Prompte Lieferung inklusive Voranmeldung. Gerät ist sehr hochwertig, rasch aufzubauen und wirklich leise. Leider war einer der Schraubfüße bereits beim Auspacken verbogen. Nach einer Email zur Servi... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Bei meinen Speed Racer S hatte der Computer einen Kurzschluss, Der neue Computer wurde innert 2 Tagen versendet und ist heute eingetroffen. Danke für den tollen und schnellen Service vom Support Team.... Ver mais
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Zuerst Trainer bestellt da auf Homepage Lieferung 1-2 Arbeitstage. Dan gesehen das es aus DE geliefert wird. Empfangen nach ca. 2 1/2 Wochen. Karton beschädigt. Abdeckung Pedal beschädigt, Kunststof... Ver mais
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Die HAMMER Finnlo Bauch-/Rückentrainer Tricon Hyperextensionsbank Training Dipstange nutze ich jetzt seit ein paar Wochen. Schnelle Lieferung, leichter Aufbau und gutes, stabiles Gerät. Von mir 5 Ster... Ver mais
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Sport und Fitness prägen unsere Unternehmensgeschichte seit über einem Jahrhundert. Nach der Gründung im Jahr 1900 erreichten wir in den 1950er Jahren internationale Anerkennung. Unsere Expertise begann mit hochwertiger Sportausrüstung für Wintersportler. Die HAMMER Fitnessgeräte, ursprünglich für das Training von Ski- und Tennissportlern entwickelt, etablierten sich rasch als bevorzugte Trainingsgeräte in Privathaushalten, Sportvereinen, Hotellerie und öffentlichen Einrichtungen. HAMMER zählt heute zu den weltweit führenden Fitnessgeräte-Herstellern, ist in 60 Ländern aktiv und bietet über 600 innovative Produkte an. Wir motivieren täglich Millionen Menschen zu einem aktiven Lebensstil. Unsere vielfach ausgezeichneten HAMMER Fitnessgeräte überzeugen in unabhängigen Tests durch Spitzenqualität und Innovationskraft. Mit unseren Marken HAMMER, FINNLO, FINNLO MAXIMUM, SOLE und INSPIRE bieten wir dir erstklassige Fitnessgeräte wie Ergometer, Laufbänder, Crosstrainer, Rudergeräte und Kraftstationen für dein effektives Training zu Hause.
Informações de contato
Von-Liebig-Straße 21, 89231, Neu-Ulm, Alemanha
- 073197488518
- info@hammer.de
- hammer.de
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Tolle Geräte die ein Lebenlang halten
Tolle Geräte die ein Lebenlang halten, freundlicher Service.
12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für dein tolles Feedback 🙂
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Geräte so zufrieden bist und sie dich über viele Jahre begleiten 💪
Auch dein Lob für unseren Service geben wir gerne an das Team weiter 😊
Weiterhin viel Freude beim Training 🚀
Dein Hammer Team
Absolute Kaufempfehlung
Die Lieferung von Deutschland nach Österreich innerhalb von 2 Tagen war unglaublich schnell und der Ergometer ist ein Traum, weil er derart verstellbar und an die jeweiligen Bedürfnisse anpassbar ist, dass Nackenschmerzen in Zukunft passe sein werden.
5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für dein großartiges Feedback und deine Kaufempfehlung 🙂
Es freut uns sehr, dass die Lieferung nach Österreich so schnell bei dir angekommen ist und du mit deinem Ergometer rundum zufrieden bist 💪
Besonders schön zu hören, dass die vielfältigen Einstellmöglichkeiten genau zu deinen Bedürfnissen passen und dir dabei helfen, komfortabel und ergonomisch zu trainieren. Genau so soll es sein 😊
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Ergometer und viele erfolgreiche, beschwerdefreie Trainingseinheiten 🚀
Dein Hammer Team
Rundum zufrieden
Sehr schnelle Lieferung. Zusammenbau des Geräts war unkompliziert. Das Cardio XT7 ist aus robustem Material und steht stabil.
