsa
La qualità del prodotto è scarsa, e non è che costa poco. L'assistenza è peggio ancora, per fare il reso,la spedizione va per conto del cliente. Quando ti arriva di nuovo il prodotto arriva anche rotto.

Resposta da Gnoceitalia
Pazienza ripagata
Bisogna avere un po' di pazienza ed entrare nell'ottica che prima di una ventina di giorni il pacchetto non arriverà. Una volta capito questo e con pazienza si aspetta, il tutto ti ripaga! Ho fatto il mio primo acquisto per dei charm di The Walking Dead, si trova sempre qualche offerta, sono davvero belli, bracciale in omaggio compreso. Voglio fare tutta la collezione, quindi tornerò ad acquistare sicuramente, ora so come funziona e quindi non mi preoccuperò dei tempi di attesa.
Gnoce mi ha conquistata
Sono ormai diversi anni che ordino da loro, ho comprato tantissimi charm per me e da regalare e sono stupendi, chi li ha ricevuti è rimasta super contenta, sono bellissimi e hanno tantissimi modelli tra cui scegliere… nulla da invidiare ai più famosi di P… sono veramente contenta dei miei acquisti e continuerò a comprare da loro! Con quello che spenderei dall’altra marca mi compro diversi charm e ogni volta che acquisto ho sempre un bracciale in omaggio!!! Wow wow wow 😍
come passare da Pnadora a Gnoce
Mi piacciono molto i prodotti gnoce anche perchè sono fatti bene ben rifiniti e inoltre sono sempre al passo con le novità .
Molte bene bravi
I regali che ho acquistato sono…
I regali che ho acquistato sono piaciuti molto a chi li ho regalati ,sono rimasto soddisfatto dell 'acquisto che ho fatto grazie gentilissimi
Acquistato per la prima volta
Acquistato per la prima volta, dopo aver visto varie pubblicità su facebook, per un regalo di compleanno. Oggetti curati nei minimi dettagli e davvero carini. Chi ha ricevuto ha gradito molto. Ho avuto esperienza anche con assistenza clienti, per essere certa di avere il tutto entro la data della festa, sono stati molto veloci e gentili nel rispondere. Ricezione nei tempi previsti(10 giorni). Credo che ordinerò presto altro, stavolta per me!
Ottimo sito, ottimo servizio clienti
Ottimo sito! Gli oggetti arrivati sono molto carini! Più belli dal vivo che dal sito! Super disponibile ed efficiente anche il servizio clienti. Avevo avuto un disguido relativo all’inoltro delle scatole regalo (erano in numero inferiore rispetto agli oggetti comprati) e dopo aver fatto la segnalazione, non solo ho ricevuto immediata e cortese risposta dal servizio clienti, ma mi è stata anche inoltrata un’ulteriore scatola regalo a loro spese (comprese spese di spedizione). Hanno fatto il possibile per accontentarmi e risolvere. Non sono solita rilasciare spesso recensioni ma, onestamente, a mio avviso, in questo caso lo meritavano.
Gli charme sono molto belli.
Gli charme sono molto belli.
Nonostante un piccolo problema con un portachiavi sono stata assistita con rapidità ed efficienza dal servizio clienti.
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Acquisto i loro prodotti da più di tre anni e sono sempre rimasta soddisfatta di tutto. Anche quando ho avuto un problema con un prodotto, il loro servizio clienti mi ha subito risposto e risolto la questione
the perfect experience
I ordered through them because I wanted the personalized charm for a special person and it was perfect.
I really liked the package.
I also contacted the support who gave immediate feedback and solved a small problem.
I recommend it to everyone.
Thank you
Ottimo venditore
Ottimo venditore, nonostante qualche ritardo nella spedizione, sono soddisfatta degli articoli ricevuti. Inoltre mi hanno incluso nell’ordine tre omaggi e me ne invieranno un quarto come scuse per il ritardo (se lo riceverò farò una nuova recensione per tenervi aggiornati).
Innamorata di Gnoce
Ho acquistato 3 charms e un paio di orecchini della linea Betty Boop approfittando dell'offerta prendi 4 paghi 2, ho ricevuto il bracciale in omaggio e le spese di spedizione gratuite. Nel momento in cui ho effettuato l'ordine ho ricevuto una mail di presa visione dell'ordine ed un'altra che mi comunicava l'avvenuta spedizione dove c'era anche il link per tracciare il pacco. Ho ricevuto il pacco Venerdì pomeriggio dopo circa 5 giorni lavorativi, tutto era custodito in uno scatolo più grande dove all'interno c'erano gli charms e gli orecchini imbustati singolarmente, uno scatolino per contenerli e un sacchetto di velluto. La manifattura dei gioielli è bellissima, anche i colori sono bellissimi, LI ADORO! Ho chiesto delle info tramite Messenger, mi ha risposto tempestivamente ed in maniera esaustiva. Sono stati disponibili, gentili, seri e professionali.
Per concludere sono soddisfatta dell'acquisto, sicuramente riacquisterò.
Creano dipendenza da tanto sono belli
Io sono letteralmente innamorata di questi bracciali e di questi charm e ciondoli.
Mi stanno creando una dipendenza.
Ho creato un bracciale in ricordo di tutti i miei gatti che ora non ci sono più ♥️ e sto creando un bracciale che invece rappresenti me 😊
Amazing charms and very unique designs
Amazing charms and very unique designs! I love it
Great job, great brand
My experience has been great. Whenever I asked for some information or to solve a problem, they were always kind, polite and very complete in their answers.
Assistenza latitante per un bel po'
Ho fatto un ordine il 23 marzo e risulta ancora oggi (6 aprile) in lavorazione. Ho cercato di avere informazioni per 3 volte tramite form di contatto e mail e non ha risposto nessuno. Apparentemente l'assistenza è inesistente.
Decisamente poco seri.
Edit: Ho ricevuto il mio ordine qualche giorno fa. I prodotti che ho ordinato sono carini, qualitativamente buoni.
Il servizio clienti si è fatto sentire in ritardo e sostiene che sia io ad avere calcolato male i tempi (23 marzo sabato + 5/6 giorni lavorativi per la lavorazione = martedì 2 aprile. Al 4 aprile ancora non c'era traccia di spedizione. Il pacco è stato spedito l'8 aprile. Bah).
Comunque se non si ha fretta non è male.
Può darsi che farò un altro ordine.

Resposta da Gnoceitalia
Sono rimasta soddisfatta.
Sono rimasta soddisfatta.
Essendo articoloi personalizzati c'è voluto un po più di tempo.
Però ne è valsa la pena, tutto come sul sito ottimo la qualità.. consiglio
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