En fait, n'utilisez jamais Idealo. Beaucoup de choix, mais aucune réponse valable et crédible n'est apportée. Semi arnaque !!
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Necesitábamos una television nueva y habíamos visto la LG 32lK6200PLA 32’’ LED Full HD blanca. La buscamos por IDEALO y gracias a que compara entre diferentes tiendas, hemos podido ahorrar 70€ en su c... Ver mais
I bought AirPods from Kaufland but strangely after payment it took me to another Website called Horizontal Tech in Slovenia. Kunden- Nr : 8060124750 Bestell-Nr: M9RG9D5 Ticket Ref : 11-MUEWTQ8H... Ver mais
A empresa respondeu
Très intéressant pour suivre le prix de certains articles, repérer les fausses promos etc. Dommage que certains sites ne soient pas trouvables, je ne retrouve plus la fonction suivi avec la courbe su... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Con más de 100 millones de ofertas de más de 10.000 tiendas, idealo ofrece una inmensa variedad de productos y precios repartidos en más de 550 categorías. Nuestras funciones de búsqueda te ayudarán a encontrar las mejores ofertas de las tiendas más adecuadas. Nuestra función Precio Ideal - con la que te avisamos cuando un producto alcance el precio que estás dispuesto a pagar -, nuestra lista de Favoritos y la app de idealo se encargan de ofrecerte una experiencia de compra única. #búscaloenidealo
Informações de contato
Zimmerstraße 50, 10117, Berlín, Alemanha
- +34 911234722
- contacto@idealo.es
- idealo.es
2,9
Bom
216 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
New Balance 327
New Balance 327, una ganga
La alarma de precio de idealo es lo mejor, sobre todo si uno no tiene prisa em comprar el producto. Llevaba tiempo detrás de unas new balance y activé una alarma para no pagar más de 70 euros. Recibí un email pero tardé en entrar y ya se habían agotado en la tienda que las tenía baratas. Activé una alarma otra vez y a las pocas semanas volvieron a bajar y ya no se me escaparon.
18 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Simplemente genial
Simplemente genial. Encuentra las mejores ofertas en segundos. Y si no te convence? Programas alarma según tu precio ideal y a esperar, ya se encarga Idealo de notificarte el ofertón.
18 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
ADIDAS CONTINENTAL 80 W
Todo ok y fácil de gestionar. El pedido llegó en tiempo y forma.
17 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
necesito respuesta urgente
buenas !
he pedido unas zapatillas .y
en él seguimiento sale que está en control de aduana retenido hace seis día
quisiera saber si el producto me va a llegar o de lo contrario como hago para que hagáis la devolución del dinero
14 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da idealo
Hola, Laura:
Lamentamos la valoración que nos has dejado.
idealo es un comparador de precios de tiendas online. Por lo tanto, nosotros no hacemos el envío ni tenemos los datos de tu pedido.
Tienes que contactar a la tienda a la que lo compraste. Tendrás una confirmación de pedido en tu e-mail.
Si la tienda no te contesta o tienes problemas, envíanos tu número de pedido y contactaremos internamente con ellos para ver qué ha ocurrido. Estamos aquí para ayudarte.
Nos puedes enviar la información a redessociales@idealo.es.
Muchas gracias,
El equipo de idealo.
He comprado un patinete en la página…
He comprado un patinete en la página web mequedouno.com que aparece en idealo como comparados de precios, está página web a su vez es una estafa (el patinete no me ha llegado en la fecha estipulada y no contestan ni a correos ni a llamadas telefónicas) si miramos las críticas a esta página web todos dicen lo mismo que les ha tocado plantar denuncia y que no han recuperado su dinero. Me parece bien que se limpien las manos al ser un simple comparador de precios, digo voy avisarles para que estén al tanto pero al avisarles de esta página web que aparece en su app y en la web me han mandado un copia y pega de que ellos son simples mediadores y que lamentan lo sucedido pero no pueden ayudarme... Vale!!! Pero quitar esa página web de vuestro bot de ofertas xk más gente será engañada!! Mis 211€ algo me dice que nunca aparecerán y menos aún mi patinete... Mi sobrino se ha quedado con una gran desilusión en estos reyes...
Edito: Pasadas 3 semanas de la fecha de entrega, al final he recibido el patinete desde la página mequedouno.com... al final contestaron correos, pero no llamadas. Quizás estamos acostumbrados a las grandes páginas como Amazon, Aliexpress... y las empresas pequeñas se meten en mundos ya dominados por estas grandes con cientos de trabajadores.
14 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da idealo
Hola,
Lamentamos mucho el problema que has tenido con tu pedido y la tienda que mencionas.
Estamos aquí para ayudarte. Si la tienda no te responde los e-mails ni las llamadas vamos a contactarles internamente y ver qué ha pasado con tu pedido.
Por favor, envíanos un e-mail a contacto@idealo.es con tu número de pedido y los datos para poder aclarar qué ha pasado con el pedido hoy mismo.
Muchas gracias.
El equipo de idealo
No tienen ni pizca de vergüenza
No tienen ni pizca de vergüenza, cambian el precio de los articulos en el mismo día de horno Bosch hbg675bs1, el día 7 de enero lo anuncian a 531.- euros, el día 8 a las 00,30 horas, el precio es de 595 euros, una tomadura de pelo al cliente
7 de janeiro de 2022
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Resposta da idealo
Hola, Manuel.
Lamentamos mucho la valoración tan negativa que nos has dejado.
idealo es un comparador de precios de tiendas online. Nosotros no vendemos ni fijamos los precios de los productos. Nos limitamos a mostrar sus precios de miles de tiendas online ordenados de menor a mayor precio.
Por lo tanto, no podemos cambiar ningún precio como sugieres.
Si ves un producto a un precio que te interesa nuestra recomendación es comprarlo porque su precio puede variar.
Activa una alerta de Precio Ideal y cuando el producto vuelva a estar a ese precio te avisaremos por e-mail o con una notificación en la app.
Un saludo,
El equipo de idealo.
Gracias a las alarmas de idealo
Gracias a las alarmas de idealo, se consiguen los productos al mejor precio!!
5 de janeiro de 2022
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Resposta da idealo
Hola, Antonio:
Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegran que sean útiles las alertas de Precio Ideal.
Un saludo y Feliz Año,
El equipo de idealo.
Muy rápido y eficaz
Muy rápido y eficaz. Con muy buenos precios.
5 de janeiro de 2022
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Resposta da idealo
Hola, Luis Miguel:
Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra que te guste idealo. Seguimos trabajando para darte siempre la mejor experiencia cuando uses nuestra web y app.
Un saludo,
El equipo de idealo.
Nose si pedir por idéalo porque me…
Nose si pedir por idéalo porque me salen unas zapatillas por unos 60€ supuestamente en la tienda Nike, y al meterme en Nike me salen esas mismas zapatillas por 150€
3 de janeiro de 2022
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Resposta da idealo
Hola, Javier:
Lamentamos mucho la opinión que nos has dejado.
Las ofertas de zapatillas varían mucho el precio según la disponibilidad de talla.
En este caso te recomiendo añadir el producto a tus favoritos o activar una alerta de precio porque seguro que estará en breve en rebajas.
Feliz año!
El equipo de idealo
Avisos falsos y spam.
Antes funcionaba, pero desde que obligaron a registrarse para recibir avisos envían correos de lo que les da la gana y avisos de bajada de precio de productos sin stock, de falsas bajadas o directamente de otros productos diferentes de la misma marca, sin contrastar cual es realmente la oferta. Sólo sirve para ver cual es la evolución del precio. En el último año cientos de correos y ni un aviso útil, con lo cual he pedido darme de baja.
2 de janeiro de 2022
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Resposta da idealo
Hola, Donalv:
Lamentamos mucho la valoración que nos has dado.
Puedes desactivar en todo momento los avisos automáticos haciendo click en el e-mail en "Darme de baja del newsletter de productos".
Te animamos a darnos una nueva oportunidad porque la alerta de precio es realmente útil pero en muchos casos tienes que ser rápido porque la oferta vuela,
Feliz año,
El equipo de idealo.
Pregunta
Yo quería preguntar porque estoy pensando en comprarme el iPhone 13 negro de 128gb estoy mirando en diferentes sitios web y en Amazon pone 909€ pero me meto en idealo y me salen ofertas de 820€ son reales esos precios?
Gracias
11 de dezembro de 2021
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Resposta da idealo
¡Hola!
idealo es un comparador de precios online. Comparamos los precios de diferentes tiendas para que encuentres cuál te ofrece el producto que estás buscando al mejor precio. El precio varía según disponibilidad o marca. Tal como puedes ver en el historial de precio, estos cambian todos los días. Los precios son reales, te sugerimos que entres en la opción "ver oferta" dentro de la oferta que más se ajusta a lo que buscas, y una vez en la web de la tienda contrastes el precio.
Saludos 😊
El equipo de idealo
Los precios son falsos la mayoría de…
Los precios son falsos la mayoría de las veces. Te ponen un precio a modo de gancho pero cuando entras y seleccionas tus preferencias, tallas, color, etc, el precio se dispara y se puede encontrar a mejor precio en páginas que no salen en Idealo. Deberían tener en cuenta tu búsqueda y lo que realmente necesitas. El servicio de "Precio Ideal" no sirve para nada, no te avisan cuando se alcanza. No merece la pena perder el tiempo con esta página.
20 de novembro de 2021
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Resposta da idealo
Hola,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia y nos gustaría entender mejor el problema. En idealo ordenamos todo siempre de precio más bajo a más alto, es decir, una vez entras y buscas el producto que deseas comprar, por ejemplo unas zapatillas, deberás seleccionar el color y la talla para ver luego el precio de todas las tiendas asociadas en las que está disponible. Si has llegado a ese producto desde un anuncio, el precio que te aparece por defecto es el más bajo... es técnicamente imposible crear un anuncio y mostrar la talla correcta a cada usuario Si activas el servicio de Precio Ideal te avisamos cuando el producto llegue al precio que hayas fijado, además si tienes las notificaciones activas en tu teléfono te podemos avisar en el momento exacto que el producto llega a ese precio. Si tienes cualquier otra duda, nos puedes escribir a contacto@idealo.es.
Saludos
El equipo de idealo
comentario negativo Orbizalia no publicado
Hola
He entendido publicar mi experiencia negativa con Obizalia en su pagina web pero nunca me llega el email para verificar la identidad. me he puesto en contacto con ustedes para explicarselo y me han dicho que me contactara el soporte tecnico
Tengo toda la documentación necesaria para probar que realize un pedido en orbizalia el dia 16 de octubre y ahora se niegan a devolverme el dienro o entregarme el mobil a menos que borre mis opiniones en diferentes foros
Espero que resuelvan la incidencia. Ya que es importante ser transparentes
un saludo
12 de novembro de 2021
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¡Hola Clara!
Lamentamos la valoración que nos has dejado.
Las opiniones sobre tiendas son revisadas antes de ser aprobadas, y también comunicadas a la tienda para que esta pueda contestarlas si lo consideran necesario, e intentamos publicarlas lo más rápido posible.
Te animamos a volver a dejar la reseña. Si tienes algún problema para ver la reseña pasadas una horas puedes contactarnos enviándonos un e-mail a contacto@idealo.es.
Actualización: La tienda Orbizalia inicialmente cumplía los requisitos establecidos por idealo.es, y también pasó los controles de calidad debidos, pero gracias a vuestras opiniones hemos visto que hay cosas que evidentemente fallan y que se escapan de nuestro control. Y es por eso, que la colaboración de idealo y Orbizalia se ha cerrado, y hemos desactivado las ofertas de nuestra página.
Un saludo,
El equipo de idealo
Fallos en comparativas de precios
Comparativa de neumáticos con precios gancho falsos de la empresa Noruato, en concreto Michelin 245 45 18, publicidad indicais aprox. 88 €, real aprox 140. Supongo que será un error.
24 de outubro de 2021
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¡Hola! Gracias por dejarnos tu opinión.
idealo es un comparador de precios online. Comparamos los precios de diferentes tiendas para que encuentres cuál te ofrece el producto que estás buscando al mejor precio. El precio varía según disponibilidad o marca. Tal como puedes ver en el historial de precio, estos cambian todos los días. Es posible que la publicidad saliera a un precio real en concreto, pero que después haya variado. Es por eso que te sugerimos que consultes https://www.idealo.es/ a menudo o que actives una alerta de Precio Ideal así podemos avisarte cuando el producto esté disponible al precio que desees.
Saludos 😊
El equipo de idealo
¿Conflicto de intereses?
Cerca de un año puse una opinión negativa respecto a Mediamarkt y después de argumentar y documentar lo que denunciaba, jamás se ha publicado en Idealo. ¿Conflicto de intereses? He aquí la duda
11 de outubro de 2021
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¡Hola!
Lamentamos la valoración que nos has dejado.
Las opiniones sobre tiendas son revisadas antes de ser aprobadas, y también comunicadas a la tienda para que esta pueda contestarlas si lo considera necesario, e intentamos publicarlas lo más rápido posible.
Te animamos a volver a dejar la reseña. Si tienes algún problema para ver la reseña pasadas una horas puedes contactarnos enviándonos un e-mail a contacto@idealo.es.
Un saludo,
El equipo de idealo
He enviado dos comentarios negativos
He enviado dos comentarios negativos, fundados, sobre la página web Orbizalia, página de nefasta existencia, que además de cancelarte alegremente el pedido, no devuelven el dinero pagado y ninguno de ellos ha sido publicado en Idealo. No queda más remedio que pensar que sobre Orbizalia solo publican opiniones positivas
24 de setembro de 2021
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¡Hola!
Lamentamos la valoración que nos has dejado.
En idealo nos tomamos muy en serio las experiencias de nuestros usuarios para que estas puedan ayudar a otros a tener la mejor opción de compra.
Las opiniones sobre tiendas son revisadas antes de ser aprobadas, y también comunicadas a la tienda para que esta pueda contestarlas si lo considera necesario, e intentamos publicarlas lo más rápido posible.
Te animamos a volver a dejar la reseña. Si tienes algún problema para ver la reseña pasadas una horas puedes contactarnos enviándonos un e-mail a contacto@idealo.es.
Actualización: La tienda Orbizalia inicialmente cumplía los requisitos establecidos por idealo.es, y también pasó los controles de calidad debidos, pero gracias a vuestras opiniones hemos visto que hay cosas que evidentemente fallan y que se escapan de nuestro control. Y es por eso, que la colaboración de idealo y Orbizalia se ha cerrado, y hemos desactivado las ofertas de nuestra página.
Un saludo,
El equipo de idealo
súper útil
La verdad es que es súper útil. Con la alarma de precio he conseguido unas vans a 30
Euros.
11 de agosto de 2021
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¡Muchas gracias por tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia.
El equipo de idealo
FRAUDE
FRAUDE
Me piden 114 por un reloj fitbit y me cargan sin autorización 1,50 según ellos de Aduana y a las 48 horas 49.90.
En ningún momento, me dicen que me van a cobrar 51.40 euros más.
Engañada y lo voy a denunciar por ESTAFA
29 de julho de 2021
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Hola, Ana.
Lamentamos lo que te ha ocurrido con una de las tiendas que listamos en idealo.es. Como sabes, nosotros no vendemos directamente sino que enlazamos las ofertas de las tiendas. Por lo tanto, no tenemos tus datos.
Si nos contactas por privado podemos hablar con la tienda y ver qué ha ocurrido.
Nuestro e-mail es contacto@idealo.es.
Gracias
El equipo de idealo
Productos nuevos?
Hola. Tenía la duda si los productos que ustedes venden son originales y si son nuevos, de segunda mano o reacondicionados. Gracias.
4 de março de 2021
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Hola Onay, los productos originales y nuevos.
Sin embargo, si te interesan los productos de segunda mano y reacondicionados puedes activar el filtro: Mostrar productos usados o elegir la opción Usado que aparece antes de las ofertas. Y recuerda, somos un comparador de precios, te ayudamos a encontrar el mejor precio.
Tu comparador de precios, idealo. es
Excelente servicio hice un pedido el…
Excelente servicio hice un pedido el día domingo y hoy martes recibo mi mercancía !! Sin ningún problema lo recomiendo
9 de fevereiro de 2021
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Resposta da idealo
¡Muchas gracias Javier por tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia.
El equipo de idealo
A Experiência Trustpilot
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