Grundig AG International Avaliações 

TV had lines and now three weeks later nothing said waiting parts for three weeks how ridiculous what a big mistake never again will I buy grundig

Ganz schlechter Support.

Ich habe dem Unternehmen zahlreiche E-Mails geschrieben und auch über das Serviceportal Kontakt aufgenommen, aber nie eine Antwort zu meinem Problem erhalten.

Ein halbes Jahr nach dem Kauf des Fernsehers funktionierte das W-LAN am Fernseher nicht mehr. Habe ihn dann per LAN Kabel angeschlossen, aber seit 4 Jahren (der Fernseher wird im August 8 Jahre alt) funktioniert das Internet über das Kabel auch nur sporatisch.
Wenn der Fernseher keine Internet Verbindung hat, funktionieren auch die USB Anschlüsse nicht.

Aus gutem Grund. Nie wieder Grundig!!!!!!

Der Fernseher zeigt ein schwarzes Bild habe schon alles unternommen geht nicht das ist der Grundig GUB 7340 sie können mir auch eine SMS senden die lautet 0179 826749 ich bin sehr un zu Frieden weil der schon zum 2 mal ausgetauscht wurde zentgraf ich will keine gegen Leistung der Fernseher soll funktionieren ganz einfach

Wir haben eine recht teure Waschmaschine von Grundig gekauft. Nach einigen Monaten hatte es schon Probleme und nach einem Jahr lief gar nichts mehr. Wir haben es sogar mit 5 Jahre Garantie gekauft, aber leider bringt es bei dieser Firma nichts. Wir warten seit 6 Monaten!!! auf eine Reparatur. Wir haben Termine vom Techniker bekommen. Beim ersten Termin ist ein rassistischer unfreundlicher Typ vorbeigekommen der sich das nicht einmal anschauen wollte. Bei den weiteren Terminen kam niemand mehr vorbei. Wir haben extra von der Arbeit freigenommen und gewartet. Sowas geht wirklich nicht. Es wird jetzt gerichtlich geklärt. Service kann man das nicht nennen. Ich empfehle keinem etwas von dieser Firma zu kaufen.

Wir haben innerhalb der letzten 1,5 Jahren drei Geräte der Marke Grundig gekauft. Zuerst eine Waschmaschine die noch in der Garantie ist aber inzwischen schon zum zweiten Mal repariert werden musste ( nach drei Monaten Ablaufpumpe defekt und jetzt vor kurzem Keilriemen und Stoßdämpfer der Trommel verschlissen) was mMn ein Unding ist. Kurze Zeit später ein 50 Zoll Fernsehgerät bei dem Anfang Februar der Bildschirm von jetzt auf gleich ausfiel und wir nach inzwischen fünf Wochen noch nicht einmal wissen was mit dem Gerät genau ist geschweige denn wie lange es noch dauert bis wir Infos oder unseren Fernseher wieder bekommen weil der Kundenservice ein ewig nur vertröstet oder an andere Stellen weiterleitet. Ich mag garnicht dran denken was sein sollte wenn unser ein Jahr alter Kühlschrank Probleme macht..
Kurz um Warenqualität und Service sind eine Katastrophe.
Weiterempfehlen? Nein!!!!

Fire TV im Wert von 429.00€ nach 18 Monaten defekt.
Grundig wirbt für Herstellergarantie die am Ende nicht greift und man bleibt auf einem defekten Gerät sitzen.
Mehrere E-Mails und Anrufe bleiben ohne Antwort.
Jetzt reicht es.
Verbraucherzentrale / Schutz wird eingeschaltet.
Sachverständiger prüft da Gerät jetzt um zu beweisen das es ein Produktionsfehler ist.

Grundig ihr seid das letzte.
Einen treuen Kunden verloren.

Sehr Schlechter Service.
Am Telefon steht man 20 min in der Warteschlange um zu erfahren das am Telefon keine Fragen beantwortet werden sondern nur per E-Mail.
Eine Antwort auf meine Frage, habe ich dann 4 Wochen Später bekommen.

Due mesi per cambiare un tubo di carico ed ancora non ne siamo venuti a capo....

Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe.Bei meiner nicht ganz 2jährigen Spülmaschine war ein Fehler aufgetreten.Nach über 4 Wochen kam der selbst ernannte Gott der Hausgeräte endlich und war an Unfreundlichkeit und Arroganz kaum zu übertreffen. Sichtbar genervt von mir als Kunde, ist er mir über den Mund gefahren und zeigte keinen Respekt. Auf meine Beschwerde kam weder eine Reaktion, noch der Ansatz einer Entschuldigung.
Für meine anstehenden Anschaffungen weiß ich, weder Grundig noch Beko werden in Betracht gezogen.

Buongiorno, nel mese di novembre 23 abbiamo avuto problemi con piano di cottura ad induzione ed il forno, hanno sistemato il piano cottura e sostituito il forno! Bravi, problema risolto

Unser 65" Zoll Grundig Smart-Fire-TV ist ein Fall für das Betrugsdezernat der Polizei.
Von Anfang an "verliert" das Gerät meine von mir festgelegte Senderreihenfolge.
Von Anfang an setzt sich die Fernseherlautstärke beim Ausschalten auf Null.
Von Anfang an, und das ist das Allerschlimmste überhaupt, flackert das Bild im ½ Sekundentakt, daß man sogar Augenschmerzen bekommt.
Und der Service von Grundig ist unter aller Kanone....
NIE WIEDER GRUNDIG

Het is dag je een ster moet geven maar dit verdient niet eens 1 ster. Nieuwe koelkast en vriezer gekocht allebij stuk. Monteur moet komen die keurt ze af en dan vervolgens lang wachten op je nieuwe koelkast en vriezer. Post nl heeft een service daar heeft grundig gebruik van gemaakt ze brengen het installeren het en nemen de andere apparaten mee. Ze hebben de koelkast en vriezer bezorgd en er zou later een monteur komen en de rest zou opgehaald worden. Dit is niet gebeurd en staat een vriezer en koelkast in mijn huiskamer. Nu zouden ze woensdag komen maar ze konden geen monteur vinden. We zijn al een week verder en zit nog steeds zonder koelkast en vriezer en er staan er 2 in mijn woonkamer. Grundig schuift het op post nl af. Echt hele slechte service heeft grundig!!! Meerdere malen gebelt en word elke keer afgewimpeld.

Toevallig vriezer en koelkast die het niet doen bijzonder!

Simpelthen ubehøvlet supporter der ender med at lægge på. Super provokerende og afbryder mig hver gang jeg prøver at sige noget.
Nu har jeg en maskine der er under 3 år gammel lige til at smide ud. Allerede indenfor garantiperioden var der behov for reparation. Og allerede der blev man mistænkt for at tale usandt eller være “sippet” fordi displayet ikke virkede. Man bliver fejet fuldstændig af og alt der hedder fejlfinding, evt reparation osv vil ende med at blive dyrere end selveste maskinen.. ikke til at snakke med. Og røret bliver lagt på fra den kvindelige supporters side.

Wir haben einen Grundig Herd in August 2023 gekauft und nach 3 Wochen wir haben zwei tiefe Ableterungen im Offen entdekt, wir hane mehr mal an Support geschrieben leider keine Antwort dann Ich habe den Service angerufen und Fotos von Schaden geschickt nach zwei Wochen kamm einen Techniker hat Fotos auch gemacht dann hat Grundig dass die Schaden sind von uns verusacht und das war ihre Antworte:
"Wir haben es an vielen Stellen geprüft. Die Kulanz ist, dass wir Ihnen den Auftrag nicht in Rechnung stellen zur Begutachtung.
Wir bedauern, hier nicht mehr machen zu können, aber der Schaden beeinflusst den Betrieb des Gerätes nicht."

Wir waren naiv und dachten die Deutsche Produkte zu unterstutzen. Ich rate die Leute nie Grundig Produkte zu kaufen.

Jeg købte en opvaskemaskine den 23. juni og efter at have brugt den i to måneder gik den i stykker. De reparerede den og den gik i stykker igen to uger senere. Nu venter jeg på at de skal ordne den. Jeg er ikke tilfreds med opvaskemaskinen Jeg anbefaler det aldrig. Jeg venter på en løsning på mit problem.