2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Deine tolle 5 Sterne Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Du rundum zufrieden bist und die Lieferung so schnell geklappt hat.
Schön zu hören, dass der Zusammenbau unkompliziert war und Dein Cardio XT7 stabil steht sowie robust verarbeitet ist. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude und starke Trainingseinheiten. 💪
Dein Hammer Team
Sehr freundlich und kompetenter Service…
Sehr freundlich und kompetenter Service immer wieder gerne
9 de junho de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Deine tolle 5 Sterne Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Du unseren Service als freundlich und kompetent erlebt hast.
Schön, dass Du jederzeit wieder gerne auf uns zukommst. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude und starke Trainingseinheiten. 💪
Dein Hammer Team
Tolles Gerät Bench Pullup & Dip und vor…
Tolles Gerät Bench Pullup & Dip und vor allem ein hochwertiges Produkte und der Versand ist auch gut gelaufen kann nichts bemängeln
5 de junho de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Deine tolle 5 Sterne Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Dich das Bench Pullup & Dip mit seiner Qualität überzeugt und auch der Versand reibungslos geklappt hat.
Schön, dass Du nichts zu bemängeln hast. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Gerät und starke Trainingseinheiten. 💪
Dein Hammer Team
Das Warten hat sich gelohnt
Die Ware wurde nach kurzer Wartezeit geliefert. Beschreibung zur Installation gut. Das Rudergerät entspricht meinen Erwartungen. Angenehmes Handling.
4 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Deine tolle 5 Sterne Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass sich das Warten gelohnt hat und Dein Rudergerät Deinen Erwartungen entspricht.
Schön, dass die Installation gut beschrieben war und Dir das Handling angenehm gefällt. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude und starke Trainingseinheiten mit Deinem Rudergerät. 💪
Dein Hammer Team
Empfehlenswerte Firma
Ich habe einen Ergometer gekauft. Tolles Produkt zu einem erschwinglichen Preis! Der Kundenservice am Telefon war auch besonders nett, kompetent und hilfsbereit! Das findet man schon selten.
3 de junho de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Deine tolle 5 Sterne Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Ergometer, dem Preis Leistungsverhältnis und unserem Kundenservice so zufrieden bist.
Schön zu hören, dass Dir unser Team am Telefon nett, kompetent und hilfsbereit weiterhelfen konnte. Genau so soll es sein. 💪
Dein Hammer Team
Top Service Bei Hammer Sport
Top Service. Freundliche, schnelle und kompetente Kommunikation. Hier wird der Kunde geschätzt.
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Deine tolle 5 Sterne Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Du unseren Service als freundlich, schnell und kompetent erlebt hast.
Schön zu hören, dass Du Dich bei uns geschätzt fühlst. Genau das ist unser Anspruch. 💪
Dein Hammer Team
Super Produkt und sehr zufrieden ;-)
Super Produkt und sehr zufrieden ;-). Hat alles von A-Z geklappt und der Aufbau war kinderleicht
25 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für dein tolles Feedback 🙂
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Produkt so zufrieden bist und von der Bestellung bis zum Aufbau alles reibungslos geklappt hat 💪
Schön zu hören, dass der Aufbau kinderleicht war. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und erfolgreiche Trainingseinheiten 🚀
Dein Hammer Team
Super Service - Kraftstation Ultra + Ergometer Cardio Motion BT
Ich habe mir die Kraftstation Ultra und das Ergometer Cardio Motion BT gekauft.
Die beiden Geräte wurden sehr schnell (1-2 Tage nach Rechnungserstellung, je nach Wunschtermin) durch eine Spedition auf einer Europalette bis vor das Haus geliefert.
Der Aufbau des Ergometers ging sehr schnell, für die Kraftstation müssen ein paar Stunden einkalkuliert werden. Ich empfehle, zeitgleich sowohl die Aufbauanleitung als auch das Aufbauvideo zu nutzen, dann geht der Aufbau mit dem geeigneten Werkzeug mit einer Person relativ problemlos.
Der Kundendienst (bei mir Frau M. Ünal) reagierte sehr schnell und kundenfreundlich auf eine Ersatzlieferung eines Seilzuges. Das ist heutzutage nicht unbedingt üblich und daher umso bemerkenswerter. Vielen Dank!
Mit beiden Geräten bin ich sehr zufrieden und habe mir noch zusätzlich 2 weitere Griffe für die Kraftstation gegönnt.
23 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Deine ausführliche und tolle 5 Sterne Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass die Lieferung Deiner Kraftstation Ultra und des Ergometers Cardio Motion BT so schnell und zuverlässig geklappt hat.
Schön zu hören, dass der Aufbau mit Anleitung und Video gut funktioniert hat und Du mit beiden Geräten so zufrieden bist. Dein Lob an unseren Kundendienst geben wir sehr gerne weiter. Gerade eine schnelle und kundenfreundliche Lösung ist uns besonders wichtig.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinen Geräten und starke Trainingseinheiten. 💪
Dein Hammer Team
Schnelle Gratislieferung.
Schnelle Gratislieferung.
Einfache Montage.
Nachteil: Musste bei Pedalen Schraubenleim verwenden.
13 de maio de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell geklappt hat und die Montage einfach war.
Dass Sie bei den Pedalen zusätzlich Schraubenleim verwenden mussten, sollte natürlich nicht sein. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wir geben das gerne intern weiter, damit wir hier weiter optimieren können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team
Hantelbank bestellt - bin vollumfänglich zufrieden
Ich hatte mir bei Hammer Sport eine Hantelbank bestellt. Die Bestellung wurde schnell und einwandfrei geliefert. Ich konnte den Status der Lieferung jederzeit überprüfen. Die Qualität des Geräts ist ausgezeichnet und entspricht absolut meinen Erwartungen.
Ich kann Hammer Sport und seine Produkte jederzeit weiterempfehlen.
18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Hantelbank, der schnellen Lieferung und der transparenten Sendungsverfolgung rundum zufrieden sind.
Schön zu hören, dass die Qualität Ihre Erwartungen erfüllt und Sie Hammer Sport weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und starke Trainingseinheiten mit Ihrer Hantelbank. 💪
Dein Hammer Team
1.600 € Gerät nach 3x Training defekt – Kundenservice stellt sich komplett tot!
Update 2: Es wird immer absurder – völlig falsches Ersatzteil geliefert!
Bewertung:
(Update vom 02.06.2026)
Eigentlich wollte ich diese Bewertung heute positiv nach oben korrigieren, aber das Chaos bei Hammer nimmt wirklich absurde Züge an.
Kurzer Rückblick: Nach meiner ersten 1-Sterne-Bewertung hier meldete sich der Support plötzlich sehr freundlich. Angeblich hatte das interne Mailsystem von Hammer meine Reklamations-Mails wegen der ganz normalen Foto-Anhänge wochenlang blockiert. Man entschuldigte sich für den IT-Fehler und versprach den unkomplizierten, sofortigen Versand des korrekten Ersatz-Rückenkissens.
Heute kam das Paket an – und der Frust geht nahtlos weiter: Man hat mir ein völlig falsches Polster zugeschickt, das nicht mal ansatzweise an die Bioforce Extreme Pro passt!
Zusammenfassung für alle Interessenten: Man kauft ein Gerät für 1.600 €, wird im Reklamationsfall erst wochenlang wegen interner IT-Probleme ignoriert, und wenn nach öffentlichem Druck endlich reagiert wird, verschickt die Logistik blind irgendwelche falschen Teile.
Mein Verständnis ist mittlerweile komplett aufgebraucht. So geht man nicht mit Kunden um, die viel Geld für angebliche Premium-Ware auf den Tisch legen. Absolut unprofessionell und nervenaufreibend!
Ich habe vor Kurzem die Kraftstation Bioforce Extreme Pro für knapp 1.600 € direkt bei Hammer gekauft. Die Enttäuschung folgte prompt: Nach gerade einmal DREI Trainingseinheiten löst sich am Rückenkissen bereits ein spitzer Polsternagel und der Stoff reißt auf. Bei einem Gerät in dieser Preisklasse ist das qualitätstechnisch schon ein starkes Stück.
Was danach kommt, ist allerdings die absolute Krönung und ein bodenloses Armutszeugnis für diese Firma: Der Kundenservice existiert schlichtweg nicht. Ich habe mittlerweile DREI E-Mails inklusive eindeutiger Fotobeweise geschickt und gesetzte Fristen zur Nachbesserung verstreichen lassen. Ergebnis? Null Reaktion. Man wird als Kunde nach dem Kauf einfach komplett ignoriert und im Regen stehengelassen.
Ich musste jetzt offiziell den Klarna-Käuferschutz einschalten, um überhaupt irgendeine Handhabe gegen dieses Ignoranz-Verhalten zu haben. Das aufgebaute Riesengerät kann ich schlecht wieder einpacken, aber ein einfaches Ersatzteil (Kissen) zu schicken, ist für Hammer scheinbar zu viel verlangt.
Fazit: Wer Premium-Preise verlangt, sollte auch Premium-Service liefern. Hier bekommt man das absolute schwarze Loch im Support. Wer keinen Bock auf defekte Neuware und ignorierten Kundenservice hat, sollte hier einen ganz großen Bogen machen! Absolut unterirdisch.
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Gerät und unserem Service eine solche Erfahrung gemacht haben.
Wir haben Ihnen inzwischen direkt geschrieben, um den Fall schnellstmöglich zu klären und eine passende Lösung zu finden. Nach aktueller Prüfung konnten wir in unserem System bisher leider keine vorherigen Nachrichten oder Tickets von Ihnen finden. Daher möchten wir auch intern nachvollziehen, ob es eventuell zu einem technischen Problem bei der Übermittlung oder Zuordnung Ihrer E-Mails gekommen ist.
Selbstverständlich nehmen wir Ihr Anliegen sehr ernst. Ein Defekt am Rückenkissen nach so kurzer Nutzungszeit entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir möchten den Austausch des betroffenen Teils daher schnell und unkompliziert für Sie lösen.
Bitte antworten Sie auf unsere Nachricht, damit wir die weiteren Schritte direkt veranlassen können.
Ihr Hammer Team
Ich bekomme Hammer nicht zu fassen - keine Reaktion seit über einem Monat auf fünf Mails und mehrere Telefonate
UPDATE 19.05.26:
Nach dieser negativen Bewertung gab es Bewegung. Die Ersatzteile sollen nun wohl doch versendet werden und der Montagepartner möchte dann vorbeikommen um alles zu installieren. Es gibt ein weiteres Update, wenn das erfolgreich war.
Ich bekomme Hammer nicht zu fassen. Wir haben am 22.03.2026 eine Kraftstation und einen Crosstrainer inkl. Montageservice online bei Hammer gebucht. Die Ware wurde wenige Tage später an den Montagepartner versendet und am 08.04.2026 bei uns aufgebaut. Die Kraftstation funktioniert einwandfrei. Der Crosstrainer wurde jedoch insofern defekt geliefert, als dass die Elektronik im Beisein der Monteure nicht funktionierte. Es wurde alles entsprechend auf dem Lieferschein dokumentiert und wir erhielten die Info, dass Ersatzteile versendet werden und wir dann einen neuen Termin zur Endmontage vereinbaren können. Seit dem stellt sie das Unternehmen tot. Auf sämtliche Kontaktversuche erhalten wir zwar Eingangsbestätigungen aber weder Kontaktaufnahmen noch Lieferungen oder Lösungsvorschläge. Telefonisch wird ein Rückruf am gleichen Tag versprochen - Fehlanzeige. Auf die Mails vom 18.04., 21.04., 23.04., 28.04. sowie 07.05.2026 erfolgten automatisierte Eingangsbestätigungen und danach nichts weiter.
Die Bezahlung erfolgte über Klarna. Dort habe ich einen entsprechenden Fall eröffnet.
Für mich absolut unbegreiflich, was hier passiert oder besser nicht passiert.
18 de maio de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die offene Schilderung des Ablaufs.
Zunächst möchten wir uns ausdrücklich für die lange Wartezeit, die fehlenden Rückmeldungen und die entstandene Frustration entschuldigen. So sollte der Ablauf selbstverständlich nicht sein, besonders nicht nach einer dokumentierten Reklamation direkt bei der Montage.
Es freut uns, dass inzwischen Bewegung in den Fall gekommen ist und die Ersatzteile sowie der Montagetermin nun angestoßen wurden. Gleichzeitig verstehen wir absolut, dass der bisherige Kommunikationsverlauf für Sie nicht akzeptabel war.
Wir hoffen sehr, dass die finale Installation nun schnell und erfolgreich abgeschlossen werden kann und Ihr Crosstrainer anschließend einwandfrei funktioniert.
Ihr Hammer Team
Freundliche und persönliche Unterstützung
Freundliche und unverzügliche Beantwortung der Problemmeldung, schnelle Lösungsvorschläge mit unbürokratischer Zusendung von Ersatzteilen
12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für dein tolles Feedback 🙂
Freut uns sehr, dass du unseren Support als freundlich, persönlich und unkompliziert erlebt hast und wir dir schnell weiterhelfen konnten 💪
Weiterhin viel Freude mit deinem Gerät 🚀
Dein Hammer Team
Die Qualität der Maschine ist äußerst…
Die Qualität der Maschine ist äußerst schlecht (im letzten Monat sind drei Motoren ausgefallen), und der Kundendienst zeigt kaum Interesse an dem Problem. Da ich bereits 400 € ausgegeben hatte, ohne dass das Problem behoben wurde, hatte ich darum gebeten, die nächste Reparatur (weitere 400 € inklusive Arbeitskosten) von Hammer bezahlen zu lassen, doch man teilte mir mit, dass die Garantie für die Maschine abgelaufen sei und man nichts tun könne. Ich sollte lediglich entscheiden, ob ich daran interessiert sei, die neuen Ersatzteile (auf meine Kosten) zu bestellen oder nicht. Offensichtlich ist der Kundendienst nicht daran interessiert, Kunden zu binden.
Ich habe Ihre Antwort vom 22.05.26 erhalten.
Es stimmt, dass wir einen regen E-Mail-Austausch hatten (die Anzahl der E-Mails stand im Verhältnis zu den ständigen Ausfällen der Maschine). Die einzige objektive Tatsache ist, dass die Maschine dreimal ausgefallen ist und dass Sie mir beim letzten Mal einen meiner Meinung nach lächerlichen Rabatt für die Reparatur angeboten haben (da die Garantie bereits abgelaufen war, obwohl die Maschine stets in einwandfreiem Zustand gehalten wurde). Der angebotene Rabatt betrug 10 % auf die Ersatzteile (ca. 26 € von insgesamt 264 €) und keinen Rabatt auf die Arbeitskosten (die auf der Grundlage früherer Reparaturen auf ca. 300 € geschätzt wurden). Also 26 € von 500 €.
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für Ihr erneutes Feedback.
Wir bedauern weiterhin, dass Sie mit der Situation rund um Ihr Gerät unzufrieden sind und verstehen selbstverständlich, dass wiederholte Defekte sehr frustrierend sind. Dennoch möchten wir einige Punkte klarstellen, da Ihre Darstellung aus unserer Sicht ein unvollständiges Bild des tatsächlichen Ablaufs vermittelt.
