Hurtigruten Avaliações 433

Un séjour sur l'express côtier inoubliable, enrichissant sur le plan culturel et aussi humainement.
Le personnel à bord merveilleux, mention spéciale pour Ibrahim.
Seul bémol l'excursion "découverte d'un élevage de saumons" où nous n'avons pas vu de saumon alors que l'organisateur savait qu'il n'y avait plus de saumon à cette époque. Cette excursion n'aurait pas dû être proposée.
Ceci dit c'était un fabuleux séjour.

Eine ganz besondere und exquisite Kreuzfahrt-Option

Gerade bin ich von einer „klassischen Postschiff-Rundreise“ mit den Hurtigruten zurückgekehrt.

Mein Resumée:
Ausgezeichnetes und sehr umsichtiges Schiffsmanagement, sehr sorgfältig vorbereitete Fachvorträge durch das zuständige Team an Bord, exzellente und sehr reichhaltige Verpflegung bei den Mahlzeiten und durchweg sehr zuvorkommendes Personal. Auch die von mir besuchten Ausflüge waren alle sehr gut strukturiert.

Die Reise ist sehr zu empfehlen.

Dennoch eine kleine konstruktive Anmerkung:
Bei der im kommenden Jahr anstehenden Sanierung des Schiffs sollte darauf geachtet werden, dass im Eingangsbereich des Schiffs ein robuster Teppichboden verlegt wird, der zum An- und Ausziehen von Spike-Überziehern (für die Schuhe bei glatten Wetterverhältnissen im Aussenbereich) betreten werden kann. Hilfreich wäre hier auch die Schaffung von Sitzgelegenheiten zum Wechseln im Innenbereich.

Dr. med. Karl-Jürgen Seez
Augenarzt
Qualitätsmanagement der Bundesärztekammer BRD a. D.

This review covers the September 22nd to October 3rd Coastal Express voyage of the MS Nordkapp.

We were lucky with the weather and with 11 Northern Lights viewings, often two per night in the clearer northern regions – one between 8/9pm and the 2nd time ranging from after midnight to 4am. We were also lucky to see autumn colours and a variety of wildlife – none of which can be guaranteed.

Daily information briefings cover the next day’s activities and ports but also wider topics like art, music, and mythology. They are a good introduction to each port, whilst landmarks and photo ops are announced and pointed out on approach. Crossing the Arctic Circle is celebrated going north and south. Given the route is a postal service, you can send postcards with a special Arctic Circle or North Cape stamp. Other onboard activities on our trip included detours into Trollfjord, food tastings, Norwegian music, sea shanties, learning knots and there’s plenty of books, games, and jigsaws for those who want them.

Excursions are expensive but enable you to visit locations inland, not feasible on your own, and with timings guaranteed to have you back on board just before the ship sails. Like the information briefings, excursions are usually organised with 1 or 2 nationalities per coach, with translation in both languages. English speakers who spoke some German did comment that descriptions in German covered more topics on some excursions.

Some excursions are weather dependant so may be cancelled and others were added in during our trip so it’s worth checking, whilst there is an opportunity to visit the bridge for a small donation to the Hurtigruten Foundation.

There’s no pressure to take excursions. It’s entirely possible to do your own thing in the ports and onboard – chat, gym, sauna or 2 hot tubs – a robe or towel recommended for the latter. Several attractions like the Hurtigruten museum in Stokmarknes (fascinating!) and the Lofoten Krigsminnemuseumin and the Lofoten Magic Ice Bar (both in Svolvaer) are just metres from the ship. Most places also have a range of statuary and public art. Peoples’ experiences and photos differ depending on what you choose to do.

Downloading the Hurtigruten and Camarella apps is recommended. The first is only usable on board but provides a helpful programme of events, details of your personal excursions and the dinner menu for that day and the next day. The other (a partnership with Camarella) offers access to the wider Camarella community but also a group for your boat where passengers can, and do, share photos. The voyage video package is also a nice souvenir. There is a mix of nationalities. There were more people on the north-bound voyage than the southern on our trip, but everyone was friendly and willing to talk.

Food is plentiful and excellent. Hurtigruten work with a number of Norwegian growers and suppliers to provide fresh and interesting artisanal products, including various alcoholic beers and spirits. Similarly, with the toiletries in the cabins. Breakfast and lunch are buffets. Dinners alternate between buffets and three course set meals – with three options, including vegetarian. Allergies etc are catered for. In the UK, there is an option to dine at Kysten, the fine dining restaurant on board, for a small supplement. This was excellent and provides a quieter experience for anyone celebrating a birthday or anniversary. There is a coffee shop offering a selection of cakes, sandwiches, ice creams and beverages, whilst the bar provides alcoholic and hot drinks in the evenings. Hats off to the chefs, and all the onboard crew who are hard-working but friendly. The team handling UK sales was equally good, being very helpful with booking enquiries.

Everyone seemed pleased with their cabin, whether they opted for a more stable position on a lower deck or one higher up with a window – being on the promenade deck raised the possibility of people walking past but this really wasn’t an issue. Hurtigruten’s 1893 Ambassador programme is useful for free hot drinks, wi-fi and excursion discounts. Creating a ship account tied to a credit card meant there was no need to carry cash on board. It was possible to settle up the final bill via cash, or a debit/credit card so was very flexible. On land, Norway is virtually cashless so a debit card with a good overseas rate is recommended. Cash was useful for crew tips which are discretionary.
Something to do again? Absolutely, probably in a different season to maximise the contrast. This was a brilliant introduction to Norway and the coverage of Sami culture and Norwegians’ experiences in the 2nd World War was particularly interesting.

We were very happy with our recent North Cape cruise on Hurtigruten. We enjoyed the ship size and the roughly 325 passengers; we don’t need to be in a throng of 3,000. The facilities were very good and well kept. The ports of call were interesting, and we were thrilled to see the Northern Lights on 3 nights. The staff was professional, efficient , very helpful, and honestly friendly. We enjoyed the daily interaction and greatly appreciated their hard work. We would gladly recommend to anyone who asked

Des félicitations tant au niveau de l'accueil et convivialité du personnel - quel qu'il soit -, que de la très grande qualité des repas, de l'état du navire et son confort, des diverses animations réalisées sur le bateau. Une mention pour l'effort réalisé par Hurtigruten afin d'introduire davantage de langue française dans les différentes prestations à bord.
Dommage que les activités hors navire soient aussi chères, surtout lorsqu'on ne maitrise pas l'anglais, seule langue utilisée dans les visites ....mais il est vrai que la vie est très chère en Norvège . . . . .
Bref : un très bon rapport qualité-prix. Croisière à recommander, sans aucun doute.

Reklamations Resistente Abzocke.
Reise 02.-14.102025 Die zuerst angebotene Kabine Deck 2 war unzumutbar (Jugendherberg Niveau in den 60gern)für ein Abgrate das vorher nicht zur Verfügung stand,verlangte man 10 000 Kronen,durch verhandeln konnten wir auf 800 Kronen reduzieren.
Der Service in der Kabine mehr als schlecht,Betten waren nicht ordentlich gemacht Teppichboden so wie Hocker voller Dreck.
2Jacuzzi am Heck einen konnte man nutzen,der andere verdreckt,Duschen zur vorreinigung ebenfalls defekt.
Unterschiedliche Getränkepreise die absolut überteuert sind.Aperol im Restaurant 232 NOK an der Bar 205 NOK
Die Lüftungsschächte im Restaurant sind mit schmutzigen Tüchern abgedeckt.
Menagen ungereinigt und schmuddelig.
Das Essen war akzeptabel aber nie richtig heiß.
Auf Deck 7 Aussicht durch schmutzige Fenster eingeschränkt.
Die meisten Mängel könnte man mit ausreichendem Personal beheben.
Reklamationen an Hurtigruten werden mit ausreichend abgewickelt

Thank you for making my first cruise experience the last. Especially with you all. Even the garbage hotels have complimentary coffee. As much as we spent on the less than 100 sq ft room, you’d think we could have just gotten a simple cup of coffee. They will nickel and dime you to death.
Nothing is open to get a snack or drink from midnight to 7 AM. So if you’re an early riser, you’re just screwed.
Sarcastically, Thank you so much for the 5 minute warning to vacate the room even though the cruise last for over 2 more hours. It’s sad because the workers are great. The management is just pathetic. Food was great and so were the workers. Otherwise, it would have been a 1 star trip.

Reise vom 18.10 -29.10 mit MS Richard With Bergen Kirkenes Bergen. Das war rundum ein tolles Erlebnis ! Es gab nicht eine Sache,die ich zu bemängeln hätte. Im Gegenteil, ich muss der gesamten Crewein riesen Kompliment aussprechen, ob nun Teil der Küche, des Excursion Teams oder des Servicepersonals. Ich habe mich sauber wohl an Bord gefühlt ! Ich möchte insbesondere das Excursion Team hervorheben, das sich toll umdieGäste gekümmert hat, kreative Angebote an Ausflügen oder Interessenpunkterklärungen oder Vorträgen gemacht hat ! Man hat gemerkt , daß sie Spaß an der Arbeit haben!
Kleine Verbesserungsvorschläge hätte ich aber auch :
1. Es wäre gut,wenn an für den Notfall an Land eine Handynr. Zur Verfügung gehabt hätte.
2. Bei Ankunft am Flughafen Bergen wäre ein deutlich sichtbares Schild von Hurtigruten hilfreich , wo der Pick-up Punkt für den Shuttledienst zu Schiff ist, und das es sich um ein öffentliche Buslinie handelt

Belle croisiere a bord d’un bateau a taille humaine.
le soucis est à la réservation, pas de suite disponible pour 3 personnes alors que plusieurs sont disponibles quand on monte a bord.
Mieux vaut vendre 2 cabines doubles au lieu d’une suite pour 3.
Les excursions sont hors de prix, et ne valent pas leur prix.
Notre guide Francais est un cout en plus

Die Reise an sich war schön, allerdings hatten wir auch super Wetter. Das Essen war hervorragend.
Das Personal sehr freundlich und entgegenkommend.
Leider kann ich das vom Expeditionsteam nicht behaupten. Möglicherweise stehet dieses unter massiven Druck soviel ( super überteuerteAusflüge zu verkaufen).
Wenn die Ausflüge nicht nach Plan funktionieren und er 2/3 der Ausflugsinhalte nicht entspricht wird man - wenn überhaupt- an Bord mit einem lächerlichen Betrag abgespeist. Meine nachfolgende Beschwerde, mit genauer Beschreibung, was nicht erbracht wurde, wurde abgeschmettert.
Da hilft nur noch der Anwalt.
Ausflüge auf keinen Fall vorab buchen, wenn dann an Bord!
Die Anreisepakete sind überteuert, das sollte man selbst buchen.

Un voyage qui laissera de très bons souvenirs : un bateau à taille humaine, une cabine confortable, un accueil très bien organisé, un personnel très professionnel, toujours très souriant et prévenant, des repas d'une grande qualité avec d'excellents produits préparés avec finesse, une gestion des passagers toujours fluide. Bien que le français ne soit pas une langue courante en Norvège, je n'ai jamais eu la sensation d'une marginalisaton des francophones, contrairement à certains avis que je lis : une partie du personnel peut comprendre et s'exprimer en français, les documents sur les escales sont également en français ainsi que des réunions d'information quotidiennes et même des conférences, dont une initialement prévue en anglais a été répétée à la demande des francophones en français.Un grand merci aux membres de l'équipe d'animation qui y veillaient. C'est vrai que les excursions sont globalement chères, ce qui est peut-être justifié par le niveau de vie en Norvège, et il faut faire des choix. L'équipe paraît veiller, autant qu'il est possible, de prévoir un guide pouvant s'exprimer en français, le dérangement pouvant venir de certains passagers anglophones parfois inattentifs à ceux qui ne le sont pas.
Une très belle expérience à la hauteur de l'investissement consenti.

Die Buchung über Hurtigruten kann ich nicht wirklich empfehlen. Die Seereise selbst kann man aus meinen Erfahrungen jederzeit buchen, das Anreisepaket werde ich nie wieder buchen. Die Preise sind fast 100 % teurer, als wenn man es selbst bucht. Ich habe Flug, 2x Übernachtung in Bergen selbst gebucht zum gleichen Preis wie bei Hurtigruten ohne Übernachtung.

Zugleich meldet sich Hurtigruten nur auf mehrmaliges Nachfragen.

Die Reise mit Hurtigruten selbst ist hervorragend, Essen und Kabine ist sehr gut, das Personal sehr freundlich.

Pas på med at bestille en rejse med hurtig ruten hvor de betaler for fly, vores tur fra kirkernes til Bergen med fly fra Billund til kirkernes tog et døgn…, dette henne dog laves om hvis vi to to overnatninger i kirkernes på hotel som kostede yderligere en del, og fly tiden blev halveret samt 3 omstillinger. Alt bagage skulkedes været sørget for fra Billund til kirkernes , men da vi skulle skifte fly i Tromsø , skulle vi åbenbart selv hente bagage og tjek detteind igen, hvilket vi ikke var informeret om, så da vi landede i kirkernes hovedvidner ingen kuffert og fik ikke hjælp men måtte selv findende af at få bagage til kirkernes. Vi skulle yderligere selv betale for taxa frem og tilbage fra lufthavn og hotel for at hente vores kuffert dagen efter. Hurtig ruten er informeret på mail , men vil ikke svare, eller refundere pengene for de yderligere udgifter. En tur for i alt en uge 4 personer ca. 100000kr bestemt ikke pengene vær, og meget dårlig service fra hurtig ruten

Très belle aventure grâce à : la taille "humaine" du bateau, l'extrême sympathie, le sourire et le professionnalisme de toute l'équipe à bord. La nourriture est délicieuse et nous avons apprécié : l' utilisation de produits locaux, le saumon "sous toutes ses formes" et la diversité des plats très "réjouissante" pour le palais !

Bon accueil téléphonique à Paris pour la réservation.
Équipe sympathique sur le bateau, en particulier au restaurant. Buffets variés et bonne cuisine. Moins bien au dîner. Cabine agréable mais manque de place pour se déplacer au pied du lit. Une excellente guide, Agnès, qui a sûrement grandement amélioré notre séjour, tellement intéressante pendant ses conférences bénévoles. Très impliquée, et connaissant parfaitement ses sujets sur la Norvège : Histoire, géologie, géographie, vie des norvégiens, des samis (lapons) ….et plus !
Le négatif : prix des excursions trop élevés !

Nous avons passé deux semaines magnifiques à bord du MS Trollfjord. Notre cabine était confortable, les paysages somptueux, l'organisation impressionnante, depuis les activités proposées jusqu'aux menus, en passant par les conférences, souvent dispensées en 4 langues différentes. Le personnel est remarquable par sa gentillesse, même par gros temps !! Mention spéciale à notre guide, Virginie, pleine de conseils utiles et de ressources — elle a vécu de nombreuses années en Norvège — et vraiment aux petits soins !Encore merci !

Åk inte med Hurtigruten. Största slöseriet med pengar man kan göra. De slog sönder mitt bagage och vägrar att ersätta det samtidigt som skeppet vi åkte var sunkigt med stenhårda bäddar och de värsta kuddar jag nånsin upplevt. Finns andra bolag som kryssar runt de norska fjordarna. Här lever man på gamla meriter.

Ich bin in Kirkenes beim Verladen meines seriennmässigen PKW trotz der Einweisung durch Personal mit dem Unterboden aufgesessen und der Wagen wurde beschädigt.
Trotz sofortiger Intervention bei der Mannschaft und regem Schriftverkehr, mit einer Fotodokumentation durch eine Fachwerkstatt lehnt Hurtigruten eine Übernahme der Reparaturkosten ab

Accueil et bienveillance de tout le personnel de bord.
Une mention spéciale pour Sophie, merveilleuse facilitatrice de notre voyage et de Karine au service des repas probablement en capacité de jouer plusieurs rôles sur les bateaux Hurtigruten.
Une petite note négative néanmoins pour l'absence de personnel de santé sur des croisières majoritairement fréquentées par un public âgé.
(NB:croisière sur le NorNorge de Bergen à Kirkenes du 25/à!/éàé( au 06/09/2025);

Jag och min fru har nyligen avslutat en helt underbar resa. Den klassiska resan 12 dagar Bergen, Bergen - Kirkenes..Det är helt klart den bästa resan vi har gjort, det känner vi båda två. Landskapet, maten, servicen, personalen på båten (helt underbara).. vädret, det var i princip solsken i 12 dagar, vilket inte tillhör vanligheterna. Jag tror vi kommer att göra om resan, fast då under vintern. Jag kan rekommendera Hurtigruten, till alla som funderar på att göra resan. Och du! Tänker du att pengarna, ska vara styrande, välj en annan resa. För den är dyr, men i vårt tycke, värd varenda krona.