Volvo-dealer Hedin Automotive Avaliações 

2.011
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zaterdag mijn lynck & co 08 more opgehaald en erg blij mee. Goed en kundig geadviseerd door Mikail die ook een goede prijs voor de 4 jaar oude 01 heeft geregeld. Albert uit Amstelveen

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service, mijn airco werkte niet naar behoren. Zonder afspraak langs gereden, en hebben ze toch even de tijd genomen om te kijken. Slang bleek defect, maar er was geen tijd om hem te maken en moe... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altijd topservice! Waar een andere dealer geen interesse had om onze XC60 PE uit 2023 (Franse Export) in onderhoud te nemen, werden we met open armen ontvangen door HEDIN Zaandam! Buiten dit om alti... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eindelijk kon ik weer laden met de auto. Ik heb het idee dat de problemen van de levering van de accu (8 mnd) van mijn hybride auto niet aan de garage lagen. Ik heb ze op een gegeven moment wekel... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Concessionária Volvo
  2. Oficina de Automóveis
  3. Concessionária
  4. Serviço de Motorista

Sobre Volvo-dealer Hedin Automotive

Escrito pela empresa

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Informações de contato


4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(2.011)

166 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The stuff is very helpful

The stuff is very helpful - from people working at the reception to the mechanics. Flexible and try help. Excellent service

16 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Dear Maciej,

Thank you for your kind review. We're delighted to hear that you appreciated the helpfulness of our team and the service you received. We look forward to welcoming you again.

Kind regards,
Julian from Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vlak voor een vakantie zonder afspraak…

Vlak voor een vakantie zonder afspraak direct en goed geholpen met 2 storingen.

16 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Wim,

Fijn om te horen dat je zonder afspraak direct en goed bent geholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

De algehele ervaring als klant van…

De algehele ervaring als klant van Hedin vind ik wat tegenvallen. Het is net of men bij Hedin niet blij met je is.

16 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Aris,

Dank voor de review. Ik heb je review met de vestiging gedeeld en gaan dit intern bespreken.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel weer opweg

Snel, correct, duidelijke opvolging

15 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Jitze,

Wat fijn dat alles snel, correct en een duidelijke opvolging had. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

super cervice

16 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van den Berg,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Best service and customer experience!

Best service and customer experience!

I don’t speak Dutch, but the staff always switch to English immediately, which makes everything very easy and comfortable. Everyone is consistently friendly, welcoming, and solution-oriented. The team at the check-in desk in Haarlem is especially outstanding—they are truly amazing.

The service is fast, uncomplicated, reliable, and always delivered with a smile. There’s also excellent coffee available while you wait, which is a nice bonus.

I can highly recommend this place to everyone. Even when I arrive without an appointment, they always manage to find a solution quickly and conveniently. Outstanding customer service every time! ⭐⭐⭐⭐⭐

16 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Dear Alejandro,

Thank you for your wonderful review and recommendation. We're delighted to hear that our team made you feel welcome and that switching to English helped make your visits more comfortable. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you again.

Kind regards,
Julian from Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Pannekoek,

Fijn om te horen dat de reparatie uitstekend is uitgevoerd. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekende service en ervaring

Afspraak maken is makkelijk en efficiënt, service en communicatie waren uitstekend.

16 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Rob,

Fijn om te horen dat het maken van een afspraak makkelijk was en dat je tevreden bent over onze service en communicatie. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer goed geholpen

Zeer goed geholpen, netjes ontvangen, uitleg gekregen van de storing, snel opgelost en als de storing terug zou komen hoe te handelen en dan terugkomen om verder na te kijken. Gelukkig geen storing tot op heden meer gehad.

15 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Wim,

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen, netjes bent ontvangen en dat het snel werd opgelost. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfecte Service

Onderhoud volgens afspraak. Auto thuis opgehaald en eind v/d middag weer netjes teruggebracht. Perfecte service!

15 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Heemskerk,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden en service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Naar mijn mening is alles goed…

Naar mijn mening is alles goed gecontroleerd enz.
Personeel correct en hulpvaardig.

15 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Gelder,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden en personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bij het online maken van de afspraak…

Bij het online maken van de afspraak voor een onderhoudsbeurt heb ik aangegeven een prijsopgave te willen hebben voor het vervangen van de distributieriem en zonodig de remschijven achter. Ik wilde een prijsvergelijking kunnen maken, maar heb nooit een prijsopgave van jullie gekregen. Op de dag van de beurt heb ik van een werkplaatsmedewerker begrepen dat men vlak voor deze datum gepoogd is mij te bellen. Dit is veel te kort om nog een prijsvergelijking te kunnen maken. Dit moet echt beter/sneller!
Over de beurt zelf heb ik geen klachten

15 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Arno,

Dank voor de review. Ik heb je review met de vestiging gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zoals altijd weer top geregeld en zeer…

Zoals altijd weer top geregeld en zeer klantvriendelijk personeel
Dank voor de snelle service

15 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Ronnie,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

was enkel controle bandenspanning en…

was enkel controle bandenspanning en controle vd banden

15 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Hans,

Wat fijn dat de bandenspanning is gecontroleerd. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Topbedrijf deskundige en goed opgeleide…

Topbedrijf deskundige en goed opgeleide medewerkers altijd tevreden!!!

15 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Gerrit,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Er was een goed overleg over wanneer…

Er was een goed overleg over wanneer een diagnose kon worden gesteld betreffende een niet goed functionerende airconditioning.

14 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Felicia,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel geholpen bij lekke band

Ik kon voor n lekke band nog dezelfde dag terecht en omdat het niet meer repareerbaar was zaten er de volgende dag al 2 nieuwe banden onder

14 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Hans,

Wat fijn dat je dezelfde dag nog terecht kon voor een lekke band. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top servicegericht! Vriendelijke medewerkers en zeer…

Vriendelijke medewerkers en zeer hulpvaardig e flexibel in de dienstverlening .
Kan goed werken ter plaats terwijl ik wacht.

3 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Theodoor,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Wat fijn dat je bij onze vestiging goed kon werken. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prima service en eerlijke prijzen.

Prima service en eerlijke prijzen.
Altijd oplossing die goed is voor de auto en de portemonnee

14 de julho de 2026
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Ben,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en eerlijke prijzen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik ga met mijn auto naar deze dealer…

Ik ga met mijn auto naar deze dealer voor een grote beurt van de auto
Als ik einde van de dag de auto wil ophalen is hij nog niet klaar kan gebeuren
€975 lichter kunnen we in ieder geval goed op vakantie
Nu blijkt de waterpomp van de motor te lekken maar zegt meneer grappig als je niet met de caravan op vakantie gaat maak je dan maar niet druk nou laten we nou wel met de caravan gaan zijn advies om de twee uur even stoppen om te kijken in de motorkap nou sorry hoor we brengen de auto niet voor niets voor de vakantie naar een dealer omdat we goed op vakantie willen
De volgende dag bel ik ze nog even op om iets te vragen ik zit onderhand meer dan 15 minuten in de wacht laat de dealer nu vlak achter ons huis gevestigd zijn en ben dus terwijl ik met de telefoon in mijn handen daar naartoe fiets aangekomen daar zit er niemand achter de receptie en zijn ze allemaal druk doende op hun manier
Ik zeg ik hang nú ondertussen al meer dan 20 minuten aan de telefoon ja meneer de werkplaats is gesloten nou die bel ik helemaal niet ik bel de receptie!
Nu kan deze dealer mij niet eens vertellen of de waterpomp onder de garantie valt en ook hebben ze geen tijd
Ben nú uitgeweken naar een Volvo dealer in Zevenaar
Ook horen de beurten geregistreerd te worden in een systeem van de Lynk en Co ook dit was niet op orde
Wij zijn hier nu twee keer geweest met de auto en ook zeker de laatste keer

1 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Volvo-dealer Hedin Automotive

Resposta da Volvo-dealer Hedin Automotive

Beste Kim,

Bedankt voor je review en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jammer om te lezen dat je bezoek niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We nemen je feedback serieus, gaan dit intern bespreken en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais