Jeg havde fejlagtigt valgt EAN betaling, istedet for MobilePay. Oliver fra Køkkenfornyelse skrev til mig straks næste morgen og gjorde opmærksom på fejlen. Han havde indsat links til mine varer og... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vareprøver bestilt Vi modtog hurtigt de vareprøver vi ønskede at kigge på. De kostede 100 pr pr prøve, men ved returnering får man pengene tilbage, det syntes jeg er ok. (Så nu satser jeg på jeg sna... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har netop monteret nye fronter fra Køkkenfornyelse.dk på mit gamle IKEA FAKTUM-køkken og jeg er virkelig imponeret. Jeg var ærligt talt skeptisk over, hvordan de kunne fremstille fronter me... Ver mais
Vi havde bestilt et konsulent besøg. Lars var hurtig til at tage kontakt, vi fandt en dag der passede ind i vores kalender. Dejligt servicemined besøg, med rigtig gode forslag. Efter besøget, fi... Ver mais
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ubeskrivelig ringe kundeservice
Ubeskrivelig ringe kundeservice - jeg bestiller et affaldssystem til under vasken, men jeg ser ikke at lågene skal købes særskilt. Da jeg prøver at købe dem bliver jeg mødt af et krav om "mindste køb" på 200 kr - lågene koster 19 kr stykket? Jeg skriver til dem og bliver afvist med at jeg kan købe affaldsposer op til 200 kr. Jeg melder ud at jeg ønsker at ophæve købet som de ignorerer, jeg spørger om jeg kan hente lågene selv i Randers som de afviser, fordi de ingen vareudlevering har. Helt ubegribelig ringe service!
Dårlig kundeservice
Bestilte et affaldssystem til vores køkken på deres webshop. Vi pakker det ud. Ser det ikke svarer til vores behov og returnerer det efter foreskrifterne. Endda bedre emballeret end vi selv modtog for at sikre at varen kom fint frem. GLS må forsøge levering 2 gange inden de har mulighed for at levere pakken.
Nu er den ene spand beskadiget ifølge køkkenfornyelse og vi kan derfor ikke få alle pengene retur. Anbefaler ikke at bruge køkkenfornyelses webshop.
Super fin vare
Super fin vare, og hurtig ekspedition, kan varmt anbefales 😀
Varer i fin kvalitet med hurtig ekspedition
Varer i fin kvalitet, hurtig ekspedition og levering. Dertil kommer en overskuelig hjemmeside i forhold til at finde rundt i et pænt stort udvalg - i hvert fald i forhold til affaldssystemer, der var hvad jeg søgte efter.
Grundig vejledning på hjemmesiden, samt små videoer så man kan se varerne i brug er bestemt også et plus.
Er ret vild med at varerne var pakket ordentlig ind og samtidig så de fyldte mindst muligt, så de kunne være i en relativt lille papkasse i forhold til hvordan mange andre virksomheder pakker.
Hurtig levering
Bestilte skraldespande til mit HTH køkken og fik pakken allerede dagen efter! Spandene passede perfekt til skuffen 👍🏼
ER IKKE VILLIG TIL AT RETTE EGNE FEJL.
Har sendt pakken direkte til et udleveringsted i en helt anden by. Jeg har betalt for, at få den bragt ud til min privat adresse. Firmaet her frasiger sig ansvartet for deres egen fejl og giver PostNord skylden. Tydeligt på Track and Trace, at pakken aldrig har været i nærheden af min adresse. Nu pålægger firmaet så kunden selv, at rette op på deres forsendelsesfejl, useriøst og dybt kritisabelt.
IKKE ET STED JEG KAN ANBEFALE AT DU HANDLER, har selv handlet der flere gange, men det er bestemt slut nu. Når man ikke kan stole på, at de kan finde ud af, at sende pakken til den adr. du betaler for. Alle kan begå fejl, men det er hvordan du retter dem der betyder noget.
Fantastisk rådgivning.
Fantastisk rådgivning.. god pris og flot køkken... alt leveret og sat ind til aftalt tid
Fin overskuelig hjemmeside
Fin overskuelig hjemmeside.
Fik hurtigt levering og varerne lever op til forventningerne.
Hurtige på telefonen, flot service og hurtigt afsendelse!
Lynhurtig levering
Lynhurtig levering, til konkurrencedygtig pris, 5 stjerner herfra
Topklasse service bestilte min vare…
Topklasse service bestilte min vare D13/12022 og de blev leveret d14/12022 kan kun varmt anbefale køkken fornyelse.dk jeg har aldrig prøvet før jeg havde lige sagt send/betalt til min ordet så fik jeg en mail at de var ved at pakke min ordet og så er det et E mærket firma så10 fra mig ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fantastisk, bestilte mandag, havde varene tirsdag, kan kun være tilfreds
Super hurtig levering
Lige i lågen
WEB-siden og finde det man søger = * * * * * (5 stjerner),
Produktkatalog = * * * * (4 stjerner),
Betaling = * * * * * (5 stjerner),
Levering = * * * * * (5 stjerner),
Produkterne = * * * * * (5 stjerner),
Support = Ikke bedømt
RMA = Ikke bedømt
Fint udvalg
Vi har søgt efter affaldssystem til vores køkken og fandt endelig det ønskede hos køkkenfornyelse. Nem bestilling og ordren leveret indenfor et par dage. Varen svarer så fint til forventningerne.
Alt perfekt
Upåklagelig købsoplevelse og levering og rigtigt fine produkter. Jeg købte to affaldssystemer, og begge var supernemme at installere selv for en upraktisk anlagt ene kvinde som mig. Anbefales.
Sender "tilsvarende varer" i stedet for det, man rent faktisk har bestilt - uden at spørge kunden først
Man sender ikke bare en "helt tilsvarende vare" (endda i en anden farve), fordi den vare, jeg havde bestilt ikke lige var på lager. Specielt ikke uden at spørge mig først. Men I gør det åbenbart så ofte, at I har været nødt til at lave en standardseddel.
Varen stod godt nok til at være på lager, da jeg bestilte, og det gjorde den sørme også på dagen, hvor jeg modtog pakken. Og nææ, der kan man bare se, det gør den også nu. Og nej, jeg gider ikke bøvlet med at sende pakken tilbage.
Det sjove er, at jeg faktisk ikke har noget imod at købe en anden vare, end den jeg oprindelig havde udset mig. Det er bare ikke et valg, I skal tage for mig. Og bare fordi I vurderer, at en vare er "helt tilsvarende", så er det jo ikke sikkert, at jeg er enig.
Hvis I havde kontaktet mig først og spurgt, så havde jeg sikkert sagt OK. Men det gjorde I ikke.
Det er sådan man mister kunder.
Det er utroligt svært at returnere sit…
Det er utroligt svært at returnere sit køb.
Først skal man skrive en blanket, hvorefter man får yderligere krav om hvordan man skal refundere.
Det skal være i oprindelig papkasse (forsendelseskassen).
Der er krav om hvilken type tape man skal bruge.
Du skal printe en masse blanketter
Der må ikke være skrevet på kassen (hvilket omdeler har gjort i mit tilfælde)
Du må ikke bruge dao
Ærligt så syntes jeg det er mega dårlig stil af en virksomhed der lever af nethandel.
Jeg vil anbefale alle at købe deres ting et sted hvor det er mindre omstændigt at bytte og refundere. For det er da alligevel det mest bøvlet jeg nogensinde har været ude for mht. nethandel.
Jeg køber ikke igen.
Bestilte 1 ventilationsrist d.6/6 om…
Bestilte 1 ventilationsrist d.6/6 om aftenen, fandt ud af jeg skulle bruge 2, som fluks kunne ændres næste morgen og varen blev leveret d.8/6. Fremragende leveringstid og service.
Som det skal være
Vi bestilte, pengene blev trukket, og varen blev leveret et par dage efter. Ingen problemer. Vi bestilte 5 stk hyldeknægte.
Købte et badeværelses spejl,det har…
Købte et badeværelses spejl,det har stået i ca 3 uger i pakken som ingenting fejlede,da vores badeværelse blev færdig og vi pakkede spejlet ud var det knust i det ene hjørne og lige til skraldespanden.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








