Gegen Hagel Shop gibt es nichts Negatives. Das einzig Ärgerliche ist die Art der Zustellung. Das Päckchen wird nicht hinterlegt sondern einfach hingeworfen so dass der Karton aufreisst und der In... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Auf dem Verkäufer sind wir bei der Suche eines hochwertigen Haartrockners für den privaten Gebrauch gestoßen (Warenwert ca. 100 €). Die Kaufabwicklung war unkompliziert. Die Ware ist innerhalb des vom... Ver mais
Es ist unmöglich den Kundenservice telefonisch zu erreichen. Entweder ist dauerbelegt oder aber es geht niemand ran und nach 5x läuten schaltet es jedesmal ab und man soll erneut anrufen. Nach 20-3... Ver mais
Ein Superangebot und ein Kundenservice, der heutzutage nur noch selten zu finden ist. Echte Deutsche mit Kompetenz beraten einen. Keine minutenlange Warteschleife. Das ist noch so wie früher Neckerm... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
WIR SIND HAGEL-SHOP. WIR SIND ECHTE FRISEURE. DIE EXPERTEN FÜR HAARPFLEGE & BEAUTY. Friseurkompetenz hat bei uns Tradition. Wir wollen Dir die schönen Seiten Deiner Haare zeigen, denn wir sorgen seit Neunzig Jahren für schönes Haar. Unser umfangreiches Sortiment aus mehr als 1.000 Top-Marken für Haut und Haar bietet mit über 50.000 Produkten für jede und jeden das richtige. Wir helfen Dir gerne weiter, um für Dich das passende Produkt zu finden.
Informações de contato
3,5
Bom
946 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 97% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Habe schon öfters bei Hagel Shop…
Habe schon öfters bei Hagel Shop bestellt und werde es auch immer wieder tun, sehr zuverlässig.
25 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Auch bei Rückgrabe: Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen. Auch die Rückgabe eines Produktes ohne Probleme. Rückzahlung über Paypal hat schnell geklappt.
7 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Super schnelle Lieferung und…
Super schnelle Lieferung und unkomplizierte Bestellung
17 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Schneller und unkomplizierter Versand
Schneller und unkomplizierter Versand .
Kein rießen Karton sondern angepasst an die Produktgrösse
15 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
wie immer toll - danke
wie immer toll, schnelle Lieferung, gut verpackt, Rückfrage an Kundenservice wurde schnell und hilfreich beantwortet. Danke schön!
17 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, große Auswahl, günstige Angebote
4 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Lieferung nicht erhalten
Leider keine Kulanz bei nicht erhaltenem Paket. Ich habe ein Produkt für knapp 200€ bestellt und das Paket ist bei mir leider nicht angekommen. Zwar reagiert der Kundenservice, jedoch ohne Lösung. Angeblich sollte die Nachforschung max. 6 Wochen dauern. Nun MUSS ich die Ware bezahlen, da die Zahlungsfrist angeblich nur von Abteilung bei DHL verlängert werden kann (Das habe ich noch nie gehört). Ich habe mich bei der Bestellung extra für ein seriöses Unternehmen entschieden, bin aber vom Service leider sehr enttäuscht!
Nachtrag zur Antwort:
Die Zahlungsfrist kann bei Klarna nur einmal kostenfrei verwendet werden. D.h. Ich MUSS bezahlen, ansonsten entstehen mir noch mehr Kosten. Ich hätte mir gewünscht, von Hagel Shop Unterstützung zu erhalten oder nochmals bei DHL nachzuhaken. Die Frist für den Nachforschungsaufrag ist nämlich bereits verstrichen!
8 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hagel-Shop
Wir haben eine Nachforschung bei DHL eingereicht, leider liegt uns bisher keine Antwort vor. Die Zahlungsfrist für die Klarna Rechnung muss vom Kunden selbst verlängert werden. Mit dieser hat DHL und die Nachforschung nichts zu tun. Diese Informationen wurden der Kundin ebenfalls mitgeteilt.
Super zufrieden
Tolle Auswahl an Produkten, super Preise und blitzschnelle Lieferung! Absolut empfehlenswert!!! :)
6 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Wie immer alles perfekt !
11 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Original Friseur-Shampoo zu fairen Preis
Habe in diesem Shop mein Shampoo von ‚Less is more’ dass ich sonst beim Friseur kaufe für einen sehr guten Preis gefunden. Sehr schnelle Lieferung und auch nicht unnötig viel Verpackung. Als Gast konnte ich per PayPal zahlen. Alles prima gerne wieder!
8 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Fast and good service
10 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Immer wieder gerne...
7 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Alles Perfekt! Besser geht es nicht!
Schnell, zuverlässig, gute Rabattaktionen, freundlich-kompetenter Kundenservice. Ware perfekt. Immer wieder Hagelshop!
5 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Ich bin sehre zufrieden mit diese…
Ich bin sehre zufrieden mit diese Produkte kann nur weiter entfernen
1 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Bin sehr zufrieden mit der Ware ,sehr…
Bin sehr zufrieden mit der Ware ,sehr schnelle Lieferung .
3 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Alles bestens!
* transparenter Bestellvorgang
* zügiger Versand
* wirklich gute Verpackung der Ware, die ein Auslaufen der Haarpflege-Produkte verhindert hat
* einwandfreie Ware
27 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.