Je tiens à remercier chaleureusement Dia pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de notre échange téléphonique. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance, rendan... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Les marges que se fait JPG sont exorbitantes. On trouve généralement les mêmes produits chez d'autres fournisseurs sur Amazon à 30% moins cher. Client depuis 20 ans, j'ai de nombreux mobiliers Axiom... Ver mais
A empresa respondeu
Super service client, mon imprimante encore sous garantie ne fonctionne plus, il m'en on renvoyer une neuve en 24h et j'ai renvoyé la mienne avec l'étiquette chronopost éditer par JPG et un livreur es... Ver mais
A empresa respondeu
Site facile d'utilisation, livraison rapide. Cependant déception lors de ma dernière commande, le programme fidélité est beaucoup moins attractif depuis le passage à Mondoffice de 25€ pour 200 à 299... Ver mais
Detalhes da empresa
- Fornecedor de equipamentos para escritório
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- Atacadista de acessórios para escritórios
- Atacadista de materiais de escritório
- Loja de materiais de escritório
- Loja de móveis para escritório
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Escrito pela empresa
JPG le numéro 1 des fournitures et mobilier de bureau en ligne vous propose la livraison en 24h, votre catalogue gratuit, plus de 10 000 produits en stock : Mobilier de bureau, Fournitures de bureau, Cartouches d impression, Services Généraux, Papiers, Informatique. JPG appartient au Groupe Raja.
Informações de contato
63, grande rue , 95470, Survilliers, França
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3,9
Muito Bom
4 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
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Respondeu a 69% das avaliações negativas
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service client
Parfait, petit chat avec le service client qui a répondu rapidement et efficacement à ma demande, et réglé le soucis. Bonne journée,
25 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame Fourgeaud,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Je fais immédiatement part de votre entière satisfaction à Sandra.
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie
Félicitations au service SAV de JPG
Félicitations au service SAV de JPG. Sabera a géré ma demande de dépannage de mon destructeur de document défectueux. Elle a pris en compte ma demande immédiatement et m'a tenu informé régulièrement par téléphone de l'avancée de mon dossier. Mon appareil irréparable a été remplacé à neuf : merci Sabera et bravo ! Vous êtes au TOP !!
18 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame, Monsieur,
Vous me faites part de votre satisfaction.
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je transmets ce dernier pour information à Sabéra.
Je vous souhaite une bonne journée.
Marjorie
Resposta da JPG
Bonjour Madame, Monsieur,
Quel plaisir de commencer la journée avec votre retour positif !
Je vous remercie pour votre retour d'expérience avec notre service relation client.
Je vous souhaite une excellente journée.
Marjorie
Bravo pour la rapidité de la réponse et son contenu !.
Bonjour,
Très satisfaite de la rapidité de la réaction de votre Conseiller qui m'a contactée quelques minutes seulement après ma prise de contact.
Très satisfaite aussi de la qualité de la réponse apportée à ma demande, tant sur le fond que sur la forme. Et pourtant, il ne s'agissait que d'une très petite commande.
Merci encore.
GLMU Montreuil.
19 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame Thouvenot,
Quel plaisir de vous lire ce matin !
Je vous remercie vivement pour votre message.
Je transmets votre témoignage pour information à toutes nos équipes.
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie
REACTIVITE
Malgré plusieurs "ratés" du transporteur Chronopost, JPG a été réactif et a réglé notre problème de colis manquant très rapidement.
14 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame, Monsieur,
Je vous remercie pour votre message.
En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Je vous souhaite un agréable week-end !
Marjorie
Un grand professionnalisme
Au delà de la qualité des armoires métalliques, j'ai rarement eu l'expérience d'un tel niveau de professionnalisme de la part d'une entreprise. De la prise de commande au suivi du dossier et jusqu'à la livraison, les équipes de Ludivine, ainsi que les livreurs sur place ont été remarquables. Je recommande cette entreprise pour leur sérieux, leur expertise et la qualité des produits.
7 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame,
Quelle joie de lire votre message !
Je vous remercie infiniment de mettre en avant la qualité de nos articles et le professionnalisme de nos équipes !
Je transmets votre retour à l'ensemble des intervenants de votre dossier.
Je vous souhaite une excellente journée.
Manon
Personnel très réactif !
L'Equipe est à l'écoute du client et fait au mieux pour résoudre le problème.
Très professionnel
7 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame Sinseau,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience avec notre service relation client.
Je vous souhaite une excellente journée et un agréable weekend.
Manon
Top !
Je tenais à exprimer ma sincère gratitude envers votre conseiller. Son efficacité et sa réactivité ont vraiment fait la différence dans le traitement de ma demande. Merci pour un service aussi professionnel !
30 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Je fais immédiatement part de votre entière satisfaction à toutes nos équipes !
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie
Rapidité et efficacité
Rapidité et efficacité, je recommande pleinement, le service clients est super
28 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Je fais immédiatement part de votre entière satisfaction à toutes nos équipes !
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie
Excellente expérience
Excellente expérience. Ma commande a été prise rapidement, avec efficacité et une grande amabilité.
25 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame, Monsieur,
Quel plaisir de vous lire en ce lundi matin !
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je le transmets à nos équipes.
Je vous souhaite une bonne journée.
Marjorie
j'ai eu mes réponses très rapidement.
23 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame,
Vous me faites part de votre satisfaction.
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je transmets ce dernier pour information à notre responsable.
Je vous remercie de votre confiance.
Très cordialement.
Laurent.
Sandra a résolu tout de suite mon…
Sandra a résolu tout de suite mon problème. Merci encore
22 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame Schockmel,
Je vous remercie de nous faire part de votre retour d'expérience plus que positif ;)
Je vous souhaite une excellente journée.
Laurent.
Tout est parfait surtout l'aide de la…
Tout est parfait surtout l'aide de la conseillère.
21 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame, Monsieur,
Vous me faites part de votre satisfaction.
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je transmets ce dernier pour information à notre responsable.
Je vous remercie de votre confiance.
A bientôt !
Marjorie
Très bien merci narcisse 👍
14 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Monsieur Rivallin,
Quel plaisir de vous lire en ce début de semaine ! Je transmets votre témoignage pour information à Narcisse.
Je vous souhaite un agréable après-midi !
Manon
Service rapide et de qualité
Service rapide et de qualité
Nous avons toujours un interlocuteur si besoin qui comprend vraiment bien la demande
livraison impeccable
24 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame Bernède,
Quel plaisir de vous lire en ce début de semaine !
Je transmets votre témoignage pour information à toutes nos équipes.
Je vous souhaite une agréable semaine.
Marjorie
Commande facile
Commande facile, service relations clients au top par tchat en direct avec Samira
11 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Mademoiselle,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience avec notre service Tchat.
Je vous souhaite une excellente fin de semaine.
Très cordialement.
Laurent.
Excellent service client
Je viens de raccrocher avec Carol-Ann,
Très professionnelle, écoute, conseils, aide à la prise de commande ...
Merci de la grande qualité de service qui se perd,
Ravie d'avoir choisit JPG, très bon service client
10 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame,
Vous me faites part de votre satisfaction.
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je transmets ce dernier pour information à notre responsable.
Je vous remercie de votre confiance.
Laurent.
Livraison conforme
Livraison conforme et rapide.Un reliquat prévu en livraison le lendemain.Discussion par chat excellente informations demandées avec une réponse rapide
9 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Monsieur Bossert,
Vous me faites part de votre satisfaction.
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je transmets ce dernier pour information à notre responsable.
Je vous remercie de votre confiance.
A bientôt.
Marjorie
Parfait
Commande conforme, livraison rapide. Service client top.
Bon rapport qualité/prix
4 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame,
Je suis ravi d'apprendre que JPG répond parfaitement à vos attentes.
A bientôt pour votre prochaine commande ;)
Excellent fin de semaines.
Laurent.
Merci Laurent pour votre accueil
Merci Laurent pour votre accueil, votre écoute et vos conseils. J'ai tout bien compris et enregistré. Au plaisir de travailler avec JPG.
Bonne journée.
Nathalie
2 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da JPG
Bonjour Madame,
Tout d'abord, je vous remercie pour retour suite à notre conversation téléphonique d'hier.
Je vous confirme que nous essayons de répondre au mieux aux demandes de nos clients.
Je vous souhaite une excellente journée.
Laurent.
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