HC Boutique  Avaliações 

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Je vous conseille HC Boutique pour vos événements.Les décors étaient magnifiques, la robe également ainsi que les bijoux. Tout était parfait et je les remercie pour cela. Je les remercie également pou... Ver mais

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Je suis tombé pars hasard sur eux sur fb et j'ai fait des devis partout, mais c'est les seul il reste dans les.prix correct, installation et récupération rapide tous mais invités on aime hésitez pas... Ver mais

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Magnifique expérience . Tayfours magnifiques. Prestataire plus qu’agréable gentil souriant et très arrangeant. Il s’est totalement adaptée à nos besoins et nos attentes Je ne regrette absolument pa... Ver mais

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J'ai fait mon mariage en 2 semaines je m'y suis prise à la derniere minute à cause d'imprévus, ils ont réussi à tout organiser (tente, vaisselle, déco de table,...). Ils ont été très compréhensifs e... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Locadora de artigos de festa
  2. também em
  3. Butique
  4. Loja de noivas

Escrito pela empresa

HC Boutique c’est la solution pour vos évènements. Vous êtes invitée à un événement ? Présentez-vous avec une de nos magnifiques Abaya ! Bénéficiez de -10% en s’abonnant à la newsletter. Vous allez vous marier ? Vous connaissez un proche qui se mari ? HC Boutique propose la location du Caftan Fassi Henna et de l’assise Henna disponible en 2 coloris. Contactez-nous!


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Excelente

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158 avaliações

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Expérience très décevante…

Expérience très décevante…
Nous avons loué une guelsa pour un mariage, et malheureusement l’expérience n’a pas été à la hauteur. À notre grande surprise, plusieurs éléments étaient en mauvais état : la guelsa était tachée de henné, les décorations poussiéreuses et abîmées, certaines se décollaient (nous avons dû bricoler avec du double face nous-mêmes), la table était couverte de taches de cire, et les bougies pleines de résidus noirs.

Pour un événement aussi important qu’un mariage, ce manque de soin est franchement décevant. Le plus regrettable, c’est qu’aucune de ces imperfections ne nous a été signalée à l’avance. Nous aurions au moins aimé être informés pour pouvoir décider en connaissance de cause si nous maintenions la location.

Un minimum de transparence et de professionnalisme aurait été attendu.

26 de junho de 2025
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logotipo da HC Boutique

Resposta da HC Boutique

Nous vous avons déjà eu au téléphone vous expliquant qu'il est impossible de tenir en état neuf un matériel de location. En choisissant de louer du matériel chez un professionnel, vous consentez à recevoir un matériel d'occasion. La décoration (la table) a été louée plus d'une centaine de fois, il faut être compréhensif et s'affranchir des détails. Lorsque vous louez une voiture, vous pensez qu'elle sort neuve du concessionnaire ?

Concernant les tâches de cires, nous avons interdit l'utilisation de bougie au sein de notre décoration. Vous remarquerez d'ailleurs que c'est ce que nous vous avons dis lors de l'installation. Seulement, par la grâce de Dieu nous avons eu plus de 400 réservations et parmi ces 400 réservations, il suffit qu'un seul client déroge à la règle pour que le matériel soit dans cet état. Pensez-vous véritablement que le matériel se renouvèle chaque week-end ? Nous disposons les accessoires de table stratégiquement pour dissimuler à vue les 2/3 tâches de cires. A la vue des photos que vous avez pris, vous avez déplacé tous les accessoires. Pourquoi ?

Nous pensons que vous n'aimiez tout simplement pas le rendu final de la décoration et que vous avez utilisé ces arguments pour justifier votre mécontentement. Vous recherchiez un effet "wouaw" mais avec une décoration petit budget. Vous remarqueriez qu'avec une décoration à partir de 100.00€ on ne peut pas avoir l'effet "wouaw splendide" escompté. Il est vrai que le rendu n'était pas des plus surprenants puisque votre sol était un carrelage blanc avec joint noir sur un mur blanc ce qui donne un effet "vide". Votre choix de louer la décoration blanche et dorée n'était pas judicieux car placer une décoration blanche sur ce mur et sol blanc ne peut que rajouter du vide à du vide. Il aurait été préférable que vous aillez un tapis marron taupe ou de la peinture marron taupe sur votre mur. Il aurait été aussi judicieux de nous solliciter en amont pour un conseil personnalisé : nous proposons 5 coloris et nous vous aurions alerté qu'ajouter une décoration blanche sur un mur/sol blanc ce n'est pas la meilleure option.

Enfin, pour les tâches que vous qualifiez de "poussiéreuses" il s'agit simplement de micros miettes de fleur de rose et de feuille de henna. C'est vrai qu'on pourrait apporter plus d'attention à cela, nous vous remercions pour cette remontée véridique et allons sans délai remédier à cela.

Une question nous taraude l'esprit, pourquoi ne pas avoir effectué vos remontées lors de l'installation de la décoration à votre domicile ? Parce qu'une solution aurait pu être envisagée (changement de décoration par exemple car nous avons la décoration en plusieurs exemplaires). C'est qu'au lendemain de votre évènement que vous avez effectué vos remontées. Pourquoi ? Il était trop tard pour vous satisfaire, si vous n'étiez pas contente il aurait fallu le dire lors de l'installation. Mais le livreur m'a informé qu'au téléphone avec votre sœur, vous avez qualifié la décoration de "magnifique", "c'est trop beau, j'aime trop". Rappelez-vous, c'est lorsqu'il est revenu reprendre ses clés.

De la sincérité et transparence comme vous dîtes aurait été attendu.

Nous restons déçus de cet avis, alors que notre communauté est censée se soutenir les uns les autres, vous avez choisi l'option de nuire à notre petit commerce qui nourrit les bouches de nos enfants.

En tout état de cause, nous regrettons nos manquements et tâcherons de porter une plus grande attention à l'avenir. Nous restons ouverts au dialogue si vous souhaitez en discuter de vive voix, paisiblement.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Henna

Bravo pour votre travail, une équipe très professionnel, à l’écoute, et ponctuel.
Merci encore pour ce travail. Je vous recommanderais sans hésiter.
Bonne continuation
Rhabia

29 de junho de 2025
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Location Teyfour

J’ai loué 2 magnifiques Teyfour et je regrette pas ils sont incroyablement beau + service au top merci à HC boutique ! 😃

21 de junho de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prestataires au top

Agréablement surprise par ma décoration, qui a d’ailleurs plu à tout le monde. Un grand merci aux prestataires, qui ont été plus qu’agréables, à l’écoute et très réactifs. Ils ont un petit plus par rapport aux autres : leurs tutoriels pour ranger la décoration, une excellente idée qui facilite vraiment le rangement.
Merci encore pour votre gentillesse. Ce n’est pas facile, en tant que mariée, de tout gérer, mais vous avez vraiment été au top !

18 de junho de 2025
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Super expérience

Super bonne expérience avec la vendeuse très gentille et agréable. Je n’hésiterai pas à faire appel à ses services pour d’autres occasions.Milles merci.

31 de maio de 2025
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Location au top

Location au top ! Matériel impeccable de qualité et trop jolie. Je recommande à 100% les échanges ce sont très bien passé je suis vraiment contente d’être tombé sur son insta.

7 de junho de 2025
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Magnifique prestation

Prestataires très professionnels, à l’écoute, et qui s’adapte très facilement. Décoration magnifique, de qualité et qui a fait l’unanimité !!! Je recommande +++ Tout était parfait !

11 de maio de 2025
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Parfait !!

Juste parfait ! Le décoration était incroyable et a pu sublimer mon henna. Mercii à HC boutique pour leur professionnalisme et leur réactivité !

10 de maio de 2025
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Très bon expérience


Je tiens à remercier HC Boutique pour son professionnalisme et sa réactivité exceptionnelle. Après une mauvaise expérience avec un autre prestataire, j’étais très stressée à l’approche de mon événement. Heureusement, HC Boutique a su répondre rapidement à ma demande, la veille de l'événement, avec une communication claire, bienveillante et efficace. Grâce à leur sérieux, tout s’est parfaitement déroulé. Je recommande vivement !

11 de maio de 2025
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Prestation parfaite👌🏼

Prestation parfaite👌🏼
J’ai fais appel à HC boutique et je suis très contente du résultat.
Livraison rapide, mise en place parfaite,
L’échange fluide et impeccable.
Franchement rien à dire.
Merci à vous pour votre travail🥰

9 de maio de 2025
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Très professionnel

Très professionnel et bonne communication. Décoration au top, propre et soignée. Livraison carré. Livreurs polis respectueux.
Une collaboration agreable.
Un grand merci pour avoir rendu cet événement tel qu'on le desirait .

2 de maio de 2025
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une prestataire au top

une prestataire au top. Merci de m’avoir rendu aussi magnifique avec un caftan aussi élégant et une assise de henna aussi exceptionnelle. mes invités étaient tous émerveillés. je n’hésiterais pas à te recommander auprès de mon entourage

19 de abril de 2025
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Deco Henna de qualité

Je cherchais une décoration henna sur Instagram, et je suis tombé sur HC Boutique qui m’a tout de suite plus car il proposait des belles deco , des tayfour et pleins d’accessoires bref tout ce que cherche une mariée pour son Henna . Les prix était intéressant.
Bien sûr il faut noter le professionnalisme car ils répondent rapidement avec une réponse adapté et clair sur le devis , une livraison et mise en place parfaite et surtout la gentillesse ! Je recommande vivement

12 de abril de 2025
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Magnifique expérience

Magnifique expérience .
Tayfours magnifiques.
Prestataire plus qu’agréable gentil souriant et très arrangeant. Il s’est totalement adaptée à nos besoins et nos attentes Je ne regrette absolument pas d’être passée par vous , on ne pouvais pas faire mieux , tout était parfait . Et ça fait plaisir de passer par des prestataires aussi adorables et sérieux . Merci encore d’avoir contribué à notre beau mariage . Je vous invite à collaboré avec HC BOUTIQUE vous ne le regretterez pas .

11 de abril de 2025
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Un immense merci à notre prestataire…


Un immense merci à notre prestataire déco pour avoir sublimé notre soirée henné !
Ils ont su marier tradition et modernité avec beaucoup de goût. Une équipe discrète, efficace et surtout à l’écoute.
Le résultat était juste MAGNIFIQUE !
Je suis tellement ravie de leur travail, je les recommande les yeux fermés !
Nora B

5 de abril de 2025
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Excellent prestataire

Excellent prestataire. Nous avons loués des tayfour chez eux, les gérants sont très arrangeants et disponible. Les tayfours étaient de très bonne qualité le rendu était incroyable ! Merci à HCboutique

3 de abril de 2025
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Que dire ? mise à part merci !

Que dire mise à part merci ! Je recommande tout est clair des le premier contact, le professionnalisme la gentillesse les conseils... et j'en passe tout été top ! Mercii bcp ! Samira et Mounir 21.02.2025

21 de fevereiro de 2025
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