Société catastrophique ! A fuir Les fenêtres sont de très mauvaise qualité et elles arrivent dans un état déplorable. Le sav ne veux rien gérer et indique aux clients que c'est de leur faute.... Ver mais
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Service de livraison ultra chers qualité des PVC médiocre prix pas hyper intéressant trajet des fenêtres beaucoup trop d'étape et delais trop long Se fournisseur N'est pas fait pour les pros ont va r... Ver mais
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J’ai saisi SIGNAL CONSO , le site internet de la répression des fraudes.Cette boîte voulait me livrer une marchandise différente de celle commandée sur le bob de livraison , tout en me demandant de... Ver mais
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Pour des soit disant escrocs, ils se débrouillent bien. Devis vraiment compétitif, délais de livraison respecté, entre 10 à 18 jours de fabrication et de livraison, la qualité des fenêtres est d'... Ver mais
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J'ai contacté hmrenov 26 samedi par tel suite à une annonce sur Le Bon Coin.
Très mal accueilli car mon numéro était masqué. "On" m'a dit de rappeler lundi.
Vu les mauvais avis, j'ai dit sur messagerie LBC que je laissais tomber.
Aujourd'hui lundi, 5 appels de leur part alors qu'ils n'ont pas mon numéro (????!!!) jusqu'à ce que je rappelle en haussant le ton.
...
16 mois après le dépôt de mon avis (11 mars 2024 - 21 juillet 2025), je reçois une réponse assez agressive.
Non, je suis pas un faux compte.
Non je ne suis pas méchante
Simplement, quand une entreprise se comporte mal avec d'éventuels clients, il est utile de le dire.
Je ne regrette vraiment pas de ne pas avoir fait appel à HMRenov26.

Resposta da HMRenov26
Rien à redire ,
commande conforme
produit livré en bon état
un bémol sur les délais de livraison
On a acheter deux portes de service avec poignées inclus. UN VÉRITABLE DÉSASTRE. CEST EXACTEMENT PAREIL QUE JETER LARGENT. LES poignées ne sont pas du tout adapté, les portes sont dans un état lamentable. NE ACHÈTE PAS ICI

Resposta da HMRenov26
produits de très mauvaise qualités, (charnière de fenêtre non réglable) épaisseur du pvc, (voir sur leur stock les nombreux produits cassés)
Patron vendeur de foire: ( vous fait un prix global sur une feuille blanche et vous dit de laisser un accompte pour préparer la marchandise (qui est dans le dépot). si vous avez le malheur de changer d'avis sur un article, vous envera boulé...

Resposta da HMRenov26
Eh bien, je suis surpris de recevoir de message alors que je ne suis pas encore livré!!
On dirait un robot informatique qui envoie les messages sans lien avec le fonctionnement de l'entreprise.
Pour l'instant, vous etes en retard de livraison ; alors je ne suis pas satisfait!!
Dans l'attente de la livraison pour juger de la qualité du produit et du service.
A suivre
Vraiment pas sérieux 10 apelles "et je suis patient"on me raccroche tout simplement au net à fuire

Resposta da HMRenov26
Beaucoup de retard pour la commande de mes fenêtres, la commande a été payé intégralement, je devrais les recevoir fin décembre mes an arrivent à fevrier toujours pas de fenêtres.
Personne ne répond au téléphone.
Avoir l états que je vais les recevoir ,peut-être pour l été.
Mon chantier et à l arrête.
Même pas de nouvelles

Resposta da HMRenov26
Je suis tres contante de mon achat , cest tres jolie, porte blendee ♥️ magnifique
Service après-vente très professionnel et efficace. La personne que j'ai eue au téléphone pour suivre ma commande était au courant de celle dernière et m'a indiqué les étapes qui allaient suivre. Tout s'est passé comme indiqué. Je recommande HMRENOV26. C'est tellement rare de nos jours d'avoir un service de qualité.
Rien a reprocher a cette entreprise qui a changé toutes nos portes et fenêtres en alu il y a 9 ans. tout c'est bien passé et les fenêtres n'ont pas bougées.
Acheté 2 portes de service: portes abimées et rayées, qualité médiocre. On nous a dit d’acheter les serrures avec en sus, l’une des deux étaient cassées. Pas de remboursement !!! À fuir

Resposta da HMRenov26
très bon rapport qualité prix ,posé sans aucun problème ,fabrication simple et efficace. J'ai acheté une porte d'entrée de base sur mesure pour ma maison et à ma grande surprise, malgré un prix attractif ,elle est belle et bien conçu.
Au secours!!! Allez ailleurs !!!! leur fenêtres et portes c’est de la daube ! Maison finis de construire et la seule chose qui ne va pas c eux !! porte d’entrée qui ne s’ouvre plus, portes de garage, jamais servis et ne marche pas, volets électriques de tte la maison qui ne ferment pas bref une catastrophe !!! Obliger de faire venir un expert qui nous a coûter 700 balles qui nous a confirmer que tout était de mauvaise qualité, rien n’est droit! Un conseil allez ailleurs

Resposta da HMRenov26
J’ai commandé une fenêtre, dimension,
L 2000 x H 1040 mm ne pas standard , personne qui vous voulez accepter la commande à part rénov 26,
arrivé en avance deux semaines, qualité, vraiment correct
JE DECONSEILLE HM RENOV 26 PORTE RECU AVEC UN GROS ENFONCEMENT. ON PEUT PAS LES JOINDRE REPONDE PAS AU TELEPHONE.

Resposta da HMRenov26
Aide apportée par la conseillère pour le choix de la pose et prises de dimensions des fenêtres.Pour la livraison:délai respecté et colis bien emballés.
Très satisfait de mon achat.
Bonjour
Dèjà une je n'ais même pas été prévenu de la venue du transporteur, aucun message, aucun émail.
La porte est arrivée dans un simple emballage en carton filmé. Bonjour la protection.
Un montant de la porte est défoncé, rayé avec le carton qui soit disant protège, déchiré.
Le bouton de fermeture dépasse du colis sans aucune protection.

Resposta da HMRenov26
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