Jeg havde fejlagtigt valgt EAN betaling, istedet for MobilePay. Oliver fra Køkkenfornyelse skrev til mig straks næste morgen og gjorde opmærksom på fejlen. Han havde indsat links til mine varer og... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vareprøver bestilt Vi modtog hurtigt de vareprøver vi ønskede at kigge på. De kostede 100 pr pr prøve, men ved returnering får man pengene tilbage, det syntes jeg er ok. (Så nu satser jeg på jeg sna... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har netop monteret nye fronter fra Køkkenfornyelse.dk på mit gamle IKEA FAKTUM-køkken og jeg er virkelig imponeret. Jeg var ærligt talt skeptisk over, hvordan de kunne fremstille fronter me... Ver mais
Vi havde bestilt et konsulent besøg. Lars var hurtig til at tage kontakt, vi fandt en dag der passede ind i vores kalender. Dejligt servicemined besøg, med rigtig gode forslag. Efter besøget, fi... Ver mais
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg havde en reklamation på et produkt…
Jeg havde en reklamation på et produkt fra Køkkefornyelse.dk ikke deres skyld men måske produktet havde en svaghed.
kundeservice fik nogle billeder på mail og samme dag sendte de komplet nyt produkt afsted. Så god service og hurtig levering.
Super hurtig levering og varen som…
Super hurtig levering og varen som forventet, handler gerne med jer igen.
Alt fungerede snorlige
Alt fungerede snorlige. bestilling, levering og produkterne levede fuldt ud op til det bestilte.
God og overskuelig hjemmeside
God og overskuelig hjemmeside. Nemt at bestille. Fornuftige priser. Modtog varen dagen efter. Kan bestemt anbefale at handle her.
Muligvis den dårligste kundeservice
Muligvis den dårligste kundeservice jeg har oplevet.
Fik bestilt en forkert vare, hvilket selvfølgelig var min egen skyld, men der var ingen samarbejdsvilje ift. returneringen. Sendte varen efter deres instrukser, men de tog ikke imod pakken, og den er nu kommet retur til mig igen. Fragtudgifterne ender med at blive højere end selve varens pris, så nu ryger varen ud i stedet.
Gode priser og hurtig levering.
Gode priser og hurtig levering.
Jeg er meget tilfreds.
Dag til dag levering
Dag til dag levering
God vare i fin kvalitet til fornuftige penge. Nye gasbeslag til køkkenlåge, virker perfekt og håber de holder lige så godt som de gamle. De blev leveret dagen efter bestilling, så kunne ikke gøres bedre
Der er flere ting, og håber forbedring findes
Der er flere ting der giver en utilfreds oplevelse.
Det første som endelig også er det sidste negative, er fragt betalingen...
Jeg ved ikke lige hvorfor det koster "spidsen af en jetjager" at man skal tjene på det område er det her det eneste sted jeg har været ude for det. Jeg skulle bruge 2 gasdæmpere til 200,- så fragt er den vilde sum af 69 shop, 79 hjemme, så køb for 300 og fragt er lavere. Det gjorde jeg så, men fjernede det igen da fragt så bare var 49/59 "wow en besparelse" pff.... (ved køb over 600,- er fragt "normal" 39 shop/49 hjemme levering. Ikke engang i disse corona tider kan fragt være "normal" (29/39 for min pakke størrelse)
Levering - Tidsmæssig er ok, men det ligner noget man får hos en fiskehandler, den var bare ødelagt i tapen og pakket ind i gammel avis. Der er en rids i den ene men ser ud til at fungere (i hvor lang tid vedes ikke) og der er bare optaget i kundeservice, så der er ingen hjælp at hente der.
Jeg skulle ellers bruge 2 mere, men selvom de ikke såån er lige til at finde hos en anden, ender det nok med at jeg ændre det, hvis muligt til en fjeder (ikke sikker endnu)
Ps. det er ikke svært for køkkenfornyelse at finde mig, da jeg har modtaget dem igår, og der er nok ikke mange der har bestilt 2 stk 200N gasdæmpere ;) )
Elendigt firma!
Elendigt firma!
Evner ikke at levere varen som aftalt - ej heller de rigtige varer.
Det var både første og sidste gang jeg benytter jer.
Kan absolut ikke anbefale nogen at handle her.
Bestilte filtre til emhætte
Bestilte filtre til emhætte. Prisen billigere end konkurrenterne og hurtig forsendelse.
Konsulent besøg en forretning i sig selv ☹️
Var ellers interesseret i at gå et tilbud på fornyelse af vores køkken men er ærligt talt ikke tilhænger af firmaer der tager knap 1000.- for et konsulent besøg, så mener jeg at interessen fra sælger i at sælge et godt tilbud til mig går fløjten, da han jo kan køre rundt hele dagen og lave dårlige tilbud men stadig gøre en ok indtjening. Jeg er tilhænger af gode gamle sælgere der gør sig umage for at lave et godt tilbud som kunden ikke kan sige nej til, og derved tjene sin løn på den måde.
Alt startede godt
Alt startede godt. Men blev et forløb vi ALDRIG kan anbefale. Ulrik lavede så mange fejl,og 'glemte så mange ting undervejs. Og fejlen var alle andres. Uge 26 blev vi lovet vores køkken færdig. Det blev færdig uge 34. Han blev aggressiv i sin attitude når han blev konfronteret med vores utilfredshed. Vi er tilfredse med det færdige resultat. Men det er desværre ikke vores anbefalinger Ulrik skal leve af.
Bestikindsats
Sendte et bestikindsats tilbage( forkert mål)
De kunne ikke refundere beløbet da der var ridser fra en hobbykniv som de selv nævnte.
Det kan kun være dem selv da de har pakket ud.
Der var ikke ridser da jeg pakkede det og jeg har ikke brugt en hobbykniv.
Hvem vil bruge 65 kr. i porto på et bestikindsats til 159 kr. hvis man selv har ødelagt det.
Fremragende købsoplevelse.
Fremragende købsoplevelse og lynhurtig leverering.
Kan bestemt anbefales.
God service!
Fik leveret nogle push beslag i den forkerte farve grundet en lagerfejl. Kontaktede dem og vi fik løst problemet yderst tilfredsstillende!
Jeg har købt en krydderihylde i krom…
Jeg har købt en krydderihylde i krom til 349,-
God information på hjemmesiden, nem at bestille, meget hurtig levering, fin kvalitet, ok pris.
Jeg er en fuldstændig tilfreds kunde, tak.
God service fra Køkkenfornyelse
At Post Nord ikke lige kunne finde ud af at levere, skal ikke komme Køkkenfornyelse til last. Bestilte to gascylindre til køkkenskab. De kom var dog ikke kommet frem efter 7-8 dage. Køkkenfornyelse efter lyste dem hos Post Nord. Men sendte for en sikkerhedsskyld to nye.
Dagen efter modtog jeg to pakker. Den nye Køkkenfornyelse havde sendt og den Post Nord så endelig havde fået taget sig sammen til at levere.
Køkkenfornyelse sendte mig derefter en returlabel så jeg kunne returnere den den ene pakke.
God service fra Køkkenfornyelse, som dog fik ekstra bøvl ud af Post Nords manglende evne til at levere til tiden. Og gaccylindrene passede som de skulle :-)
Super hurtig levering
Super hurtig levering, alt som aftalt.
Bestilte en ny gasfjeder til mit køkkenskab. Ankom 2 dage efter bestilling. Passede og virker perfekt. Fik god og hurtig information omkring min bestilling og ingen problemer.
5 stjerner herfra.
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse. Jeg ringede i går omkring kl. 14, for at høre om de havde en bestemt vare på lager, hvilket jeg fik bekræftet. Jeg fik så af vide, at hvis jeg kunne bestille indenfor det næste kvarter, så kunne de sende samme dag. OG tænk engang - Jeg har lige hentet min bestilling, som svarer fuldstændigt til mine forventninger.
Absolut ikke sidste gang, at jeg handler her 😀
Marianne - Glad kunde
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








