Zeer goed geholpen, netjes ontvangen, uitleg gekregen van de storing, snel opgelost en als de storing terug zou komen hoe te handelen en dan terugkomen om verder na te kijken. Gelukkig geen storing to... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Goede service, mijn airco werkte niet naar behoren. Zonder afspraak langs gereden, en hebben ze toch even de tijd genomen om te kijken. Slang bleek defect, maar er was geen tijd om hem te maken en moe... Ver mais
A empresa respondeu
Best service and customer experience! I don’t speak Dutch, but the staff always switch to English immediately, which makes everything very easy and comfortable. Everyone is consistently friendl... Ver mais
A empresa respondeu
Auto kwam voor de 1e APK keuring (geen issues ;-)) en werd zelfs gewassen afgeleverd, Iets wat de afgelopen jaren niet meer vanzelfsprekend is. Fijne verrassing
Detalhes da empresa
Sobre Volvo-dealer Hedin Automotive
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contato
4,6
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bijzonder vriendelijke benadering
Bijzonder vriendelijke benadering. Ik ben onveranderd zeer enthousiast over De Volvo dealer in Haarlem. Hulde !!!
14 de julho de 2026
De verkoper was zeer vriendelijk
De verkoper was zeer vriendelijk, behulpzaam en geduldig bij de uitleg van de auto. Ik ben ook heel blij met de goede deal die we hebben gesloten voor de aankoop van de auto.🚙
17 de julho de 2026
Goede aanname van een probleem en de…
Goede aanname van een probleem en de mogelijkheid van oplossen
17 de julho de 2026
Auto werd na APK zelfs gewassen afgeleverd
Auto kwam voor de 1e APK keuring (geen issues ;-)) en werd zelfs gewassen afgeleverd, Iets wat de afgelopen jaren niet meer vanzelfsprekend is. Fijne verrassing
17 de julho de 2026
Fijne medewerkers
Fijne medewerkers, denken goed mee en waardevol en kundig advies ook over oudere Volvo's
17 de julho de 2026
Een fijne ervaring
Een fijne ervaring. Jullie zijn altijd eerlijk met welk onderhoud wel en niet nodig is. Ook aan de balie word ik altijd vriendelijk te woord gestaan.
17 de julho de 2026
Op tijd geholpen en snel weer klaar
17 de julho de 2026
Fijn contact aan de telefoon
Fijn contact aan de telefoon, iedereen wil je graag helpen.
17 de julho de 2026
Gemiste kans
Ik heb helemaal geen auto gekocht met dat kenteken zoals er wordt gesuggereerd. Bijzonder dat dit administratief zo verwerkt is. Die auto had ik overigens wel in bezit en heb ik verkocht samen met de winterbanden aan een Volvo garage elders in het land. Mijn vrouw mocht die, vieze, winterbanden van jullie wel zelf inladen toen ze ze ophaalde. “U redt het wel?” was de vraag die werd gesteld, “zal ik u helpen?” was een mogelijkheid geweest die aansluit bij het serviceniveau dat je zou verwachten van een premiumgarage. Een gemiste kans.
17 de julho de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Waling,
Wat fijn dat je goed bent ontvangen en dat de afhandeling goed was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
The stuff is very helpful
The stuff is very helpful - from people working at the reception to the mechanics. Flexible and try help. Excellent service
16 de julho de 2026
Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive
Dear Maciej,
Thank you for your kind review. We're delighted to hear that you appreciated the helpfulness of our team and the service you received. We look forward to welcoming you again.
Kind regards,
Julian from Hedin Automotive
Vlak voor een vakantie zonder afspraak…
Vlak voor een vakantie zonder afspraak direct en goed geholpen met 2 storingen.
16 de julho de 2026
Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Wim,
Fijn om te horen dat je zonder afspraak direct en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De algehele ervaring als klant van…
De algehele ervaring als klant van Hedin vind ik wat tegenvallen. Het is net of men bij Hedin niet blij met je is.
16 de julho de 2026
Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Aris,
Dank voor de review. Ik heb je review met de vestiging gedeeld en gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste Jitze,
Wat fijn dat alles snel, correct en een duidelijke opvolging had. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
super cervice
16 de julho de 2026
Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van den Berg,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Best service and customer experience!
Best service and customer experience!
I don’t speak Dutch, but the staff always switch to English immediately, which makes everything very easy and comfortable. Everyone is consistently friendly, welcoming, and solution-oriented. The team at the check-in desk in Haarlem is especially outstanding—they are truly amazing.
The service is fast, uncomplicated, reliable, and always delivered with a smile. There’s also excellent coffee available while you wait, which is a nice bonus.
I can highly recommend this place to everyone. Even when I arrive without an appointment, they always manage to find a solution quickly and conveniently. Outstanding customer service every time! ⭐⭐⭐⭐⭐
16 de julho de 2026
Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive
Dear Alejandro,
Thank you for your wonderful review and recommendation. We're delighted to hear that our team made you feel welcome and that switching to English helped make your visits more comfortable. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you again.
Kind regards,
Julian from Hedin Automotive
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.