Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra service, proffsig bemötande. Leveranssäkerheten kunde dock vara bättre, 1 till 2 dagars leveranstid stämmer inte, 1 till två veckor stämmer bättre. F ö mycket nöjd mrd produkterna.

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

1.Bra utbud och jag hittade det som passar mina hörapparater. Fick dock vänta lite över en vecka på produkten. 2. Det finns mycket att välja på men hittade till slut MiniFit 6mm som passade perfekt.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Blev en konstig leverans som tog tid. Fick uppgift att hämta paketet i en box utanför COOP. Gick ej. Kom sedan i ett tillknycklat kuvert i min brevlåda. Sakerna hela och det jag beställt. .?.??

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Leveransen var så otrolig seg att vi hann åka utomlands innan den kom. Men den kom fram till slut (en rAnne kollade brevlådan). Dock har jag inte hunnit testa men jag vet att Phonaks rengöringsspray... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Aparelhos Auditivos

Sobre Japebo.se

Escrito pela empresa

Japebo logotyp

Japebo erbjuder originalreservdelar, trådlösa tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från alla ledande varumärken, inklusive Oticon, Widex, Phonak, Signia och ReSound.

Vi vet hur viktigt det är att din hörapparat fungerar pålitligt i vardagen. Därför har vi ett noggrant utvalt sortiment som gör det enkelt att underhålla och ta hand om din utrustning – för bästa möjliga ljudupplevelse och långvarig funktion. 🔊

🛒 Enkel och tydlig webbshop
Vår webbplats är utformad för att göra det enkelt att hitta rätt produkter. Med tydliga kategorier, sökfunktion och detaljerade beskrivningar kan du snabbt hitta delar och tillbehör som passar din hörapparat.

Besök webbshoppen

🚚 Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning på alla leveranser, så att du kan följa din beställning hela vägen.

💬 Kundservice med produktkunskap
Behöver du hjälp att välja rätt produkt? Vår kundservice hjälper dig gärna via e-post, både före och efter ditt köp.

🔒 Trygg och flexibel handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla tryggt.

⭐ Vi uppskattar alla omdömen och använder feedback för att kontinuerligt förbättra vår service och kundupplevelse.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

8 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 97% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans

Snabb leverans

8 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Bertil, tack så mycket för din recension!

Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen 😊

Om det är något vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid varmt välkommen att höra av dig.

Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bra service bra produkt men för långa…

Bra service bra produkt men för långa leveranstider.

15 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Roland, tack så mycket för din recension och för dina fina ord om både service och produkt.

Vi beklagar samtidigt att leveranstiden upplevdes som för lång, och vi tar verkligen med oss den återkopplingen.

Med vänliga hälsningar,
Mads – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mycket nöjd .

Snabb leverans

15 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Stefan, tack så mycket för din fina recension!

Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd och att leveransen gick snabbt.

Med vänliga hälsningar,
Mads – Japebo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Har inte prövat era produkter än.

Har inte prövat era produkter än.

7 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Monica, tack för din recension 😊

Vi hoppas att du blir nöjd med produkterna när du har hunnit prova dem. Om du skulle ha några frågor, är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.

Med vänliga hälsningar,
Mads – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra produkter

Bra produkter. Köpte dome för mina hörapparater. Har inte provat de än. Men de ser ut som jag har fått från audionomen. Hoppas blir fler rabatter.

14 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Natalie, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans

Snabb leverans

6 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Kenneth, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Att allt har fungerat bra

7 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Katharina, tack så mycket för din recension!

Vi är väldigt glada att höra att allt har fungerat bra 😊

Om det är något vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid varmt välkommen att höra av dig.

Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag fick det jag beställde

Jag fick det jag beställde. Har provat det och allt var bra. Så. Jag är helt nöjd.
M V H
Birgitta Karlsson

5 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Birgitta, tack så mycket för din fina recension!

Vi är väldigt glada att höra att du fick det du beställde, att allt fungerade bra och att du är helt nöjd 😊

Om det är något vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid varmt välkommen att höra av dig.

Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Ann, tack så mycket för din recension!

Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt och smidigt hela vägen till brevlådan 😊

Om det är något vi kan göra ännu bättre för att nå 5 stjärnor nästa gång, får du väldigt gärna säga till.

Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Får fel hela tiden och ingen att ringa…

Får fel hela tiden och ingen att ringa till och rådfråga.
katastrof.

13 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Björn, tack för din recension.

Vi är ledsna att höra att du haft en så frustrerande upplevelse. Vi kan se att din order levererades i fredags och att du också har varit i kontakt med oss flera gånger.

Vi hjälper gärna till med ett byte om du har råkat beställa fel, men för att vi ska kunna hitta rätt produkt behöver vi få svar från dig på våra meddelanden. Vi erbjuder tyvärr inte telefonsupport, eftersom det i sådana här ärenden oftast är lättare att hjälpa på mejl när vi behöver bilder på hörapparaten eller domerna för att kunna vägleda korrekt.

Vi har kontaktat dig via mejl och hjälper dig gärna vidare där så att vi kan få detta löst.

Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Stort Utbud

1.Bra utbud och jag hittade det som passar mina hörapparater. Fick dock vänta lite över en vecka på produkten.
2. Det finns mycket att välja på men hittade till slut MiniFit 6mm som passade perfekt.

6 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Margareta, tack så mycket för din utförliga recension!

Vi är glada att höra att du hittade rätt produkt till slut, och att MiniFit 6 mm passade perfekt 😊

Vi beklagar att leveransen tog lite längre tid än förväntat – det är absolut något vi arbetar på att förbättra.

Om det är något vi kan göra ännu bättre framöver, får du väldigt gärna säga till.

Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Enkelt att beställa

Enkelt att beställa, snabb leverans

13 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej, tack så mycket för din recension!

Vi är glada att höra att det var enkelt att beställa och att leveransen var snabb 😊

Om det är något vi kan göra ännu bättre för att nå 5 stjärnor nästa gång, får du väldigt gärna säga till.

Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Lätt att hitta vad man behöver ha och…

Lätt att hitta vad man behöver ha och en snabb leverans

6 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hi Lena, tack så mycket för din fina recension!

Vi är väldigt glada att höra att det var lätt att hitta det du behövde och att leveransen gick snabbt 😊

Om det är något vi kan göra ännu bättre för att nå 5 stjärnor nästa gång, får du väldigt gärna säga till.

Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

jag tycker att det levereras snapt

jag tycker att det levereras snapt
och är mycket nöjd med mina varor

5 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hi Jan, tack för din recension och för att du valde Japebo!

Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och med varorna du har fått.

Om det är något vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid välkommen att höra av dig.

Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lång leveranstid.

5 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Jane,

Tack för din feedback, och vi är ledsna att höra att leveransen tog längre tid än förväntat.

Förseningar kan tyvärr uppstå i samband med påskhelgen, då postgången ofta påverkas.

Vi uppskattar din förståelse och hoppas att du är nöjd med produkterna.

Med vänliga hälsningar
Thomas - Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Finns det några alternativ?

Finns det några alternativ?

5 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Elsy,

Tack för din fråga.

Ja, det finns ofta alternativ beroende på vilken produkt du letar efter. Vi erbjuder ett brett sortiment av kompatibla tillbehör och reservdelar till olika hörapparater.

Du är alltid välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig att hitta rätt alternativ.

Med vänliga hälsningar
Thomas - Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra produkter enkelt att beställa och…

Bra produkter enkelt att beställa och snabba leveranser. Alltid nöjd ☺️

6 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Karin, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra snabb service.

Fick fel storlek på delar till min hörapparat. Men det fixade ni så jag fick de rätta delarna + svarskuvert som var frankerat o klart för de felaktiga delarna.

25 de março de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Jan-Erik, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

fungerade enligt plan

fungerade enligt plan

3 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Karl, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais