JEANS.CH AG Avaliações 

20
O TrustScore é 4 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aufgrund meiner momentanen Figur hatte ich Probleme, eine ideale Hose zu finden, welche die sehr freundliche, und TOP kompetente Mitarbeiterin vom Jeans Team bestens lösen konnte.... Ver mais

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Tolles Einkaufserlebnis, grosses Sortiment! Ich war nun bereits ein paar Mal bei Jeans.ch und war jedes Mal begeistert! Dank der Terminvereinbarung kriegt man neben einer kompetenten und freundlic... Ver mais

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Die Bedienung bei der Kleider Auswahl war sehr freundlich/höflich und hat sich redlich bemüht, war aber offensichtlich neu angestellt und ihr fehlte ein bisschen die Orientierung. Auch an der Kasse br... Ver mais

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Zeitnahe Lieferung, gute und grosse Auswahl. Bestellte Jeans passt tipptopp! Herrlicher hat lässige Jeans!

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Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

JEANS.CH - The Swiss Jeans Portal


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

20 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

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4,2

Todas as avaliações

(20)

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gerne wieder

Sehr gerne wieder. Super schnelle Bestellung und Lieferung und top Service

28 de julho de 2026
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Resposta da JEANS.CH AG

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal und liebe Grüsse aus Fällanden

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Die Bedienung bei der Kleider Auswahl…

Die Bedienung bei der Kleider Auswahl war sehr freundlich/höflich und hat sich redlich bemüht, war aber offensichtlich neu angestellt und ihr fehlte ein bisschen die Orientierung. Auch an der Kasse brauchte sie Unterstützung von einer Kollegin, die eher zurückhaltend gewährt wurde. Wie bei meinem letzten Besuch im 2024 hatte ich den Eindruck, dass in Sachen Personalführung es bei Jeans.ch noch Luft nach oben gibt.

23 de junho de 2026
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Resposta da JEANS.CH AG

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeiterin positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Einarbeitung und internen Unterstützung ernst und werden diese im Team besprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum überzeugen zu dürfen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

bin super zufrieden

bin super zufrieden. Lieferung auch top.
gerne wieder👍🏼
danke!

5 de maio de 2026
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Resposta da JEANS.CH AG

Vielen Dank für das TOP Feedback!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super!

Zeitnahe Lieferung, gute und grosse Auswahl. Bestellte Jeans passt tipptopp! Herrlicher hat lässige Jeans!

17 de março de 2026
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Resposta da JEANS.CH AG

Vielen Dank ;)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung und Zuverlässig

Schnelle Lieferung und Zuverlässig. Leider gibt es nicht mehr viel Auswahl in 30/36.

17 de março de 2026
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Resposta da JEANS.CH AG

Danke für die Rückmeldung und den Input betreffend Langgrössen mit Bundweite W30.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Problemlösung

Aufgrund meiner momentanen
Figur hatte ich Probleme,
eine ideale Hose zu finden,
welche die sehr freundliche,
und TOP kompetente Mitarbeiterin
vom Jeans Team bestens
lösen konnte.

Zudem verstehe ich die vielen
negativen Rezensionen nicht.
Wenn man unfähig ist,sich erstmal zu informieren,dass man beim Shop
in Fällanden einen Termin buchen muss,
was nach maximal 1 Minute erledigt ist-
Sollte man doch besser in Migros etc.
seine Hosen kaufen,wobei dort
die Verkäuferinnen je nach dem
kurz angebunden sind.

20 de março de 2026
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Resposta da JEANS.CH AG

Vielen lieben Dank für ihre Bewertung und auch das Verstehen unseres Storekonzepts ;) das hat uns sehr gefreut zu lesen!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Allerdings waren die Jeans (gleiches Modell und identische Grösse) sehr unterschiedlich in der Grösse (Differenz ca. 3 cm, d.h. Umfang das Doppelte). Kann ja passieren, aber es zwingt einem dieses Stück zurückzusenden und dafür CHF 7.50 auszugeben. Schade

5 de março de 2026
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Resposta da JEANS.CH AG

Vielen Dank für Ihre Bestellung, wir versenden kostenlos, die Rücksendung ist zu Lasten des Kunden. Bitte kontaktieren Sie uns das nächste Mal bei einer so unterschiedlichen Grössen Differenz, wir prüfen die Bestellung dann gerne und können aus Kulanz sonst eine Portofreie Etikette zusenden.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Tolle Jeans. Werden noch mehr bestellen.

20 de fevereiro de 2026
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Resposta da JEANS.CH AG

Vielen lieben Dank und bis zur nächsten Bestellung!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle Auswahl

Tolle Auswahl, günstige Preise

12 de fevereiro de 2026
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Resposta da JEANS.CH AG

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung - wir bleiben am Ball :-)

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Teure Retoure, bei Bestellung nicht klar definiert

Allgemein gute Seite mit Rabatten und entsprechender Auswahl, aber was mich massiv stört bei schweizer Online-Händler sind die Rückgabe-Bedingungen. 7,50 CHF kostet der Rückversand, auch wenn von der gesamten Bestellung nur ein Hemd nicht passt. Im Laden direkt kann man es nicht retournieren. Bestelle nicht mehr bei Jeans. ch
Zalando, AboutYou etc bieten gratis Retoure an.

10 de fevereiro de 2026
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Resposta da JEANS.CH AG

Wir versenden kostenlos, das Rückporto trägt der Kunde. Retouren im Store sind möglich.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt

Perfekt
Alle Grössen auf der Website aufgeführt, rasch geliefert in guter zweckmässiger Verpackung. Gerne wieder

14 de janeiro de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolles Einkaufserlebnis

Tolles Einkaufserlebnis, grosses Sortiment!

Ich war nun bereits ein paar Mal bei Jeans.ch und war jedes Mal begeistert!
Dank der Terminvereinbarung kriegt man neben einer kompetenten und freundlichen 1:1 Beratung auch noch einen Espresso serviert. Die Auswahl ist grandios, die Umkleidekabinen bieten reichlich Platz und das Ambiente ist stilvoll. Perfektes Shopping Erlebnis, kann ich 100% weiterempfehlen!

18 de novembro de 2025
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Resposta da JEANS.CH AG

Herzlichen Dank fürs tolle Feedback.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Grosse Produktauswahl

Grosse Produktauswahl, Bezahlung und Versand klappte reibungslos. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Volle Empfehlung meinerseits!

10 de setembro de 2024
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Resposta da JEANS.CH AG

So muss es sein - herzlichen Dank.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Attention Customer Fraud

Attention Customer Fraud! They declare Free Returns but then send you a return label that is not prepared and you have to pay 7 CHF to return an item. Never again!

1 de março de 2024
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Resposta da JEANS.CH AG

We offer free shipping, but not free returns. We consider this cost splitting as fair and also better for the environment.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Habe dort nie gekauft uns werde ich…

Habe dort nie gekauft uns werde ich auch nie! Bei SPAMMERN kaufe ich nicht ! Newsletter wurde nie bestellt! Abmeldung nicht möglich! Jeans.ch ist ein penetranter Mail Spammer und nicht vertrauens erweckend!

24 de novembro de 2023
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