Eine kleine Hilfe der Europäischen Verbraucherschutzzentrale : Bei Betrug ,bei fehlerhaften Abuchungen sowie Insolvenz des Händlers können oder sollten Sie ihre Bank aufordern, das Geld per "Charge... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Schlimmer gehts nicht. Leider kann man lediglich einen "positiven" Stern abgeben. Es wären 5 Minus-Sterne angebracht. Die bestellten Kleider könnte man bestenfalls als Kartoffelsäcke verwenden (da hä... Ver mais
Absolut unseriöses Unternehmen! Auf keinen Fall bestellen, die Ware entspricht nicht den Erwartungen! Laut Website soll die Rücksendung nach Holland erfolgen, Adresse dort existiert nicht. Ware ( UPS... Ver mais
Hände weg von diesem Shop!!! Bestellte Ware kam nicht an und angeblich neu verschicktes Paket auch nicht. Die Kommunikation beschränkte sich dann immer wieder auf gleichlaufende Mail, dass am P... Ver mais
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Willkommen bei Julia-Alea, Ihrer Anlaufstelle für stilvolle und trendige Kleidung. Wir bei Julia-Alea glauben, dass Mode die Kraft hat, das Selbstvertrauen zu stärken und den individuellen Ausdruck zu fördern. Wir bemühen uns, unseren Kunden qualitativ hochwertige Kleidungsstücke anzubieten, die sowohl modisch als auch bequem sind. Wir bei Julia-Alea haben eine Leidenschaft für Mode und sind bestrebt, die neuesten Trends in der Modewelt zu verfolgen. Unser Team von erfahrenen Einkäufern stellt sicher, dass unsere Kollektionen sorgfältig ausgewählt werden, mit einem Auge für Qualität, Stil und Haltbarkeit. Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Lieferanten zusammen, die ethische und verantwortungsvolle Produktionsmethoden anwenden.
Informações de contato
Witboomstraat 35B, 4264 RT, Veen, Holanda
- +31620769969
- info@julia-alea.de
- julia-alea.de
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Katastrophale Abwicklung
Katastrophale Abwicklung. Minderwertige Ware wird in nicht europäischen Größen versandt und nach der Meldung, dass man diese zurückgeben möchte, verlangt man Beweise. Rücksendungen erfolgen auf Eigenkosten nach China. Totale Nepp und Schrott
Vorab wichtiger Hinweis!!! Betrugsverdacht!!
Vorab wichtiger Hinweis: Vergleiche einmal die Internet-Shops "julia-alea.de" und "mialea.de" miteinander. Ergebnis: Beide Seiten sind fast identisch!!
Habe bei julia-alea.de zwei Jacken im Wert von gesamt 180 € bestellt. Anstatt aus Niederlande kam die Ware aus China. Habe Ware mit Rücksendeformular an die darin genannte Anschrift in Niederlande gesendet. Laut Sendungsverfolgung dort angekommen, jedoch keine Rückerstattung oder Reaktion. Erst auf Nachfrage per Email kommt die Antwort, dass ich die Ware hätte nach China zurück schicken müssen. E-Mails werden seither nicht konkret beantwortet. Nur vorgefertigte E-Mails als Antwort. Habe nun Paypal Käuferschutz beauftragt und warte auf Ergebnis. Werde die Sache wohl zur Anzeige bringen. Meine Empfehlung: Finger weg!!
Umtausch funktioniert mal gar nicht
Umtausch funktioniert mal gar nicht, wenn ich nicht zufrieden bin (bei mir war es die Größe) soll ich erst einmal Bilder schicken obwohl die schreiben Umtausch innerhalb 30 Tagen kein Problem, geht gar nicht!!
Wenn ich null Sterne geben könnte würde…
Wenn ich null Sterne geben könnte würde ich es machen. Billigster Chinamüll mit unfassbaren Lieferzeiten. Rücknahme nur mit eigenem Versand nach China möglich, oder verhandelbare 45-50 % des Kaufpreises wenn man den Schrott behält.
FINGER VON DIESER SEITE !!!!!!
Unseriöse Seite bringt nur Ärger
Falsch bestellte Ware würde nicht zurückkommen,und auch nicht storniert mit Mails bombardiert alles mögliche in Mail drin , von rabatangebote bis Ware wurde versendet , habe weder Ware bekommen noch sendungs Info, am Ende habe über Paypal mein Geld zurück bekommen,, nie wieder , nur Ärger
Minderwertige Qualität aus China
Minderwertige Qualität aus China. Achtung! Wenn Kleidungsstücke nicht passen, muss man den Rückversand NACH CHINA bezahlen. Je nach Paketgröße sind das dann z.B. 16-20€ (bei einem kleinen Päckchen).
Mein Tipp: Finger weg!
Betrugsfirma!!
Betrugsfirma!!! Kann mich all meinen Vorrednerinnen nur anschließen! Minderwertige Kleidung aus China, Rücksendeadresse in Niederlande hat angeblich nie existiert, Geld zurück gibt es nicht trotz gegenteiliger Aussage auf der Homepage!! Finger weg von Julia Alea!
es ist ein Betrugshop
up-Date, ich schreibe nun seit Juni mit diesem Fake Shop, man erhält immerdie gleichen KI-Antworten und hin und wieder eine gefakte Versanbestätigung, VORSICHT üble Betrüger, hängen mit ganz vielen anderen Shops zusammen, Finger Weg!
es ist ein Betrugshop, die Antworten die man bekommt sind vorgefertigt und beantworten nicht die Frage. Wollen Geld nich zurück erstatten, obwohl keine Ware erhalte, bei Anfrage kommt" machen sie ein Video oder Foto von der fehlerhaften Ware" sehr witzig wenn überhaupt keine Ware kommt. Ich verstehe nicht das man diesen Betrügern nicht das Handwerk legen kann.
Rückgabe oder Umtausch quasi nicht…
Rückgabe oder Umtausch quasi nicht möglich.
KI antwortet. Versand nach China.
Niemals wieder!!!
3 bestellt - 2 falsch, 1x gar nicht erhalten - keine Kommunikation
3 Artikel bestellt - 2 falsche geliefert, 1x gar nicht erhalten. Rücksendung wurde nicht angenommen. Offenbar unzustellbar. Keine Reaktion auf Emails. NIE WIEDER!
Trotz des Preises 1:1 Temu-Ware
Trotz des Preises 1:1 Temu-Ware. KEINE KOSTENFREIE RÜCKSENDUNG. Unfähiger Bot als Kontakt. Nie wieder
BETRUG - SCHLECHTE WARE AUS CHINA! NICHT KAUFEN!
BETRUG! Versendete Artikel entsprechen nicht den abgebildeten Produkten. Mangelhafte Ware aus China! Schlechte Materialien, anderes Design, defekte Reißverschlüsse - die erhaltene Ware sah aus wie eine schlechte Fälschung der abgebildeten Artikel. Der Kundenservice hilft nicht bei der Problembehebung. Rücksendung ist nur nach China möglich, obwohl Adresse in den Niederlanden angegeben wird. Rücksendekosten trägt der Käufer, einem kleinen Paket nach direkt 50 €.
Vorsicht!!! Betrug
Genau wie hier schon mehrfach geschrieben. Eine reine Betrugsmasche. Es wird suggeriert, dass man hochwertige Kleidung aus Holland bestellt. Lieferung dauert ewig und kommt aus China. Billigste minderwertige Kleidung die weder in der Größe noch in der Farbe stimmt. Rücksendung laut Onlineshop an eine holländische Adresse. Angeblich soll die Ware jetzt nach China zurückgeschickt werden. Keine richtige Antworten auf Fragen zur Rückerstattung. Adresse existiert angeblich nicht. Habe es über Paypal gemeldet und werde Strafanzeige stellen
Reines Betrugsgeschäft
Reines Betrugsgeschäft, ich kann mich sämtlichen anderen BeurteilerInnen nur anschließen.
Nach ewiger Lieferzeit kommt Schrott angeliefert, der absolut nichts mit den Fotos und den Angeboten zu tun hat und ab dann endet man in einer Endlos-Email-Schleife aus Hinhaltetaktik und Schikane mit dem einzigen Ziel, dass man sein Geld nicht zurück bekommt.
Nicht seriös
Hatte für meine Tochter ein Kleid bestellt. Die Lieferung dauerte ewig, geliefert wurde minderwertige Ware aus China. Das war im Vorfeld nicht zu erkennen. Dachte, ich halte mich exakt an die Rückgabebedingungen wie auf der Homepage angegeben mit Ziel Niederlande. Jetzt wird mir erzählt, das Kleid hätte nach China zurück geschickt werden müssen.
Chinaware
Chinaware! Bei Rücksendung wurde mir eine Adresse angegeben, die falsch war. 9 € für Rücksendung (versichert) ausgegeben. Jetzt ist der Empfänger falsch.
Das sind Betrüger! Auch auf der Website steht auf einmal eine andere Anschrift. Nur Totalverlust und noch Kosten.
0 Stern ist Zuviel. Abzocke
Ich kann nur eindringlich davor warnen, bei Julia-alea zu bestellen! Meine Erfahrungen mit diesem Shop waren absolut katastrophal. 1 Stern ist sogar Zuviel.
Ich habe am 27.05.2024 zwei moderne Leinen-Sakkos bestellt, eins in Grau (Größe L) und eins in Weiß (Größe M). Nach einer gefühlten Ewigkeit kamen die Artikel endlich an, aber die Enttäuschung war riesig. Die Sakkos entsprachen in keinster Weise den Beschreibungen auf der Website. Die Größen waren komplett falsch, das Material war minderwertig und die Farben stimmten nicht überein. Die Passform war ebenfalls eine Katastrophe.
Noch schlimmer wurde es, als ich die Artikel zurücksenden wollte. In der Bestellbestätigung und auf der Website wurde eine Rücksendeadresse angegeben, die sich außerhalb der Europäischen Union befindet. Dies macht die Rücksendung extrem kompliziert und teuer. Es ist meiner Meinung nach ein klarer Verstoß gegen die EU-Verbraucherschutzbestimmungen.
Der Kundenservice von Julia-alea ist ein schlechter Witz. Auf meine wiederholten Anfragen wurde entweder gar nicht reagiert oder ich erhielt nichts als nichtssagende Antworten. Eine Lösung für mein Problem wurde mir nicht angeboten und die Rücksendeadresse wurde auch nicht geändert.
Zusätzlich habe ich nach meiner schlechten Erfahrung die Bewertungen anderer Kunden gelesen, die ebenfalls vor diesem Laden warnen. Ich wünschte, ich hätte diese Rezensionen vorher gesehen!
Julia-alea ist ein Paradebeispiel für irreführende Produktbeschreibungen, schlechten Kundenservice und inakzeptable Rückgabebedingungen. Ich werde dort niemals wieder bestellen und rate jedem dringend ab, sich diesem Ärger auszusetzen.
Ich bin sehr unzufrieden,habe Schuhe in…
Ich bin sehr unzufrieden,habe Schuhe in meiner Schuhgröße 39 bestellt,sie sind viel zu klein!Rücksendung geht nach China...hab ich dann mal nach Wochen und mehreren unbeantworteten Nachrichten erfahren...Erstattung wird angeboten,nützt mir aber nix,die Schuhe sind trotzdem ZU KLEIN!!!
Der Kontakt antwortet wie KI !!!
Chinesische Ware und Shop ohne Service
Zusendung des bestellten Kleides dauerte wochenlang, billigstes Material aus China. Rücksendung 14,90 €, ständige Nachrichten einer KI, dass die falsche Adresse angegeben wurde etc. Es gibt keine echte Geschäftsadresse. Ich werde die Anregung hier aufnehmen und über Paypal gehen. Mieser Shop, schlechtester Service!
Echt schlecht!
Echt schlecht!
Kleidungsstück trotz genauer Beachtung der Größenangaben zu klein, Rücksendung eine Katastrophe, Kommunikation unfreundlich. Geld für Hose und viel Geld für Rücksendung ist futsch!
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