ESPERIENZA PESSIMA POST VOLTURA HO ACQUISTATO UN APPARTAMENTO E PER VELOCITA' HO FATTO VOLTURA CON LA STESSA AZIENDA 1° BOLLETTA CON RID SBAGLIATA AL MIO CONTATTO MI DICONO PAGA E POI STORNIAMO L... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Sono passata ad ISSIMA circa un anno fa perchè consigliata da amici e mi trovo molto bene. Quello che fa la differenza è il servizio, ho avuto un problema con una lettura stimata e quindi una bolletta... Ver mais
Ottima esperienza Sono seguito dal mio consulente modenesi vladimir,che mi segue sempre e mi risponde ogni volta,mentra il gestore issima si dimostra estremamente corretto in tutto,ottimo anche il... Ver mais
A empresa respondeu
Ho scelto ISSIMA Energia e fino a questo momento la mia esperienza è stata decisamente positiva. Ho apprezzato la chiarezza delle condizioni contrattuali, la trasparenza nella consulenza e la rapidità... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Via della Madonna Alta 138A, 06128, Perugia, Itália
- 800 192 844
- assistenzaclienti@issimaenergia.it
- issimaenergia.it
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
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Bollette facili da leggere e prezzo…
Bollette facili da leggere e prezzo concorrenziale.
Mi trovo molto bene!

Resposta da ISSIMA
Un miglioramento sarebbe bollente…
Un miglioramento sarebbe bollente uniche per gas e luce
E bimestrali
Grazie
Risposte veloci ad ogni quesito!
CHIAREZZA E CORTESIA
CHIAREZZA DELL'OFFERTA E DELLE CONDIZIONI. OPERATORI MOLTO GENTILI E PUNTUALI
CONSULENTE ECCEZIONALE PER DISPONIBILITA' E COMPETENZA
piccola perplessità sull'invito…
piccola perplessità sull'invito all'autolettura: le istruzioni si riferiscono palesemente a contatori di vecchio tipo; io eseguo diligentemente l'autolettura, ma i contatori elettronici come il mio non dovrebbero consentire la lettura immediata da remoto per l'azienda erogatrice? (la data indicata è l'ultima, ma quanto dico vale per tutti i mesi precedenti)
Chiarezza nei documenti
ottimo rapporto con l'agente di zona
Come direzione 3 stelle come servizio delle operatrici 5 stelle
Io ho Issima come fornitore di energia elettrica e sono riuscita solo ora dopo 7 mesi a stabilizzare la bolletta poiché mi mandavano ogni mese due bollette separate, alcune volte si riaccreditavano e altr volte no… devo dare invece 5 stelle alle operatrici (soprattutto Lilia) che con pazienza e mandando molti ticket in direzione sono riuscite a risolvere il problema.
Non si comprende come venga calcolata…
Non si comprende come venga calcolata la bolletta rispetto al prezzo indicato sul contratto.
Servizio assistenza pari a zero
Servizio assistenza pari a zero. Cambieremo operatore
soddisfatto
sono dell'avviso che si può sempre migliorare anzi si deve perchè i clienti siano sempre soddisfatti. Per il momento io mi ritengo un cliente soddisfatto

Resposta da ISSIMA
PERSONALE GENTILISSIMO
IN PARTENA CON LA FORNITURA SONO STATO CONTATTATO DIRETTAMENTE DAL PERSONALE ISSIMA PER DEFINIRE LE LETTURE INIZIALI POI CAUSA UN MIO ERRORE DI LETTURA SONO STATO AVVISATO PER MAIL PER AVVISARMI DEL MIO ERRORE E CORREGGERE LA LETTURA QUANDO HO TELEFONATO PER CHIARIRE MI HA PIACEVOLMENTE SORPRESO IL FATTO DI PARLARE CON PERSONALE UMANO E NON CON ESTENUANTI CENTRALINI ELETTRONICI CHE TI FANNO PERDERE ORE AL TELEFONO, E DEVO ANCHE DIRE CHE LA SIGNORA CHE MI HA DATO ASSISTENZA E' STATA MOLTO GENTILE E DISPONIBILE
Ho conosciuto ISSIMA grazie al broker…
Ho conosciuto ISSIMA grazie al broker di fiducia e mi sono trovato molto bene, tariffe come da contratto e fatture chiare
LE UTENZE CON ISSIMA
Ci siamo trovati bene per le tariffe oneste, le fatture periodiche chiare e trasparenti e soprattutto il consulente che ci segue è molto competente.

Resposta da ISSIMA
gestore per pratica voltura semplice…
gestore per pratica voltura semplice efficace veloce
Fornitura luce
Ottimo servizio.Bolletta molto chiara da leggere. Costi contenuti e lettura sempre effettiva. Ho chiamato una volta per dei chiarimenti ed il personale addetto è stato molto esaustivo e cordiale
Le bollette vengono tutti i mesi non…
Le bollette vengono tutti i mesi non ogni 2 , quindi sembra di risparmiare,ma in realtà si spende uguale...

Resposta da ISSIMA
Issima
Sono da tempo cliente di Issima: bollette chiare e di facile comprensione ad un prezzo conveniente e senza sorprese. Ho già consigliato Issima ad amici e parenti.
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