Inmotion France Avaliações 

Livraison rapide et conforme

Ce sont de véritables escrocs et je ne suis visiblement pas la seule à le penser (Cf. Commentaire de Stephane Benaim dans les avis google). J'ai passé commande le 30/06 d'une trottinette présentant des délais de livraison de 5 à 7 jours en France métropolitaine et, comme par hasard quelques secondes après avoir effectuer mon premier paiement à 12h26, je reçois un mail d'excuse m'indiquant que la trottinette est en attente de réapprovisionnement et qu'elle ne sera pas livrée avant septembre. Furieuse, je demande une annulation de cette commande 5 min après (12h31) et figurez-vous qu'un des vendeurs malhonnêtes de ce site nie le fait que les délais initiaux de livraison étaient ceux que j'ai indiqués, prétextant une erreur humaine qui vient plutôt de lui dans le cas présent mais qu'il refuse de reconnaître prétendant que l'état de réapprovisionnement de l'article apparaissait au moment du passage de ma commande, et me réclame en plus la somme de 150 euros prétendument pour des frais bancaires et de gestion de dossier en cas d'annulation de ma commande, élément qui apparaîtrait dans leurs conditions générales de vente.

Cependant, fort heureusement pour moi, j'ai réussi à retrouver la preuve via la confirmation de commande que les délais initiaux de livraison du produit que j'ai commandé étaient bien de 5 à 7 jours en France métropolitaine lors du passage de ma commande, l'état de pré-commande n'étant absolument pas affiché sur la confirmation de commande ni lors de la réalisation de la commande, ce qui démontre la malhonnêteté des vendeurs de ce site ayant pour objectif de se constituer une trésorerie sur le dos des acheteurs en limitant leur stock et en tentant de profiter à la fois des incroyablement longs délais de livraison pour retarder le remboursement des commandes (car il faut attendre que l'article soit livré pour exercer son droit de rétractation de 14 jours et se faire rembourser) et de leurs frais exorbitants pour empêcher toute annulation de commande qui entraînerait un remboursement plus rapide (14 jours maximum à compter de la lettre de mise en demeure spécifiant l'annulation de commande).

Evidemment, ce vendeur plus que malhonnête ne veut absolument pas tenir compte de la confirmation de commande recevable juridiquement que j'ai en main et qui prouve la véracité de mes dires, quel que soit l'état de pré-commande du produit qui apparaît actuellement sur leur site.

Or, la loi est claire à ce propos : en effet, l'article L216-2 du Code de la consommation sanctionne le retard de livraison du vendeur professionnel par la résolution/clôture du contrat : à défaut de livraison à la date prévue, ou dans un délai de 30 jours si les délais de livraison ne figurent pas dans le contrat de vente (ce qui est illégal au passage et qui n'est pas le cas ici), l'acheteur peut annuler sa commande et se faire rembourser après avoir accorder un nouveau délai raisonnable de livraison au vendeur (le même que le précédent) sans que celui-ci ne réalise la livraison une fois ce nouveau délai passé. Pour procéder à l'annulation de sa commande, il doit écrire une lettre de mise en demeure une fois le nouveau délai expiré dans laquelle il spécifie clairement qu'il annule sa commande et demande le remboursement des sommes versées.

Ainsi, en dehors même du droit de rétractation de 14 jours dont bénéficie l'acheteur pour les achats non personnalisés effectués à distance, jours qui courent à compter de la date de réception du produit, celui-ci a également préalablement le droit de procéder à l'annulation de la commande dans le cas de non respect des délais de livraison et ce sans frais autres que les frais de retour si l'article a déjà été réceptionné, ce qui n'est pas mon cas ici.

De plus, toujours selon la loi, dans le cas où mon article ne me serait pas livré dans les délais impartis, le vendeur doit procéder au remboursement des sommes versées pour le paiement du produit dans les 14 jours suivant la lettre de mise en demeure. Tout retard de remboursement entraîne une majoration de plein droit de la somme à rembourser :
- 10 % de la somme pour un retard inférieur ou égal à 30 jours ;
- 20 % de la somme pour un retard allant de 30 jours à 60 jours ;
- 50 % au-delà de 60 jours de retard.

Je ne recommande donc à personne d'acheter quoi que ce soit sur ce site car, en cas de problème, sachez que vous aurez du mal à récupérer votre argent et je conseille à toute personne qui est en litige avec eux de s'adresser à cette association de défense des consommateurs qui rédigera la lettre de mise en demeure à votre place si vous le souhaitez et qui se chargera aussi de saisir le tribunal d'instance : litige.fr

Cela sans compter le fait que, selon plusieurs avis pro, leurs trottinettes sont loin d'être les meilleures du marché. Les dualtron sont bien meilleures.

suite à l'achat d'une paire de power pads pour ma inmotion v10f
je suis très satisfait de mon achat ,le confort de conduite, l'accélération et surtout le freinage est vraiment top ,je me sens plus en sécurité maintenant avec.

Livraison rapide . Top RAS

RAPIDE
crevaison vendredi
commande le vendredi soir
recu le Lundi midi.
réparé le lundi soir
Mardi matin : roulage !! :-)

Enfin reçu ma v 13 un avion de chasse à côté de ma sherman veteran sa puissance est bleuffante elle est taillée pour les grands voyages tout en confort un peu lourde mais je vais m y faire

Service réactif et conseil précis dans le cadre de mon achat

Bonne réception.

Roue reçue très rapidement. À l’air de bonne qualité ! Je recommande.

Zeer snel geleverd en hele goed communicatie, top gewoon!!

Livraison rapide! Produit conforme à la description
Je recommande

C'est Juste en rapport avec la réactiviter du service Client SAV, cependant je n'ai pas encore reçu mon chargeur,toute fois une seconde appréciation se révalura Des réception de Mon produit

Je suis enchanté ! Après un p1f avec lequel j'ai fait 1800km, la batterie commençait à s'essouffler. J'ai acheté un p2. 2 contacts avec le service client. un pour connecter le P2 pour connecter l'appli et j'ai une mise à jour.. Un pour acheter une chambre à air (malgré qu'ils n'aient plus le p1f et le P2 en vente) et il n'y a eu aucun problème. Le changement a été relativement simple (même sur la roue motrice...)
bravo !

Fidèle de la marque avec mon compagnon. Nous avons plusieurs modèles en passant de la roue de débutant à la V12.
Ayant peur de la roue j'ai opté pour une trottinette la air pro. Elle est jolie esthétiquement. Mais les performances ne sont vraiment pas celles promises. Autonomie loin des 45 kilomètres. A du mal à monter une petite pente en mode normal. Et malgré un pneu plein et une chambre à air, le mal de dos arrive très vite si vous rouler en ville ou en campagne avec les petits trous, pavés, bosses ou autres petits éléments que l'on peut rencontrer. Je l'utilise quasiment tous les jours pour aller de chez moi à la gare et de la gare à mon travail et inversement. Parfois je suis obligée de la poussée manuellement car l'autonomie est de moins de 2 aller retour pour moi (20kilometres).
Idéal mais seulement sur du plat sans obstacle. Dommage pour le prix....
Le chargeur pourrait aussi être plus petit pour un mode nomade car ils sont vraiment gros et encombrant si on veut les emmener avec soi.
Autrement la marque ne nous a jamais déçu et le concept est incroyable.

Livraison assez rapide
Le produit correspond parfaitement à ce que j'ai demandé (Gyro V12) pour remplacer mon V5F
Et toujours pas déçu de Inmotion

Je suis très content avec la m'a nouvelle roue (la V14) aussi le service client et de leur professionnalisme.
Merci Inmotion 🤗👍

Comunicarea a fost buna, produsul l-am primit in timp scurt din Franta in Romania. Totul a decurs bine, produsul a ajuns in stare buna. Multumesc!

Reçu dans les temps. La V11 est lourde et encombrante, mais tellement confortable et endurante.