Eine kleine Hilfe der Europäischen Verbraucherschutzzentrale : Bei Betrug ,bei fehlerhaften Abuchungen sowie Insolvenz des Händlers können oder sollten Sie ihre Bank aufordern, das Geld per "Charge... Ver mais
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Schlimmer gehts nicht. Leider kann man lediglich einen "positiven" Stern abgeben. Es wären 5 Minus-Sterne angebracht. Die bestellten Kleider könnte man bestenfalls als Kartoffelsäcke verwenden (da hä... Ver mais
Absolut unseriöses Unternehmen! Auf keinen Fall bestellen, die Ware entspricht nicht den Erwartungen! Laut Website soll die Rücksendung nach Holland erfolgen, Adresse dort existiert nicht. Ware ( UPS... Ver mais
Hände weg von diesem Shop!!! Bestellte Ware kam nicht an und angeblich neu verschicktes Paket auch nicht. Die Kommunikation beschränkte sich dann immer wieder auf gleichlaufende Mail, dass am P... Ver mais
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Willkommen bei Julia-Alea, Ihrer Anlaufstelle für stilvolle und trendige Kleidung. Wir bei Julia-Alea glauben, dass Mode die Kraft hat, das Selbstvertrauen zu stärken und den individuellen Ausdruck zu fördern. Wir bemühen uns, unseren Kunden qualitativ hochwertige Kleidungsstücke anzubieten, die sowohl modisch als auch bequem sind. Wir bei Julia-Alea haben eine Leidenschaft für Mode und sind bestrebt, die neuesten Trends in der Modewelt zu verfolgen. Unser Team von erfahrenen Einkäufern stellt sicher, dass unsere Kollektionen sorgfältig ausgewählt werden, mit einem Auge für Qualität, Stil und Haltbarkeit. Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Lieferanten zusammen, die ethische und verantwortungsvolle Produktionsmethoden anwenden.
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Ein Fall für die Tonne - Betrug!!!
Ein Fall für die Tonne: Plastikware, die man nicht anfassen kann! BETRUG!!!
Die angepriesene "Leinenbluse" ist ein Fetzen aus 100% Polyester in miesester Qualität!!! Noch nicht einmal zum Putzen geeignet! Die Firma hat lange süssliche Mails geschrieben - und ist nun völlig verstummt. Ich bekomme keine Antwort mehr und habe Paypal Käuferschutz, Watchlist Internet und dergleichen informiert.
Vorsicht
Vorsicht, Vorsicht, nichts bestellen
Bestellte Ware erst bekommen, als ich PayPal eingeschaltet habe und die Ware entspricht überhaupt nicht der Beschreibung der letzte Schrott. Habe ich versucht, dort anzurufen aber das ist eine Fake Nummer. Das Geschäft gibt es gar nicht in Holland. Alles aus China E-Mails werden nicht vernünftig beantwortet höchstwahrscheinlich von einem Computer gesteuert Bin mal gespannt ob ich mein Geld wieder bekomme also Leute nichts bestellen und tut euch einen Gefallen
Ich habe drei Minuten nach der…
Ich habe drei Minuten nach der Bestellung storniert.
Nein geht nicht mehr.
Jetzt erst ein Foto senden.
Jetzt Artikel nach China senden.
Es ist so frech.
Bieten mir 20 % Rückzahlung an und so
soll ich es behalten.
Passt mir nur gar nicht.
Absolutes NO GO
Eigentlich dürften hier gar keine Sterne stehen. Unfassbar! Die Ware war viel zu klein und ich wollte umtauschen, Da verlangten die von mir, dass ich Bilder davon machen soll :-O Ist klar, mich in viel zu kleine Kleidung quetschen.. :-( Gehts noch?? Dann wollten sie mir nur 20% einräumen...Habe das Widerrufsrecht an die gesendet und gleich Käuferschutz in Anspruch genommen. Habe, Gott sei Dank, mein Geld zurück erhalten. Wäre teures Lehrgeld gewesen. Auf jeden Fall ist diese Homepage arglistige Täuschung an Kunden von den Chinesen!!!!
Hände weg von diesem Shop!!!
Hände weg von diesem Shop!!!
Bestellte Ware kam nicht an und angeblich neu verschicktes Paket auch nicht. Die Kommunikation beschränkte sich dann immer wieder auf gleichlaufende Mail, dass am Problem gearbeitet wird. Nichts wurde gemacht, bis heute keine Ware. Konnte das finanzielle zum Glück über PayPal Käuferschutz lösen. Danke an Paypal.
Betrugsmasche oder absolut unqualifizierter Service.
Leider gibt es keinen gar keinen Stern als Bewertung.
Nicht bestellen - spart Nerven!
Ich habe zwei Kleider bestellt. Nach einer Woche habe ich (leider zu spät) die Negativ Erfahrungen gelesen. Nachdem die Kleider nach 4 Wochen immer noch nicht angekommen sind und ich sie mittlerweile auch nicht mehr mehr brauchte, habe ich um eine Rückerstattung des Betrags gebeten. 1. Antwort: sie wollten mir die Ware nochmals zuschicken. (Aber ich brauch die Kleider ja eh nicht mehr ). Dann kam die Antwort, dass ich 15% erstattet bekomme und die Kleider behalten kann. Doch sind sie ja nie angekommen. Der Kundenservice ist KI generiert. Innerhalb von 3 Minuten hat man eine Antwort erhalten, die jedoch nicht hilfreich oder passend war.
Schlussendlich habe ich mich an Paypal gewendet und nun zum Glück mein Geld zurückerstattet bekommen.
Finger weg!
Finger weg!
Offenbar billigste China-Ware. Rücksendung so gut wie unmöglich!
Ob JuliaAlea oder LauraDiva...ich bestelle nie mehr dort
Ob JuliaAlea oder LauraDiva, alles Chinaversand und die Ware ist irgendwo, aber nicht bei mir. Ständig frage ich nach u mir wird super nett mitgeteilt, ist auf dem Weg. Bis heute habe ich keine Ware und mein Geld zurück verlangt, aber darauf wird nicht reagiert. Am 18.06. hatte ich bestellt. Mit 10-12 Tagen haben sie geschrieben. Hier würde ich nie mehr bestellen!!!!!
Es wird niederländischer Sitz…
Es wird niederländischer Sitz vorgegaukelt, aber aus China verschickt. Versand nach Wochen ohne Fortschritt und beim Support antwortet eine KI, die mir erst bestätigt man würde von einem Verlust ausgehen und als ich mein Geld will keine 10 Minuten später meint, ich müsse die Ware auf meine Kosten zurück senden. Ich habe dann einen PayPal-Fall aufgemacht und innerhalb von wenigen Minuten wurde eine volle Erstattung durch den Verkäufer akzeptiert, vermutlich aus Angst um das PayPal Konto. Also an jeden, der hier betrogen wurde und mit PayPal zahlte: Nutzt diese Option, so kriegt ihr das Geld dann doch noch wieder!
Nur schrecklich
Nur schrecklich! Artikel waren toll fotografiert, Hinweis auf ein holländisches Unternehmen. Alles wirkt naturnah. Dann die Ernüchterung: sehr lange Lieferzeit, nebenbei erfährt man, dass die Ware aus China geliefert wird. Nach und nach trudeln die Artikel in Plastikversandtaschen ein. Ein Teil wird gar nicht geliefert. Dann ist alles 100% Polyester, sehr dünner Stoff, durchsichtig und schlecht genäht. Fäden stehen über, Nähte schief... Dann werden bei Rückgabewunsch 20% Rabatt angeboten, wenn man den Müll behält, angeblich um die Umwelt zu schonen (da hätte man wohl früher anfangen müssen). Ansonsten dürfte ich nach China zurücksenden (Portokosten ca. 30 €). In den AGB war aber eine holländische Adresse angegeben. Als Beweis für die schlechte Qualität sollen Fotos hochgeladen werden, worauf dann aber nicht reagiert wird. Auf mehrfache Nachfrage kommt dann endlich mal wieder eine der sehr freundlichen Mails, die leider wenig zielführend sind. Ein Teil hatte einen Ölfleck mitten auf dem Vorderteil. Vermutlich Schmiere von einer Nähmaschine. Also - auf zur Polizei und zum Anwalt und jeden hier eindringlich gewarnt! Wieder etwas gelernt.
Finger weg!
Finger weg!
Wir haben die Ware zurückgeschickt, da die Kleidung nicht gepasst hat. Die Rücksendung erfolgte auf eigene Kosten, die durch die Firma angegebene Rücksendeadresse war jedoch nicht korrekt. Daraufhin wurde das Paket, wieder auf unsere Kosten zurückgeschickt. Ich werde wenigstens die Produktkosten jetzt über PayPal zurück buchen lassen. Die Kosten für die Rücksendung sind wohl Lehrgeld.
Abzocke
Ich habe Anfang Juni die bestellte Ware zurückgeschickt, wie erfordert mit Sendungsverfolgung! Dafür habe ich 20€ bezahlt. Im Internet findet man zwei holländische Adressen, auf meine Frage, an welche Adresse ich schicken soll, kam nie eine Antwort. Also habe ich mir eine der beiden „ausgesucht“. Nun ist ein Monat vergangen und ich habe immer noch kein Geld bekommen. Heute habe ich sie wieder kontaktiert und mir wurde gesagt, dass ich das Geld nicht zurückbekomme, weil man die Ware seit dem 01.05. an eine chinesische Adresse schicken muss. Ich solle die Ware also dorthin schicken. Nun habe ich sie nicht mehr, da ich mich an ihre Anweisungen gehalten habe! Unfassbar! Schlechter Kundenservice und nur Abzocke. Definitiv nicht bestellen dort. Ware war übrigens von sehr schlechter Qualität und nixht wie abgebildet!
Finger weg!!!!
Hallo Leute, Finger weg von dieser Webseite!!! Ich habe Ende April einen Artikel bestellt und bis heute keine Ware erhalten. Auch eine Rückerstattung des Geldes ist bisher nicht erfolgt. Es wird immer wieder versprochen, dass ein neues Paket verschickt wird, aber auch das kommt komischerweise nicht an.
Es ist einfach nur Betrug!
Artikelstornierung nur innerhalb von 5 min nach Kauf möglich
Eine Artikelstornierung nach geltendem EU-Recht ist nicht möglich - wenn der Artikel nicht 5 min nach Bestellung storniert ist, keine Chance mehr: das bedeutet, dass die Ware nach China zurückgesendet werden muss, dort kommt die Ware nämlich her. Das ist verbunden mit extrem hohen Portokosten ab ca. 33 Euro aufwärts, die der Käufer tragen muss!
nie wieder, schlechte Qualität, Rücksendung kam zurück
Die Ware war gut fotografiert. Das ist das einzig positive, das ich berichten kann. Die Qualität war schlecht. Leider habe ich mich durch die kostenlose Lieferung auch noch zu der Bestellung einer Alternativen Größe hinreißen lassen. Dann musste ich die Rücksendung in die Niederlande bezahlen und zu allem Überfluss kam die Ware, Empfänger unbekannt zurück. Also habe ich zwei Artikel in schlechter Qualität und die Kosten für eine erfolglose Rücksendung. Daher: NIE WIEDER!
Schlechte Qualität / Keine Kommunikation
Keine der bestellten Hosen entsprach der Abbildung. Habe alles zurückgeschickt aber bis heute kein Geld und keine Rückmeldung erhalten.
Keine Rückerstattung erhalten
Die Ware wurde wie auf der Homepage beschrieben und vom Shop per Link zugesendet, an die Adresse in den Niederlanden zurückgeschickt. Laut Nachweis ist es dort auch angekommen. Das Geld wird bislang aber nicht zurücküberwiesen. Auch per Paypal konnte ich das Geld nicht zurückbekommen. Standardisierte emails halten einen immer wieder hin. Angeblich gibt es keine Rücksendungsadresse in den Niederlanden…
Wenn ich könnte würde ich null Sterne…
Wenn ich könnte würde ich null Sterne geben! Vor 10 Tagen ein Kleid bestellt ,erst hieß es ,es sei unterwegs. Nagut ,ich habe bis heute abgewartet . Heute nochmal eine Email hin geschrieben ,erst hieß es abwarten ,dann habe ich nicht locker gelassen . Aufeinmal hieß es ,es sei wohl verloren gegangen. Größte V******* diese Seite . Gott sei dank habe ich per Paypal bezahlt sodass ich mein Geld direkt zurück buchen kann !
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