hopono Avaliações 

510
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel mooi en kwalitatief product! (Haaienovenwant) Het was een kado voor mijn man, hij was er heel blij mee. Verzending en levertijd was helemaal in orde. Ik liet het door jullie inpakken als kadootje... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis passé en magasin pour récupérer un colis pour mes enfants très difficile à trouver car en rupture de stock partout ailleurs et j’ai adoré ce magasin qui ressemblait à la caverne d’Ali Baba ave... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ce Concept Store a été une bonne découverte. Juste une petite confusion dans la préparation de la commande passée en ligne et tout a été arrangé après en avoir informé le magasin.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très content de ma commande, arrivée rapidement, il y a eu un couac à la préparation mais résolu en un appel téléphonique. Parfait, merci! J'ai hâte d'aller faire une visite au magasin!

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Souvenirs
  2. Loja de bolsas e malas
  3. Loja de decoração de design de interiores
  4. Loja de Malas e Bolsas
  5. Joalheria
  6. Loja de pôsteres e gravuras

Sobre hopono

Escrito pela empresa

hopono-shop.com

Hopono est le plus grand concept store de Bruxelles. Nous sommes le reflet de notre époque et nous évoluons avec elle. C'est ce qui caractérise le mieux Hopono ? Les inspirations de 2 ou 3 personnes sont très différentes, mais elles se sont toutes retrouvées autour de deux mots : beauté et utilité. Maintenant, nous pouvons ajouter un autre mot à cela, l'environnement, car même si tout ce que nous avons dans le magasin ne peut pas être 100% écologique, nous nous efforçons chaque jour de tendre vers le concept store le plus eco-friendly possible.

display img
Le nom hopono vient de hoʻoponopono, une philosophie hawaïenne qui prône de vivre en harmonie avec ce qui nous entoure. C'est sur cette idée que hopono a été créé.

L’équipe Hopono est un melting pot de culture, d’intelligence, de créativité qui se traduit au quotidien par un accueil ultra souriant, un savoir faire au top et des fous rires à volonté. Chaque membre de cette équipe apporte une expérience différente et surtout une vision différente du monde et de la vie, qui se reflète dans le concept store.

Ces différentes visions font de notre concept store un lieu unique où toute l'équipe prend plaisir à vous informer, à vous guider et surtout à sourire et à s'amuser. D'ailleurs, vous nous entendrez souvent rire et chanter dans les rayons (n'hésitez pas à pousser la chansonnette).

Vous l'aurez compris, chez Hopono, l'équipe est avant tout un groupe de personnes aux personnalités lumineuses, toujours prêtes à rire et à vous conseiller dans vos achats.

DECOUVREZ NOTRE OFFRE

Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

510 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(510)

23 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Design Remember Hopono

Produit correspondant à la description en bon état et prix adapté. Reçu rapidement en cette période intense d envoi de colis .Emballage de qualité. Bravo.

14 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da hopono

Resposta da hopono

Merci pour ce retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été à la hauteur de vos espérances, même en cette période de forte affluence.

Belle journée,

- L'équipe Hopono

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent je recommande

Première expérience de ma commande passée depuis la France chez Hopono elle a été plus que satisfaisante....
L'article était disponible que chez eux à Bruxelles
Bon accueil téléphonique et livraison rapide....
Tout parfait.... A refaire

24 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da hopono

Resposta da hopono

Un grand merci pour commentaire positif ! Nous sommes contents d'apprendre que votre première expérience avec Hopono cous a satisfaite. 😊

À bientôt,

- L'équipe Hopono

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Commande reçue sans emballage cadeau…

Commande passée avec emballage cadeau et reçu sans.
Dommage car bon site

17 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da hopono

Resposta da hopono

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée avec l'emballage cadeau que vous aviez demandé.

Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,

- L'équipe Hopono

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Envoi rapide

Envoi rapide, bien protégé. Rien à dire

22 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da hopono

Resposta da hopono

Merci !
Nous sommes contents que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes.

À très bientôt,

- L'équipe Hopono

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Le verre des bougies est griffé

Le verre des bougies est griffé, sur les 3. J'imagine donc qu'elles étaient exposées avant d'être vendues.
A ce prix-là c'est vraiment dommage...

29 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da hopono

Resposta da hopono

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que les bougies que vous avez reçues présentent des griffures sur leur verre. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.

Il est possible qu’un incident se soit produit lors du stockage ou du transport, et nous allons immédiatement examiner cela pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.

Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine commande.

- L'équipe Hopono

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Article en ligne indisponible

J’ai voulu commander un article qui était en ligne sur le site. J’ai reçu quelques jours après un message comme quoi l’article n’était en fait pas disponible. Dommage.

4 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da hopono

Resposta da hopono

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.

Il arrive que, dans de rares cas, un article affiché comme disponible ne le soit plus en raison d’un stock insuffisant ou d'une mise à jour retardée. Cela peut malheureusement se produire... surtout lors de la période très chargée des fêtes de Noël.

Nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise, et nous vous remercions pour votre retour à ce sujet.


Cordialement,

- L'équipe Hopono

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

impeccable

Article impeccable, tarif attractif, envoi rapide

10 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da hopono

Resposta da hopono

Merci pour votre commentaire positif ! 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rien à redire - très satisfaite

Livraison rapide, produit de qualité au prix du marché. Rien à redire. Je repasserai commande sans hésiter.

25 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da hopono

Resposta da hopono

Merci ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite par votre commande.

Belle journée,

- L'équipe Hopono

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De service is buitengewoon

De service is buitengewoon! Dankjewel! Ik zal zeker nog bestellen bij deze winkel!

6 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da hopono

Resposta da hopono

Hartelijk dank voor uw hartverwarmende commentaar! We zijn blij te weten dat onze service aan uw verwachtingen voldeed. 😊

Tot ziens,

- Het Hopono team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide et Sac parfait

Livraison rapide, sac magnifique et en très bon état!

7 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da hopono

Resposta da hopono

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le sac vous plaise autant.

À bientôt,


- L'équipe Hopono

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'adore

Très grand choix,plein de budgets différents, emballage soigné lors de la commande web.

25 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da hopono

Resposta da hopono

Merci beaucoup. 😊

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je n’ai rien reçu !!

Je n’ai rien reçu !!

30 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da hopono

Resposta da hopono

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour.
Comme nous avons pu en discuter ensemble par téléphone, il s’avère que la responsabilité de ce problème revient au transporteur.
Malgré tous nos efforts, ce type de situation reste imprévisible. Cependant, nous avons pris à cœur de trouver une solution rapide avec vous et nous vous proposons de vous rembourser.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et restons disponibles pour toute autre question ou assistance. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.

Cordialement,


- L'équipe Hopono

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Magasin au top

Magasin au top, équipe au top et large choix d’objets pour petits et grands.
Une vraie caverne d’alibaba 🤩

19 de novembro de 2024
logotipo da hopono

Resposta da hopono

Un immense merci pour ce super commentaire ! 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Titre a mon avis

Envoie rapide mais erroné, colis renvoyé car pas pour moi. Gestion impeccable de la part de Hopono. merci

19 de novembro de 2024
logotipo da hopono

Resposta da hopono

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi, mais nous sommes désolés d’apprendre qu’il y avait une erreur avec votre commande.

Nous sommes contents que le retour se soit, par contre, bien passé.

Cordialement,


- L'équipe Hopono

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais