ESPERIENZA PESSIMA POST VOLTURA HO ACQUISTATO UN APPARTAMENTO E PER VELOCITA' HO FATTO VOLTURA CON LA STESSA AZIENDA 1° BOLLETTA CON RID SBAGLIATA AL MIO CONTATTO MI DICONO PAGA E POI STORNIAMO L... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Sono passata ad ISSIMA circa un anno fa perchè consigliata da amici e mi trovo molto bene. Quello che fa la differenza è il servizio, ho avuto un problema con una lettura stimata e quindi una bolletta... Ver mais
Ottima esperienza Sono seguito dal mio consulente modenesi vladimir,che mi segue sempre e mi risponde ogni volta,mentra il gestore issima si dimostra estremamente corretto in tutto,ottimo anche il... Ver mais
A empresa respondeu
Ho scelto ISSIMA Energia e fino a questo momento la mia esperienza è stata decisamente positiva. Ho apprezzato la chiarezza delle condizioni contrattuali, la trasparenza nella consulenza e la rapidità... Ver mais
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Detalhes da empresa
Sobre ISSIMA
Escrito pela empresa
ISSIMA è l'energia del territorio vicina alle persone.
Un fornitore unico operante nel mercato dell'energia elettrica e del gas naturale, che mette al centro del proprio servizio qualità e soddisfazione del cliente.
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Informações de contato
Via della Madonna Alta 138A, 06128, Perugia, Itália
- 800 192 844
- assistenzaclienti@issimaenergia.it
- issimaenergia.it
4,4
Excelente
163 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
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Azienda efficente e puntuale nella…
Azienda efficente e puntuale nella soluzione dei problemi
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ISSIMA
Ciao Giancarlo! Lavoriamo ogni giorno per garantire efficienza e puntualità a chi sceglie ISSIMA :D Grazie per la bella recensione!
Esperienza positiva
Esperienza positiva, mi sono trovata molto bene.
Sono seguita dal signor modenesi Vladimir molto professionale e disponibile e soprattutto una persona molto seria che risponde sempre al telefono. Una cosa molto rara al giorno d’oggi.
Consigliassimo.
12 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ISSIMA
Ciao Hal! Per noi il fattore umano nell'assistenza e nella consulenza è importantissimo. Grazie per la bella recensione!
Provare per credere!!!
Sono cliente business da un anno e non potrei che consigliare Issima. Mi sono affidata all'esperienza del Sig. Vladimir Modenesi (da sempre il nostro unico punto di riferimento per la grande professionalità e disponibilità) per il passaggio da fornitori noti e ad oggi sono pienamente soddisfatta. Ottimo operatore, servizio celere e trasparenza tariffaria. Da qualche mese, sempre sotto consiglio del Sig. Vladimir Modenesi, abbiamo effettuato il passaggio anche delle forniture private e non posso che consigliare al 100%. Ad oggi ho visto un grosso risparmio.
Fidatevi dei professionisti!
17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ISSIMA
Ciao Beatrice! Siamo davvero felici della tua recensione. Per noi la trasparenza è fondamentale! Grazie per le belle parole :D
Ho fatto il passaggio ad issima
Ho fatto il passaggio ad issima, ma non vedo alcun risparmio, anzi più alto il prezzo della materia prima,il gas tasse incluse ad 1€ al metro cubo in una città fredda che si è costretti ad accendere i termosifoni, per la corrente siamo con i costi di enel.
16 de fevereiro de 2026
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Resposta da ISSIMA
Ciao Vincenzo,
ci dispiace che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
Ti condividiamo però un aspetto importante: nella bolletta non bisogna guardare solo il costo finale, ma anche i consumi. Nei periodi invernali, soprattutto in città fredde dove i termosifoni restano accesi a lungo, il consumo di gas aumenta in modo significativo e questo incide inevitabilmente sull’importo totale.
Inoltre, superata una certa soglia di Smc, si passa a uno scaglione di consumo con accise più alte. Si tratta di imposte stabilite a livello nazionale, sulle quali ISSIMA non ha margine di intervento. Questo può far percepire un aumento anche quando la componente energia è in linea con il mercato.
Ti avevamo scritto per avere qualche dettaglio in più e analizzare insieme la tua bolletta ma non abbiamo ricevuto risposta. Senza dati specifici purtroppo non possiamo entrare nel merito.
Qualora volessi farlo, la nostra Assistenza Clienti è a tua disposizione al numero verde 800 192 844, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00, oppure all’indirizzo mail assistenzaclienti@issimaenergia.it.
Consulente Petar Lucev
Ho fatto il contratto con Petar Lucev.
Sempre disponibile, affidabile e professionale.
Le mie bollette sono chiare e sempre in linea con il mercato.
21 de fevereiro de 2025
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Resposta da ISSIMA
Ciao Milica, grazie per le belle parole! La chiarezza è per noi un punto cardine del nostro lavoro :D
Ho un commerciale che mi segue ed mi…
Mi sto trovando bene e ringrazio il sig.Petar Lucev, il commerciale che mi ha fatto conoscere l azienda e mi segue con professionalità e disponibilità!
30 de janeiro de 2026
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Resposta da ISSIMA
Ciao Andrea, siamo sempre felici quando leggiamo quanto la professionalità dei nostri consulenti sia apprezzata :D Grazie per la recensione!
Ottima azienda
Sono molto soddisfatta per i servizi e i costi offerti da Issima. Grazie al signor Modenesi che con grande disponibilità e professionalità mi ha fatto conoscere l'azienda. La consiglio
23 de dezembro de 2025
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Resposta da ISSIMA
Ciao Lucia! Siamo davvero contenti di questa recensione :D Speriamo di continuare a offrirti un servizio all'altezza delle aspettative
Affidabilità e l'informazione sulla ap…
Affidabilità e l'informazione sulla ap e molto chiara . rivolgendomi al sign.Modesi vladimir.che mi consiglia.il meglio.
18 de dezembro de 2025
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Resposta da ISSIMA
Ciao Francesco! Lavoriamo ogni giorno per fare di affidabilità e chiarezza la nostra priorità. Grazie per la recensione!
Per la mia esperienza ,mi sono trovata…
Per la mia esperienza ,mi sono trovata benissimo, grande professionalità .
Sono seguita dal signor Modenesi, con molta disponibilità ,anche nel risolvere alcune problematiche. Da consigliare.
18 de dezembro de 2024
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Resposta da ISSIMA
Ciao Marcella! Siamo contenti che la professionalità dei nostri consulenti sia apprezzata. Grazie per le belle parole :D
Ottima esperienza
Ottima esperienza, grande professionalità e puntualità.
Mi ha seguito il signor Modenesi, con molta accuratezza. Da consigliare.
15 de outubro de 2025
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Resposta da ISSIMA
Ciao Sabrina! Sono le recensioni come questa a darci la carica per continuare a lavorare e migliorare ogni giorno :D Grazie mille!
Dopo tanti interlocutori pressapochisti…
Dopo tanti interlocutori pressapochisti ho trovato in Petar una persona disponibile e preparata
1 de setembro de 2025
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Resposta da ISSIMA
Ciao Roberta! Siamo davvero felici che la nostra consulenza sia stata utile. Grazie per la bella recensione!
Una fregatura!
Una fregatura!
Circa due mesi fa si è presentata a casa mia una venditrice Issima. Ha preso una mia vecchia bolletta per controllare i consumi e mi ha simulato la stessa bolletta con i loro prezzi. In base a quel calcolo, avrei dovuto spendere quasi la metà.
Ero molto titubante, ma alla fine ho deciso di fidarmi e fare un tentativo. Il contratto, però, è praticamente incomprensibile: mille voci, mille prezzi diversi. È impossibile capire davvero cosa si stia firmando (stupido io ad aver firmato nonostante i dubbi).
Due giorni fa è arrivata la prima bolletta e la sorpresa è stata immediata: pago esattamente come prima, se non addirittura qualcosa in più.
Ho già ricontattato il mio precedente fornitore per chiudere la fornitura con Issima e tornare da loro.
16 de dezembro de 2025
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Resposta da ISSIMA
Ciao Riccardo,
ci dispiace leggere che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
Ci teniamo però a precisare alcuni aspetti che riteniamo fondamentali. Nel valutare una bolletta è essenziale non soffermarsi esclusivamente sull’importo finale. Serve analizzare anche i consumi effettivi e il periodo di riferimento.
A seguito di un controllo comparativo tra le bollette del precedente fornitore disponibili e quelle ISSIMA, a quasi parità di consumi risulta che con ISSIMA hai risparmiato circa il 30%, nonostante la percezione iniziale possa essere diversa.
Se lo ritieni opportuno, possiamo aiutarti ad analizzare i costi nel dettaglio: basta contattare l’Assistenza Clienti ad assistenzaclienti@issimaenergia.it o chiamare il numero verde 800 192 844, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.
Restiamo a completa disposizione e speriamo di poterti accogliere nuovamente in ISSIMA in futuro.
Sono cliente da diversi anni ormai
Sono cliente da diversi anni ormai, ho apprezzato la trasparenza tariffaria e la rapidità nell'assistenza clienti.
Altrettatnto soddisfatto della convenienza economica e della facilità di gestione tramite app.
2 de dezembro de 2025
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Resposta da ISSIMA
Ciao Alessio! Siamo davvero felici che l'app My ISSIMA ti semplifichi la vita :D Grazie per la recensione!
Sempre Disponibili
Assistenza clienti sempre super disponibile. Fatture chiare e precise.
26 de novembro de 2025
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Resposta da ISSIMA
Ciao Andrea, grazie mille per la recensione! Le tue parole ci danno la spinta per continuare a impegnarci quotidianamente.
Bollette sempre al di sotto delle…
Bollette sempre al di sotto delle aspettative. Pere miglior gestore provato fino ad ora.
28 de novembro de 2025
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Resposta da ISSIMA
Ciao Bruno! Contentissimi di essere al primo posto nella tua classifica. Lavoriamo ogni giorno per continuare così :D
Bollette chiare e facili da leggere con…
Bollette chiare e facili da leggere con ottimo prezzo.Altra nota positiva, il consulente che mi segue è preparato e sempre sorridente.
1 de setembro de 2025
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Resposta da ISSIMA
Ciao Simy! Anche a noi, leggendo la tua recensione, è venuto da sorridere :D Grazie per le belle parole!
Ottima azienda e rete vendita
Azienda seria che ti segue costantemente e con prezzi chiari.
Soprattutto ottima rete vendita sempre pronta ad aggiornamenti e chiarimenti e rispondono sempre
10 de fevereiro de 2025
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Resposta da ISSIMA
Ciao Simone! L'affidabilità per noi è fondamentale :D Grazie per il commento!
Completamente soddisfatta
Sono completamente soddisfatta. Fornitore eccellente. Assistenza al cliente ineccepibile. Sempre disponibili e rispondono immediatamente. Tariffe ottime senza sorprese. Non cambio più.
28 de novembro de 2025
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Resposta da ISSIMA
Ciao Maura! Queste belle parole ci spingono a continuare a lavorare per migliorare sempre di più. Grazie!
Bollette chiare.
Bollette chiare.
App intuitiva e di semplice uso.
Inoltre, per i meno tecnologici, le bollette arrivano puntuali anche via mail.
28 de novembro de 2025
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Resposta da ISSIMA
Ciao Rosaria! La chiarezza per noi è fondamentale :D Grazie per la recensione
Prezzi molto competitivi sia per luce…
Prezzi molto competitivi sia per luce che per gas, fatture chiare e semplici. Ottima professionalità da parte del consulente Angelo Galuppi.
26 de novembro de 2025
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Resposta da ISSIMA
Ciao Sarah, grazie per la recensione! Ci fa piacere leggere quanto sia apprezzata la qualità della consulenza :D
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