Greentel Avaliações 955

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Greentel er yderst hjælpsomme når man har problemer. Første gang flot hjælp med forbindelsen til min bilvarmer der ikke ville modtage sms beskedder. Anden gang flot hjælo med forbindelsen til min... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har været kunde hos en del teleselskaber efterhånden, men servicen er generelt set virkelig dårlig. Derfor er blevet ved med at vende tilbage til Greentel. Faktisk har jeg nu (og resten af familie... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk kundeservice. Meget hjælpsomme. Konkurrence dygtige priser. Skulle ordne noget med min mors telefon, endte med selv at skifte. Stor anbefaling .

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Skiftede fra Greentel til et andet selskab. Greentel lukkede forbindelsen med det samme og efter en uge uden forbindelse, har jeg stadigt ikke modtaget et simkort fra det nye selskab, man er dermed u... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Operadora de rede móvel

Informação fornecida por fontes externas variadas

Hos Greentel handler det om dig og din mobiltelefon. Greentel tilbyder mobiltelefoni og mobilt bredbånd til både privat- og erhvervs kunder. Vores målsætning er, at mobiltelefoni skal være enkel og overskuelige med stor fokus på valgfrihed - så du får lige det abonnement, der passer til netop dit forbrug. Vi har ingen binding eller opsigelse hos Greentel og du kan altid skifte gratis mellem abonnementerne, hvis dit behov ændrer sig. Udover valgfrihed lægger vi vægt på at være blandt markedets billigste telefoniudbydere, uden at gå på kompromis med kvaliteten og servicen. Hos Greentel er kundeservicen til for dig og vi bestræber os på at besvare alle kundehenvendelser inden for 24 timer på alle hverdage. Greentel er e-mærket, hvilket garanterer dig sikker e-handel. Hos Greentel vil vi gerne gøre noget ekstra for familierne. Du kan hos Greentel samle alle familiens numre under et fælles login og på en regning, så du let og overskueligt kan administrere alle familiens numre på en gang. Om du er privat eller virksomhed, har du samme priser og vilkår hos Greentel. Greentel har stor erfaring i salg af datakort/telemetrikort til overvågning, maskinstyring og alarmer m.m. Kontakt os for et godt og konkurrencedygtigt tilbud.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

955 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Greentel er yderst hjælpsomme når man…

Greentel er yderst hjælpsomme når man har problemer.
Første gang flot hjælp med forbindelsen til min bilvarmer der ikke ville modtage sms beskedder.
Anden gang flot hjælo med forbindelsen til min router der var gået i stå.
Greentel svarede hurtigt og professionelt på mine henvendelser.
Godt gået og langt over hvad jeg har oplevet med andre udbydere af teleydelser.

24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej Claus
Tusind tak for din flotte anmeldelse, vi er virkelig glade for at høre, at vi har kunne hjælpe dig.

Med venlig hilsen
Line, Greentel

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Skide langsomt 5G mobildata

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej
Vi er meget kede af din oplevelse, sådan skal det naturligvis ikke være.
Vi håber, at du vil kontakte os på support@greentel.dk eller 44101010 og fortælle om vi oplevelse, så vi kan afhjælpe problemet og finde ud af, hvad der er galt.

Med venlig hilsen
Line, Greentel

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Danmarks bedste teleselskab

Jeg har været kunde hos en del teleselskaber efterhånden, men servicen er generelt set virkelig dårlig. Derfor er blevet ved med at vende tilbage til Greentel. Faktisk har jeg nu (og resten af familien) bestemt os for at blive ved Greentel. Fortsæt det gode arbejde!

1 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej Sebastian
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det er vi meget glade for.
I er alle meget velkommen som kunder :-)
Med venlig hilsen
Line, Greentel

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Et okay selvskab hurtig kundeservice

Et okay selvskab ikke haft noget og klage på Det gik dog en smule galt da jeg fornyeligt flyttet selvskab. Det nye sagde jamen vi flytter først dit nr i April. Der stod jeg uden E sim eller noget det nye selvskabsfejl Min mobil er min livlinje som ADHD og Autist Så kl 3-4 om natten ingen mobil jeg fik dog styr på det samme dag. Vil jeg vende tilbage en anden gang det bestemt muligt

10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej Kenneth
Mange tak for din anmeldelse.
Det er uheldigt at stå uden simkort, når man flytter selskab, men vi har ingen binding, så det er vigtigt, at man vælger hvilken dato man ønsker at flytte, når man laver oprettelsen ved det nye selskab ellers flytter nummeret dagen efter.
Godt, du har fået styr på det.
Med venlig hilsen
Line, Greentel

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simpelt og godt

Har anvendt Greentel i et par år til ungernes telefoner. Simpelt og ligetil, fair priser.

