Très satisfaite de mes achats chez Hindbag ! J’ai commandé plusieurs produits et j’en suis ravie. Les articles sont à la fois beaux, pratiques et semblent vraiment durables. La commande s’est égalem... Ver mais
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Super marque avec des produits de qualité, des matières éco-responsables et ça ça fait plaisir ! C'est une marque qui va dans le bon sens et se renouvelle régulièrement ! Je conseille !
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TERRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! I’ve wrote at least 7 emails - I’ve never received an answer! Today it‘s a week! I just want to return the items but I can‘t register the return via the website because... Ver mais
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Je recommande vraiment! Non seulement ma commande est arrivée en un temps record (après seulement 3 jours) mais en plus, mon sac est de très bonne qualité, le tissu est non seulement épais, les coutur... Ver mais
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Depuis 2015, Hindbag est engagé dans une mode durable et éthique. Tous nos sacs et accessoires sont en coton biologique certifié GOTS ou en laine recyclée labellisée GRS, et fabriqués au sein d'une ONG qui oeuvre à l'émancipation des femmes en les formant à la couture et en les rémunérant justement.
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Très mauvaise expérience avec une Commande en ligne , effectuée le 6/12 et retournée à l’entrepôt le 20/12! J’ai dû aller chercher le produit dans une boutique et là ça s’est bien passé
En plus d’une marque éthique la qualité est plus qu’au rendez vous dans les choix des matériaux J’ai pris le sac à langer et j’ai commander la fameuse banane Léopard elle est arrivé hyper vite et est ultra douce je recommande +++
Achat ce jour a la boutique rue Notre Dame de Lorette
J ai vraiment eu l impression de déranger la vendeuse avec un accueil catastrophique.
En cette période de Noel j ai eu le malheur de demander un emballage cadeau avec un NON pas très sympathique et une proposition de sac à 5 € pour mettre mes 2 articles du coup je suis reparti avec mes 2 articles sous le bras.
J adore la marque mais svp le service et aussi important et on en peut pas traiter des clients de la sorte !!!! Bonne continuation....
Excellente marque qui répond a mes attentes d’une marque française soucieuse de l’environnement. Les produits sont de très bonnes qualités pour un très bon prix. Je veux toutes les bananes !
Possédant déjà plusieurs sacs hindbag, achetés en boutique ou sur le site, je suis très satisfaite de la qualité des produits et vu le choix proposé je n'hésiterais pas à en acheter à nouveau pour moi-même ou pour mes proches.
Très bonne marque avec de jolies bananes qui plaisent toujours en cadeau. Le choix de modèles et de couleurs est varié. J'ai passé une commande avec livraison en point relai et une autre avec livraison dans leur boutique parisienne et tout s'est bien passé.
Très mauvaise expérience.
On m'a donné un code promo qui n'a pas marché.
Excuse du vendeur : "Le code que vous avez reçu est attribué à votre filleul, vous ne pouvez donc pas l'utiliser."
Alors pourquoi c'est moi qui est reçu ce code ?
enfin , mauvais service client.
Site facile d’utilisation avec pleins d’idées de cadeaux, parfait !
Super marque, produit au top, les colories et les formes vraiment je recommande!!
My experience was very similar to Annek's from 24 August, only with a somewhat happier ending as I did receive a (replacement) order in the end.
The positives: I now have both crossbody bags I had ordered. I love them both and the colours are just as advertised.
Now for the negatives: Customer service certainly left a lot to be desired. My parcel was going to the UK via UPS and after all tracking updates had stopped at a fairly early stage, it became down to me to play middle man between UPS (who were helpful) and Hindbag to figure who was at fault here. Hindbag obfuscated, and dragged their heels in for a while until eventually conceding that the parcel had been lost.
Then of course there was an inexplicable five-day wait until a refund or a replacement could be issued, and a sworn statement (?!?!) with ID scan sent over that the original parcel was never received.
At this point, the whole saga had dragged on so long, I was determined to see it through, come hell or high water.
The "icing on the cake" though was the utterly appalling packaging. No paper stuffed in either bag to help them retain their shape meant they came all flat and massively wrinkled, so it was down to me to smooth out those wrinkles (through gritted teeth!). This is no way to package a 45EUR product.
My recommendation: If you see any Hindbag products at a shop and know you can buy and walk away with them there and then, then by all means buy with confidence. The bags are great.
If you want to order online, however: brace yourselves, or look elsewhere.
Très heureuse de mon achat. C'est un indispensable pour emmener tout son bazar. Pratique et joli.
Site facile d utilisation,grand choix de produits
Très satisfaite. Arrivé dans les temps. Très beau Produit.
Commande passée en novembre. Je connaissais déjà la marque, ayant déjà pu passer dans une de leurs boutiques. Les produits sont tops, ils durent dans le temps. Cette fois-ci j'ai commandé un sac de voyage ; la taille est parfaite, le colori claque (vert sapin!). Je n'ai jamais été déçue (j'ai déjà une banane, un pack campus, une trousse de toilette). Ce sont des articles de bonne qualité, rien à redire.
Je suis une fidèle consommatrice des produits Hindbag (déjà 3 sacs et 1 accessoires à mon actif). Je suis très satisfaite, les produits tiennent toutes leurs promesses aussi bien sûr la qualité que sur l'esthétique.
Plusieurs commandes passées et jamais déçue, sacs de bonne qualité, et surtout très beaux
On m’a offert une banane hindbag et je la prends partout. Elle est trop belle et de très bonne qualité !! J’adoooore !
J'ai acheté un sac banane Hindbag Sasha en jute début 2024, pour la qualité et l'engagement de la marque. Je suis très contente de cet achat. La forme du sac et parfaite, les différentes poches et fermetures sont très pratiques et les couleurs et finitions proposées sont top.
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