Ich nutze Jonny Fresh relativ häufig, besonders auch für Bettwäsche und Bürokleidung. Ich war bisher immer zufrieden, sowohl mit der Waschleistung als auch mit der Bügelqualität. Die Bettwäsche ist sc... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Das Service-Level wurde eingeschränkt. Die immer größer werdenden Zeitfenster werden regelmäßig bis gar nicht eingehalten. Ein Kontakt mit JF ist nicht möglich, wenn Fahrer weit nach 22Uhr noch imme... Ver mais
A empresa respondeu
Wäsche wurde abgegeben, am Tag des ursprünglichen Liefertermins kam eine Email "Maschinenschaden - müssen eine Woche später liefern". am zweiten, neuen Liefertermin das gleiche "gleicher Maschinenscha... Ver mais
Es wurde zweimal hintereinander meine Kleidung beschädigt. Einmal alle Knöpfe an einem Anzug Sakko zerstört. Einmal wurde der Reißverschluss einer Hose beschädigt. Schaden > 100€. In beiden Fällen sol... Ver mais
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Escrito pela empresa
Deine mobile Wäscherei und Textilreinigung mit kostenlosen Abhol- und Lieferservice. für Privat- und Geschäftskunden. Einfach und bequem online bestellen – Wir erledigen den Rest.
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Invalidenstraße 115, 10115, Berlin, Alemanha
- (+49) 30 536 034 570
- support@jonnyfresh.com
- jonnyfresh.de
2,8
Bom
112 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Unreliable
Unreliable, pick up didn't arrive on scheduled day.
2 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Wir waren ziemlich lange sehr…
Wir waren ziemlich lange sehr zufrieden. Einen guten Service erkennt man aber erst , wenn mal etwas Unvorhergesehenes passiert. An einem Samstag warteten wir stundenlang auf unsere Liegerung. Keine Nachricht und keine Spur von der dringend benötigten Garderobe, u.a. Berufskleidung. Als wir anriefen, nur ein lapidares „Fahrer krank“ und „keine Ahnung, wann Sie Ihre Sachen bekommen“. Keine Entschuldigung, kein Krisenmanagement, keine Möglichkeit es selbst abzuholen. So etwas kann sich die Reinigung an der Ecke nicht leisten. Anonyme Start ups interessieren einzelne Kunden überhaupt nicht. Nie wieder!
20 de agosto de 2018
Avaliação não solicitada
Der Kundenservice ist mangelhaft
Der Kundenservice ist mangelhaft. Informationen über Annulierung von Abholungen und Zustellungen werden dem Kunden nicht kommuniziert. Der Kundenservice am Telefon ist schnell überlastet und man bekommt als Kunde die Info, dass man nichts machen könnte.
Also Achtung, Zuverlässig ist diese Reinigung nicht!
21 de junho de 2018
Avaliação não solicitada
Empfehlenswert!
Abholung und Lieferung fanden jeweils pünktlich im verabredeten Zeitfenster statt, das Reinigungsergebnis war optimal. Empfehlenswert!
19 de janeiro de 2018
Avaliação não solicitada
Dry cleaning ordered online
You can order the collection, cleaning, ironing and delivery online which works very well and is done in around 3 minutes. They came in a one hour time window at 9 PM, delivery was done just two days later. Quality was better than any of the local shops here in Munich I have tried before. Value for money was impressive, I have tried them over the last four months and can easily give them a five star rating. Great job!
26 de julho de 2017
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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