They have cheap prices but it shows in their shipping. I’ve ordered multiple Steelbooks and they advertise that every steelbook will be sent in a specialized steelbook “Gruv Guard” box protector. I ha... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I have ordered a considerable amount of my physical media collection from GRUV and have loved their quality, their sales, and speed of delivery. However, I will no longer purchase from their website... Ver mais
Gruv used to be a good site for deals on physical media. However, it's only a deal if you actually receive your item. My last several orders have been with "UniUni", the world's worst delivery... Ver mais
I have overall had a good experience finding deals on Gruv, but my primary complaint comes from their shipper. UniUni has on numerous occasions failed to deliver my package, or just left it sitting in... Ver mais
1,9
Ruim
64 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
GREAT customer service
GREAT customer service. What is Great Customer Service you ask? Delivery 5 days in advance. Open communication. Refunds available with 100% customer satisfaction. They offer it all.
And I forgot. They have great prices on their movies. Nothing more to say here or you will quit reading. Try them, they are GREAT.
John
10 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Preordered movie with promise on the…
Preordered movie with promise on the product page of "delivery on day of release". Didn't even ship out unitl release day and will be at least 9 days late per usps site getting here. I ordered this one specifically because of the release day delivery promise. Disc preordered end of May, coming end of first week of July. Also had special through their ebay storefront that was not completely clear & ended up getting charged full price. All of these will be returned and disputes opened to get my money back. I dont feel secure with their refund promise so may end up having to dispute charges after returning items once they arrive. I will go to a physical store tomorrow to buy this one title. Gruv seemed like a great new alternative but I guess not.
29 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Charged twice for an order that did not go through
I attempted to order 2 blu-rays via Paypal on this site. The order did not go through but gruv charged my Paypal for the order twice. I have emailed customer service about this issue twice now and they don't seem to care. I had to open Paypal disputes for both transactions.
7 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.