Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra service, proffsig bemötande. Leveranssäkerheten kunde dock vara bättre, 1 till 2 dagars leveranstid stämmer inte, 1 till två veckor stämmer bättre. F ö mycket nöjd mrd produkterna.

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

1.Bra utbud och jag hittade det som passar mina hörapparater. Fick dock vänta lite över en vecka på produkten. 2. Det finns mycket att välja på men hittade till slut MiniFit 6mm som passade perfekt.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Blev en konstig leverans som tog tid. Fick uppgift att hämta paketet i en box utanför COOP. Gick ej. Kom sedan i ett tillknycklat kuvert i min brevlåda. Sakerna hela och det jag beställt. .?.??

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Leveransen var så otrolig seg att vi hann åka utomlands innan den kom. Men den kom fram till slut (en rAnne kollade brevlådan). Dock har jag inte hunnit testa men jag vet att Phonaks rengöringsspray... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Aparelhos Auditivos

Sobre Japebo.se

Escrito pela empresa

Japebo logotyp

Japebo erbjuder originalreservdelar, trådlösa tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från alla ledande varumärken, inklusive Oticon, Widex, Phonak, Signia och ReSound.

Vi vet hur viktigt det är att din hörapparat fungerar pålitligt i vardagen. Därför har vi ett noggrant utvalt sortiment som gör det enkelt att underhålla och ta hand om din utrustning – för bästa möjliga ljudupplevelse och långvarig funktion. 🔊

🛒 Enkel och tydlig webbshop
Vår webbplats är utformad för att göra det enkelt att hitta rätt produkter. Med tydliga kategorier, sökfunktion och detaljerade beskrivningar kan du snabbt hitta delar och tillbehör som passar din hörapparat.

Besök webbshoppen

🚚 Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning på alla leveranser, så att du kan följa din beställning hela vägen.

💬 Kundservice med produktkunskap
Behöver du hjälp att välja rätt produkt? Vår kundservice hjälper dig gärna via e-post, både före och efter ditt köp.

🔒 Trygg och flexibel handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla tryggt.

⭐ Vi uppskattar alla omdömen och använder feedback för att kontinuerligt förbättra vår service och kundupplevelse.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

8 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 97% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Lång leveranstid, annars bra

Lång leveranstid

3 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tack för din återkoppling.

Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat och förstår att det är frustrerande. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.

Vänliga hälsningar,
Japebo

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Det tog ovanligt lång tid innan jag…

Det tog ovanligt lång tid innan jag fick varan

3 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hi Kristin, tack för din recension och för att du valde Japebo!

Vi är ledsna att höra att leveransen tog ovanligt lång tid denna gång – det är självklart inte den upplevelse vi vill ge.

Vi uppskattar att du tar dig tid att ge feedback, och vi tar det med oss för att bli bättre. Om det är något vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid välkommen att höra av dig.

Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans

9 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hi Åsa, tack för din recension och för att du valde Japebo!

Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen.

Om det är något vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid välkommen att höra av dig.

Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb och bra leverans

2 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hi Ingrid, tack för din recension och för att du valde Japebo!

Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba och bra leveransen.

Om det är något vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid välkommen att höra av dig.

Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans

Snabb leverans

9 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hi Marja, tack för din recension och för att du valde Japebo!

Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen.

Om det är något vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid välkommen att höra av dig.

Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

smidig snabb leverans

smidig snabb leverans, rätt vara

9 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hi Milan, tack för din recension och för att du valde Japebo!

Vi är glada att höra att leveransen var smidig och snabb, och att du fick rätt vara.

Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lade beställningen 20260401

Lade beställningen 20260401. Levererades 20260413.
Vid kontakt med kundtjänst uppgav de att påskhelgen orsakade att leveransen blev försenad.

2 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Rolf, tack för din feedback. 

Vi beklagar att leveransen tog längre tid än väntat.

Påskhelgen påverkade tyvärr hanteringen och leveransen av vissa beställningar, men vi förstår självklart att det är frustrerande att behöva vänta. 

Vi tar med oss din synpunkt och arbetar för att förbättra både leveranstiderna och informationen till våra kunder.