Ich habe mir vor ca. 6 Jahren einen Grundig Handmixer gekauft. Damals hat er noch knapp 25€ gekostet.
Er hat mir vom Design her sehr gefallen und hat immer gute Dienst geleistet. Ich bin sehr happy damit.
Leider ist mir kürzlich ein Teig etwas zu fest geworden und es passierte was passieren muss, der Stab ist gebrochen. Bzw. Ist er nicht einmal gebrochen, sondern genau an der Schwachstelle, nämlich an der Schweißnaht, wo der obere Stab mit dem unteren Rührteil verbunden ist, ist aufgegangen.
Sehr ärgerlich. Aber früher oder später wäre das Teil sowieso kaputt gegangen, weil eben alles ein Ablaufdatum hat. Materialermüdung...

Naja, also hab ich mich auf mehreren Seiten umgesehen, ob ich denn solche Stäbe nachkaufen kann.
Da ich die Stäbe zunächst auch auf der Grundig Seite nicht finden konnte, schrieb ich an den Kundenservice.
Und da bekam ich wirklich schnell eine Antwort, das die Stäbe im Shop erhältlich wären.

Also bin ich nochmal in den Shop und hab die Stäbe nach längerem Suchen dann doch gefunden.
Und ich muss sagen ich war geschockt.
Das dieses Zubehör wsl. Nicht all zu oft dazu gekauft wird und dadurch im Lager Platz und Kosten verursacht verstehe ich.
!Aber 20€ mit Versand von ein paar € zu verlangen ist unverschämt! Die Stäbe alleine Kosten jetzt genauso viel, wie ein neues Gerät!

Im Sinne der Nachhaltigkeit finde ich das nicht gut.
Leider ist der Mixer somit für mich ein Totalschaden.

Bei meiner 2 Jahre alten Spülmaschine lösen sich die Tabs nicht richtig auf, das Geschirr wird entsprechend nicht sauber, die Tür öffnet nicht automatisch und ich muss nach jedem Waschgang die Maschine reinigen, weil die Tabs einen schmierigen Film hinterlassen.

Was soll ich sagen. Haben seit April eine Waschmaschine von Grundig. Plötzlich ging das Display nur noch sporadisch zu bedienen und dann gar nicht mehr. Anruf bei Grundig, da Garantie. Da hieß es, der Techniker meldet sich in 2-3 Tagen. Anruf kam...ja. Da sagte mir eine ander Person, das sich in den nächsten 14 Tagen der Techniker meldet für einen Termin. Habe ihr gesagt das absolut nichts geht und wir nicht waschen können. Ja da kann sie jetzt auch nichts machen in 14 Tagen meldet sich jemand. Und dann wird ja auch erst ein Termin festgelegt. Ich bin mehr als enttäuschT. Wir sind zum Glück nur zu zweit und können bei Schwiegermutti waschen. Trotzdem ist man sehr eingeschränkt im Alltag. Wenn man dann noch ne Großfamilie ist... naja. Wir wollen unser Geld zurück, wenn sich denn dann mal jemand meldet. Nie wieder Grundig. Schade.

Vi købte en Grundig vaskemaskine i år med "10 års" garanti. Efter kort tid var der problemer med, at vandet fossede ud. I dag havde vi en teknikker ude fra Grundig. Det var vores egen skyld vi skruede ikke filtret rigtigt i! Det blev så 950 kr. Sikke en gang sludder! Køb aldrig Grundig. Gå i Harald Nyborg og køb den billigste maskine, selv hvis den ikke holder er det billigere bare at skifte ud end at få dummebøder af serviceteknikkere.

In meinen 73 Lebensjahren habe ich noch NIE so einen schlechten "Kundenservice" erlebt! Grundig stand früher für Qualität Made in Germany...
Jetzt gibt es bei einer defekten Stereoanlage nicht einmal eine schriftliche Bestätigung der Reklamation. Die Mitarbeitenden irgendwelcher Telefonhotlines sind beim Erfinden immer neuer Ausreden sehr kreativ!
Seit dem 5.10. warte ich nun...
Nie wieder Grundig,!!!