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Interrail Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O passe onde country Itália funcionou muito bem, com os revisores dos comboios sempre corrrectos e atenciosos. Algo que desconhecíamos e é que o interrail não nos permite viajar livremente entre as Ci... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Há viagens de comboios na aplicação interrail que dizem ser recomendado ou obrigatório comprar lugares, mas em nenhum sítio da aplicação nos dá possibilidade de o fazer. Comprei os bilhetes e tive... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gostei muito do Eurail Global Pass. Viajamos de 1a classe com muita economia. O aplicativo funciona muito bem, e foi muito fácil a marcação das viagens. Além disso, viajar de trem na Europa é muito pr... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A equipe foi incrível. Comprei um Global Pass para 4 dias, e informei a provável data de uso. Porém não foi possível utilizá-lo. Em viagem de retorno para a Europa, tentei fazer uso dele, e recebi uma... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Agregador de viagens
  2. Instituição Européia
  3. Serviços ferroviários

Sobre Interrail

Escrito pela empresa

Since 1959, Interrail has given travellers the freedom to experience all of Europe by train with a single Pass.

Cross borders. Travel deeper. Return home seeing the world and yourself differently. That's The Interrail Effect.

Travel Europe with Interrail

Escrito pela empresa

Explore
Plan the trip of a lifetime and travel sustainably by train across 33 European countries with your Interrail Pass.
Experience
Discover Europe’s iconic landmarks, vibrant cities and hidden gems with a One Country Pass or Global Pass.
Enjoy
Connect with locals and fellow travellers and immerse yourself in Europe’s diverse cultures, cuisines and landscapes.

Create your own story!

Find the Perfect Pass

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Interrail gives you the freedom to create your own story, station by station, stop by stop. Travel flexibly on trains that don’t require seat reservations and make your adventure as you go. With Interrail, you can take unlimited trains on each travel day.

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Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

13 mil avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Acho que poderia ter mais explicações…

Acho que poderia ter mais explicações sobre os benefícios, e sobre os transportes. Me senti um pouco perdida se realmente compensaria comprar o global pass. fazendo muitas pesquisas vi que custo beneficio não é mais barato, porque ainda temos que pagar a reserva nos transportes mais rápidos, compensando apenas se você realizar baldeações. Porém por ser a primeira vez que estou indo a EUROPA, achei melhor não ficar na dependência de comprar passagens avulsas. Gostaria que o site tivesse mais agilidade também, tentei por diversas vezes fazer login sem sucesso, coloco no idioma português e ele retorna ao inglês automaticamente. Rever os problemas do site.

12 de maio de 2019
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

O meu problema é que ainda não sei como…

O meu problema é que ainda não sei como marcar as cinco viagens que farei na Itália, dias, horários, reserva de acentos na primeira classe. Comprei o Eurail Pass e ainda não sei como utilizar. Estou no aguardo de recebe os bilhetes e verificar como funciona.

6 de maio de 2019
logotipo da Interrail

Resposta da Interrail

Olá Sergio,

Tenho um ótima notícia! Se você comprou o seu Passe em nosso website, você não precisa esperar os Passes chegaram para começar a fazer suas reservas de assento, você já pode fazer o seu pedido em nosso portal de auto-atendimento, como explicamos aqui: https://www.eurail.com/pt/planeje-sua-viagem/sobre-reservas/como-faco-minhas-reservas.

Por favor, caso você precise de ajuda é só nos enviar uma mensagem que iremos te responder o mais breve possível: https://www.eurail.com/pt/ajuda.

Te desejo uma excelente viagem!
Vera

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Interrail Pass to ITALY - a true nightmare - terrible experience

Semana passada começou um verdadeiro inferno ao tentar utilizar um Interrail pela Itália - comprei um passe de 4 dias (uso ilimitado) para Itália. Eis que o sistema Rail Planner, para reservar acentos (ao custo ainda de absurdos 10€ por trecho) está com problemas e a cia não avisa os usuários. Tentei milhares de vezes colocar o meu passholder mas só fui saber do problema dias depois, ao fazer uma reclamação.
A cia me informou para que então realizasse a reserva pelo reservations.eurail.com book then I cannot register the pass cause it says my reservation number is wrong.

Too many steps / too many codes / nothing works / terrible USER EXPERIENCE

17 de março de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Interrail

Resposta da Interrail

Olá Mauricio,

Lamentamos em saber das dificuldades para fazer suas reservas. Pedimos que tente mais uma vez no aplicativo Rail Planner. É possível que os problemas foram já reparados. Lembre-se que a reservas de espaços na estação de trem é também uma opção.

Atenciosamente,
Óscar

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serviço Nota 10

Comprei meu Eurail Global Pass no dia 19 de outubro. Hoje, dia 24 de outubro, já estou com o passe em mãos. Fiquei muito satisfeito com todo o processo, desde a compra no site, eurail.com, até a entrega em minha residência, em São Paulo, bem antes do prazo limite, dia 29.

24 de outubro de 2018
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bom site, ptecusa urgentes ajustes

Bom site, um pouco complicado pata navegar. Exigem a data de nascimento dos viajantes, mas abre um calendário com o mês atual e tem-se que retroceder manualmente até 1940...um saco!!! Fora isso, melhor que a Rail Europe e mais barato que a Eurorailways.

25 de julho de 2018
logotipo da Interrail

Resposta da Interrail

Olá Carlos. Ficamos felizes em saber que está satisfeito com a maioria dos serviços oferecidos. Estamos trabalhando para tornar o site mais fácil de navegar. Sobre o calendário para a data de nascimento, estamos cientes de que não está claro, mas é possível clicar no ano, mês e dia para escolher uma data específica. Agradecemos as quatro estrelas e esperamos poder oferecer um serviço cinco estrelas durante sua próxima viagem! Atenciosamente, Felipe

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