HMRenov26 Avaliações 

Fabrication livraison beaucoup trop long. 2 mois sans fenêtre et premières gelées qui arrivent...

Edit : Commande numéro 000001055. Vous savez que je suis un vrai client, votre réponse est pathétique.

Parfait. La livraison a eu lieu comme prévu. Le produit correspond à mon attente. Petite déception concernant le bracelet qui n'est pas pratique

très bon service clientèle et logistique, je ne peux juger du produit l'ayant pas encore installé même si a première vu, il parait de bonne qualité

Bonjour. Je fais suite à mon premier avis ou les délais et le suivi à été déplorable mais en plus La porte n'est pas conforme chêne doré 2 face alors Qu j'avais commandé blanc intérieur /chêne doré extérieur. Bravo. Et la soit disant commercial vous dit qu'il n'ont pas de soucis........

Suivi de commande déplorable,
Délai annoncé 6/8 semaines, personne ne vous appelle pour vous informer d’un éventuel problème, service suivi de commande injoignable, une personne vous répond mais ne sais pas vous donner d’information et vous dit que le service vous rappelle à la fin de la semaine, fin de semaine toujours pas de nouvelles, deux semaines plus tard toujours pas, après un appelle de votre part la personne vous dit qu’il y a eu un problème avec l’usine de fabrication ( chose qui peut arriver et être compréhensible mais personne ne vous en informe si vous n’appelez pas), encore quelques semaines on vous dit que la commande est prête à être envoyé.
Mais non vous ne la recevez pas, la commande est prête à être envoyer de l’usine à leur dépôt pour ensuite être remis en livraison chez vous mais ça encore une semaine de délais. Un transporteur me contact et prend rdv avec moi pour la livraison, le jour j pas de livraison après deux appelles à la société de livraison, une seconde vous appelle deux heures plus tard pour vous livrer le lendemain ….
Bref services catastrophiques sauf la deuxième entreprise de livraison qui est au top !
Délais annoncés 6/8 semaines délais réel 16 semaines , commande passe le 13/07/2023 commande reçu le 14/11/2023 .

Une crainte en début d'achat. Mais la porte est bien là et sans impacte. Malgré le peu de protection.

À fuir !
Vendeur prêt a tout pour vous faire signer !
J'ai commandé des fenêtres PVC, baies vitrées PVC et 2 portes d'entrées PVC qui au final de très mauvaise qualité, réglage impossible et fuites d'air. Des volets roulants alu, qui grince et les moteurs qui montrent déjà des signes de fatigue.

Sans compter les délai exhorbitant !
Contraire a ce qu'ils diront les avis négatifs sont des vrais avis, et non des concurrents jaloux.

On nous vend des pièces détachées sans notice de montage sans aide que ce soit

Délais un peu long mais menuiserie de bon qualité et livré à domicile.

J’ai commandé des fenetres (8 au total) à cette entreprise et j ai eu de gros souci concernant la pose des fenêtres.
Pas de reproche sur la qualité des fenêtres (pour le moment) mais pas du tout à la hauteur en ce qui concerne la pose.
Vis de fixation trop longue qui dépasse sur l extérieur des fenêtres et ce sur toutes les fenêtres. Un mal fou pour contacter les responsables de HM Renov qui fond la sourde oreille malgré de nombreuses relances. Fenetres posée mai 2023 et solutionner 6mois plus tard…
Un conseil passez votre chemin.

Nous sommes le 31 octobre 2023, toujours en attente de mes 3 fenetres commandées le 24 juin 2023, pour une livraison estimée vers le 20-25 aout. J'espère les recevoir avant cet hiver car actuellement mes fenetres sont des plaques d'OSB...... Extremement déçu de l'ingérance de ma commande. Je ne recommande pas cette entreprise

- j’ai acheté une porte de service et une petite fenêtre il y a une semaine à Villeurbanne, le personnel est très sympa et à l’écoute.

En vous attribuant cette note c’est vous traduire ma satisfaction suite à la réception de ma porte de garage.

Nombreuses sont les entreprises qui nous promettent monde et merveille pour ne serait-ce que pour une petite commande.

Je ressors pleinement satisfait de mon expérience ( le catalogue bien détaillé de la porte).

Bien à vous
Je recommande

Je suis amplement satisfaite du travail de cette entreprise hmrenov26. Les menuiseries sont de très bonne qualité. Je recommande vivement.

En qualité de client, je souhaite exprimer ma grande satisfaction à l'égard des prestations fournies par cette entreprise. La constance dans la qualité de leurs produits/services et l'attention particulière accordée à mes besoins constituent des aspects qui se démarquent positivement. L'équipe démontre un engagement véritable envers la satisfaction du client, conférant ainsi à chacune de mes interactions une expérience positive. Je recommande chaleureusement cette entreprise à d'autres.

Très contente d'être passée par cette entreprise, de la qualité du travail et des menuiseries
Chapeau

Rien à reprocher, la qualité est top et bcp de professionnalisme

Les 5 étoiles sont méritées pour mes fenêtres Aluminium , tout de très bonne qualité délai respecté

Projet de rénovation réussit, les menuiseries sont de très bonne qualité et les poseurs ont effectué un excellent travail chez moi. Je ne regrette pas ma collaboration avec vous, je vous le recommande !

Suite à mon achat effectué début septembre,je viens de recevoir mes fenêtres sur mesure.
La qualité est au rendez vous en sachant que leur devis était bien moins cher que ce que j avais pu faire à côté de chez moi
Je recommande