H&B Exclusive Avaliações 325

Fast delivery, great support

Ich bin sehr erfreut über die sehr schnelle und einfache Kommunikation mit der Firma. Ich wurde gut beraten und bekam schnell ein neues Angebot, da das andere leider vergriffen war. Das alles auch auf Deutsch ! Das andere Rad konnte ich mir in Ruhe auf den Fotos anschauen, die kleinen Macken stören überhaupt nicht. Waren auch auf den Fotos zu erkennen! Super schnelle Lieferung und ohne Schäden angekommen!!! Ich bin sehr zufrieden und bedanke mich nochmals für den guten Austausch!

Nous avons commandé un vélo électrique chez H&B depuis le sud de la France. Nous avons été très content de la réactivité de l'équipe. Tout d'abord, les conseils par téléphone (en anglais) et puis également pour le suivi de la livraison par Whatsapp. L'équipe est à l'écoute, disponible et répond rapidement à nos questions.
Le vélo a été livré emballé dans du plastique et un grand carton. Il était dans un très bon état, très propre. Seule une petite pièce en plastique a été cassée pendant le transport et ils ont immédiatement envoyer une nouvelle pièce pour la remplacer.
Nous recommandons ce vendeur.

Zeer goede service vooraf en uitstekend achteraf. Kleine pech gehad met een gebroken ketting werd zeer netjes en snel opgelost door klantenservice lokaal bij mijn eigen fietsenmaker en de kosten werden binnen 24uur aan mij uitbetaald. Dit is mijn 2e fiets en ze blijven me elke verassen met hen uitstekende en nette service. Zeer positieve ervaring voor de tweede keer.

Absolut wie beschrieben. Bis auf ein paar kleine Kratzer in einem annähernd neuwertigen Zustand zu einem fairen Preis.
Das Fahrrad kam nach fünf Tagen gut verpackt per Spedition an.
Nach meiner gemachten Erfahrung sehr zu empfehlen.

De fiets is zeer snel geleverd (2 Dagen na aankoop) en in de staat zoals op de website vermeld (zeer goede staat). H&B exclusive is een absolute aanrader.

Absolute Empfehlung!
Der Support, sowohl über WhatsApp als auch per Telefon ist wirklich klasse!
Die Ware und Lieferzeit ist ebenso top!
Gerne wieder!

Freundliche unkomplizierte Bearbeitung, auch zu späterer Stunde. Das gelieferte Bike entspricht genau den Angaben und den Fotos auf der Webseite. Kostenloser Versand hat die ganze Sache abgerundet. Top!

Amazing service, with help from Rick, bike ordered Tuesday afternoon, delivered across Europe arrived Friday afternoon , immaculately packed ,very helpful with after sales query too, will definitely use H&B again - thanks guys

Da gibt es rein gar nichts zu meckern. Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt und wie im Angebot beschrieben. Auf Anfragen wurde prompt reagiert. Falls ich wieder ein Bike suche, werde ich sicher zuerst bei H&B Exclusive vorbeischauen.

Alles top
Und das zum besten Preis 🥇

Ich habe ein Cube MTB gekauft. Die Lieferung war super. Zwar fehlten 3 Kleinigkeiten aber der Service war super.
Volle Punktzahl.
Ich kaufe definitiv mein nächstes Fahrrad auch bei H&B.

Received exactly as described. Prompt replies to all questions

Goede kwaliteit fiets, fijne communicatie en snelle service!

Great company, after reading the reviews I decided to buy online, on Sunday! Two days later DHL dropped a huge carbon box with the bike in under full transport insurance, I had to reinstall the pedals and the front wheel (let the air out first to pass the V- brakes) and bring the steer back in original position and the bike was ready, the bike looked new but was not new ordered. I read a complain about no test ride possible at visit their location, if you see how it's packed you understand why. In the carbon box a lot of frame parts are wrapped in bubbling plastic end fixed with tyraps. Well done 👍

Einfach die beste!

Super fijne service. Geen vraag was teveel, bleven vriendelijk alles uitleggen. Goed geholpen bij het installeren van de fietsapp. Mag altijd terugbellen.

I recently purchased an e-bike from h&b exclusive and was very pleased with the experience. The staff were knowledgeable and friendly, making the buying process smooth and safe. The bike arrived quickly (after 2 days!)and was in perfect condition. I had a small issue with the brakes disc adjusting, but their customer service team resolved it promptly. Overall, a fantastic experience and I highly recommend them!

Afgelopen week een Cube Stereo Race Hybrid gekocht, heel blij mee!
Paar keer telefonisch contact gehad en elke keer netjes terug gebeld.
Mooi, snelgroeiend bedrijf!

Op 30 juli heb ik een Cube Stereo 120 Pro 29 inch mountainbike besteld en gekocht. Bij ontvangst zag de MTB er nog als nieuw uit. Helaas merkte ik tijdens het monteren dat er geen druk op de achterrem zat. Na contact opgenomen te hebben, kon ik direct een afspraak maken. Ik ben snel en vriendelijk geholpen, en ze hebben het probleem meteen verholpen. Vorige week heb ik mijn eerste rit gemaakt, en ik ben helemaal verkocht. De fiets rijdt heerlijk en alles werkt perfect.
Ik kan het zeker aanraden om hier een refurbished MTB te kopen.