Hanne Detail Avaliações 

169
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel tevreden met mijn gepersonaliseerde juweeltjes van Hanne Detail! ✨ Elk stuk is met zoveel zorg en oog voor detail gemaakt. De juweeltjes zijn verfijnd, tijdloos en perfect met elkaar te comb... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een tijdje terug heb ik een armbandje laten personaliseren over mijn overleden hond. Ze hebben mij heel goed geholpen om een juist foto/gravering te vinden, met heel sneller reactie. Het was een beetj... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Twee jaar geleden had ik een ketting laten maken met de geboortebloem/naam/datum van mijn dochtertje. Onlangs tweede hangertje laten maken voor mijn zoontje. Wat een service! Ik wist niet goed hoe ik... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Armbandje voor dochter gekocht. Echter al snel vol krassen. Niet de kwaliteit die beloofd is op de site. Vriendelijke klantenservice, hersteld op hun kosten. Maar opnieuw zelfde probleem. Aank... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

169 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(169)

80 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte kwaliteit

Snelle levering leuk juweeltje.
Maar kwaliteit is niet veel waard. 2x een juweeltje gehad. Waarvan ze alle 2 stuk gingen aan het rondingen. De laatste keer is hij wel onder hun kosten hersteld geweest. Maar nog geen 3 maanden later was ik het armbandje verloren... wat betekend dat het dus weer stuk gegaan is. Ze geven me een "oplossing" 15% op de volgende bestelling. Wat maakt dat ze me weer een armbandje willen verkopen dat na een paar maanden stuk gaat. Jammer maar helaas.

Antwoord op reactie:
Inderdaad, ik heb een gepaste oplossing gekregen.

9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Janne,

Wat ontzettend jammer om te lezen dat je zoveel problemen ondervindt met je juweel. 🤎
We betreuren dit enorm en lossen dit graag voor je op.
We hebben ondertussen op je mailtje geantwoord met een gepaste oplossing zodat je binnenkort weer met veel plezier jouw juweel kan dragen.
Alvast onze excuses voor het ongemak! 🤎

Liefs,
Team Hanne Detail

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfecte service en prachtig resultaat

2 jaar geleden bestelde ik een gouden ketting met de pootafdruk van mijn ondertussen overleden poes Garfield. Ik doe ze nooit uit en ze blijft supermooi. Het is mijn dierbaarste bezit en aandenken aan mijn lieveling.
Nu heb ik ook een armbandje besteld met een hangertje met aan elke kant de pootafdruk van mijn 2 nieuwe poezen. Het is perfect gedaan. De mails om info die ik stuurde, werden direct vriendelijk beantwoord. Dankzij de promotie van Valentijn ook nog leuke oorringetjes bij gekregen. De bezorging en alle communicatie verliepen perfect. Bedankt

2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Eliane,

Oh wat leuk om te lezen!
Wat fijn dat het juweeltje je een mooi aandenken kan geven! 🥰

Liefs,
Team Hanne Detail

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijne juwelen met een grote betekenis

Ik ben zoooo blij dat ik zo snel mijn ketting en armbandje heb mogen ontvangen van Teddy. Voor mij van heel grote waarde. Ik heb hem onlangs moeten afgeven en dankzij deze juwelen is hij weer dicht bij mij en verzacht het mijn verdriet! Ik koos voor een armband met twee geboortesteentjes en zijn naam en voetpootje gegraveerd op de voorgrond en op de achterkant de tekst 'forever together'. Idem voor het kettinkje. Zeer fijn en mooi gedaan. Ik ben dankbaar dat Hanne deze mooie juwelen maakt! Dankjewel Hanne!

28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Shanah,

Wat fijn om te lezen!
Hopelijk geeft het juweeltje extra veel steun! 🫶🏻

Liefs,
Team Hanne Detail

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk, vlot en prachtig werk geleverd

Tijdens het bestellen van het artikel werd duidelijk dat de levertijd de gewenste afleverdatum zou overstijgen. Na contact zeer vriendelijk en accuraat geholpen. Met als gevolg dat het sieraad een week voor ''het moment'' ontvangen is. Ontzettend blij met de wijze van meedenken. De ketting met handgeschreven namen van de kinderen op een tag ziet er écht fantastisch uit.

26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Frank,

Wat fijn om te lezen! 🥰
Dankjewel!

Liefs,
Team Hanne Detail

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mijn juweeltje is nog mooier dan ik had…

Mijn juweeltje is nog mooier dan ik had gehoopt. Het is zo fijn afgewerkt en voelt heel persoonlijk. Elke keer als ik het draag, denk ik aan het bijzondere moment waarvoor ik het liet maken. Ik heb twee jaar geleden ook al een juweeltje laten maken en dit ziet er nog altijd even mooi uit! Super goede prijs-kwaliteit! Zeker een aanrader!

22 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Veerle,

oh wat fijn om te lezen!🫶🏻

Heel veel plezier met je juweeltje!

Liefs,
Team Hanne Detail

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prachtige juwelen en goede service!

Ik heb al een aantal juwelen gekocht bij HanneDetail en ik ben heel tevreden! Ik heb ook al 2 gepersonaliseerde juwelen laten maken: een armband en een ketting met de tekeningen van de geboortekaartjes van de kinderen. Supermooi!
Ze hebben ook een heel fijne en goede klantenservice. Als je met een vraag zit, antwoorden ze snel en ze denken graag mee om je ontwerp te optimaliseren wanneer je met twijfels zit. Ik ben fan!

21 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi,

Wat fijn om te lezen! Dankjewel! 🫶🏻


Liefs,
Team Hanne Detail

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij hebben 2 mooie kettingen gekregen

Wij hebben 2 mooie kettingen gekregen! Super tevreden van de kwaliteit. Heel goede communicatie gehad met Hanne Detail.

Ik bestel zeker nog juweeltjes bij jullie!

Veel liefs en doe zo verder

11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Merel,

wat leuk om te lezen! 🫶🏻
Dankjewel! 💛

Liefs,
Team Hanne Detail

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik dacht leuk een gepersonaliseerde…

Ik dacht leuk een gepersonaliseerde ketting van mijn zoontje.
Ik bestelde zilver met 2 juweeltje met de grote cirkel met naam en kleine met hartje en geboorte datum.
Echter na een paar keer dragen kwamen er allemaal krassen en vlekken op het zilver.
Ik heb ze dus al meer dan een jaar niet meer aangehad omdat ze er gewoon versleten uitzien.
En er is echt voorzichtig me om gegaan geen parfum gebruik uitdoen bij wasbeurten netjes wegleggen.
Ik vind de verhouding met de prijs echt slecht je betaald duur voor iets wat met de hand gemaakt is en mss met veel liefde maar echt duurzaam is het niet.
Tenminste ik vind het erg slechte kwaliteit.

8 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Cleo,

Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met je aankoop. Dit willen we graag voor jou rechtzetten zodat je hier een positieve ervaring aan overhoudt.

Graag ga ik even in op je zorgen. Zoals op onze website vermeld staat, zullen echte zilveren juwelen na verloop van tijd dof worden. In uitzonderlijke gevallen zal dit bij de ene sneller gebeuren dan bij de andere omwille van de pH-waarde van de huid.

We raden daarom steeds aan om je juwelen op te blinken met een zilverpoetsdoekje dat we aanbieden of draag hem eens mee in de douche zodat hij ineens een grondige wasbeurt krijgt.
Daarnaast worden al onze juwelen met de hand gemaakt, waardoor het niet altijd mogelijk is om twee identieke juwelen af te leveren.

Graag nemen we dit verder met jou op en kan je ons een mailtje sturen naar herstellingen@hannedetail.be

Liefs,

Team Hanne Detail

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aanrader!

Heel erg mooie juwelen van goede kwaliteit en een geweldige service! Super duidelijke en vriendelijke communicatie naar de klant toe, ze doen er echt alles aan om er voor te zorgen dat je bestelling naar wens is. Zeker en vast een betrouwbare optie voor het bestellen van kwalitatieve juwelen voor een gepaste prijs!

3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Liam,

Wat een fijne review! Heel erg bedankt, geniet van je bestelling! 🫶🏻

Liefs,
Team Hanne Detail

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Kwaliteit niet zoals verwacht

Een jaar geleden een armbandje besteld. Het rondje waar een steentje in zit is wat groenig aan het worden. Ook de sluiting ziet af. De armband blinkt ook niet echt meer. De kwaliteit is dus niet echt wat ik verwachtte… ik doe het nooit aan in de douche, dus daar kan het niet aan liggen.

1 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Lizzie,

Wat jammer om te lezen! Ik geef je graag wat uitleg over het onderhoud van je juweel. Als je je juweel een lange tijd draagt komt het in aanraking met licht, lucht en de ph-waarde van je huid. Daarnaast draag je het tijdens dagelijkse activiteiten, waardoor het ook vuil kan worden. De groenige verkleuring heeft als oorzaak dat je juweel vuil is en heeft niets met de kwaliteit van het materiaal te maken. Je kan je juweel wassen met water en zeep. De zeep mag je goed inwrijven en nadien afspoelen. Onze juwelen zijn waterproof (muv. de moedermelkjuwelen en ketting medaillon), dus je kan jouw armband perfect aanhouden onder de douche. Zo wordt het regelmatig mee gewassen, blijft het mooi blinken en voorkomt dit de verkleuring.

Hopelijk schept dit duidelijkheid!

Liefs,
Team Hanne Detail

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De ketting was prachtig afgewerkt

De ketting was prachtig afgewerkt, mooi verpakt en heel snel in huis.

15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Ellen,

Wat fijn om te lezen, dankje! 🥰
Geniet van jouw ketting!

Liefs,
Team Hanne Detail

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super mooie ring

Super mooie ring. Snelle levering. Mooie verpakking.
Ik was er zo blij mee dat ik meteen een 2e (andere) ring bestelde die ik had gezien op de website. Echt superblij mee!!

15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Naomi,

Ooh superfijn om te lezen dat je zo enthousiast bent! 🥰 Heel veel plezier ermee! 🤎

Liefs,
Team Hanne Detail

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Je suis contente d'avoir un bijou…

Je suis contente d'avoir un bijou personnalisé. Toutefois, j'imaginais que les pastilles du collier seraient plus brillantes. Je les trouve un peu mates.

28 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Bonjour Anaïs,

Merci pour votre commentaire positif!
Les bijoux en argent peuvent ternir. Vous pouvez garder votre bijou sous la douche et le laver à l'eau et au savon. Ils resteront ainsi brillants.🫶🏻

Bien à vous,
Team Hanne Detail

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Kwaliteit ondermaats

Ik kreeg van mijn partner een moedermelkjuweel cadeau. De ketting zelf ziet er prachtig uit en droeg ik met trots. Helaas is de kwaliteit ondermaats . Na enkele maanden viel de steen er plots uit . Dit werd vlot en kosteloos hersteld. Jammer genoeg bleef het hier niet bij . Ook de ketting ging plots zonder ergens te blijven haperen kapot . Doordat dit 1 jaar en 2 maanden oud was viel het uit garantie . Indien je juwelen maakt met zo een grote emotionele waarde en ook wel hoge kostprijs had ik ook verwacht dat er kwalitatieve producten worden gebruikt en dat men ook met zorg omgaat met hun klanten . Mij zien ze hier niet meer terug.

6 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Po,

Wat ontzettend jammer om te lezen dat je problemen ondervond met je juweel! 🫶🏻

Wat jammer dat na je eerste herstel je ketting gebroken is. Dit zijn twee losstaande problemen, maar we begrijpen uiteraard dat dit erg vervelend is. Kan je ons een mailtje sturen naar herstellingen@hannedetail.be? Dan bekijken we graag hoe we dit kunnen oplossen, zodat je jouw juweel met veel plezier kan dragen. 🤎

Liefs,
Team Hanne Detail

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb een vingerafdruk van mijn opa op…

Ik heb een vingerafdruk van mijn opa op mijn ketting samen met een mooie edelsteen en ik ben hier heel erg blij mee :)

15 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Astrid,

Dankjewel voor je positieve review! 🫶🏻
Geniet van je juweel!

Liefs,
Team Hanne Detail

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het was precies wat ik ervan…

Het was precies wat ik ervan verwachtte, snelle levering en prachtig verpakt! Dankjewel

1 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Ann,

Oh wat leuk om te lezen, dankjewel! 🤎

Liefs,
Team Hanne Detail

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Armbandje

Ik had enkele vragen (eigen bloemetje, kleiner amuletje,…) en kreeg hierop snel antwoord. Ook heel lieve en toffe communicatie!

18 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Karen,

Wat lief! 🤎 Dankjewel voor je fijne review!

Liefs,
Team Hanne Detail

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gepersonaliseerde armband.

Ik heb een gepersonaliseerd juweel besteld en ben ontzettend tevreden.Het voldoet volledig aan mijn wensen en is met oog voor detail gemaakt.De kwaliteit is uitstekend en het resultaat is heel mooi.Absoluut een aanrader!

20 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Hanne Detail

Resposta da Hanne Detail

Hoi Noëlla,

Wat ontzettend fijn om te lezen! Geniet van jouw juweel! 🤎

Liefs,
Team Hanne Detail

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais