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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Installation Wärmepumpe+Klimaanlage Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss wirklich top. Der Erstkontakt mit Mike war schon stark – und auch nach Vertragsabschluss jederzeit erreichbar, kei... Ver mais

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Hallo, Normalerweise mache ich solche Bewertungen nicht aber in diesem Fall mache ich eine Ausnahme. Also ich kann durch die Bank nur positives Berichten. Von der ersten Beratung durch Lianna Sonbe... Ver mais

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Die Abstimmung mit den Vertriebsmitarbeiter Karim und den Kollegen im Büro hat sehr gut funktioniert. Alle Termine wurde eingehalten und Anfragen über Herrn Kirsch wurde sehr schnell beantwortet. Der... Ver mais

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Von der Beratung über die Terminplanung zum Heizungstausch und Installation einer Wärmepumpe bis zur Lieferung und Montage lief alles sehr zuverlässig. Bei erforderlichen Abstimmungen war in München i... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Usina solar fotovoltaica
  2. Fornecedor de Ar Condicionado
  3. Fornecedor de Equipamentos e Sistemas de Aquecimento
  4. Prestador de serviços de climatização

Escrito pela empresa

Die Homenergy GmbH ist ein deutscher Fachbetrieb für nachhaltige Energielösungen in den Bereichen Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Klimaanlagen. Unser Ziel ist es, Hausbesitzer und Unternehmen in ganz Deutschland bei der Umstellung auf eine moderne, energieeffiziente und unabhängige Energieversorgung zu unterstützen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in München, unsere Projekte realisieren wir bundesweit. Wir planen und installieren Photovoltaikanlagen mit Batteriespeicher, Luft-Wasser-Wärmepumpen, energieeffiziente Klimaanlagen sowie intelligente Energiemanagementlösungen für Ein- und Mehrfamilienhäuser. Von der ersten Beratung über die technische Planung bis hin zur Installation, Inbetriebnahme und dem anschließenden Service erhalten Kunden bei uns alle Leistungen aus einer Hand. Unsere Kunden profitieren von erfahrenen Fachmonteuren, strukturiertem Projektmanagement und der Zusammenarbeit mit etablierten Herstellern moderner Energietechnik. Dadurch entstehen langlebige, effiziente und zukunftssichere Anlagen für Strom, Wärme und Kühlung. Ein besonderer Fokus liegt auf transparenter Kommunikation, zuverlässiger Umsetzung und langfristigem Kundenservice. Auch nach der Installation unterstützen wir unsere Kunden bei Fragen zu Monitoring, Wartung und Optimierung ihrer Anlage. Bei Fragen erreichen Sie unseren Kundenservice jederzeit per E-Mail oder telefonisch. Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Bewertung auf Trustpilot.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

214 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 33% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Immer ein Ansprechpartner der für einen…

Immer ein Ansprechpartner der für einen persönlich da ist.

4 de maio de 2026
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Resposta da Homenergy

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns jederzeit gut betreut fühlen.

Ihr Homenergy Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unsere PV-Anlage ist am 30.04.26 in…

TOP ABLAUF, TOP ERFAHRUNG!
Unsere PV-Anlage ist am 30.04.26 in Betrieb genommen wurden. Im Vofeld möchte ich an alle die an unserem Projekt beteiligt waren ein GROßES LOB und unsere Zufriedenheit aussprechen. Ich muss sagen, wir sind überaus zufrieden mit dem ganzen Ablauf. Unser Projektbetreuer Herr Tobias Reitz hat uns ( unerfahren auf dem Gebiet der PV-Anlagen) sehr gut informiert und fachlich beraten. Besonders loben möchte ich das das Dachmontageteam das unter dem Verantwortlichen, enfalls mit Vornamen Tabias , bei uns mega Arbeit geleistet hat. Über die leider im Vorfeld unbekannten Dachmängel, wurden wir mit Lösungen und Vorgehensweise unterstützt. Sodass die Arbeiten nach der Reparatur vorgesetzt werden konnten. Wir sind sehr froh über diese Erlichkeit und fachliche Kompetenz. Vielen Dank dafür an das Dachmontageteam. Die letzte Instanz der Elktromontage verlief ebenfalls reibungslos. Lieferung erfolgte fast zeitgleich, die Elektriker (Herr Elis und ein Kollege) haben ganze Arbeit geleistet und alles möglich gemacht was nötig war damit die Anlage vollständig installiert ist. Auch an euch: großes Lob und vielen Dank! Die negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice in den Bewertungen (was uns anfangs verunsichert hat) kann ich absolut nicht bestätigen. Dieser war zu jeder Zeit erreichbar und sehr hilfsbereit. Ich hoffe das auch in Zukunft diese Zusammenarbeit möglich ist, da wir eine Erweiterung der Anlage planen und diese ebenfalls mit Homeenergy machen werden. Vielen Dank an alle!

30 de abril de 2026
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Resposta da Homenergy

Vielen Dank für Ihr ausführliches und großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf, unserem Team und der Betreuung rundum zufrieden sind.
Ihr besonderes Lob geben wir selbstverständlich an Herrn Reitz, unsere Montageteams sowie die Elektriker weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf die mögliche Erweiterung Ihrer Anlage!

Ihr Homenergy Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Betreuung von Anfang bis Ende – saubere Arbeit, ehrliche Beratung und ein rundum stimmiges Gesamtpaket

Installation Wärmepumpe+Klimaanlage

Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss wirklich top. Der Erstkontakt mit Mike war schon stark – und auch nach Vertragsabschluss jederzeit erreichbar, keine Spur von „Verkauft und weg“. Alle Fragen wurden sauber und verständlich beantwortet, man hatte nie das Gefühl, dass hier nur etwas verkauft werden soll.

Die Arbeiten vom Galabauer waren sauber und ordentlich, dazu ein sehr freundliches Auftreten. SHK (Team 1) genauso überzeugend: super freundlich, immer ansprechbar und die Installation wurde sauber und fachlich gut umgesetzt. Die Einweisung in die Anlage war verständlich und praxisnah.

Elektriker: schnell, sauber, zuverlässig – genau so soll’s sein.

Die Klimaanlage wurde ebenso sauber und schnell eingebaut

Einziger kleiner Haken war die App, die Probleme gemacht hat – dafür konnten die Jungs vor Ort aber nichts. Positiv hervorzuheben ist auch das Backoffice: immer erreichbar, kümmern sich.

Unterm Strich: rundum zufrieden. Jetzt muss die Anlage nur noch effizient laufen 😁

30 de abril de 2026
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Resposta da Homenergy

Vielen Dank für Ihr ausführliches und großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Kontakt bis zur finalen Umsetzung rundum gut betreut gefühlt haben und mit allen beteiligten Teams zufrieden sind.
Ihr Lob geben wir sehr gern an alle Beteiligten weiter – und für den effizienten Betrieb drücken wir natürlich die Daumen 😁

Ihr Homenergy Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wärmepumpeninstallation

Hallo,
Normalerweise mache ich solche Bewertungen nicht aber in diesem Fall mache ich eine Ausnahme.
Also ich kann durch die Bank nur positives Berichten. Von der ersten Beratung durch Lianna Sonberg bis zur fertigen Übergabe alles supi. Die abgesprochen Termine wurden eingehalten. Sogar früher fertig als geplant. Nach dem Reinfall mit meiner Miet-PV Anlagen Installation durch einen anderen Mitbewerber 2023 war ich eher skeptisch aber ich bin eines besseren Belehrt worden. Die Monteure kam zum vereinbarten Termin, sind kompeten und ich brauchte auch keinen Google Translater. Zum Abschluss wurde alles wieder sauber gemacht, Müll entsorgt. Hinterher sah es aus als wenn nichts passiert ist. Einfach nur Top. Ich kann Homenergy ohne Einschränkungen weiterempfehlen. Gruss sascha kistenmacher

22 de abril de 2026
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Resposta da Homenergy

Vielen Dank für Ihr ausführliches und tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Sie von der Beratung bis zur Übergabe vollständig überzeugen konnten und Ihre Erwartungen sogar übertreffen durften.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Weiterempfehlung!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

War Sehr zu frıeden mıt der arbeıt von…

War Sehr zu frıeden mıt der arbeıt von den jungs eren und marvın.
Kann ıch nur weıter empfehlen.

20 de abril de 2026
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Resposta da Homenergy

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit von Eren und Marvin so zufrieden sind.
Ihr Lob geben wir gern weiter!

Ihr Homenergy Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

offene und ehrliche Kommunikation

... informatives, Alternativen aufzeigendes Telefonat. Nicht einfach nur einen Termin für ein Beratungsgespräch vereinbaren zu wollen, sondern aus den gegebenen Stichworten vorab Lösungsvorschläge anzubieten, die überdacht werden können.

Wie bereits 2023 mit der Planung und Montage der PV-Anlage wieder sehr zufrieden.

17 de abril de 2026
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Resposta da Homenergy

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie die offene und ehrliche Kommunikation sowie unsere Beratung erneut überzeugen konnte.
Schön, dass Sie auch weiterhin so zufrieden mit uns sind!

Ihr Homenergy Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Erwartungen erfüllt beim Heizungstausch

Von der Beratung über die Terminplanung zum Heizungstausch und Installation einer Wärmepumpe bis zur Lieferung und Montage lief alles sehr zuverlässig. Bei erforderlichen Abstimmungen war in München immer jemand erreichbar, insbesondere Herr Kirsch, und es wurde sich prompt um eine Lösung gekümmert. Auch das Subunternehmen vor Ort arbeitete umsichtig, routiniert und voll im Zeitplan. Somit wurden alle Erwartungen für uns erfüllt.

28 de março de 2026
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Resposta da Homenergy

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass von der Beratung bis zur Umsetzung alles zuverlässig und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten!

Ihr Homenergy Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles gut

Alles gut, gerne wieder.

16 de abril de 2026
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Resposta da Homenergy

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ihr Homenergy Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles wie gewünscht

Sehr schneller Kontakt.
Kompetente Beratung durch Herrn Kirsch
Schnelle Umsetzung meines Projekts
mit Rückmeldung bei Fertigstellung.

16 de abril de 2026
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Resposta da Homenergy

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurde und Sie die schnelle Kommunikation sowie die Beratung durch Herrn Kirsch so positiv erlebt haben.

Ihr Homenergy Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Abstimmung mit Homenergy hat prima funktioniert

Die Abstimmung mit den Vertriebsmitarbeiter Karim und den Kollegen im Büro hat sehr gut funktioniert. Alle Termine wurde eingehalten und Anfragen über Herrn Kirsch wurde sehr schnell beantwortet. Der Einbau wurde in zwei Tagen zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Wir selbst mussten überhaupt nicht mitanpacken.

9 de abril de 2026
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Resposta da Homenergy

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Abstimmung mit unserem Vertrieb, dem Büro-Team und auch über Herrn Kirsch so reibungslos funktioniert hat. Besonders schön zu hören, dass der Einbau schnell und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit umgesetzt werden konnte.

Ihr Homenergy Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Homenergy Buderus WP

Ich bin mit der Anlage und besonders mit dem SHK Team 2 mehr als zufrieden.

10 de abril de 2026
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Resposta da Homenergy

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Anlage und insbesondere mit unserem SHK Team 2 so zufrieden sind – das geben wir gerne so weiter.

Ihr Homenergy Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mit Kunden für Kunden

In großen und ganzen sind wir sehr positiv überrascht und zufrieden, wie der Ablauf, Planung, Berechnung, mit Tobias Reitz verlaufen ist. Tobias macht sein Job mit Leib und selle und für jede Frage, für jeden Vorschlag sich die Zeit nimmt und auf den Kunden zugeht. Selbst nach der Fertigtellung der Anlage, fragt er nach, ob wir so weit zu Frieden sind. Die Dachdecker haben ihren Job sauber oderentlich, ohne Dreck zu hinterlassen erledigt. Haben die Baustelle sauber verlassen. Die Verkabelung von den Elektriker Andreas Koch lief sehr sauber, sehr ordentlich durchgeführt. Auch die Finanzierung ist sehr sauber durchgelaufen dank Nicko Celik. Er ist sehr geduldig mit uns umgegangen, ist nett und freundlich. Mit der Anlage haben wir nur ein Fehler gemacht, dass wir Homenergy nicht früher kannten. Unsere Empfehlung ist: Wer Platz auf seinem Dach hat soll eine Photovoltaikanlage mit Firma Homenergy bauen! Wir bedanken uns von ganze Familie für positive Erfahrung, und wünschen Homenergy alles Gute für die Zukunft.

13 de março de 2026
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Resposta da Homenergy

Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von Planung über Umsetzung bis hin zur Nachbetreuung – so zufrieden sind. Ihr besonderes Lob an Tobias Reitz, unsere Dachdecker, Andreas Koch sowie Nicko Celik geben wir sehr gerne weiter.

Dass Sie uns weiterempfehlen und sich rundum gut betreut fühlen, bedeutet uns sehr viel. Vielen Dank auch an Ihre ganze Familie für das Vertrauen!

Ihr Homenergy Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Herr Kirsch hört einem zu und probiert…

Herr Kirsch hört einem zu und probiert das Anliegen schnellstmöglich zu lösen. Wenn er nicht erreichbar war, ruft er auch immer zurück. Guter Telefonservice

8 de abril de 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut fühlen und die Erreichbarkeit sowie der Rückrufservice so zuverlässig funktionieren.

Ihr Homenergy Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Man kann Homenergy wirklich empfehlen !

Die gesamte Abwicklung von Erstbesuch eines Homenergy-Mitarbeiters bis zur Anmeldung nach der Montage der PV-Anlage hat hervorragend funktioniert. Fragen wurden schnell und fachgerecht beantwortet. Das Dachdecker-Team aus Melih und Joel hat ebenso wie das Team der Elektriker zuverlässig, freundlich-geduldig und umsichtig gearbeitet. Der Arbeitsplatz wurde sauber verlassen - ein großes Lob !
Der für den Kundenkontakt zuständige Mitarbeiter, Herr Claus Kirsch, verdient auch an dieser Stelle ausdrücklich positive Erwähnung, hat er doch schnell und zielgerichtet das gesamte Projekt sehr gut begleitet.

8 de abril de 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von der ersten Beratung bis zur finalen Anmeldung – so zufrieden sind. Ihr Lob an unsere Dachdecker, das Elektriker-Team und Herrn Kirsch geben wir sehr gerne weiter.

Schön zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen – genau so soll es sein!

Ihr Homenergy Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Firma Homenergy München, Hände weg !!

Man sollte dringens von dieser Firma die Hände lassen.
Es sei denn man möchte viel Ärger haben.
Eine Firma die den Auftragsgeber hintergeht,und die
Arbeiten von unqualifizierten Sub Unternehmen ausführen lässt.Der Ärger ist vorprogammiert!!!
Lieber Hände weg!

7 de janeiro de 2026
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Sauberer Ablauf und guter Service

Ich habe über die Homeenergie meine Heizung mit einer Wärmepumpe sanieren lassen.
Vom Beratungsgespräch (hier konnte ich zwischen Vaillant und Buderus wählen) bis zum Verbau lief alles absolut zu meiner Zufriedenheit. Die Handwerker waren zügig und ordentlich und haben mir nach Abschluss alle Funktionen verständlich erklärt.
Es gab dann zwar ein technisches Problem mit den Absperrventilen, aber mein Projektmanager Herr J. Toppel konnte mir hier sehr schnell weiterhelfen.
Hier vielleicht nach Abschluss der Montage nochmal alles durchgehen, um sowas in Zukunft zu vermeiden.

Nun läuft die neue Heizung problemlos seit mehreren Wochen und ich bin sehr zufrieden. ICh kann die Homeenergie jedem empfehlen.

25 de fevereiro de 2026
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Resposta da Homenergy

Vielen Dank für Ihr ehrliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf und Ihrer neuen Wärmepumpe so zufrieden sind. Auch Ihr Hinweis zu den Absperrventilen ist für uns sehr wertvoll – genau solche Punkte nehmen wir mit, um uns weiter zu verbessern.
Ihr Lob an Herrn Toppel und unsere Handwerker geben wir gerne weiter. Schön zu hören, dass jetzt alles reibungslos läuft!
Ihr Homenergy Team

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Claus Kirsch von der Firma Homenergy…

Claus Kirsch von der Firma Homenergy hat mich hervorragend beraten und immer sofort auf meine Anrufe reagiert. Vielen Dank dafür!

31 de março de 2026
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Vielen Dank Frau Bunnenberg für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich durch Herrn Kirsch so gut beraten und betreut gefühlt haben.

Ihr Homenergy Team

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Buderus-Wärmepumpe - super!

Wir haben im Februar eine Buderus-Wärmepumpe einbauen lassen, und mit dem Ergebnis sind wir mehr als zufrieden. Die Wärmepumpe funktioniert einwandfrei und ist im Betrieb flüsterleise. Das Haus war von Anfang an wärmer als gedacht, wir mussten die Leistung in den sehr kalten Tagen gar nich hochfahren. Die beauftragten Firmen und Fachkräfte haben bei uns allesamt einen sehr kompetenten und zuverlässigen Eindruck hinterlassen. Insbesondere Herr Kirsch hat uns durch alle Phasen des Projekts begleitet und war bei Fragen und Unklarheiten stets zur Stelle. Ein kleiner Kritikpunkt ist die mangelnde Kommunikation bei bei Terminverschiebungen, hier könnte man et was verbessern. Vielen Dank an dieser Stelle an alle Beteiligten!

20 de fevereiro de 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Buderus-Wärmepumpe und dem gesamten Projekt so zufrieden sind und alles reibungslos läuft.
Ihr Lob an unsere Fachkräfte und insbesondere an Herrn Kirsch geben wir sehr gerne weiter. Den Hinweis zur Kommunikation bei Terminverschiebungen nehmen wir uns zu Herzen und werden hier weiter an uns arbeiten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Homenergy Team

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Mir wurde immer durch ein sehr…

Mir wurde immer durch ein sehr angenehmes Gespräch weitergeholfen….

30 de março de 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen stets angenehm und zuverlässig weitergeholfen werden konnte.

Ihr Homenergy Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Speicher und Solaranlage angeschlossen…

Speicher und Solaranlage angeschlossen und in Betrieb.
Alles ohne Probleme und gut gelaufen, inkl. der Installation der Service Apps!

30 de março de 2026
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Installation Ihrer Anlage inklusive Speicher und Service-Apps reibungslos verlaufen ist.

Ihr Homenergy Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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