Ihr Fall wurde über einen langen Zeitraum intensiv durch unseren Kundenservice sowie gemeinsam mit dem zuständigen Techniker begleitet. Insgesamt umfasste der Austausch zahlreiche Nachrichten, Rückfragen und Abstimmungen. Von fehlendem Interesse oder mangelnder Unterstützung kann daher aus unserer Sicht ausdrücklich keine Rede sein.
Zudem befand sich das Gerät zum Zeitpunkt der letzten Anfrage bereits außerhalb der Garantie. Trotzdem haben wir versucht, Ihnen im Rahmen unserer Möglichkeiten entgegenzukommen und unter anderem Preisnachlässe sowie zusätzliche Kulanzlösungen angeboten.
Ihre vorgeschlagenen Lösungen, darunter eine vollständige Übernahme weiterer Reparaturkosten oder ein Rückkauf des Geräts außerhalb der Garantiezeit, konnten wir leider nicht zusagen. Dennoch haben wir versucht, gemeinsam eine faire und pragmatische Lösung zu finden.
Wir respektieren selbstverständlich Ihre persönliche Meinung und Kritik. Gleichzeitig bitten wir darum, bei öffentlichen Bewertungen den gesamten Sachverhalt vollständig und sachlich darzustellen, insbesondere wenn derselbe Fall mehrfach bewertet wird und wichtige Informationen zu den bereits angebotenen Lösungen oder unserer Kommunikation unberücksichtigt bleiben.
Ihr Hammer Team
Toller Support
Sehr rasche Antwort, direktes Eingehen auf das Problem, sehr lösungsorientiert, alles in allem ein toller Support!
8 de maio de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für dein tolles Feedback 🙂
Freut uns sehr, dass du unseren Support als schnell, lösungsorientiert und hilfreich erlebt hast 💪
Genau so soll es sein. Weiterhin viel Freude mit deinem Gerät 🚀
Dein Hammer Team
Es hat alles gut geklappt von der…
Es hat alles gut geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung 👍
27 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für dein Feedback 🙂
Freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat 💪👍
Weiterhin viel Freude beim Training 🚀
Dein Hammer Team
Einfacher Kauf, Lieferung top
Einfacher, Bestellvorgang
Prompte Lieferung
30 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für dein Feedback 🙂
Freut uns sehr, dass der Bestellvorgang für dich einfach war und die Lieferung schnell und reibungslos geklappt hat 💪
Weiterhin viel Freude beim Training 🚀
Dein Hammer Team
Bei Hammer Sport AG habe ich mich mit…
Bei Hammer Sport AG habe ich mich mit meinem Problem sehr gut aufgehoben gefühlt und mir wurde schnell geholfen.
Aber mit der Lieferung meiner Bestellung war ich nicht zufrieden, mir wurde eine Sendeverfolgung-Nummer versprochen die leider nicht gekommen ist. Die Lieferung kam zwar schnell, aber sie lag einfach ohne vorherige Anmeldung vor der Tür an der Straße.
Zum Glück für mich, das das Paket keiner mitgenommen hat, sonst wäre ich wohl in Erklärungsnot. Paket Lieferant war GLS sollte man vielleicht überdenken ...
4 de maio de 2026
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Resposta da Hammer Sport
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback 🙂
Freut uns sehr, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und wir dir schnell helfen konnten 💪
Umso mehr bedauern wir die Umstände bei der Lieferung. Eine fehlende Sendungsverfolgung und eine Zustellung ohne vorherige Info sollten natürlich nicht passieren. Deinen Hinweis nehmen wir sehr ernst und geben ihn entsprechend weiter.
Wir wünschen dir trotzdem weiterhin viel Freude mit deinem Gerät 🚀
Dein Hammer Team
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