Jettime Avaliações 735

Fy vilken otrevlig dam ni har som sköter kundservicen när det gäller plats bokningen. Pga av att jag blev utkastad från sidan flera ggn men trodde att jag lyckats. Men när jag kontaktade Tui såg de ingen platsbokning o blev rådd att kontakta er kundservice som blev ett tråkigt samtal. Blev behandlad som en sämre vetande människa. Min man har blivit op för cancer o därför behöver sitta nära toalett vilket är rad 31 vilket jag vet sen tidigare o att man får betala för det vilket jag också vet. Men er dam hälsade mej välkommen till chatervärlden att så här är det. Usch en så tråkigt början det blev på en väl behövlig resa.
Mvh Maria Eriksson

Det här kändes lågbudget .
Har aldrig upplevt att jag suttit trångt förutom med detta flygbolag.
Att nätet i stolen framför var borttaget gjorde att man fick ha telefoner ,vattenflaskor mm i knät, vilket inte fick plats, eller ens är tillåtet vid start och landning. Väldigt irriterande och jag antar att de är borttagna för att spara pengar på städning . Men i den minimala springan för broschyrer på stolsryggen låg det inklämda påsar med gamla tuggummin i ,både på ut och hemresan.
Har alltid förbeställt/köpt mat men denna resa gjorde mig klar med att det kommer jag inte att göra något mer framledes, ätbart men stort nej.
Inget extra här i form av film eller musik heller vilket också känns som en besparingsåtgärd.
Personalen ombord var dock väldigt snabba och serviceinriktade vilket uppskattas.
Vi var 2 familjer (som trots samtidig incheckning hamnade på olika plats) och vår familj bestod av 5 personer .
Det tjafsades vid incheckningen på hemresan om att jag NÄSTAN hade övervikt. Hade en handväska med som min son bar på sin axel, vilket verkade störa kvinnan vid disken .
Våra 3 ungdomar hade mer kilon var kvar i vikt att utnyttja men pga storlek på väskorna mm så fördelade vi föräldrar mer i våra större väskor. Vilket jag noga läst innan att det var okej. Det står så både på tui:s hemsida och jettimes. Men på Rhodos flygplats sades det att var och en var ansvarig för sin väska med maxvikten 20 kg och att det inte alls är okej att man på samma resebevis delar upp bagage.
Tillsammans hade vi ju ändå inte maxvikten vi hade betalat för, så jag förstår inte det onödiga tjafset.
Vill man sitta obekvämt och trångt och bara ha transport fram och tillbaka till ett resmål så fungerar detta. Vill man däremot känna att man åker på semester och att resan dit är starten av den ,så åker man inte med detta bolag.
Jag tackar för denna gång och väljer andra bolag, nästkommande resor.

jeg har fløjet med Jettime 8 gange på 10 år, jeg har flyskræk 😅så jeg var lidt bekymret de første gange, og specielt nogle dårlige anmeldelser,
Men med den erfaring jeg nu har med Jettime kan jeg kun rose mandskabet og flyene . super service og kaptajnerne / piloterne er gode til at opdater hvor vi er og forklare om lufthuller som for os der er lidt træt af dem, bliver beroliget🤗 små forsinkelser har vi haft, men det har været pga. sikkerhed og luftrummet har jo ikke altid været ledigt.som piloterne ikke kan gøre for.
betydelig mere ben plads end i Sas og Dat/ Airseven fly🤗
super Fly// de så måske lidt gamle ud for 10/8 år siden men hellere flyve med en rutineret end en jomfru 😉

Jeg vil gerne sende en kæmpe ros til Peter Vingegaard, kabinechef på Jettime, for den bedste flyveoplevelse, jeg nogensinde har haft. Fra start til slut var servicen i absolut verdensklasse – med et humør og en professionalisme, der gjorde turen til noget helt særligt. Peter og hans team formåede at skabe en atmosfære ombord, som var både imødekommende og behagelig, og det gjorde rejsen uforglemmelig. Fremadrettet vil jeg altid forsøge at rejse med Jettime, for oplevelsen var intet mindre end suveræn. Stor tak til Peter for at hæve standarden for flyrejser til et nyt niveau!

Jettime skuffer igen.
Vi har måtte bruge dem på vores rejse til Kreta.

Vi kom afsted fra Billund til tiden og ventede spændt på få vores morgenmad men jettime skulle lige informere og informere og informere og informere og salgstale i en lang uendelighed inden vi kunne måske gøres tanker om at få morgenmad.

Vi venter spændt men de kørte frem og tilbage med salgsvare mens højttaleren gjaldede alt deres habengut skulle sælge og vælge og det var alt for højt til mine ører så tidligere om morgenen.

Jeg troede nu er de færdig og vi kunne få vores mad men nej det kunne de ikke det gik mere end halvanden time inden vi fik noget at spise.

Og så var det ikke morgenmad.
Vi fik brunch med noget kartofler og pølse og noget grønsmat som jeg kunne identificere hvad var. Det kunne jeg ikke spiste . Det er morgenmad vi har bestilt på en tidlig flyvning.

Men hele tiden blev der sagt i højttaler med alt det skrammel som de skal sælge for åbenbart at få den flyver til og være i luften de brugte de første 2 timer på at holde salg tale det var udholdelig på os der morgenen gerne vil tage det roligt og slappe af på den tur mod syd.
Det bliver også besværliggjort af af var lidt strøm af passager der var åbenbart ikke kunne holde op med at tisse for de søgte toilettet ustandselig.

Vi havde forudbestilt varer i Airshoppen og vi fik at vide at hvor var for mere end 1200 kr. ville være på vores sæder når vi kommer ombord. Næ nu er der kommet nogle toldregler der forhindrer at vi først får varerne når flyet er landet på Kreta og alle resterende passagerer har forladt flyet. Så først får vi udleveret det med med den virkning at vi kom sidst ud af flyveren selv om vi havde bestilt et sted i den forreste ende for ikke at komme sidst ud.
Det er dårlig service og det bliver vi ikke oplyst til nogen steder fra Airshoppen at vi ikke kan få vores forudbestilte varer.
Personalet ombord var ikke rutineret det hele det tog en evighed inden vi fik Serveringer og da vi endelig havde fået servering så skraldede de i højttalerne igen med deres reklamebureau jeg skulle vi købe lodsedler håbe på at vinde 1 million. Det hedder dårlig service jettime.

I burde tage ved lære, at passagerer gerne vil have deres morgenmad tidligt og venligst gøre kunder opmærksom på de ikke får deres varer før flyveren er tom for resterende passagerer.

Og folk vil gerne slappe af og ha ro til at nyde flyturen og ikke høre en konstant skratten i højtaleren og jeres produkter.

Den 6.9-24 fløj jeg fra Chania til Aalborg den sene afgang.I lufthavnen fik jeg øje på en ældre kvinde, der tydeligt bar præg af et fald, hun havde muligvis også hjernerystelse da hun kastede op. Jeg tilbød min hjælp og fik sørget for kvinden kom til at sidde ned i transporten ud til flyet. Jeg hjalp hende ombord i flyet, da kvinden skulle sidde midt i flyet og jeg helt bagerst, bad jeg stewardessen og hjælp til at følge kvinden på plads for at undgå trængsel i gangene. Det blev afvist med et, “ jeg må ikke forlade min plads”. Senere erfarede jeg på turen, at der var ikke mindre end 3 andre stewardesser ombord. Hvorfor kunne stewardessen ikke kalde hjælp fra de øvrige ? Jeg troede en del af deres arbejde også var at sørge for passagerene ombord, ikke kun servering af diverse . Det var forøvrigt også overstået efter en time, og der blev meldt over højtaleren, at der ikke blev mere serveret mere på den tur. De sidste 2,5 time af turen havde stewardesserne “fri”. Det skuffer mig at der ikke er en større hjælpsomhed, og det kun er servering af mad og drikkevarer, der er en del af faget.

Arrogance på højt plan,
Jeg har aldrig mødt eller snakket med en mere ligeglad kundeservice dame.
Og firmaet burde få list styr på deres regler, man må gerne tjekke gangstænger og fiskestænger ind som specialbagage men ikke en lille parasol, da den ikke er en del af ferie oplevelsen. Jøsse da for noget gøgl at sige.

Vi fløj til Cypern i dag med jettime, alt var perfekt, ment at tjekke ind, tiderne blev overholdt, og personalet var flinke.

Jettime fly er over 30 år gamle hvilket man også tydelig ser ved ombordstigning. Dårlige sæder, elendig mad og ingen mulighed for at sætte flasker fra sig andet en på gulvet medmindre man vil sidde med bordet slået ned under hele turen. En stjerne for at flyve til tiden på udturen og en stjerne for den glade besætning på udturen. På hjemture snød Jettime bevidst kunderne, Flyet fra Billund var fra start af en halvtime forsinket men fik indhenter det meste men nej der var et andet Jettime fly fra Sverige som var mere forsinket så for at man ikke skulle betale 3 timers kompensation til dem så byttede man lige de to fly om (har også oplevet det ved Sunclass Airlines). Så blev vi forsinket over en time. Kabinepersonalet var også tydeligt irriteret over det.

Har lige fløjet med jettime kom hjem i mandag aften, fantastisk personale ombord, særlig Peter, et dejlig frisk pust ombord, stort smil på hele turen, virkelig sjov tur hjem til København,en hilsen til Peter fra Anette & Marianne række 1

Har været i kontakt med Madeleine fra Jet Time's kundeservice i forbindelse med 3 rejser i år.

Alle 3 gange har vi fået en kompetent og virkelig super personlig service, så 5 stjerner herfra

Virkelig dårligt selvskab. Ikke kun fordi vi har en hel time forsinket og bare sad i flyveren og intet fik at vide. Men også personalet var ikke særligt godt. Når man købte noget viste de ikke hvad der stod på displayet før man betalte. De så ikke at folk ventede for at komme forbi deres mad levering i 30 min. I stedet for lige at hive vognen tilbage og så frem igen så folk kunne sætte sig igen. Og landningen var for hurtig og ubehagelig. Alt i alt ikke en god flyvetur.

Har lige fløjet med jettime fra København til Chania. Det var en fantastisk oplevelse pågrund af den gode service og det skønne personale - tak for den gode tur!

No english communicatin by the pilot only danish while there was an international flight.

Vi har igen fløjet med Jettime og har gjort det mange gange. Vi er altid tilfredse.
Personalet er glade, servicemindet og det er ikke en nem opgave at servicere mange mennesker på meget lidt plads. Piloten informerer om tid, flyrejse osv. Jeg har fløjet med mange selskaber og Jettime slår de fleste.

Real lusy Arline. Flight Stockholm Chania and going back. Planes 737-800. Budget setup. Not even a seat pocket.
Both ways were late due to slot times. Pilot putting blame’s on Ukraine. The truth is the airline does not have any regular slot times. So low standards, delays and lies. Delay over an hour both ways with passengers seated. And on top of that really bad mood on flight personnel. First and last time. Bye bye.

Vi er lige kommet hjem med en flyvning med jettime. Må sige det er verdensklasse. En passager blev dårlig og måtte af. Aldrig har jeg set så fantastisk et arbejdene team. Specielt en kvinde havde fuldstændig styr på situationen. Og deres service er helt i top. Informationer fra piloten. Skønt udvalg i deres mad/drikke og taxfree sortiment.

Maden om bord svarer ikke til forventningerne. Til morgenmad på vej til ferien fik vi bl.andet grønlangkål og kartofler, det forventer vi ikke til morgenmad men juice og youghurt. Maden syntes vi ikke var pengene værd-

We flew from Cph - Cyprus on the 8/8 and on the way to Cyprus the pilot and staff only announced in Danish when the plane was literally packed with Swedes. I couldn’t understand a single thing of what was said and I thought it was very inconsiderate not to accommodate the rest of us who don’t speak Danish. We can all agree that using English nowadays is standard.

Moreover, on the flight from Cyprus - Copenhagen on 16/8, there was a female swedish flight attendant that was just unpleasant and giving orders in a rude way. We had to change our baby’s nappy and waited patiently for the flight attendants to serve their food to the passengers until we could get back to our seats. We didn’t mind doing that of course, but she had an attitude and angry face like she was annoyed we went to change our baby’s nappy when they served food. If they prefer an airplane smelling like a dirty diaper to annoy the passengers be my guest, but I didn’t think that was reasonable. I wish people in general, especially flight attendants were more friendly towards families with small kids that are already stressed out and exhausted trying to do everything right to keep a baby from crying and annoying everyone. We certainly don’t need a hostile environment with a cabin crew as added stress.

Won’t be flying with Jettime ever again.