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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

En fait, n'utilisez jamais Idealo. Beaucoup de choix, mais aucune réponse valable et crédible n'est apportée. Semi arnaque !!

A empresa respondeu

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Necesitábamos una television nueva y habíamos visto la LG 32lK6200PLA 32’’ LED Full HD blanca. La buscamos por IDEALO y gracias a que compara entre diferentes tiendas, hemos podido ahorrar 70€ en su c... Ver mais

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I bought AirPods from Kaufland but strangely after payment it took me to another Website called Horizontal Tech in Slovenia. Kunden- Nr : 8060124750 Bestell-Nr: M9RG9D5 Ticket Ref : 11-MUEWTQ8H... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Très intéressant pour suivre le prix de certains articles, repérer les fausses promos etc. Dommage que certains sites ne soient pas trouvables, je ne retrouve plus la fonction suivi avec la courbe su... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Site de comparação de preços

Escrito pela empresa

Con más de 100 millones de ofertas de más de 10.000 tiendas, idealo ofrece una inmensa variedad de productos y precios repartidos en más de 550 categorías. Nuestras funciones de búsqueda te ayudarán a encontrar las mejores ofertas de las tiendas más adecuadas. Nuestra función Precio Ideal - con la que te avisamos cuando un producto alcance el precio que estás dispuesto a pagar -, nuestra lista de Favoritos y la app de idealo se encargan de ofrecerte una experiencia de compra única. #búscaloenidealo


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Bom

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Empresas serias???

Me enteré de una oferta de COSTOMOVIL a través de un anuncio de IDEALO y compré un smarphone IPHONE 12 PRO el 26 de noviembre de 2020. La primera fecha de entrega que me dieron fue el 18 de diciembre. Cuando llegó la fecha me anunciaron que la entrega se retrasaba al 28, luego al 5 de enero, luego al 14... Al final, después de intentar ponerme en contacto con ellos por activa y por pasiva sin ningún éxito (no contestan ni al correo ni al teléfono) solicité la anulación del pedido. Enseguida recibo respuesta (automática) de que van a devolverme el dinero ¡entre 14 y 30 días!. Pasaron los 30 días y sigo esperando. Veo que ahora ya non incluís anuncios de Costomovil. Es una buena decisión porque Costomovil no tiene nada de empresa seria. A los hechos me remito.

2 de fevereiro de 2021
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Resposta da idealo

Hola Xosé,
desde agosto de 2019 ya no trabajamos con esta tienda, ya que no cumple los requisitos para estar listados en idealo.
Tu comparador de precios, idealo. es

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Precio equivocado

En la oferta pone que el iphone cuesta 31€ y luego al darle a ir a la web (fnac), sale en la web que su precio es de 440€. ¿A que se debe? 🧐

2 de fevereiro de 2021
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Resposta da idealo

Hola Marcos, gracias por ayudarnos a mejorar. El error ya está corregido. Se trata un error técnico, debido al gran número de ofertas que tenemos, a veces ocurren fallos en la información que nos llega automáticamente de las tiendas . Estamos mejorando siempre nuestro sistema para ofrecerte el mejor servicio. Tu comparador de precios, idealo.es.

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Quería preguntar si todas las web que…

Quería preguntar si todas las web que recomendáis son fiables?

28 de janeiro de 2021
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Resposta da idealo

Hola María,
La respuesta es afirmativa. Para asegurarnos de su fiabilidad, cada tienda pasa por un proceso de selección. No mostramos ofertas de ninguna tienda que no haya pasado por este proceso.
Tu comparador de precios, idealo.es

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Ideal te escribo x aki xk x mesenger no…

Ideal te escribo x aki xk x mesenger no me contestas compre el dia 9 de diciembre un iPhone 11 con allzone y aun no e tenido respuesta y ya me huele mal a ver si me contestais

19 de dezembro de 2020
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Resposta da idealo

Hola Josefa,
te contestamos por Messenger el día siguiente. Revisa la bandeja de entrada. La tienda Allzone te dijo que tu pedido estaba preparándose. En el caso de productos de Apple, el fabricante está teniendo retrasos de hasta 3 semanas. Allzone es una tienda de confianza, así que no te preocupes porque en cuanto tengan tu producto te lo enviarán. Si quieres información más concreta de primera mano, puedes llamar por teléfono a la tienda.
Gracias por confiar en tu comparador de precios, idealo.es

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tiendapc.com No recomendada en absoluto

Estimados señores
Ustedes ponen ofertas de esta empresa (Tiendapc.com)
No sera culpa vuestra los incidentes con las empresas. Pero la verdad sea dicha, cuando uno ofrece sus productos a bajo coste, algo encerrado tiene.
Esa empresa (tiendapc.com)
No atiende a los clientes ni por telefono, ni por Email ni por ningun sitio.
Solo un telefono de whatsapp que ni siquiera está al dia en linea.
Osea, un telefono dado de baja en el que funciona whatsapp.
Yo, compré un televisor el dia 2 de Diciembre, hice transferencia del dinero al momento. Siendo efectiva el dia 4 de Diciembre. En su web te marcan esperando pago y el dia 4 te marcan pago aceptado y producto enviado Pero
El producto ni fue enviado ni tan siquiera disponian de el.
A base de mandar mensajes por Email que nunca respondian, de llamadas telefonicas que no cogian, y de infinidad de mensajes de whatsapp.
Al final, me contestaron ppr whatsapp.
Eso sí, solo mensajes. Llamadas whatsapp tampoco te las coge.
y el tipo despues de decirle que que pasaba con mi producto tenia la cara dura de mentirme diciendo que ya lo habian enviado. Le pedí el numero de seguimiento y me decia que me lo mandaria en cuanto lo tuviese. Todo eran excusas y justificaciones.
La realidad es que ellos no son tienda fisica ni nada de eso.
Ellos venden algo que no tienen. Primero cobran de ti, y luego ellos lo encargan a un almacen donde ponen tu dirección de envio y se llevan unos euritos.
Pero si reclamas y reclamas, al final te lo mandan. Pero si no reclamas, ni ves dinero ni ves producto porque ni tan siquiera lo piden ellos a otro sitio si tu no insistes.
A mi, estamos a dia 14 de Diciembre y todavia no me llegó el televisor.
Ni tan siquiera lo espero.
Lo que sé de cierto es que tendré que terminar en los tribunales con 4....
Digamos espabiladillos de la vida.
Creo que ustedes, lo minimo que tenian que hacer es asegurarse de que de verdad esas empresas existen pidiendo documentación acreditatiba.
No, que yo. Me registre en su web como empresa, sin tener ni un documento de ella. Simplemente, ofrezco un televisor que voy a mandar en 2 dias por 500, 600, o 700 euros y resulta que luego lo encargo a china por 100, pongo tu nombre, tu direccion y tu telefono y que te llegue en un mes, en dos, o no te llegue. Y no atiendo reclamaciones porque yo ya saqué mi tajada. Si llega llega. Y si no que se joda.
Lo dicho....
Creo que ustedes tenian que mirar mas si son empresas o son listillos

14 de dezembro de 2020
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Resposta da idealo

Hola Juan Carlos,
gracias por informarnos de tu experiencia. La Tiendapc es una tienda online contrastada. Para asegurarnos de su fiabilidad, cada tienda pasa por un proceso de selección. No mostramos ofertas de ninguna tienda que no haya pasado por este proceso.
Los plazos de envío pueden alargarse en la época de Black Friday y Navidades. Además, debido al COVID19 tiendas, fabricantes y servicios de envíos también están viéndose afectadas, por lo que te pedimos paciencia. Los envíos pueden durar entre 2 y 3 semanas. Consúltalo con la tienda en caso de de que tarde más.
Te agradeceríamos que para cualquier consulta nos escribas por email: contacto@idealo.es
Tu comparador de precios, idealo.es

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He hecho una compra por que me…

He hecho una compra por que me recomendasteis el precio más económico la compra fue de 23 euros en la perfumería falinas y cuál es mi sorpresa que a los días me han cargado en la cuenta 24.90 que aún no sé de qué....no hay teléfono para llamar a la empresa y escribo correo para que me devuelvan el dinero y de momento nada....un timo no volveré a confiar en idéalo ..preocúpense de que las empresas que ustedes recomiendan por su precio son
Empresas de confianza yo pague mi compra la recibí y no tienen el por qué cargarme ningún dinero más en la targeta ahora veremos quien me devuelve los 24,90 .

28 de novembro de 2020
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Resposta da idealo

Hola Maria Angeles,
sentimos que hayas tenido este problema. Por nuestra parte te aseguramos que en idealo solo trabajamos con tiendas de confianza. Esperamos que la tienda te conteste pronto y se solucione el malentendido.
Si no consigues arreglarlo con ellos envíanos un email y nos pondremos en contacto con ellos para informarnos y tomar las medidas necesarias: contacto@idealo.es
Tu comparador de precios,
idealo

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Hize una compra recomendada por vuestra…

Hize una compra recomendada por vuestra pagina de un xiaomiMi box x el 19 noviembre en mequedouno numero pedido 8176448 y aun no lo he recibido ni contestacion por parte de ellos y por los comentarios que estoy viendo de ellos me da mala espina me podeis decir algo GRACIAS

28 de novembro de 2020
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100% Recomendable

La app es muy práctica. Se la recomiendo a todo el mundo. Puedes crear tu alerta de Precio Ideal. He comprado una Pulsera Inteligente Garmin y he ahorrado nada menos que 50 euros.

6 de setembro de 2020
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Superbien!

Sin duda alguna, el mejor comparador de precios! Antes de comprar algo, vistazo en idealo, acierto asegurado!

31 de agosto de 2020
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Muy recomendable

Acabo de comprar por idealo por primera vez y me he ahorrado mucho dinero en las Converse! Muy recomendable

31 de agosto de 2020
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Servicio pésimo

Servicio pésimo, nefasto llevo más de un mes intentando devolver un móvil y cuando consigo enviarlo, la agencia me dice que la dirección de entrega no es correcta.

14 de agosto de 2020
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Resposta da idealo

Hola Juan Jesus,
como comparador de precios estamos aquí para ayudarte a decidir qué producto es el más adecuado para ti y en qué tienda lo encuentras al mejor precio. Si has tenido algún problema con una tienda en concreto puedes informarnos sobre ello en nuestro email: contacto@idealo.es. Sin embargo, no somos una tienda, en este caso es la tienda la responsable, ya que es la que tiene que responsabilizarse de las devoluciones de sus productos.
Esperamos seguir asesorándote satisfactoriamente en tus compras.
Tu comparador de precios, idealo.es

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hola os pego,la censura de la pagina…

hola os pego,la censura de la pagina IDEALO A UNA OPINION MIA( DONDE ESTA LA SUPUESTA LIBERTAD DE EXPRESION,CUANDO SE DICE QUE OPINES Y CUANDO OPINAS QUE NO PUEDO CRITICAR?¿¿? Y ESTOS QUE TRABAJAN EN ESTAS PAGINAS ENCIMA MUCHOS TIENE ESA CARRERA SIN ETICA, K LE LLAMAN PERIODISMO JAJAJA ( LA FALSA ETICA,, DEL FALSO PERIODISTA perdona si no quereis respetar las opiniones o criticas no digais que dejais opinar,, ( sabeis lo que es la libertad de opinar lo dudo ya buscare donde quejarme de que en vuestra pagina se censura las opiniones de cada uno.,

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En viernes, 24 de julio de 2020 12:31:24 CEST, opiniones opiniones idealo.de escribió:

Estimado Kike:

Muchas gracias por tu valoración sobre el producto Nintendo Switch Lite coral, para nosotros es muy importante. Sin embargo, no podemos poner la valoración online porque no se trata de una opinión acerca del producto en sí, sino de un comentario sobre el precio y los juegos de consola en general.

Somos un comparador online, pero no una tienda en sí, ya que no vendemos productos, sino que ponemos en línea las ofertas que nos facilitan nuestras tiendas colaboradoras. Nuestro objetivo es ayudarte a encontrar el mejor precio de aquello que estás buscando.

No tenemos ninguna influencia sobre los precios o la disponibilidad que las tiendas marcan para los distintos productos y publicamos los datos que ellas nos facilitan.



Te animamos igualmente a que entres otra vez en el producto y compartas con el resto de usuarios tu opinión respecto a las características del mismo.
Agradecemos de antemano tu colaboración.

24 de julho de 2020
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Buenos días Kike,

en idealo estamos encantados de recibir opiniones sobre los productos y tiendas para que nuestros usuarios tengan más información, por eso te agradecemos tu opinión y lamentamos mucho no haber podido publicarla.

Intentamos que las opiniones sean informativas para que ayuden a otros usuarios a decidir si quieren comprar ese producto y que estén directamente relacionadas con las características del producto en cuestión. Por eso, seguimos unas pautas de publicación que aplicamos a todos los comentarios.

Por favor, sigue opinando en nuestras páginas, pero ten en cuenta que nosotros tenemos la obligación de ofrecer un servicio de calidad a nuestros usuarios y que no podemos no tener unas pautas respecto al contenido que se publica en nuestra web, para asegurar el buen servicio.
Esperamos que sigas opinando y que confíes en nuestro servicio.

Tu comparador de precios idealo.es

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Siempre utilizo idealo antes de comprar.

Empecé a comprar por Idealo porque mi hermano me recomendó la web, ya que él compra siempre por internet. Y, la verdad, es que no me decepcionó. Esta web es la que más me gusta para comprar cosas online, es sencilla y rápida en cuanto a los envíos, Lo último que pedí fue un robot aspirador y ha llegado en la fecha prevista.

2 de julho de 2020
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muy buena experiencia con la plataforma…

Muy buena experiencia con la plataforma idealo, al comprar un producto tenía problemas con la empresa que lo vendía y desde la plataforma de idealo agilizaron todo el proceso para solucionar el incidente, ademas encontré el mejor precio con ellos.

29 de junho de 2020
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Deja bastante que desear

Deja bastante que desear, no actualiza precios, especialmente de El Corte Inglés. Y les envías correcciones y pasan de leerlas y de corregir nada. Pasan los días y te siguen diciendo que está más caro en una web cuando puede que sea el precio más barato.

29 de junho de 2020
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Hola Fernando, gracias por tu opinión. Los precios se actualizan siempre a tiempo real y agradecemos que nos comuniques los errores. Hacemos lo posible por arreglar lo que se nos comunica lo más rápido posible. Trabajamos con un gran volumen de información, de tiendas y de ofertas para ofrecer el mayor catálogo posible, por lo que a veces lleva un poco de tiempo, pero si nos escribes a nuestro email: contacto@idealo.es siempre tendrás respuesta. Gracias y que tengas un buen día

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