Helsehylden Avaliações 

22
O TrustScore é 2 de um total de 5

2,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Benyt ikke dette firma! Køber varer lørdag. Får en ordrebekræftelse. Mandag formiddag får jeg en mail med denne ordlyd. To af de produkter du har bestilt, er udsolgt – Du kan bestil... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Man kan ikke få kontakt til jer(går på telefonsvarer hverdgag? Der står beløb er reserveret men man får ikke en ordrebekræftelse. - og varen kommer ikk? Det virker meget uprofessionelt

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestilte tirsdag eftermiddag og fik leveret torsdag formiddag. Det var pakket fint ind også selvom det var en dato vare. Jeg havde kun købt dato varer men alt var i orden. Dejligt med et dyrt produkt... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

HOLD JER LANGT VÆK Jeg har ikke ord for hvor dårlig kundeservice Helsehylden.dk leverer. Jeg bestilte nogle forskellige produkter, og da jeg modtog dem, var et produkterne over holdbarhedsdato.... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Produtos Saudáveis

Escrito pela empresa

Helsehylden.dk blev lanceret den 1. december 2016. Missionen er enkel: - at give alle kunder en let og enkel adgang til super lækre helseprodukter - at have et overskueligt produktsortiment, hvor det er let at få et overblik som kunde - at have få og kvalitetssikrede produkter på hylden - at tilbyde abonnementspakker, som er designet efter f.eks. årstiderne eller tidens trend - at kunder skal være så tilfredse med os, at de vil anbefale Helsehylden.dk til alle andre Vi byder dig velkommen til Helsehylden.dk og glæder os SÅ meget til at betjene dig!!


Informações de contato

2,2

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

22 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,2

Todas as avaliações

(22)

1 avaliação nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Så har jeg igen fået leveret varer fra…

Så har jeg igen fået leveret varer fra Helsehylden. De yder den bedste service, hurtig levering og til tiden.

10 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Helsehylden

Resposta da Helsehylden

Kære Karl. Ja, du er jo en trofast kunde, som vi her på Helsehylden sætter stor pris på. Tak for de søde ord. Mvh. Rikke fra Helsehylden

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

HOLD JER LANGT VÆK

HOLD JER LANGT VÆK
Jeg har ikke ord for hvor dårlig kundeservice Helsehylden.dk leverer.
Jeg bestilte nogle forskellige produkter, og da jeg modtog dem, var et produkterne over holdbarhedsdato.
Jeg får af vide, at de ikke har flere på lager, og at det ikke betyder noget at det er for gammelt. Jeg insisterer dog på at få tilsendt et nyt produkt. Først MANGE uger efter sender de mig et nyt produkt, hvor jeg imellemtiden har rykket for produktet flere gange, og bedt dem om at refunderer beløbet i stedet.
Dette er ikke en mulighed, og jeg skal bare have tålmodighed. Da jeg så endelig får besked om at pakken er forsøgt leveret, hører jeg ikke mere, og modtager aldrig varerne. Jeg henvender mig derfor til Helsehylden igen, som informerer mig at de har produktet, og jeg skal betale 35 kr, for at de vil sende det igen. Det på trods af at jeg kan dokumentere at Postnord ikke har givet mig besked, om hvor jeg kan hente pakken.

Så nu sidder jeg og skal betale 35 kr. ekstra, som vel og mærke ikke er et kæmpe beløb, men som jeg mener er så elendig service, med al den tid jeg har brugt og de mange måneder jeg har ventet på mit produkt, og jeg hører intet fra firmaet. Og det ud fra en fejl de har lavet i første omgang.

3 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Helsehylden

Resposta da Helsehylden

Hej Rie
Det er med stor beklagelse, at vi for første gang er blevet anmeldt her på Trustpilot og så i en sådan vending.
Vi har forsøgt at ringe dig op og har lagt en lang besked til dig, hvor vi spørger til, hvordan denne anmeldelse kan undgås.
Vi har gjort hvad vi kunne for at skaffe din vare i Sverige hurtigst muligt, og den er eftersendt til dig, hvorefter du ikke afhenter din pakke i din nærbutik.
Vi vælger, da du ikke ønsker at betale for den gentagne fragt, at afslutte ordren og sende dine penge retur.
Hvad vi ellers kunne have gjort, ville have været rart at få at vide i en samtale.
Vi gør vores yderste for at skabe et bedst sortiment efter alles ønsker og ind i mellem kræver det lidt tid at få det frem. Det er altid en mulighed, at få refunderet penge for varer du ikke har modtaget og det var også gældende i dit tilfælde, andet har vi ikke meddelt.
Vi ønsker, at folk roser os på Trustpilot og klager via telefonen. Det giver det bedste resultat.
venligst Rikke/Helsehylden

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais