HoliduAvaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aderi ao Holidu quando comecei com o meu primeiro AL e consegui logo ter reservas para a minha casa. Penso que de outra forma não teria tido este desempenho tão rápido. Hoje tenho 3 casas geridas p... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tenho vários apartamentos nesta plataforma ,com os nomes , House paraíso frente a praia, refúgio praia da Rocha, Rocha house, e House Amendoeiras , já tive mais dois e cancelei , pois não alugava na... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bons espaços e excelente varanda, bem equipado. Aconselha-se para o máximo de 4 pessoas. Alguns problemas de climatização: ar condicionado muito barulhento e mal instalado, com máquinas a mandar ruído... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A tranquilidade da rua em que está o apartamento é muito importante para nós, foram 4 noites para recordar, aconselho a todas as famílias com 2 ou 3 filhos , cozinha com tudo o necessário e máquina ca... Ver mais

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Informações de contato

4,4

Excelente

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174 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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4,4

Todas as avaliações

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44 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A Holidu é cinco estrelas

O que tornou a minha experiência ótima, foi principalmente o facto de estarem sempre prontos a ajudar, são muito atenciosos e simpáticos em especial a Mafalda Costa. Superaram as minhas expectativas de reservas. Adoro.
Obrigada por tudo.

11 de dezembro de 2024
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Resposta da Holidu

Estimada Ana,

Muito obrigado pela sua avaliação!

Ficamos contentes por ter tido uma experiência agradável.

Na Holidu esforçamo-nos todos os dias para prestar o melhor serviço possível e saber que o nosso apoio foi apreciado enche-nos de satisfação.

As suas 5 estrelas e o seu comentário sobre o nosso serviço ao cliente motivam-nos a continuar a trabalhar com paixão e empenho.

Teremos todo o prazer em apoiá-lo novamente e fornecer-lhe a mesma qualidade de serviço.

Com os melhores cumprimentos,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

App Holidu Algarve

Aderi ao Holidu quando comecei com o meu primeiro AL e consegui logo ter reservas para a minha casa. Penso que de outra forma não teria tido este desempenho tão rápido.
Hoje tenho 3 casas geridas pela vossa plataforma e sem esta ferramenta seria impossível para mim controlar e gerir tantas reservas.
Estão sempre a implementar novas ferramentas para nos facilitar o trabalho. Muito obrigada

23 de novembro de 2024
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Resposta da Holidu

Estimada Maria,

Muito obrigado pela sua avaliação!

Ficamos contentes por ter tido uma experiência agradável.

Na Holidu esforçamo-nos todos os dias para prestar o melhor serviço possível e saber que o nosso apoio foi apreciado enche-nos de satisfação.

As suas 5 estrelas e o seu comentário sobre o nosso serviço ao cliente motivam-nos a continuar a trabalhar com paixão e empenho.

Teremos todo o prazer em apoiá-lo novamente e fornecer-lhe a mesma qualidade de serviço.

Com os melhores cumprimentos,

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sempre disponível para esclarecimentos

Sempre disponível para esclarecimentos, boa divulgação da propriedades.

Só lamento que nem sempre me sejam me facultados todos os dados dos clientes para participar ao SEF

6 de novembro de 2024
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Resposta da Holidu

Estimada Gabriela,

Muito obrigado pela sua avaliação!

Estamos felizes que tenha tido uma experiência agradável.

Na Holidu esforçamo-nos todos os dias para oferecer o melhor serviço possível e saber que o nosso apoio foi apreciado enche-nos de satisfação.

As suas 4 estrelas e o seu comentário sobre o nosso serviço ao cliente motivam-nos a continuar a trabalhar com paixão e empenho.

Ficaríamos muito felizes em apoiá-lo novamente e fornecer-lhe a mesma qualidade de serviço.

Com os melhores cumprimentos,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito eficaz

Muito eficaz

5 de novembro de 2024
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Resposta da Holidu

Cara Angélica:

Muito obrigado pela sua avaliação positiva.

Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência com o nosso Serviço de Clientes e com a nossa plataforma.

Desejamos-lhe uma excelente estadia!

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Férias de sonho

23 de setembro de 2024
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Resposta da Holidu

​​Querido Nuno,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva!

Estamos felizes que você encontrou o caminho para a Holidu, que está satisfeita e que sua estadia foi fantástica.

Esperamos vê-la novamente em breve!

Atenciosamente,
Equipe Holidu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ótima experiência 100% confiável

Ótima experiência 100% confiável

16 de setembro de 2024
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Resposta da Holidu

Bom dia, Sra. Silva,

Agradecemos muito pela sua gentil avaliação!

Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência conosco e que valoriza nossa confiabilidade.
Seu feedback é de grande importância para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor serviço possível.

Estamos ansiosos para recebê-la novamente em breve!

Atenciosamente,
Karim-Holidu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boa opção!

Bom interface e comunicação com os clientes.

7 de setembro de 2024
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Resposta da Holidu

Prezado Senhor Vieira,

Muito obrigado pela sua avaliação gentil! 

Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito com nossa interface e a comunicação com nossos clientes.

Seu feedback nos motiva a continuar oferecendo um excelente serviço.

Agradecemos mais uma vez! Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve!

Atenciosamente,
Karim-Holidu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Uma rápida resposta as questões que…

Uma rápida resposta as questões que foram colocadas.

17 de março de 2024
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Resposta da Holidu

Caro João:

Muito obrigado pela sua avaliação positiva!

Congratulamo-nos com o facto de ter ficado satisfeito com o nosso serviço.

Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer perguntas ou dúvidas. Estamos sempre disponíveis em: https://www.holidu.pt/help/contact/form.

Ficamos a aguardar o seu contacto!

Com os melhores cumprimentos,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito bom fim de semana


Muito bom fim de semana

13 de setembro de 2024
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Resposta da Holidu

​Cara Susana,

Agradecemos muito a sua crítica positiva!

Estamos felizes por ter encontrado a Holidu e por ter tido um ótimo fim de semana.

Esperamos podê-la receber em outros fins de semana também. 

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Férias inesquecível. A casa muito arejada

A casa muito arejada, limpa, tem tudo que uma família precisa. Local lindo! A piscina maravilhosa. A anfitriã, Sra Suzana tão gentil, amável.

9 de setembro de 2024
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Resposta da Holidu

Cara Ana Paula,

Agradecemos muito a sua crítica positiva!

Estamos felizes por ter encontrado a Holidu e que tenhas tido férias inesquecíveis.

Esperamos revê-la novamente!

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nao confie nessa plataforma!

Nao confie nessa plataforma!! Fiz uma reserva via booking em uma propriedade gerenciada pela Holidu onde o proprietário nao emtregou as chaves corretas e a holidu nao conseguia ajudar porque nao tinha as informações de acesso, nem conseguia contato com o proprietário. Alem de nao entregarem oq ue venderam, ainda se recusaram a devolver meu dinheiro, mesmo cientes que nao entregaram o combinado. Nao confiem em Holidu, Pallada ou a plataforma do booking que tambem nao fez nada para resolver esse absurdo.

12 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta da Holidu

Cara Daniela,

Muito obrigado por dedicar algum tempo a deixar-nos a sua opinião. O seu feedback é muito importante para nós para continuarmos a melhorar enquanto empresa.

Lamentamos que a informação de acesso não tenha sido fornecida corretamente e que o proprietário não tenha estado disponível para resolver a questão. Sabemos o quanto isso é importante e no Holidu aconselhamos sempre os proprietários sobre a importância de ter todas as informações do anúncio corretamente configuradas, bem como estar disponível para resolver qualquer tipo de incidente durante a estadia dos hóspedes. 

Como intermediários, ajudamos sempre neste tipo de situações mas são os proprietários que se encarregam de ajudar em qualquer tipo de incidente que ocorra na propriedade.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ótima localização

Ótima localização, piscina com pouco gente e em frente à casa. Casa com todas as comodidades necessárias.

2 de setembro de 2024
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Resposta da Holidu

Cara Marta,

Agradecemos muito a sua crítica positiva!

Estamos felizes por ter encontrado a Holidu e por estar satisfeito com a propriedade e as suas comodidades.

Esperamos receba-la novamente em breve. 

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ao atribuir as 5 estrelas à nossa…

ao atribuir as 5 estrelas à nossa estadia acho que já dizemos tudo. Estava tudo ótimo.

8 de setembro de 2024
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Resposta da Holidu

Olá, Senhor Fernandes,

Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pelas 5 estrelas! 

Ficamos muito felizes em saber que a sua estadia foi ótima e que você ficou satisfeito com tudo.

Agradecemos muito o seu feedback positivo e esperamos recebê-lo novamente em breve.

Atenciosamente,
Karim-Holidu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Umas férias excelentes...

Umas férias com tudo o que é necessário, numa excelente localização.

24 de agosto de 2024
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Resposta da Holidu

Dear Ana,

Thank you very much for your review.

Best Regards

Sibel - Holidu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boa experiência

17 de agosto de 2024
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Resposta da Holidu

Caro Felipe,

Muito obrigado pela sua avaliação.
Estamos ansiosos em te receber novamente nas nossas propriedades!

Atenciosamente,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente

Fácil, rápido e cómodo.

15 de agosto de 2024
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Resposta da Holidu



Cara Adriana

Agradecemos muito a sua crítica positiva!

Estamos felizes por ter encontrado a Holidu e por achar tudo fácil, rápido e cómodo.

Esperámos revê-la novamente

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Muito boa experiência

Muito boa experiência.
Recomendo

9 de agosto de 2024
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Resposta da Holidu

Caro Telmo,

Agradecemos muito a sua crítica positiva!

Estamos felizes por ter encontrado a Holidu e por estar satisfeito com a experiência positiva com a tua estadia

Esperamos revê-los em breve!

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente!

Excelente localização. Comodidade e hospitalidade.

7 de agosto de 2024
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Resposta da Holidu

Cara Rosa

Agradecemos muito a sua crítica positiva!

Estamos felizes por ter encontrado a Holidu e por estar satisfeito com a excelência do nosso serviço.

Esperamos revê-la em breve!

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Holidu

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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