Ich habe schon oft bei Haus und Wekstatt eingekauft. Kann nur von guten Erfahrungen berichten. In einem Reklamationsfall wurde in kürzester Zeit bestens und unkompliziert nachgebessert. Ich kann nur m... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ich hatte einen Defekt an meinem Weldinger Kompressor. Nach Kontaktaufnahme via Email erhielt ich umgehend einen Rücksendeschein, habe den Kompressor eingeschickt und bereits 3 Tage später wieder repa... Ver mais
Über diese Firma habe ich einen Gardinger Campinggrill bezogen. Nach einiger Zeit war der Brennerkopf defekt. Kontakt zum Service aufgenommen und was soll ich sagen, es lief alles perfekt ! So stelle... Ver mais
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höchstwahrscheinlich umgelabelter chinamist, mit grossem brimborium vertrieben. kundendienst kaum vorhanden. mails werden offenbar weder gelesen, oder wenn ja, dann nicht verstanden. einmal telefon... Ver mais
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Willkommen bei HausundWerkstatt24 – Ihrem Experten für Schweißtechnik, Druckluft und Werkzeuge! Wir sind Ihr verlässlicher Partner für hochwertige Ausrüstung in Heimwerkstatt, Garage und Betrieb. Als offizieller Fachhändler führen wir starke Eigenmarken wie WELDINGER Gardinger und Exdinger sowie sorgfältig ausgewählte Werkzeuge und Zubehör namhafter Hersteller. Unser Anspruch: Profi-Qualität zu fairen Preisen. Warum HausundWerkstatt24? Schneller Versand: Ihre Bestellung verlässt unser Lager meist in Rekordzeit.Echte Fachberatung: Unser kompetentes Service-Team hilft Ihnen bei technischen Fragen gerne weiter.Ersatzteil-Garantie: Auch nach dem Kauf lassen wir Sie nicht im Stich und bieten unkomplizierten Support.Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Haben Sie bei uns bestellt? Wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback hier auf Trustpilot!
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Zufriedener Kunde, A. Preckel ,,kein Roboter"
Habe mein Schweissgerät u. Materialien hier erworben.
Alles einwandfreie Ware. Wurde von der "POST" ohne Beschädigungen geliefert.
Auf mails bekam ich prompte Rückantwort.
Werde hier weiter kaufen.
Besser geht es nicht,
Besser geht es nicht,
sehr freundlicher Verkäufer.
Gerne wieder.
Danke
Liefert schlechte Ware und ist sehr unfreundlich
Liefert Schweißhandschuhe die nicht der Normgröße entsprechen (viel zu lange Finger, habe normal Größe 9 und schon 8 bestellt) verlangt die Rücksendung auf eigene Kosten und ist sehr Unfreundlich! Das war das letzte Mal das ich dort etwas bestellt habe! Wessi abzocken funktioniert bei mir nur einmal!
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind einfach viel zu lange. Der Rest stimmt.
Bei mir hat alles gepasst!
Ich kann die vielen negativen Bewertungen so nicht ganz nachvollziehen.
Bei mir war alles okay. Der Versand hat gut eine Woche gedauert, das Gerät tut das was es tun soll.
Natürlich kann es hier und da mal kleinere Probleme geben, aber am Ende passt das Preis-Leistungsverhältnis.
Alles bestens!!!
Versand 5 Werktage, Ware wie beschrieben.
Kontakt über Telefon sofort da.
Flüsterkompressor fk65 super leise!!! Bin zufrieden.
Kompressor FK 120 defekt ?
Kompressor FK 120 pro macht metallisch klappernde Geräusche und entspricht nicht der Artikelbeschreibung.
9 Bar Luftdruck - gemessen 8,2 Bar
48 bis 65 dB - gemessen 73 dB
Erschwerte Rückgabe da original Karton schon bei Anlieferung defekt war.
Unangemessene Aussagen über DHL Versanddienstleister die gerne mal aus 1,2 Metern Höhe die Kompressoren fallen lassen.
Haus und Werkstatt24 ist nicht zu empfehlen. So geht man nicht mit Kunden um.
Rasche lieferung
Mien Kompressor wurde rasch geliefert und bin zufrieden.
Schweißzubehör
Hab diverse Artikel zum Schweißen gekauft. Alles top, gute Qualität. Den Shop Besuch ich wieder.
Schlechter Service, Schlechte Erreichbarkeit
Ist tatsächlich so das der Service von HuW24de sehr schlecht sind. Ich vermute da ist zu wenig personal da oder es wird allgemein wenig wert draufgelegt. Die Ware kam an, war auch alles in ordnung. Da hier der Service wichtig ist kriegt HuW nur 2 Sterne
Schlechter geht nicht
Warte fast seit 4 Wochen auf meine Ware. Artikel wurde angeblich 2 x per DHL verschickt. Service und Kompetenz absolut unterirdisch. Keine Antwort auf Mail-Anfragen. Ich werde dort wohl nie wieder was kaufen.
Die Ware kam beschädigt und fehlten…
Die Ware kam beschädigt und fehlten Teile. Wurde sofort Reklamiert. Einen Umtausch die Ware wurde auch abgelehnt, nur 15€ Rückerstattung haben Sie angeboten. Ein Witz. Nie wieder dort was bestellen.
Schnellkupplungsset 1kg für Skottigrill
Ich habe das Set1 Schnellkupplungsset für Skottigrill bestellt. Nach 2 Tage wurde das Set schon geliefert, besser geht es nicht. Nach dem Auspacken hatte ich einen Denkfehler meiner Seits beim anschließen, ich meldet mich per E-Mail um eine Lösung. Nach 1 Std meldete sich ein Mitarbeiter der Firma Haus und Wekstatt per Telefon und löste zu meiner vollsten Zufriedenheit das Problem. Dafür muß es 5 Sterne geben.
Ich habe bei HuW24 nur negativer…
Ich habe bei HuW24 nur negativer Erfahrungen gemacht.
Auf Youtube werden vergleiche gezogen mit Baumarktgeräten, damit die eigenen Geräte besser da stehen. Die Telefonhotline war nicht erreichbar. Zu Zeiten wo niemand mehr da ist, läuft die Bandansage und erwartet vom Anrufer eine Zahl zu wählen um mit dem entsprechenden Bereich verbunden zu werden, Pesch ist keiner mehr da und die Anrufer werden aufgefordert, es nochmal zu versuchen .
Eins ist noch nicht zu verstehen die Fa. HuW24 und die Fa. Weldinger sind beides laut Impressum HuW24, schaut mal im Impressum nach. Sehr seltsam!
Hängt das mit der Garantie, bzw. mit der Haftung zusammen, ich weiß es nicht, aber sehr seltsam.
Warum dieselben Produkte mit unterschiedlichen Preisen angeboten werden, soll mal ein normaler Kunde verstehen. Ich würde bei HuW24 niemals etwas kaufen, nachdem ich die Bewertungen hier gelesen habe.
Hallo zusammen
Hallo zusammen
Ich habe mir das Syn 212( Schweisgerät) in dieser Bude gekauft.
Als ich es bekam und sofort reklamierte ( Gerät wackelt, zerkratzt und funktioniert nicht richtig China Schrott eben) SUPPORT ANTWORT FEHLANZEIGE) eines weiß ich mit Sicherheit in dieser Bude Kauf ich nichts mehr Support ist ein Witz, lieber beim Hersteller selbst kaufen und 50€ mehr bezahlen.
Keine Entschuldigung nichts.
Absolut zu empfehlen…
Absolut zu empfehlen Hausundwerkstatt24. Artikel wurde durch das versandunternehmen GL ...
Beschädigt geliefert Kontakt per email aufgenommen eine halbe Stunde später war meine Ersatz Ware schon auf dem Weg zu mir einfach top da fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben macht weiter so
ist bereits mein 3.Schweißgerät was ich dort gekauft habe.....nun mal mit Displayfehler nach 2 Monaten und Kulantem Austausch...
habe mir in diesem Shop nach einigen YouTube Videos über Schutzgas Schweißgeräte schon einiges bestellt. Ware kann man unkompliziert im Internet-Shop bestellen und wenn an der Bezeichnung mal was unklar ist auch dort anrufen......der Support ist zwar nicht sofort erreichbar aber wenn man hartnäckig mehrmals probiert kommt man auch durch....ich wurde dort immer ordentlich bedient und kann die negativen Kommentare eigentlich nicht verstehen....selbst bei einem Fehler meines neuesten im Jan. 2021 gekauften MEW 200 (Display spinnt und lässt sich nicht mehr gescheit einstellen ......habe es mühsam bei 0,8 mm SG2 Draht und Synergiemodus im Argon/CO2 Mix zum einstellen gebracht....) wurde mir recht unkompliziert geholfen in dem ich das jetzige Gerät so lange behalten durfte bis das Austauschgerät (soll diesen Freitag kommen - DHL Sendungsnr. wurde mir schon per Email durchgegeben) kommen soll.....Leute ich weiß echt nicht was Ihr wollt.....es ist ein Deutscher Shop mit gutem Internet-Auftritt, telefonischem Support in Berlin wo man astreines verständliches Muttersprachliche Infos bekommt, einem Ladengeschäft für Kunden vor Ort, einem Reparaturservice im eigenen Hause, einem mehr als innovativem Geschäftsführer der seit ca. 1 Jahr auch selber YouTube Videos über seine Produkte macht und es auch für Laien verständlich rüberbringt und die Einstellung der Geräte zeigt, einem Preis-Leistungsverhältnis was echt ok ist ......schaut doch mal was die Baumärkte verlangen und das bei oft absolut Miesester Beratung....vom Schweißen hat da keiner Ahnung....Also ich bin da Kunde, und bleib da Kunde....ich unterstütze gerne solche Händler wie HausundWerkstatt24.....nur etwas langsamer sollte die Firma vielleicht wachsen.....dann klappts auch wieder mit sofortiger Erreichbarkeit .....und in Corona Zeiten sind viele genervt und lassen es an anderen Aus.....Leute reisst Euch mal zusammen, dann kommen wir auch gemeinsam gut durch so ne Krise.....in diesem Sinne schöne Grüße aus Bayern und München der Weltstadt mit Herz
T. Reitinger
Falsche Lieferung, Kundenservice unterirdisch
Falsche Marke und Stückzahl an Elektroden geliefert bekommen. Telefonservice ist nicht erreichbar, nur Email möglich. Auf die Anfage kommen dann total unfreundliche und freche Antworten vom Verkauf, obwohl der Kaufvertrag ganz klar Verkäuferseitig nicht erfüllt wurde. Auch an eine Entschuldigung wegen des Fehlers ist nicht zu denken.
Rückzahlung kam dann immerhin Anteilig am Einkaufswert der fehlenden Ware, mit den Worten "Wär ich aus der Buchhaltung, würden Sie noch ein paar Cent weniger bekommen". So als könnte ich froh darüber sein, dass ein Fehler zweitklassig behoben wird (hab zwar jetzt Elektroden da, totzdem nicht die der Wunschmarke).
Tatsächlich froh bin ich, nichts teureres gekauft zu haben, Neukunde erfolgreich vergrault. Nie wieder.
Kompressor und Händler nicht empfehlenswert
Das Manometer des gelieferten Kompressors war defekt bzw. ohne Funktion. Die Schweißnähte der Anbauteile waren teilweise durchgebrannt und insgesamt absolut schlampig verarbeitet, mehrere Anbauteile/Konsolen selbst waren verbogen. Das Gerät wurde zwar zurückgenommen, aber mein Wunsch nach Lieferung eines geprüften Ersatzgerätes wurde abgelehnt mit folgender Begründung (Zitat): "Von einer erneuten Zusendung auch eines anderen Modells würden wir absehen da wir nicht garantieren können dort eine andere Qualität zu gewährleisten. Vielen Dank." Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte erst nach meiner Anmahnung knapp 3 Wochen nach Zugang der Retoure. Telefonische Kontaktaufnahme unmöglich. Insgesamt kann ich von HausundWerkstatt24 nur abraten. Es gibt keinen Service und das Unternehmen ist wohl auch überfordert.
Katastrophaler Support
Katastrophaler Support. Haben Kompressor bestellt und einen y Adapter als Zubehör. Dieser passte aber nicht. Man hat uns nicht geglaubt und wir sollten Fotos einreichen. Gesagt getan. Danach hat man immer noch nicht zugegeben, dass der Adapter nicht passt. Stattdessen hat man uns mitgeteilt, dass wir die falsch bestellte Ware auf eigene Kosten zurücksenden können. Ich glaube es nicht. Warten noch auf eine Stellungnahme von der Geschäftsführung. Finger weg von diesem Händler. Der passende Y Adapter hat übrigens auf Amazon nur die Hälfte gekostet.
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