Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Czekam na sprzedaż biletów na suficie pociągu jak to robią w Indiach, może w tedy uda sie znaleźć jakieś miejsce "siedzące". Mimo pustych przedziałów klienci są wypraszani przez konduktorów i zaprasza... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pierwsza klasa (1806, Gdańsk-Szczecin) niestety nie spełniła moich oczekiwań. W pierwszej klasie nie jest włączona klimatyzacja przy temperaturze 35 stopni, podczas gdy przy kabinie konduktorskiej kli... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Młody chłopak z obsługi (nr11214) zachowuje się agresywnie i zamiatam normalnie komunikować się z pasażerami, jest opryskliwy i wyzwał ludzi od głupich bo wsiedli do pociągu .. informacja o 15 min op... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Masakra, nie wiem jak tak duży przewoźnik może być tak mało komfortowy. Tabory nie dostosowane do ilości pasażerów - sprzedają bilety na potęgę tak że miejsc w wagonach nie ma żeby puścić bąka co dopi... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de transportes
  2. Empresa de Ônibus Leito
  3. Agência de passagens de trem

Informação fornecida por fontes externas variadas

PKP Intercity is a company of PKP Group responsible for long-distance passenger transport.


Informações de contato

1,4

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

256 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,4

Todas as avaliações

(256)

188 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Intercity to ściek nie pozdrawiam

Nie polecam jeździć tą ledwo jeżdżąca kupą gówna na szynach,
Za każdym razem jak jeżdżę gdziekolwiek ic ma opóźnienie które sięga nawet do kilku godzin,do tego 0 jakiejkolwiek informacji co z pociągiem,
Odradzam jeżdżenie i polecam wybrać alternatywę w postaci polregio, flixbusów a w ostateczności auta

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pendolino. Polecam

Dzisiaj po raz pierwszy w życiu przejechałem się Pendolino. Polecam każdemu. Myślałem, że nigdy nie doczekam się takiej usługi w Polsce. Korzystam z pociągów ponad ćwierć wieku. Nie mogę się doczekać następnej podróży Pendolino.

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Chcialbym zglosic bardzo nagganne…

Chcialbym zglosic bardzo nagganne zavhowanie ze strony ochrony icc poniewaz czrkalem cala noc na pociag w rawicxu przyjechal pocuag ochrona powiedziala ze n8e moge qejsc chodz mialem pieniadze na bilet mowiac ze mam sobie pojechac nastepnym ktory jest za 3 h chcialbym aby cos bylo z tym zrobione poniewaz czekalem na pociacag od 13 do 2 przyjechal ochorona mnie nie vhciala wpuscicni powiedziala ze mam pojechac nastepnym ktory jest o 4:30

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Płatność za dodatkowy bilet

Posiadałem przy sobie bilet ulgowy, właściwy do wieku. Niewystarczyła mi legitymacja do potwierdzenia wieku więc musiałem zapłacić za kolejny bilet, po recenzjach widać że głównienna biletach szukają dodatkowych opłat

10 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Złodzieje z PKP intercity

Oprócz tego ze 30min opoznienie to standard dla praktycznie kazdego przejazdu, to jeszcze złodzieje nie chcą oddac kasy za bilet na anulowany przez nich przejazd (z powodu warunków pogodowych) zasłaniając się jakimiś poświadczeniami biletu który kupiłem na swoje nazwisko przez internet a po które to "poświadczenie" miałem iśc do kasy biletowej. Kpina z obywatela, zwykłe złodziejstwo.

27 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dziś podróżowałem pociągiem intercity.

Dziś podróżowałem pociągiem intercity.. opiszę jak zostałem potraktowany. Na stacji PKP niebylo kasy biletowej. Więc bilet musiałem kupić u konduktora. Wsiadłem do pociągu szukając konduktora. Kiedy go znalazłem mówię chce kupić bilet o Pani konduktor informuje mnie o karze w wysokości 150 zł że nie kupiłem biletu. No to mówię że jak miałem kupić bilet skoro niebylo kasy biletowej. A ona uparcie mnie informuje że mam zapłacić karę i bilet.... Chore to co się z ludźmi wyprawia. Nawet jedna gwiazdka to za dużo...

20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zakupiłem bilet na pociag IC Nida…

Zakupiłem bilet na pociag IC Nida relacji Krakow - Giżycko. Miałem wyjechać z Białegostoku w kierunku Ełku o 10:07. Wyjechałem dopiero o 10:49. Porażka. Na stacji w Białymstoku trwała krótka naprawa. Niestety chyba nieskuteczna gdyż pozniej pociag znowu stał kilka razy. Opoznienie wzroslo do godziny.

16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Chore jest normalizowanie tych…

Chore jest normalizowanie tych opóźnien, ale niestety jestem zmuszona jeździć tym kurestwem. Mam nadzieję, że w końcu intercity upadnie i zastąpi ich ktoś godny

11 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

TRA GE DIA

1 gwiazdka to zdecydowanie za dużo opóźnienie standardowo godzinka to minimum (nie liczcie ze będzie to tylko godzina ). Wiadomość o opóźnieniu znana na infolinii ale na stacji i tak będą mówić że opóźnienie jest mniejsze I stopniowo będą informować że się zwiększa typowa gotowana żaba. Jeśli chcecie oszczędzić sobie nerwów wybierzcie autobus albo pojedźcie rowerem a i tak będziecie u celu szybciej. Odradzam podróże intercity kazdemu 🙂

8 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jakim cudem ktos dal dwie gwiazdki ?

Jakim cudem ktos dal dwie gwiazdki ?
Jeżdżę codziennie pociągiem Dąbrowska i nie pamietam kiedy przejechał na czas tzn punktualnie (to takie obce slowo dla PKP). Wczoraj 40 min spoznienia, dzisiaj 38 min. Brak słów na opisanie tego co sie dzieje.

24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Podróż PKP TLC to jeden wielki skandal

Podróż PKP TLC to jeden wielki skandal. Jechałam w dniu 22 lutego z Gizycka do Olsztyna. Normalna podróż trwa 1,5 godz. W tym przypadku,pociąg do Gizycka przyjechał z opóźnieniem wynoszącym prawie 90 min. Po drodze opóźnienie jeszcze zwiększyło się ,pociąg stanął nawet nieplanowo w Czerwonce żeby..wymienić lokomotywę…! Makabra…! A podobno stawiamy na kolej…🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

22 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zakupiłem bilety dla rodziny 2+2

Zakupiłem bilety dla rodziny 2+2 ze zniżką "taniej z bliskimi" ktorą zasugerowało mi przy zakupie samo pkp. Oczywiście skorzystałem, po czym w pociągu konduktor powiedział mi, że bilet jest nieważny bo ta zniżka nie należy się mojej rodzinie. Bilet ten kosztował mnie 200zł. W pociągu konduktor wystawił mi drugi bilet, za który musiałem zapłacić 390zł!!! Powiedział mi, że w tej cenie jest nowy bilet i koszy wystawienie w pociągu po 20zł od każdej osoby. A poprzedni bilet mam zareklamować i dostanę zwrot te 200zł. Zgłosiłem to ale niestety zwrotu nie dostałem chociaż pisałem kilka razy do pkp i wysyłałem wszystko czego potrzebowali, łącznie z informacją od konduktora o tym, że bilet nie został wykorzystany. W związku z tym jestem 600zł w plecy za jeden przejazd z rodziną, co jest winą tylko i wyłącznie pkp intercity. Dramat.

4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NIKOMU NIE POLECAM

NIE POLECAM!!!!Chcieliśmy spokojnie dojechać do Rzeszowa.Mieliśmy mieć wagon bez kabin,okazało się że podmienili nam wagony i dostaliśmy z kabinami.Myśleliśmy że gorzej być już nie może.No ale oczywiście PKP to oszuści i sprzedali większość miejsc po 3 razy więc z 40 osób w tym my musieliśmy stać na przejściu które nie miało więcej szerokości niż metr. Jeśli już Będę musiała gdzieś czymś pojechać,pociąg PKP to ostatnie o czym pomyślę.

22 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

PKP znów przechodzi samo siebie

PKP znów przechodzi samo siebie. Pociąg ma 70 minut opóźnienia, mimo że nawet nie drgnął ze stacji startowej. To już nawet nie jest usterka, to wyższy poziom absurdu. Gratuluję logistyki, planowanie podróży z Państwem to sport dla ludzi o stalowych nerwach.

21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Koszmar terror trauma i masakra

Koszmar terror trauma i masakra. Traktowanie pasażera jak śmiecia. Do tego brud i smród w wagonach, połowa toalet nie czynna. Nigdy więcej nie skorzystam z tego obrzydliwego środka transportu. Nie polecam.

18 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Opoznienie 80 minut, ale dali wafelka

Opoznienie ju 2 raz z powodu jakiegos debila co wpadl.pod tory lub specialties sie na nie polozyl, trzeba ukarac rodzine takiego delikweta milionem.zlotych to by sie zainteresowali depresja, albo tak zabezpieczyc tory zeby nie wlazili na nie, zal, zal ,zal wszystkie polaczenia po 23 znikaja nawet w duzych miastach I co oni sobie mysla ze taksowka bede za 200zl jechal 10 km drogi weariactwo ,IC - nie kazdy ma samochod aby z dworca dojechac do domu

17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dramat miejsc siedzących

Absolutnie wszystko, przy wybieraniu miejsca siedzącego w rozkładzie pociagu okazał się on zupełnie inny niż w rzeczywistości. Miałyśmy z koleżanką siedzieć na dwuosobowych siedzeniach przy miejscach dla rowerów a jednak okazało się że nasze miejsca są przy stoliku.

16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Podróż na trasie Lublin–Katowice po raz…

Podróż na trasie Lublin–Katowice po raz kolejny udowodniła, że „opóźnienie” to niemal synonim oczekiwania na pociąg. Niestety, w przypadku PKP Intercity trudno już mówić o incydencie — to raczej smutna norma. Problemy na trasie, brak rzetelnych informacji i kolejne minuty uciekające z tablicy odjazdów to coś, z czym pasażerowie mierzą się zbyt często.
Dla porównania, na trasie Przemyśl – Kijów pociąg potrafił być bardziej punktualny, mimo że sytuacja w Ukrainie od lat jest wyjątkowo trudna. To pokazuje, że da się — potrzeba tylko dobrej organizacji i realnej odpowiedzialności za jakość usług.
Koleje, zróbcie coś z tym. Pasażerowie naprawdę nie oczekują cudów — chcą po prostu dojechać na czas.

15 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais