Hold jer langt væk fra dette fup firma.. Købte en sofa for 16000 i maj 26.. Først var chaufføren utålmodig da han skulle vente på vi pakkede den op.. Da vi havde betalt halvdelen ved Bestilling... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vi købte en sofa hos Jatak Møbler for cirka en måned siden, og vi glæder os simpelthen så meget til at få den hjem 🤍 Allerede fra vi trådte ind i butikken, blev vi mødt af utrolig imødekommende... Ver mais
A empresa respondeu
Vi snakkede først med ja tak møbler i telefon, hvor vi blev positivt nysgerrige og kørte derefter ned i jeres showroom i Aarhus, for at tage den endelige beslutning - blev mødt af venlige sælgere og r... Ver mais
A empresa respondeu
Rigtig god oplevelse hos denne møbelbutik. Stort og flot udvalg af kvalitetsmøbler, og personalet var både venligt og hjælpsomt uden at være påtrængende. Leveringen kom til tiden, og møblerne levede... Ver mais
4,1
Muito Bom
548 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 44% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super god service
Super god service, smilende og hjælpsomme
Vores sofa kom efter 7 uger, så helt perfekt 🤩
Kan anbefaledes hvis man ønsker en sofa ud over det almindelige
29 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jatakmobler
Tusinde tak Nadja, det sætter vi pris på :)
Mvh JaTak Møbler
Fantastisk service
Fantastisk service
Vores sofa kom efter 7 uger
Kan varmt anbefales
29 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jatakmobler
Tak Benjamin, vi er glade for at i fik jeres sofa så hurtigt.
God weekend :)
Mvh JaTak Møbler
Virkelig dårlig oplevelse med Ja Tak…
Virkelig dårlig oplevelse med Ja Tak Møbler. De lover en masse, men tager bare folks penge og vender aldrig tilbage, når man prøver at kontakte dem. Kundeservice er nærmest ikke-eksisterende. Ville give minus stjerner, hvis det var muligt. Kan absolut ikke anbefales.
20 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jatakmobler
Hej Asiya,
Vi er kede af at høre om din oplevelse, da det naturligvis ikke er det indtryk, vi ønsker at give vores kunder.
Vi forsøgte at kontakte dig telefonisk i sidste uge vedrørende modtagelsen af din levering. Samtalen varede dog kun få sekunder, da du oplyste, at du ikke havde mulighed for at tale på det tidspunkt.
Vi er samtidig usikre på, hvad du mener med at få pengene tilbage, da vi fortsat har forsøgt at gennemføre leveringen af din bestilling.
Du er meget velkommen til at kontakte os på mail og uddybe din anmeldelse, så vi kan få et bedre indblik i situationen. Vi vil gerne undersøge sagen nærmere og se, om vi sammen kan finde en løsning samt få arrangeret leveringen af din bestilling.
Med venlig hilsen
JaTak Møbler
Resposta da Jatakmobler
Tusinde tak Glennie, det sætter vi pris på.
Mvh JaTak Møbler
Fantastisk service
Fantastisk service , søde mennesker der har stor og kompetent viden om deres produkter , kan varmt anbefales
24 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jatakmobler
Tak skal du have Majbritt, vi er glade for din gode oplevelse :)
Mvh JaTak Møbler
Vi har handlet en sofa
Vi har handlet en sofa, som var i den fineste stand da vi fik den hjem. Særligt glade var vi over leveringstiden som var nøjagtig 6 uger. Hvilket vi ikke helt havde regnet med. Super service med de sødeste mennesker
Kan klart anbefale turen til Århus
24 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jatakmobler
Vi er glade for din oplevelse og så er det altid dejligt med en overraskelse :)
Tak
Mvh JaTak Møbler
Vi takker Mahmoud og hans kollega for…
Vi takker Mahmoud og hans kollega for rigtig god service . Vi fik professionel hjælp ig det var tydeligt at mærke de ikke vil tjene penge, men mere en tilfreds kunde
23 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jatakmobler
Tusinde tak, det bliver min kollegaer glade for at høre.
Rigtig fod weekend.
Mvh JaTak Møbler
Resposta da Jatakmobler
Tak for din anmeldelse.
Mvh JaTak Møbler
Resposta da Jatakmobler
Tusinde tak for anmeldelsen.
Mvh JaTak Møbler
Eftersom jeg modtog min sofa
Eftersom jeg modtog min sofa, opdager jeg med det samme at det er en anden type skum end den jeg havde bestilt og betalt for. Sofaen var alt for blød at sidde i, og puderne var ikke ordentlig fyldt ud o skummet i kanterne. Altså man kan holde med en hel hånd ud i kanterne på puderne, hvor der mangler skum fyld i.
Jeg sender en mail 23 Marts (2026). Efter 2 uger kører jeg op til butikken ude i Århus. Jeg får at vide der kan gå op til 4 uger til de svarer, de kan godt se mailen, og billeder/videoer siger han. Jeg venter tålmodig. Kontakter dem igen efter de 4 uger og det er nærmest umuligt at komme igennem. Sidste uge kom jeg igennem røret og fik snakket igen med en der sidder i butikken. Som igen siger de nok skal svare. Det er noget være noget. Og jeg fortryder så meget at have givet så mange penge for noget jeg slet ikke havde bestilt.
Og endnu værre deres løgne.
JEG VENTER STADIG PÅ SVAR FRA DEM!!
Vil slet ikke anbefale nogen overhovedet.
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jatakmobler
Hej Maria,
Vi er kede af at høre om din dårlige oplevelse.
Som vi også har skrevet til dig på mail, er der blevet oprettet en ny korrespondance, hver gang du har kontaktet os. Derfor har du modtaget et automatisk svar med de oplysninger, vi havde brug for i forbindelse med din henvendelse. Da der blev oprettet en ny mailtråd hver gang, kunne vi desværre ikke se, at der allerede var en igangværende reklamationssag.
Vi har derfor tidligere forklaret dette på mail, og jeg har nu gennemgået sagen samt de forskellige mailkorrespondancer, hvor der også er blevet sendt svar til dig.
Vi håber fortsat, at vi kan finde en løsning på din sag, som vi også har tilbudt via mail. Vi beklager, at du ikke har oplevet at få svar hurtigere, men når kommunikationen ikke foregår i samme mailtråd, er det desværre meget vanskeligt for os at følge den samlede korrespondance.
Dette ændrer naturligvis ikke på den manglende komfort, du oplever med produktet, og derfor ønsker vi fortsat at finde en løsning, som du kan være tilfreds med. Når vi har modtaget de nødvendige oplysninger og billeder, kan vi vurdere sagen nærmere og tage stilling til, om der eventuelt skal fremsendes nye dele til din sofa.
Vi vil derfor bede dig om at se vores seneste mail, hvor vi har fremsendt et løsningsforslag, så vi sammen kan komme videre med sagen.
Med venlig hilsen
JaTak Møbler
“En fuldstændig grotesk og…
“En fuldstændig grotesk og uprofessionel oplevelse. I butikken er de utrolig søde, venlige og meget påtrængende for at få kunden til at skrive under. De lover alt muligt og siger direkte, at mål, størrelse og farver sagtens kan ændres bagefter, hvis det hjælper kunden. Men så snart man kommer tilbage med et problem eller opdager, at målene faktisk ikke passer hjemme, vender tonen 180 grader.
Under 24 timer efter besøget kom vi tilbage og forklarede stille og roligt, at vi havde målt derhjemme, og at løsningen desværre ikke passede hos os. Pludselig lød det, at “nu er syningen allerede sat i gang”, selvom de kort forinden havde sagt, at ændringer sagtens kunne laves. Historierne ændrede sig konstant, og det virkede ærligt talt som løgn for at presse os til at fastholde købet.
Det værste var måden, de begyndte at true og presse på. Der blev snakket om RKI og konsekvenser, nærmest som en intimidering, fordi vi ønskede at annullere noget, der tydeligvis ikke fungerede. Stemningen blev ekstremt ubehagelig, aggressiv og manipulerende. Man føler sig ikke som en kunde, men som nogen de prøver at presse og skræmme til at acceptere noget, man ikke ønsker.
Det her er uden tvivl den mest uprofessionelle kundebehandling, jeg nogensinde har oplevet. Pas virkelig på.”
10 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jatakmobler
Hej Sara,
Først og fremmest er vi kede af din oplevelse. Det er selvfølgelig ikke optimalt, når de mål, man har bestilt, ikke passer.
Hvis en bestilling er blevet afgivet, eller der er betalt et depositum, vil det som regel fremgå af ordrebekræftelsen eller kvitteringen, hvad der er aftalt i forhold til ændringer af sofaen.
Du er meget velkommen til at sende din kvittering til os på mail, så vi kan gennemgå sagen igen og se, hvad der er blevet aftalt og underskrevet.
Derudover tager vi stærkt afstand fra trusler, og jeg er derfor ked af at høre, hvis du har oplevet dette fra vores side. Det vil jeg naturligvis tage videre internt. Det er dog ikke noget, vi kan genkende.
Afslutningsvis vil jeg sige, at det er helt fair at dele sin oplevelse med os her på Trustpilot. Vi kan dog se, at der er oprettet to anmeldelser under samme navn. Dette er ikke i overensstemmelse med Trustpilots retningslinjer og giver derfor ikke et retvisende billede af sagen.
Som nævnt er du velkommen til at sende kvitteringen til os, så vi kan undersøge sagen nærmere. Vi vil samtidig anbefale, at den ene anmeldelse fjernes, så anmeldelsen afspejler sagen korrekt.
Med venlig hilsen
JaTak Møbler
STYR LANGT UDENOM Ja Tak Møbler.
STYR LANGT UDENOM Ja Tak Møbler.
Dette er uden tvivl den værste butikoplevelse, vi nogensinde har haft. Sælgeren pressede os konstant til at betale 1.000 kr i depositum med forklaringen om, at vi kunne gå hjem og tænke over det. Da vi efterfølgende fandt ud af, at sofaen ikke kunne passe ind hjemme hos os, ændrede tonen sig fuldstændigt.
I stedet for normal kundeservice blev vi mødt med truende og aggressiv adfærd samt trusler om RKI, fordi vi ikke ønskede at fortsætte købet. Det er chokerende, uprofessionelt og direkte ubehageligt at opleve som kunde.
Hele oplevelsen føltes som rent salgspres fra start til slut. Man føler sig ikke hjulpet – man føler sig presset og manipuleret til at skrive under hurtigt.
Jeg har aldrig oplevet så dårlig behandling før og kommer aldrig tilbage. Kan absolut IKKE anbefales. Læs alt med småt og tænk jer meget godt om, før I betaler noget som helst her.
10 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jatakmobler
Hej Sara,
Først og fremmest er vi kede af din oplevelse. Det er selvfølgelig ikke optimalt, når de mål, man har bestilt, ikke passer.
Hvis en bestilling er blevet afgivet, eller der er betalt et depositum, vil det som regel fremgå af ordrebekræftelsen eller kvitteringen, hvad der er aftalt i forhold til ændringer af sofaen.
Du er meget velkommen til at sende din kvittering til os på mail, så vi kan gennemgå sagen igen og se, hvad der er blevet aftalt og underskrevet.
Derudover tager vi stærkt afstand fra trusler, og jeg er derfor ked af at høre, hvis du har oplevet dette fra vores side. Det vil jeg naturligvis tage videre internt. Det er dog ikke noget, vi kan genkende.
Afslutningsvis vil jeg sige, at det er helt fair at dele sin oplevelse med os her på Trustpilot. Vi kan dog se, at der er oprettet to anmeldelser under samme navn. Dette er ikke i overensstemmelse med Trustpilots retningslinjer og giver derfor ikke et retvisende billede af sagen.
Som nævnt er du velkommen til at sende kvitteringen til os, så vi kan undersøge sagen nærmere. Vi vil samtidig anbefale, at den ene anmeldelse fjernes, så anmeldelsen afspejler sagen korrekt.
Med venlig hilsen
JaTak Møbler
Den smukke sofa
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jatakmobler
Tak for din anmeldelse. Den er vi glade for
Mvh JaTak Møbler
Resposta da Jatakmobler
Thank you, we're happy to hear that you had a good expierience
Rigtig god service
Rigtig god service
Meget venligt og hjælpsomt personale
3 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jatakmobler
Tak for din anmeldelse.
Utilfredsstillende
Er frustreret over at betale 16.000 kr for en sofa, og have så meget besvær med at få dem til at acceptere vores klage.
Mailadresse som vi blev henvist til at skrive på, virker ikke!
Vores sofa kan ikke sættes sammen.
Gad vide om vi nogensinde får svar på vores klage?
Vi havde desuden også en aftale med dem om at vores sofa blev leveret direkte fra fabrik. Men da vi kontakter dem meget tæt på sidste leveringsdato (efter knap 8 uger) får vi afvide at vores sofa står på deres lager.... gad vide hvor længe den har stået der.
3 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jatakmobler
Tusind tak for de fine ord. Vi værdsætter din anmeldelse
Mvh JaTak Møbler
God kvalitet god personale
2 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jatakmobler
Tak for din anmeldelse, den er vi glad for :)
Mvh JaTak Møbler
Resposta da Jatakmobler
Tak for din anmeldelse, den er vi glad for :)
Mvh JaTak Møbler
God service
2 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Jatakmobler
Tak for din anmeldelse, den er vi glad for :)
Mvh JaTak Møbler
Resposta da Jatakmobler
Tak for din anmeldelse, den er vi glad for :)
Mvh JaTak Møbler
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.