Grupo Vips Avaliações 268

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Solemos ir al VIPS del P° Arroyomolinos de Móstoles, a la terraza puesto que vamos con el perro. La terraza está puesta, y después de media hora esperando que nos atiendan, sale la camarera a decirnos... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hay muu mal servicio, es generalizado en todos los Vips, por lo que lo que no funciona es el sistema. Es horrible el tiempo que tardan en atenderte, tanto para tomar nota como para servirte, y ya no... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

He ido al Vips de Poeta Joan Maragall con la calle Rosario Pino en Madrid y nos ha atendido magníficamente una chica muy simpática y profesional que se llama Carmen Gómez. Es un gusto encontrarse con... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A las 14:44h he terminado de hacer un pedido para los invitados que tengo en casa. A las 15:17h Uber me escribe que se ha anulado la recogida (?). Llamo a la tienda y no saben nada. Hace 15 min despué... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Restaurante

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2,2

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

268 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

UN DESAYUNO MUY AGRADABLE .

UN DESAYUNO MUY AGRADABLE .
Atendidos por Nina, maravillosa, agradable y simpatica, del local de Calle de la Ribera de Curtidores, 43, 28005, Madrid.
¡¡¡¡ El personal humano de una empresa el su gran pilar!!!

22 de fevereiro de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Servicio malo

Servicio malo , comida mala y pedido erróneo. Si te pido un bocadillo no me traigas sándwiches bañadas en mantequilla. Encima la cocacola era agua con color

20 de fevereiro de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La atención cada vez peor y encima tiene la osadía de llamarte la atención.

En VIPS La atención cada vez peor, la comida también cada vez peor ylos empleados se cambian constantemente.
Y un encargado en Vips Valdebebas un maleducado que te llama la atención porque les chistas para que venga, cuando llevas 15 minutos con la mano levantada y no te hace caso. Y tiene la osadía de decirte que eso es ofensivo, no me lo puedo creer. Yo iba muy a menudo, pero no pienso volver más.

4 de fevereiro de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Coincido con la mayoría de opiniones…

Coincido con la mayoría de opiniones negativas. FAST FOOD A precios caros. Menus con opciones como hamburguesas llenas de queso grasiento. Es una pena lo que era antes VIPS y lo que se ha convertido. MALA ATENCIÓN DE CAMAREROS y malos modos. Tardan en servir. VIPS calle Orense. No lo recomiendo, No volveré

13 de janeiro de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La atención de los camareros/as es…

La atención de los camareros/as es igual de mala independientemente del local al que vayas... Tienes que cogerlos al vuelo para pedir, que sirvan, para pagar....
Me imagino que la gente válida trabajará en otras cadenas que les cuiden mejor?...
En relación a la comida , es lo único decente a veces y solo a veces.
Es una pena con la que ha sido la cadena Vips.

20 de dezembro de 2025
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DESAYUNO SI COMER NO

Si queréis comer tardan mucho y no tiene nunca el menú del día completo, siempre les falta algo y eso antes de las 2 .
Es bueno para desayunar o comer bocata o sándwich pero ya
En conclusión para comer de plato no para tomar desayuno o postres si está es mi experiencia.

18 de dezembro de 2025
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Vips Palacio Hielo no friega el suelo

Vips Palacio de Hielo no friega el suelo, me pegué un resbalón que por poco me mato. El suelo no estaba manchado, pero se veía grasiento de no fregarlo adecuadamente. Tampoco ayuda el hecho de que la tarima se ve muy sintética, lo que unido a una limpieza incorrecta hace el suelo muy peligroso. Tuve suerte de no romperme algo, pero le puede pasar a alguien más y encontrarse con denuncias.

29 de novembro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Muy mal

Muy mal. En vips Gran Vía nos intentaron cobrar dos veces menos mal que nos dimos cuenta.. a cuánta gente no se lo habrán echo.

1 de dezembro de 2025
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Pesimo lugar!!!!

Pesimo lugar!!!!, precios elevados para una simple hamburguesa que viene fria estando con solo 6 clientes, las papas tambien vienen frias y muy pocas, una cadena de restaurante que deberia dejar de existir.

7 de dezembro de 2025
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Desaconsejo realizar pedidos a…

Desaconsejo realizar pedidos a domicilio, y en especial si el restaurante más cercano es el de la calle Serrano Galvache, 56.En mi caso no me sirvieron dos artículos y tras contactar con atención al cliente, una semana después, aun no tengo respuesta por su parte. En resumen, me han estafado,

15 de novembro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lamentablemente cada vez peor…

Lamentablemente, Vips ha convertido lo que debería ser una experiencia simple en un ejercicio de frustración corporativa. Da igual el canal: Uber Eats, Glovo, la app propia Club by o incluso el teléfono. La atención es igual de deficiente en todos los frentes.

El restaurante opera con una falta de coordinación preocupante: nadie se hace responsable, nadie da respuestas y nadie parece capaz de gestionar un pedido de forma mínimamente profesional. El resultado es siempre el mismo: comida mal presentada, mal empaquetada y llegando en un estado que roza lo inaceptable.

En un mercado donde la competencia ofrece estándares cada vez más altos, Vips se queda peligrosamente atrás. No es un incidente aislado, es un patrón. Y cuando el patrón es la inoperancia, la confianza se pierde.

Una marca con este nivel de reconocimiento debería hacerlo infinitamente mejor. Hoy, simplemente, no está a la altura.

21 de novembro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vaya basura

La comida completamente incomestible, tardaron muchísimo en servirla y encima de eso llegó fría. Se las dan de restaurante de buena calidad para que luego sea mejor el restaurante de abajo de mi casa.
Otra cosa, se ve mucho más limpia y sana la comida de cualquier puesto callejero en india

14 de novembro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Cada vez peor

Cada vez peor, pedimos ensalads Cesar, solo lleva lechuga,, poca salsa cesar, por no decir nada, un poco de queso por encima y un pequeño filete de pollo troceado, lamentable.
Las patatas de cualquier plato siempre las sirven frías.
El servicio lamentable, traen primero comida antes que bebida.
Creo que dejaré de venir al Vips, a perdido toda su esencia de los 90 y 00.

15 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada

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