Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive Avaliações 

3.171
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Purchased my ex demo cla electric 250+ from Mercedes Dartford England Sept 2026 Sale executive Billy Epps was exceptional from start to finish with sale. He was very professional, friendly and went ov... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

12 augustus was ik, zonder afspraak, bij deze Hedin vestiging om een EQA te bekijken. De bewuste auto bleek nog niet aanwezig, zou over 2 weken arriveren aldus de verkoper welke geen visitekaartje afg... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Panoramadak E450 All Terrain 2025 werkte niet meer. Onaangekondigd in vakantietijd op vrijdagmiddag naar Hedin Veenendaal gereden. Daar door Ben Elbertsen geholpen. Geen gedoe over u heeft geen afsp... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bij Hedin, voorheen Stern, staat service voorop. Bij binnenkomst word ik altijd vriendelijk ontvangen en wil men weten of er nog bijzonderheden zijn. Als er speciale dingen zijn word ik gebeld en geïn... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Concessionária

Sobre Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Escrito pela empresa

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Informações de contato


4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(3.171)

481 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prettige communicatie

2 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Hekman,

Wat fijn dat je onze communicatie als prettig hebt ervaren. Bedankt voor je positieve feedback.

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zivota heeft een uitstekende prestatie verricht

Zivota heeft voor mij het een en ander uitgezocht en geregeld/laten uitvoeren. Mij uitstekend telkens geïnformeerd. En het top uit laten voeren. Ben hem zeer dankbaar.

16 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Koos,

Wat fijn te horen dat we je zo goed hebben kunnen helpen en informeren! We zijn blij dat alles naar wens is uitgevoerd en danken je hartelijk voor uw feedback, wij waarderen dit.

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Onderhoud bij een dealer. Altijd iets extra.

Altijd fijn dat je vooraf gebeld wordt als er iets specifieks gedaan moet worden. En naast het onderhoud wordt de auto keurig gewassen en 'uitgezogen' afgeleverd. En onderhoud bij een dealer geeft zo-ie-zo een goed en vertrouwd gevoel.

13 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Aldie,

Wat fijn dat je tevreden bent over de communicatie en de extra service zoals het wassen en uitzuigen van de auto. We zijn blij te horen dat het onderhoud bij ons een goed gevoel geeft, en bedanken je hartelijk voor de mooie feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima service


Prima service

13 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van der Molen,

Bedankt voor het delen van jouw feedback. We zijn blij te horen dat je prima service hebt ervaren bij ons.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk ontvangst

Vriendelijk ontvangst, keurig thuisgebracht en weer opgehaald. Duidelijk uitgelegd waaruit het onderhoud bestaat. Alleen jammer dat de wasbeurt er niet meer bij inzit.

13 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Pelt,

Fijn dat je tevreden bent met de ontvangst, het brengen en halen, en de uitleg over het onderhoud. We vinden het spijtig dat de wasbeurt niet meer inbegrepen is en nemen jouw feedback mee.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed ontvangen

Goed ontvangen, vriendelijk personeel, lekkere koffie,alleen die factuur voor een elektrische auto wat minder aangenaam

12 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Gangadin,

Bedankt voor uw positieve review en fijn dat genoten heeft van de koffie. We waarderen uw feedback en staan altijd klaar om eventuele vragen toe te lichten.

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel. Goede service.

12 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw,

Wat fijn dat onze service en personeel zo gewaardeerd worden. Dank voor uw feedback!

Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk en zeer deskundig

11 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Albert,

Wat fijn dat je onze deskundigheid en vriendelijkheid waardeert. Hartelijk dank voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wordt goed geholpen … auto weer schoon…

Wordt goed geholpen … auto weer schoon mee naar huis . 💐

11 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Snelder,

Wat fijn dat we je goed hebben kunnen helpen en dat de auto weer schoon is. Dank voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vlot geholpen

Prettige ontvangst en beperkte wachttijd

10 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Kees,

Fijn dat je de ontvangst en wachttijd prettig vond. Dank je wel voor de positieve terugkoppeling.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik word uitstekend geholpen door meneer…

Ik word uitstekend geholpen door meneer Ayan van de vestiging Almere; hij is een zeer goede medewerker

9 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Alireza,

Wat fijn dat je zo goed geholpen bent in onze vestiging in Almere. We zijn blij te horen dat onze collega je goed heeft geholpen en bedanken je voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat zijn dit een toppers

Wat zijn dit een toppers, beste bedrijfswagens onderhoud van Amsterdam! Snelle service, goede communicatie en het belangrijkste betrouwbaar.

10 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw de Wit,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle service en betrouwbare communicatie bij het onderhoud van jouw bedrijfswagen. Dank voor lovende woorden.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zo kan het ook...

Coulante behandeling n.a.v. een bewezen zwak Mercedes-(idem bij BMW)-onderdeel, namelijk het batterij laadklepje; open-dicht mechanisme begint na enige honderden acties te weigeren.
Wederom tijdig vervangen; garantie!
Transparantie/openheid m.b.t. oorzaak, aanpak en afhandeling.
Klantvriendelijkheid zowel bij Receptie als betreffende monteur.

9 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Ee,

Bedankt voor je feedback. Fijn dat het onderdeel tijdig en onder garantie vervangen is. Goed te horen dat je de openheid en klantvriendelijkheid van het team waardeert.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Super service, zoals gewoonlijk ;)

9 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Khodabaks,

Fijn dat onze service altijd aan jouw verwachtingen voldoet. Dank voor de feedback, we waarderen dit enorm.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service en zeer begripvol

Goede service en zeer begripvol. Absoluut het vertrouwen waard.

9 de fevereiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Fadi,

Wat fijn om te horen dat je onze service en begrip waardeert. Hartelijk dank voor het vertrouwen dat je in ons stelt en het delen van jouw ervaring.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Keurig op tijd geholpen.

Keurig op tijd geholpen.
Koffie zoveel je maar wilt.

maar.....
kan er niets aan de leestafel gedaan worden:
één krant van twee dagen oud en wat reclamefolders van Mercedes Benz.
Een paar autobladen zouden welkom zijn vb.Autoweek, Autovisie oid.

22 de janeiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw de Haan,

Fijn dat je tevreden bent over de snelle service en de koffie. Bedankt voor de feedback over het leesmateriaal we nemen dit mee.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super blij met nieuwe Mercedes E300

Vandaag onze nieuwe Mercedes E300 opgehaald. Ontzettend blij mee en ook met de deskundige begeleiding van onze aankoop door Luuk.

6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Peter,

Allereerst gefeliciteerd met jouw nieuwe Mercedes. Bedankt voor de positieve terugkoppeling. Fijn dat je deskundig bent geholpen door onze collega bij de aanschaf van de nieuwe E300. We wensen je veel plezierige kilometers.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

In de Mercedes app de melding ontvangen…

In de Mercedes app de melding ontvangen dat ik een werkplaats afspraak moest maken en ook gedaan voor 23 januari en is bevestigd. Deze was bij aflevering van de auto niet bekend, vreemd, en toen ik op zaterdag de 24e de auto op ging halen werd er gemeld dat er niets aan de auto was gedaan mede in overleg met de leasemaatschappij.

23 de janeiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Lucke,

Wat vervelend dat de afspraak niet goed is verlopen. We betreuren het ongemak dat hierdoor is ontstaan. We zullen met de vestiging uitzoeken wat er is misgegaan met de communicatie over de werkzaamheden. Dank voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Auto wilde koelvloeistof en daar rijd…

Auto wilde koelvloeistof en daar rijd ik niet mee door. Dus op zaterdag naar Hedin Z-O gebracht. Kan niet nu dat begrijp ik ook. En deze komende week moeilijk, druk, weinig personeel. Maakt niet uit ik rij toch niet dus we zien wel. Maandagmorgen 19-1 09:15 telefoon dat ze toch waren begonnen. Thermostaat kapot. Dinsdag auto weer gehaald. Dus al met al: Topservice. Helemaal geweldig. Ook lekkere koffie met koekje

17 de janeiro de 2026
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste Rien,

Fijn dat we je zo snel konden helpen, ondanks de drukte. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de service en de koffie met koekjes. Bedankt voor de geweldige feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Resposta da Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Zandberg,

Dank voor het delen van jouw positieve feedback. Fijn om te horen dat je perfecte service hebt ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais