Greentel Avaliações 955

Har opsagt min abonnement på grund bedre priser hos et andet selskab.
Havde omkring 50 kr til gode men dem får jeg IKKE da de tager 50 kr. I administrationens gebyr for at gøre kontoen op! vil aldrig anbefale Greentel til nogen pga. Af det her!

Tak til alle medarbejder, for en hurtig service og hjælp idag

Super hurtig telefonservice - uden ventetid

Hej! Hvor er jeg glad for , som ældre at have så godt, og forståeligt et abonnement, hvor alt fungerer, som det skal, også når jeg rejser til Spanien!

Dejlig nem flytning fra andet selskab. Nem vejledning til startproceduren.
Holder hvad der er lovet.
Bliv ved sådan. Tak 🤗

Der er mange forskellige abonnementer at vælge imellem, så man kan nemt finde et, der passer til én. Og ellers er det nemt at skifte til mindre eller større. Alt fungerer, som det skal.

Har opsagt mine abbonenter pga bedre priser. Har 48 kr tilgode hos Greentel, som de tager ( max 50kr ) i administrations gebyr for at gøre kontoen op. Så de er den farvel man får.

Det mindste man kan gi er 1 stjerne. Det er det dobbelte af hvad de fortjener.
De var oppe på dupperne da jeg kontaktede dem med henblik på at skifte til dem.
De glemte bare at oplyse
- der er ingen dækning på min adresse
- at de tager 10 kr md. for at hæve penge på min konto på trods af aftalen var jeg kun skulle betale for den valgte pakke..
- at de på intet tidspunkt i de mails vi udveksler forklarer at jeg selv skal gå på deres hjemmeside for at melde betalingskort til. Har ellers både sendt konto og kortoplysninger PR mail til dem....
Nægter at udlevere aktindsigt på trods af databeskyttelse loven siger de skal.

Heldigvis lever vi i et frit land. Leder efter en ny udbyder.

PS. Dejligt i har mere travlt med at svarer her inde end på mails.
Ja i sender mails men svarer ikke på det der bliver spurgt om

Indtil videre er jeg godt tilfreds

Jeg skifter fra et andet selskab, så mit Greentel abonnement træder først i kraft om en måned, men indtil videre er alt gået nemt, og jeg har fået svar på mine spørgsmål. Jeg fik hjælp i forbindelse med en mobilabonnements oprettelse/flytning i dag af en meget venlig og forstående medarbejder ved navn Aske. Han guidede mig igennem oprettelsen og ventede i telefonen med stor tålmodighed. Var det noget han ikke vidste, ville han finde ud af og vendte hurtigt tilbage. Det var rart en følelese af, at man som (en ny) kunde oplevede medarbejderen, der ville mig, interesserede i mig og hjalp mig. Dette er bestemt en ordentlig service og god stil.
Jeg håber, at Greentel opsiger mit gamle selskab som lovet.

God oplevelse med kundeservice og så har jeg fået fri tale til samme pris så ok

Fremragende kundeservice. Hurtigt svar og perfekt håndtering af mit problem.

Selvom Green er et af de mindre selvskaber, så fungerer kommunikation og teknologien som den skal.

Har været meget tilfreds som kunde, kommer helt sikkert igen. Genialt med jeres eSim-løsning.

EDIT:
Når man giver en dårlig anmeldelse og der efterfølgende bliver rettet op på det. Så skal det også anerkendes!
Tak til Line Tarp for sublim kundeservice. I får min anbefaling til en hver tid.

——————————————————

Har opsagt mit abonnement.
Der står kr. 86 på min konto.
De vil have kr. 50 for at udbetale dem. A hvabehar?!
Hvert måned hæver I penge fra min konto. Det er ikke noget problem for jer. Mon ikke I kan lave en ‘omvendt’ uden at det skal koste mig min saldo?

Det er sådan noget fis der gør jeg ALDRIG vil anbefale jer til andre.

Super god service fra Oliver fra Greentel. Rigtigt hurtigt svar på email. Svarer præcist på alle mine mange spørgsmål. Og super hjælpsom på oprettelsen i telefonen (også Oliver) og ikke mindst fleksibel med abonnementet. Hvis jeg kunne give 10 stjerner havde han fået det. Hold fast I ham Greentel.

Håber Greentels mobildækning er ligeså god som kundeservicen - men meget lovende :-)

Perfekt selskab, hurtig service og god dækning og så opgraderer de ofte deres abonnementer

Skide god oplevelse med greentel, har bestilt en mobil inde hos dem og var lidt ud sikker på leverings tiden, så skrev til dem og fik lyn hurtigt svar, efter 10 minutter. Super god service 👍🏼😊

Vi er en familie på 4 og vi har sparet adskillige kr pr måned ved at skifte fra Telia til Greentel. Super service og dejligt at I har taget initiativ til også at støtte regnskoven. Genialt. Jeg håber at andre firmaer følger trop.
Det er også rigtig nemt at skifte abonnement.

Super god kundeservice. Verdens klasse. Hurtig og hjælpsom personale. Rigtig gode mobilpakker. Igen gebyr hellere ikke ved faste betalinger. Eneste ønske er en kæmpe datapakke på f.eks. 700 GB til deling således, at de 500-600 GB går til en wifirouter og resten til deling med 4 personers Simkort. Prisforslag kunne være 399kr for 4+1 abonnementer med 4 x 10 timers tale på simkort til mobilerne og 4 x 25 GB på hver. Herudover et simkort med 500 GB til routeren.

Super fin service i forbindelse med returnering af SIM kort.