6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej Henrik
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det er vi meget glade for.

Med venlig hilsen
Line, Greentel

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Skiftede fra Greentel til et andet…

Skiftede fra Greentel til et andet selskab. Greentel lukkede forbindelsen med det samme og efter en uge uden forbindelse, har jeg stadigt ikke modtaget et simkort fra det nye selskab, man er dermed uden kontakt til omverdenen!
Så... slap lige af med at lukke forbindelsen Mr. Greentel... Dette scenarie fremmer jo ikke at man måske en dag flyttede tilbage til jer...

8 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej
Jeg er ked af din oplevelse. Det er en ærgerlig situation at stå i.
Vi følger lovgivningen i Danmark, at man skal kunne flytte et nummer fra dag til dag. Vi har ingen binding eller opsigelse hos Greentel, så hvis du eller din nye teleoperatør har valgt at flytte nummeret efter endt binding, så flyttes nummeret næste dag. Ellers skal man vælge, hvilken dato man ønsker.
Vi leverer selv simkort som pakke for at sikre, at de når ud til vores kunder fra dag til dag. Du skal have fat i dit nye teleselskab for at få dem til hurtigt at sende simkort til dig eller måske de kan sende et elektronisk simkort.
Men da nummeret er flyttet væk, kan vi desværre ikke hjælpe.

Med venlig hilsen
Line, Greentel

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Præcis

Præcis, venlig og konkret behandling

23 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej Søren

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Med venlig hilsen
Line, Greentel

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service

God service. Billig for dem, der ikke bruger mobilen så meget.

19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det er vi meget glade for.
Med venlig hilsen
Line, Greentel

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt!

Perfekt!
Vi beholder og nummerflytter 1 mobil og 1 smart watch til Greentel. Oplevelsen er bare perfekt. SIMkort til uret ankom bare som planlagt. eSIM til min Android mobil virker bare. Konti er en familie en og betaling er sat op automatisk. Det var bestemt ikke så nemt med andre Telekom selskaber som jeg har prøvet før. Bravo!

2 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej Shir Ley

Tusind tak for din flotte anmeldelse, det er vi meget glade for at høre.

De bedste hilsner
Ida Marie, Greentel

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Verdensklasse service

Verdensklasse service. Kanon hjælp fra Line fra kundeservice, der gav en fantastisk vejledning over mail.
Jeg vil 100% anbefale Greentel videre.
Lynhurtig levering.
Med venlig hilsen
Søren Christensen

30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej Søren
Tusind tak for din anmeldelse og anbefaling, det betyder meget for os. Dejligt, at du fik den rigtig hjælp.

De bedste hilsner
Ida Marie, Greentel

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Greentel Teamet er de bedste!

Mine oplevelser med Greentel er alle 100% positive! Deres løsninger/produkter er super fleksible og nemme at håndtere og prisen meget konkurrencedygtig. Alle de gange jeg har haft brug for hjælp og sendte en mail, har jeg fået assistance - selv meget sent en fredag aften! Det er vildt! 1000 tak for det til hele teamet - og fordi I gør noget for miljøet! Hvornår tilbyder I mon Fibernet? ☺️

29 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det er vi virkelig glade for at høre. Det betyder meget for os, at du værdsætter vores grønne tiltag.
Du må endelig kontakte os en anden dag, hvis vi kan hjælpe ;-).

Med venlig hilsen
Line, Greentel

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig god service

Virkelig god service, skrev over mail, fik svar næsten med det samme, og de skrev også tilbage sener på aften hvor de hjalp.

Jeg er nu kunde 🙏

14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej Anders
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det er vi virkelig glad for at høre.
Vi håber, at du bliver glad for at være kunde hos Greentel.

Med venlig hilsen
Ida Maria fra Greentel

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Deres kundeservice er gået ned ad bakken

Jeg har i mange, mange år været en loyal og tilfreds kunde hos Greentel. Da min kone kom til Danmark, prøvede jeg at hjælpe hende med at få en konto der også, samt bestille en ny mobil samtidigt via dem. Det gik ikke helt så glat, men da vi tog fat ik kundeservice, blev vi ikke mødt med den mest hjælpsomme medarbejder. Svarene var meget korte og bruske, og tog ikke stilling til alle vores spørgsmål og de oplysninger vi gav dem. Svarene blev dannet med den mest minimale indsats uden særlig megen imødekommenhed. Det er ikke den samme kundeservice, som jeg blev mødt med for flere år siden, og som fik mig til at ville blive dengang!

25 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej Fedor

Jeg er ked af at læse om din oplevelse.
Vi benytter en ekstern partner til vores afbetalingsordning, der er procedurerne desværre lidt firkantede, det har vi desværre ikke indflydelse på.
Vores intention er altid at give en god og imødekommende kundeservice, det er ærgerligt, når det ikke lykkes.
Vi vil gøre det bedste for, at du får en bedre oplevelse næste gang, du kontakter os.

Med venlig hilsen
Line, Greentel

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har ellers været tilfreds med…

Jeg har ellers været tilfreds med greentel i den tid jeg har været kunde hos jer,men at at I ikke en gang kan finde ud af at levere et simkort efter en arbejdsuge,selvom I påstår at I bruger quick post,så er det ikke troværdigt denne gang.Efter at endnu en gang i dag på 5. dagen at måtte konstatere en nitte i postkassen,så har jeg bestilt et nyt simkort ved en anden tele udbyder.

25 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej Michael.

Vi betaler postnord for dag til dag levering, det er virkelig ærgerligt, når det ikke lykkes.
Jeg kan se, at vi har aftalt, at du skulle kontakte os, hvis du ikke fik det i dag, så vi vil sende det til en pakkeboks så du har det i morgen.
Hvis din telefon understøtter eSIM, har vi også mulighed for at levere simkortet som en QR kode, så du kan bruge telefonen med det samme.
Jeg beklager din oplevelse.
Med venlig hilsen
Line, Greentel

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

44182799 #2509- 499441#

44182799 #2509- 499441#

Lækker go gammeldaws service og hjælp vedr en tracker. Hurtig og grundig svar

10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej Poul,

Tusind, tusind tak for din flotte anmeldelse! 🙏
Det er præcis den slags kundeservice, vi elsker at levere. 😎
Det var en fornøjelse at hjælpe dig med din tracker. Vi sidder klar igen, hvis du en dag får brug for hjælp. 😊

De bedste hilsner
Line fra Greentel

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bøvl med selvbetjeningen i flere…

Bøvl med selvbetjeningen i flere måneder efterhånden. Man er lidt den "besværlig kunde" når man gør opmærksom på det; ikke som Greentel før i tiden.

1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej
Det er jeg meget ked af at høre, vi vil gøre alt for, at vores kunder ikke oplever problemer med selvbetjeningen. Det skal helst bare være nemt at være Greentel kunde.
Vil du sende en mail på imt@greentel.dk med, hvad du oplever, så vil jeg meget gerne hjælpe med at løse det.
Med venlig hilsen
Greentel, Ida Marie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har været kunde hos Greentel i snart ti…

Har været kunde hos Greentel i snart ti år.

Billigt abonnement, der dækker mine behov fuldt ud.
Kundeservice svarerer hurtigt og effektivt.
Kan kun anbefales.

Edit:
Har efter min anmeldelse haft brug for at overføre min ekskones Greentel abonement til hende, så jeg ikke skulle betale for det mere. Det gik nemt og smertefrit for alle parter.

30 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej Allan,
Hvor er det dejligt at læse. Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🙏
Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os – og vi sætter stor pris på, at du har været kunde hos Greentel i snart 10 år! Det betyder meget for os. 💚
De bedste hilsner
Line fra Greentel

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har brugt greentel i nogle år nu…

Jeg har brugt greentel i nogle år nu til flere simkort og aldrig haft problemer
så det kan jeg godt anbefale !

31 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej Kenneth,
Tusind tak for din fine anmeldelse – det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med Greentel! ⭐💚
De bedste hilsner
Line fra Greentel

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nemt og så virker det bare

Nemt og så virker det bare
De har en app hvor man kan styre sit abonnement, det fungerer rigtig godt, gode priser og et godt formål, hvad mere kan man ønske sig 😃

18 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Greentel

Resposta da Greentel

Hej Nikolai
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🌟 Det betyder meget for os, at du er glad for både appen, priserne og vores grønne formål 🌱📱

Med venlig hilsen
Line fra Team Greentel

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais