Happyveto Avaliações 75

Commande reçue avec plus d’un mois de retard.
Mes relances par e-mail sont restées sans réponse personnalisée (uniquement des messages automatiques).
Les produits vétérinaires étant urgents, j’ai dû les racheter en pharmacie.
La commande a finalement été expédiée après un signalement auprès de la DGCCRF.

effectivement quand j'ai lu les avis très alarmistes j'ai eu peur d'être face à une "arnaque".mais j'ai aussi lu un avis qui disait qu'il fallait être patient car les délais de livraison étaient de quasiment 3 semaines.bien sùr nous sommes tellement habitués à des délais de livraison beaucoup plus rapides que l'on peut se permettre de douter! alors il est bien précisé dans la commande le délais de livraison! allez voir! et lisez mieux parce que c'est bien 3 semaines d'attente! moi j'ai commandé le 27 janvier 2026 et je l'ai reçu hier le 24février 2026! (le délai de livraison était: entre le 29/01/2026 et le 25/0202026).alors pour le coup non ce site n'est pas frauduleux!! en revanche effectivement il n'y a pas de retour quand on leur envoie un message, donc ben patience!

Je viens de commander, pour une somme de 22 € un spray dont mon chien a vraiment besoin il a l’adenite sebacée et ma Veterinaire m’avait dit qu’on pouvait l’acheter en ligne aussi je me suis dit super je vais plus devoir aller jusqu’à la bas juste pour ça elle en avait plus en stock et devait elle même commander et il était beaucoup moins cher je me suis dit je vais le commander en ligne maintenant vu que je sais le faire et que je devrais plus aller seulement sur ce site il n’y a pas de suivi il est juste ecrit chronopost qu il doit arriver aujourd’hui ou demain au point relais a 2 min de chez moi mais rien je ne reçois rien j ai envoyé un message un mail aucune réponse je ne sais pas si je vais l’avoir j ai payer avec ma carte comment dois je faire pour être rembourser ?

Prix attractifs. Seul bémol, délai de livraison un peu long.

Il n'y a personne, mail non valable (avis mailer daemon), ne répond pas au tel, ne donne pas suite après paiement, très probablement une arnaque

J’ai passé commande le 18 janvier nous sommes le 17 février et toujours rien. Je commandais avant chez eux et je n’avais jamais rencontré de problème. Là c’est vraiment devenu n’importe quoi et ils ne proposent même pas de rembourser leurs clients!
Site à fuir sincèrement

j'ai constaté une équipe réactive et de parole. Les délais sont certes un peu plus longs, mais cette société essai de mettre en place des solutions pour s'améliorer et les racourcir. (10 jours pour ma part)
Correspondance par mail avec réponse à mes demandes. Le tout est de rester courtois et compréhensif.
Je recommande myhappyveto et je serai à nouveau client pour ma prochaine commande.
Courage et continuez à vous améliorer.

Commande le lundi après-midi. Reçue le samedi matin. Prix attractif.

Attention site a eviter à tout prix ! arnaque et voleur . Débite votre argent et ne livre pas ! Impossible à joindre . Plainte déposée à la gendarmerie

Commande de 92 € payée le 24 novembre avec promesse de livraison "entre le 26 nov. et le 03 déc". Aucunes informations ou retours malgré 2 relances.
Leçon en ce qui me concerne : mieux vaut payer un peu plus cher soit auprès d'un site vérifié qui a fait ses preuves, ou directement en magasins spécialisés, plutôt que d'utiliser une simple "boite aux lettres" qui se présente en tant que pharmacie...et en réalité un escroc.

J'ai passé commande début octobre, je fus débiter de 72 euros mais le 2 décembre 2025 je ne suis toujours pas livré et il est impossible de joindre quelqu'un du site : ARNAQUE

J’ai passé une commande sur ce site le 17 octobre, je pensais que c’était une entreprise honnête, vu qu’il se trouve à Nice dans un quartier assez huppé , le carré d’or et dans une pharmacie! Il devait me livrer le 20 octobre, je n’ai aucune nouvelle jusqu’à vendredi ou là il me disent que je vais être livré samedi. Aucune livraison ce samedi, je vous déconseille de commander sur ce site, ce sont des arnaqueurs dans leur messages de livraison pour ce samedi, ils me disent que la commande fait 27 € alors que j’ai payé 48 €.

Comme tout le monde, le 8 octobre 2025 je commande des vitamines pour la ration ménagère de mon chien, cela est indispensable pour lui éviter des carences, hors, je n'ai pas eu de nouvelles pendant plus d'un mois et demi, je viens à peine d'avoir des nouvelles concernant l'expédition aujourd'hui le 29 novembre malgré les nombreuses sollicitations par mail, boîte de contact et les appels sans réponse.

Le SAV m'a énormément déçu, je trouve ça inadmissible de laisser les clients dans le silence pendant près de 2 mois, cependant mes commandes précédentes étaient très satisfaisantes, je retenterai l'expérience en espérant une amélioration !

ATTENTION aux internautes. Je m'explique : le 02 octobre 2025, j'ai passé une commande pour 109.45 euros auprès de cette entreprise; je devais être livré le 10 au maximum. A ce jour, 25 octobre, je n'ai toujours rien reçu et j'en avais grand besoin dans ma chatterie où il y a des bébés. Heureusement que j'ai payé par PayPal qui va me rembourser après réclamation. MY HAPPYVETO invoque une panne informatique et dit que tout va s'arranger, mais rien ne s'arrange, et ils ne communiquent pas; ils ne répondent pas aux courriels. Je pense que cette entreprise doit avoir des difficultés, si ce n'est plus, qu'elle continue d'accepter des commandes sachant qu'elle ne les honorera pas. C'est inquiétant et je déconseille fortement aux internautes d'avoir recours à MY HAPPYVETO