HEPHA E-Bike Avaliações 

Leider habe ich das Bike noch nicht in meinem Besitz, das liegt daran, das die Fa.HEPHA sich außerstande sah, das von mir gekaufte E-Bike nach SCHWEDEN zu liefern, so mußte ich also ausweichen, und eine Lieferanschrift in Berlin angeben, also einen Umweg wählen. Das Fahrrad wird dann hoffentlich im August wohlbehalten bei mir ankommem..

Top Qualität, sehr gute Verpackung, leicht Montage, Nach den ersten 500 km bin ich sehr zufrieden mit der Entscheidung ein Hepha 7 gekauft zu haben. Preis-Leistung ist Super. Positiv beeindruckt bin ich von den 100 nm und den 804W, die selbst im Turbo bei meiner 150 km Tour noch eine Rest Kapazität von 35% hatte. Hoffe dies bleibt auch so.
Einen anderen Sattel und andere Griffe werde ich dem nächst montieren. Das war bist jetzt das einzige was ich beanstanden kann.
Alles in allem. Ich kann das Hepha 7 nur empfehlen.

Das Ebike City 7 Ultra ist super

Super site choix facilité échanges rapides livraison au top et mon vélo est simplement génial !!!!

Ook aan een fiets waar je uiterst tevreden over bent kan wel eens iets kapot gaan. Lof voor de accurate en klantgerichte reacties van Hepha met betrekking tot correspondentie en toezending van te vervangen onderdeel.

John
Nederland

Problemloser Bestellvorgang,
und schnelle Lieferung

Habe im August 25 ein Hepha City Ultra 7 gekauft und war am Anfang begeistert. Leider hat die Begeisterung nach bisher 3 Totalausfällen der Schaltung - bzw des Getriebes - deutlich nachgelassen. (zB. zwei mal Pedale total blockiert, ein mal bei mittlerer Unterstützungsstufe kein Widerstand beim Treten, mehrmals knarren am Handgriff der Schaltung ). Ich kann allerdings nicht beurteilen , ob die Werkstatt nicht in der Lage ist den Fehler zu beheben, oder das Rad einfach nicht mit der Schaltung harmoniert. Aber es ist nicht lustig, wenn man die Radtour abbrechen muß, weil einfach nichts mehr geht !

Der bestellter Artikel Ständer passte nicht auf mein e Bike lauf Beschreibung im Internet sollte er passen das tut er aber nicht.

Die Ausstattung zu diesem Preis, hat mich schon begeistert.

Starker Akku und Motor, die breiteren Reifen sind unter anderem auch für Radwege mit Schotterbelag oder Waldwege gut geeignet.

Bon vélo, répond à mes attentes. 5 étoiles justifiés par le service clients. Je les ai contacté plusieurs fois suivi colis, et utilsation du e-dropper. Réponses rapides.

Es war mein erster online-Kauf eines Fahrrades und ich war skeptisch. Ich hatte negative Erfahrungen in einer Little John Bike Filiale bezüglich eines Hepha-Bikes gemacht.
Leider konnte mein Wunsch-Bike (kein Modell 2026) nicht an einen Hepha-Händler geliefert werden.
WARUM !!!!!
So bin ich auf die online-Variante umgestiegen.
Die online-Abwicklung hat allerdings reibungslos geklappt.

Von Bestellung bis zur Lieferung top.
Der Kundenservice ebenfalls.

Très satisfait de l’expérience HEPHA. Tout s’est déroulé parfaitement de la commande à la livraison sous 15jours. Le vélo est particulièrement performant et très facile à utiliser. En fonction du mode d’assistance choisie, l'autonomie dépasse les 100km sans problème ce qui permet de longues randonnées.
Je recommande 🤗

Mein Fahrrad hat sehr gute Fahreigenschaften.Der Fahrrad Ständer hat bei Fahrten auf unebenen Gelände geklappert,diesen konnte ich durch die schnelle Bearbeitung von Hepha ersetzen.

was mir gut gefällt ist die Qualität des Fahrrades und die Kommunikation mit der Firma. Hat 5 Sterne verdient. Wo ich ein bisschen enttäuscht war, ist das Drehmoment. Da ich bereits ein Fahrrad habe mit 85Nm hatte ich einen merkbaren Zugewinn (100 Nm) erwartet, das konnte ich nicht feststellen. Auch bei der Reichweite konnte ich den erwarteten Mehrgewinn nicht feststellen (rein subjektiv, keine echten Messungen gemacht).

Das Fahrrad ist sehr schwer aber läuft gut. Der Motor ist sehr leistungsfähig. Die Anlieferung war schwierig, defekter Karton und Lackschäden. Aber ein hochwertiges Fahrrad mit dem man auch lange Touren machen kann, dank des großen Akkus.

Freundlicher und konstruktiver Kontakt, leider etwas ungenaue Informationen
über Versendung und Lieferung

En passant une commande sur des écrans j'avais commis une erreur et je devais donc les renvoyer pour changer de référence. Aucun problème, le service Hépha m'a parfaitement accompagné dans les démarches. C'est vraiment confortable de pouvoir compter sur le sérieux d'une équipe.

Ich bekam bei kleinen Problemen immer sofort Hilfe. Ich habe mit dem hepha tracking 7 in 2 jahren ueber 12000 km gefahren. Das Radd ist sehr zuverlaessig auf den unterschiedlichsten Untergruenden. Ich fahre jeden Tag auch mal laengere Strecken. Ich kann dieses Bike nur empfehlen.