Ich verwende bereits einige ICU Kameras, läuft alles sehr gut, vorige Woche wieder eine bestellt, rasch geliefert. Batterien eingelegt, die gut angeleiteten Schritte durchgeführt (geht ganz rasch) und... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ich persönlich finde es etwas schade dass bei dir Umtauschaktion für alte Kameras kein Rücksendeschein zugeschickt wird. Sonst kann ich überhaupt nichts Negatives über ICUSERVER sagen . Helpdesk und s... Ver mais
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Ich war bisher immer zufrieden mir Ihren Kameras und ich habe auch jetzt Ihre Eintauschaktion für sehr gut empfunden. Das eingeben und einsenden habe ich zuerst schwieriger empfunden als es war. Es ha... Ver mais
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Hier ist die angepasste Fassung mit deinen Ergänzungen für die Bewertung: Hervorragendes Engagement und erstklassiger Service – Absolute Empfehlung! Ich nutze mittlerweile acht Einheiten der... Ver mais
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Bewegte Bilder aus dem Revier Ein Bild sagt bekanntlich mehr als tausend Worte. Wenn das Foto aus dem Revier aber immer noch nicht genug ist dann... ... holen Sie sich einfach das Video dazu! Bei der icucam 6 können Sie aufgezeichnete Videos von ihrer Wildkamera direkt über die icuapp anfordern und das in Echtzeit! Zuhause und trotzdem dabei sein. Bei der nächsten Verbindung lädt die Kamera das Video. Die icuapp 🔔 informiert Sie sofort per Push-Benachrichtigung, wenn das Video zum Herunterladen bereit steht.
Informações de contato
Göttweiger Str. 2, 3131, Getzersdorf, Áustria
- info@icuserver.com
- icuserver.com
4,5
Excelente
765 avaliações
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Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das ehrliche Feedback.
Schön, dass am Ende alles funktioniert hat!
Kundenservice super.
Kundenservice super.
APP und Sendekameras super zuverlässig und mit den 18650er Akkus muss man nur sehr selten an die Kamera.
8 de junho de 2026
Resposta da icuserver GmbH
Herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung!
Es freut uns riesig, dass unser Kundenservice Sie so überzeugen konnte. Dass unsere Kameras und die App zuverlässig arbeiten und Sie dank der 18650er Akkus nur noch so selten direkt an die Kamera müssen, ist genau das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Resposta da icuserver GmbH
Ein großes Dankeschön für diese erfreuliche Bewertung!
Es ist schön zu lesen, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit unserem Kundenservice rundum zufrieden sind. Dieses tolle Feedback zu unserer Arbeit geben wir mit Freude an das gesamte Team weiter.
Resposta da icuserver GmbH
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben!
Es ist schön zu hören, dass unser Support Ihnen so rasch weiterhelfen konnte und Sie mit der schnellen Reaktion rundum zufrieden sind.
Nie mit Fragen/Problemen alleine gelassen zu werden
Teilweise besserer Empfang als beim Handy
Einfache Bedienung
Tolles Service
1 de junho de 2026
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung!
Es ist uns ein echtes Herzensanliegen, dass Sie mit Ihren Fragen oder Anliegen nie alleine dastehen, daher freut uns Ihr Lob zu unserem Kundenservice ganz besonders. Dass Sie zudem von dem starken Funk-Empfang und der einfachen Bedienung unserer Kameras so begeistert sind, ist für uns einfach großartig zu hören. Wir geben Ihre lieben Worte mit großer Freude direkt an unser gesamtes Team weiter.
Resposta da icuserver GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen eingetroffen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Einsatz der Kameras und sind bei Fragen jederzeit gerne für Sie da.
Resposta da icuserver GmbH
Bardzo dziękujemy za tę wspaniałą opinię!
To wspaniale słyszeć, że są Państwo w pełni zadowoleni z naszej obsługi klienta. Z przyjemnością przekażemy tę pochwałę bezpośrednio do naszego zespołu wsparcia.
Einfach die besten Kameras.
15 de maio de 2026
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns riesig, dass Sie unsere Kameras so schätzen.
Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit ICU
Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit ICU.
Wir haben eine ICU Cam 5 inklusive Akkus, Metall-Schutzbox und Zubehör gekauft – Gesamtwert etwa 350 €. Die Kamera wurde pfleglich behandelt und war gerade einmal ca. 2,5 Jahre alt.
Nun ist der Bewegungssensor ausgefallen. Die Kamera selbst funktioniert noch, Bilder können manuell aufgenommen werden, jedoch löst sie nicht mehr über PIR aus. Sämtliche Maßnahmen wurden durchgeführt:
* Firmware neu installiert
* Kamera zurückgesetzt
* SD-Karten getestet/formatiert
* verschiedene Akkus verwendet
Die Antwort des Supports: Kamera nicht reparierbar, stattdessen Angebot einer gebrauchten Austauschkamera für 99 €.
Gerade bei einer Wildkamera für den dauerhaften Außeneinsatz hätte ich eine deutlich längere Lebensdauer sowie mehr Kulanz erwartet. Besonders enttäuschend finde ich, dass offenbar keine echte Reparaturmöglichkeit besteht.
Im jagdlichen Bereich zählen Zuverlässigkeit und langfristige Erfahrungen. Unsere über 10 Jahre alte Kamera eines anderen Herstellers funktioniert bis heute problemlos.
Für uns leider keine gute Erfahrung – weder technisch noch beim Kundenservice.
19 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer ICU Cam 5 und unserem Kundenservice eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Wir verstehen Ihren Ärger gut. Leider ist eine Reparatur dieser Kamera in der Praxis sehr aufwändig und wirtschaftlich nicht sinnvoll. In Österreich haben wir keine passenden Ersatzteile lagernd und auch keine entsprechend ausgebildeten Techniker, die diese Kameras fachgerecht reparieren könnten.
Gerne haben wir Ihnen daher als kundenfreundliche Alternative eine gebrauchte Austauschkamera zu einem reduzierten Preis angeboten.
Die Kameras arbeiten sehr zuverlässig
Die Kameras arbeiten sehr zuverlässig. Preis- Leistung passt. Gut erklärte Beschreibung auf der Internetseite und in der App.
21 de abril de 2026
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das damit verbundene Vertrauen in unsere Produkte.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zuverlässigkeit unserer Kameras und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Besonders wichtig ist uns, dass unsere Kunden sich durch die Anleitungen auf der Webseite und in der App gut unterstützt fühlen – schön, dass dies bei Ihnen so gut funktioniert hat.
sehr guter Service und schnelle Hilfe…
sehr guter Service und schnelle Hilfe bei ausgefallener Kamera. Durch den kompetenten Service funktionierte meine Kamera wieder sehr schnell!
4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da icuserver GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich für dieses schöne Feedback genommen haben.
Es freut uns riesig, dass unser Support-Team Ihnen bei der ausgefallenen Kamera so zügig und kompetent weiterhelfen konnte, sodass Ihr Gerät schnell wieder im Einsatz war. Genau dieser verlässliche Service und die Nähe zu unseren Kunden sind uns besonders wichtig.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und großartige Aufnahmen mit Ihrer Kamera!
Kameras mit dem gewissen Etwas
Es ist schön das die clom 6 kameras
Perfekt für Beobachtungs Projekte geeignet sind, alle eingesetzten Kameras für viele Teilnehmer zur Verfügung stehen
Und auch wirklich funktionieren!
3 de maio de 2026
Resposta da icuserver GmbH
Herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung!
Es ist fantastisch zu lesen, dass sich die Clom 6 bei Ihren Vorhaben so hervorragend in der Praxis beweist. Gerade wenn mehrere Personen auf die Daten zugreifen, ist absolute Zuverlässigkeit der Technik das Wichtigste. Dass unser System hier Ihre Erwartungen voll erfüllt, macht uns sehr stolz.
Wir wünschen dem gesamten Team weiterhin viel Freude bei den Auswertungen!
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das damit verbundene Lob an unser Team.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice rundum zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir geben täglich unser Bestes, um Sie bei Fragen zu unseren Wildkameras und Services kompetent zu unterstützen.
Vor 4 Monaten eingeschickt weil die…
Vor 4 Monaten eingeschickt weil die Kamera kaputt ist bisher keine Rückmeldung
28 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Am 12. Dezember 2025 haben Sie Ihre Kamera reklamiert. Im Zuge dessen haben wir Ihnen am 17. Dezember 2025 angeboten, die Kamera kostenlos zu begutachten. Daraufhin ist keine Rückmeldung mehr von Ihnen erfolgt.
Wir würden uns darüber freuen, wenn Sie erneut mit uns in Kontakt treten, um die Situation zu klären.
Vielen Dank.
Mega Support.
Schnelle Beantwortung bei Problemen mit ICU Cam.
Lieferung super.
Cam in Ordnung.
13 de abril de 2026
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass sowohl die Lieferung als auch die Kamera Ihren Erwartungen entsprechen. Besonders stolz sind wir darauf, dass wir Ihnen bei technischen Rückfragen schnell zur Seite stehen konnten, damit Ihre Kamera direkt einsatzbereit ist.
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als so einfach und unkompliziert wahrnehmen. Genau diesen Anspruch verfolgen wir bei ICUserver.
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit der Schnelligkeit und Qualität unseres Services überzeugen konnten. Wir geben unser Bestes, damit Ihre Anliegen rund um unsere Kameras stets zügig und fachgerecht bearbeitet werden.
Kulanter Händler
Schnelle und kompetente Reaktion auf meine Supportanfrage.
Kulantes Angebot, die veraltete Kamera zu tauschen.
Danke
21 de abril de 2026
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen mit einer schnellen Antwort und dem kulanten Austauschangebot weiterhelfen konnten. Es ist unser Ziel, dass Sie stets mit funktionstüchtiger Technik von uns ausgestattet sind.
Kamera paar jahre alt
Kamera paar jahre alt, Reparatur 40euro aber nicht bei ICU, da möchte mann für viel Geld eine neue Kamera verkaufen...ne man... ich bin richtig enttäuscht. Wegwerfgesellschaft ICU !
18 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn wir Ihre Enttäuschung natürlich sehr bedauern.
Zu Ihrem Fall möchten wir etwas Klarheit schaffen: Ihre Kamera ist inzwischen rund 6 Jahre alt. Grundsätzlich lehnen wir Reparaturen keineswegs ab. In diesem konkreten Fall haben wir jedoch transparent darauf hingewiesen, dass Kosten und Nutzen einer Reparatur in keinem sinnvollen Verhältnis mehr stehen.
Die genannten 40 € beziehen sich ausschließlich auf Materialkosten. Arbeitszeit, Diagnose, Logistik sowie Versand sind darin nicht enthalten und würden die Gesamtkosten deutlich erhöhen. In Summe würde sich der Reparaturpreis daher auf einem Niveau bewegen, bei dem Sie – inklusive unseres Eintauschrabatts – bereits eine neue Kamera erhalten können.
Unsere Empfehlung basiert also nicht auf dem Wunsch, ein neues Produkt zu verkaufen, sondern darauf, Ihnen eine wirtschaftlich sinnvollere und langfristig bessere Lösung anzubieten. Diese Transparenz sehen wir als klaren Vorteil für unsere Kunden.
Es tut uns leid, dass dies bei Ihnen anders angekommen ist, und wir nehmen Ihr Feedback ernst.
Ihr ICU Team
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