Med vänliga hälsningar,
Mads – Japebo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Enkel och bra leverans

Enkel och bra leverans

9 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hi Jerry, tack för din recension och för att du valde Japebo!

Vi är glada att höra att du upplevde leveransen som enkel och bra.

Om det är något vi kan hjälpa dig med framöver är du alltid välkommen att höra av dig.

Med vänlig hälsning,
Mads – Japebo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Funkar utmärkt.

2 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Gerd, stort tack för din recension – vad roligt att höra att allt fungerar utmärkt 😊

Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer framöver.

Med vänliga hälsningar,
Mads – Japebo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tog längre tid än väntat för leveransen

Tog lite längre tid för leveransen, annars en 5a

2 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej, tack så mycket för din recension och för din feedback.

Vi beklagar att leveransen tog lite längre tid än väntat, men vi är glada att höra att du annars är nöjd med din upplevelse hos oss.

Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss.

Med vänliga hälsningar,
Mads – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Varorna kom och dom fungerar bra

Varorna kom och dom fungerar bra

1 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Gunilla, tack så mycket för din fina recension.

Det gläder oss att höra att varorna kom fram och att de fungerar bra.

Tack för att du handlade hos oss – och varmt välkommen åter.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lätt att hitta på hemsidan

Lätt att hitta på hemsidan, lätt att beställa, betala och snabb leverans
Tack

7 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Renate, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hittade inte produkten men fick bra…

Hittade inte produkten men fick bra hjälp av säljaren! Sedan smidigt att få hem varan i brevlådan, gick snabbt med leveransen!

7 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Margaretha, 
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Jag fick rätt artiklar men…

Jag fick rätt artiklar men leveranstiden var lång.
Jag fick många meddelanden men ingen leverans förrän efter 14 dagar.
Trots allt nöjd.

6 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Per-Einar, tack för din återkoppling, och vi beklagar att leveransen tog längre tid än väntat.

På grund av påsken blev din beställning tyvärr inte skickad från oss förrän på eftermiddagen tisdagen den 7 april. Därefter upplevde PostNord en del eftersläpningar efter helgdagarna, vilket dessvärre påverkade leveranstiden ytterligare.

Vi förstår att det kan vara frustrerande att få flera meddelanden utan att leveransen kommer fram direkt, så vi uppskattar verkligen ditt tålamod.

Samtidigt är vi glada att höra att du trots allt är nöjd.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt

Varor kommer alltid fram korrekt mycket nöjd

8 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Monica,

Tack för din recension.
Vad roligt att höra att dina varor alltid kommer fram korrekt och att du är mycket nöjd. Det är precis den servicenivå vi strävar efter varje gång.
Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden.

Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hittade en "sk" reciever till min…

Hittade en "sk" reciever till min hörapparat, som jag misstänkte var trasig. Bytte ut den och sen funkade allt som det ska.
Jalapebo är bra

7 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej John,

Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du hittade rätt receiver och kunde laga din hörapparat själv. Härligt att allt fungerar som det ska igen.
Tack för dina fina ord om Japebo – vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas få hjälpa dig igen i framtiden.

Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Stig Ingemar,

Tack för din recension.
Vad roligt att höra att det var enkelt att beställa och att leveransen gick snabbt. Det är precis den upplevelse vi strävar efter.
Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas få hjälpa dig igen snart.

Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beställningen var enkelt och leverans…

Beställningen var enkelt och leverans fungerade bra.

7 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Carlos,

Tack för din recension.
Vad roligt att höra att beställningen var enkel och att leveransen fungerade bra. Det är precis den upplevelse vi strävar efter.
Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas få hjälpa dig igen snart.

Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb och bra service.

6 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Lasse,

Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du upplevde snabb och bra service – det är precis vad vi strävar efter.
Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas få hjälpa dig igen snart.

Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabbt och enkelt

6 de abril de 2026
logotipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Thomas,

Tack för din recension.
Vad roligt att höra att din upplevelse var snabb och enkel – det är precis vad vi strävar efter.
Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar ditt förtroende och hoppas få hjälpa dig igen snart.

Med vänliga hälsningar
Micas – Japebo

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais