Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Sehr bemühtes Personal, freundlich, aber trotz Zusage bei der Buchung über Bookimed , keine deutsche Sprachbetreuung. Fachlich durchaus gut versiertes medizinisches Personal. Die zeitliche Abwicklung... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I was in POLEN for gastric sleeve and the doctors were very proffetional and Sep and Oct i lost 10kilos and upto now i havent lost any more kilos.I contacted the #Kim #manager but she was very arroga... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Karina and Widyane were both fantastic, and really cared about making things as smooth as possible. Thank you, ladies! The nurses were attentive, and I cannot fault them. The physio was very goo... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Termin zabiegu, był wyznaczony szybko. Miałam złamaną rękę, a Panie pielęgniarki otoczyły mnie troskliwą opieką i pomocą. Wcześniej Pan Doktor wyjaśnił mi na czym będzie polegał zabieg i co może ule... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Hospital especializado
  2. Clínica de cirurgia plástica
  3. Clínica especializada
  4. Serviço de emagrecimento

Escrito pela empresa

KCM Clinic is a private, highly specialized Hospital located in Jelenia Gora in Poland. KCM Clinic provides medical services in multi-disciplines for international patients in Poland. Our mission is to provide all our patients with the highest level of medical expertise with the use of modern technology to ensure patients achieve the results they aim for. The medical services we offer include Bariatric Weight Loss Surgery, Allurion Gastric Balloon, Plastic Surgery, Gynecology, Spinal Surgery, Orthopaedics and Dentistry. We are a specialized hospital in Europe that uses a 3D endoscope from our medical partner Olympus during weight loss surgery. KCM also partners with Johnson & Johnson and we are their Centre of Excellence in Poland. Our experience and quality of patient care is recognized by the insurance company BUPA.


Informações de contato

3,1

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

323 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 45% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Polecam z całego serca

Polecam z całego serca. Pan dr. Grzegorz Kierzynka cudowny człowiek. Cierpliwy,empatyczny z podejściem indywidualnym do pacjenta. Cały zespół pomagający pacjentom w procesie przed jak i po operacyjnym wspaniały. Dziękuję za wszystko. Pacjentka Agnieszka

27 de fevereiro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great experience

My experience of KCM has been great right from the beginning talking to Kim (My patient co-ordinator) through to surgery day and beyond.
I flew in on a Thursday and had extensive pre op tests Thursday and Friday, then had gastric sleeve surgery on the Saturday and flew home Monday.
The whole process ran smoothly and I would highly recommend KCM.
Kim has been amazing throughout and still is!

16 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da KCM Clinic

Resposta da KCM Clinic

Thank you for choosing KCM Clinic

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had great experience at KCM clinic

I had great experience at KCM clinic, all the staff and doctors are very kind they go above and beyond to provide the best care for their patients. I highly recommend Widyane ez zriouli she’s really knowledgeable staff, very helpful and kind she made me feel well cared for

18 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great experience.

Gastric sleeve - If you are swaying like I was, just go for it :)

I flew in on Thursday. Friday was a full day of extremely thorough tests which puts your mind at ease even more.

Saturday you are prepped for surgery, once it’s done you have amazing care from the nurses and the surgeon explains what he did with you too. Plenty of IV drips for hydration and pain meds. They check on you all throughout the night too.

Same on Sunday, head home on Monday :)

You are well informed throughout the full process, (my patient co-ordinator was Kim), from pre-booking to travel. Aftercare is excellent too and no question goes unanswered. Thank you!!

16 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Opinia

Po pierwsze

Dla lekarza operującego daje nawet 6 gwiazdek ! Wspaniały, stonowany ,rzeczowy człowiek , który jest lekarzem z powołania dr.Michał Łabul to doktor na medal

Po drugie
Obsługa szpitala bardzo pomocna 5 gwiazdek

Po trzecie
Konsultacja z psychologiem i dietetykiem
Informacje to jedno , ale pacjent powinien wyjść ze szpitala z dietą rozpisaną ( jeden egzemplarz dla pacjentów ) 3 gwiazdki

Po czwarte i ostatnie

Konsultanci po operacji to PORAŻKA !
1 gwiazdka ! Zostaliśmy pozostawieni sami sobie po operacji z problemem na weekend , a mieliśmy zapewnienia że w razie czego będzie dyżur . Myśleliśmy wyszukiwać dzwonić i szukać naszego doktora do koncyliacji , którego znaleźliśmy na fb konsultował nas stając na poboczu , bo był w trakcie jazdy .
Dzięki Bogu , lekarz jest wspaniałym
Człowiekiem i po odczytaniu wiadomości na prywatnym messenger zadzwonił i przez kamerkę odbyłam
Konsultacje .

Iwona

10 de fevereiro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I came to KCM Hospital in Poland for…

I came to KCM Hospital in Poland for Allurion balon why because I find out that KCM is the center of excellent for weight loss treatment and allusion balon program is more effective in Poland. Even with the flight and the hotel is still cheaper than United Kingdom. Am now loosing weight and so happy about that. I would like to recommend KCM clinic to everyone especially those who want to loose weight. Thank you.

24 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ogólnie wrażenie z samego zakładania…

Ogólnie wrażenie z samego zakładania czy kontaktu przed było dobre, jednak oczekiwałam, że konsultacja z dietetykiem to będzie jakiś plan działania tymczasem podczas półrocznego programu są tylko 4 spotkania z dietetykiem, który nie daje np rozpiski tylko mówi o tym jak ważna jest woda i że ma stosować się „talerz bariatryczny”. Dodatkowo cała aplikacja jest w języku angielskim, jeśli ktoś nim się nie posługuje to na pewno spotkana się z trudnościami. Niestety, ale po założeniu balonu nagle kontakt się urwał. Pisałam dwa razy z prośbą o wystawienie ponownie recepty, bo niestety nie było dostępnych leków od razu i do tej pory nie dostałam żadnej odpowiedzi zwrotnej.

8 de março de 2024
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Wybór KCM był dobrym wyborem i klinikę…

Wybór KCM był dobrym wyborem i klinikę jako taka mogę polecić dalej, aczkolwiek daje 3 gwiazdki nie bez powodu, gdyż jest to prywatna klinika , a były rzeczy, które wg mnie nie powinny mieć miejsca .
Jeśli chodzi o opiekę koordynatora P. Krzysztofa to na mega wysokim poziomie. Tak naprawdę odpowiadał mi na wiadomości nawet jak miał urlop. Odpowiadał rzetelnie na każde pytanie. Obecnie niestety już nie pracuje, nie wiem z jakiego powodu, jednak wiem, że to duży minus dla kliniki. I tu przechodzę do pierwszego minusa, otóż nowej Pani Koordynator. Niestety napisała do mnie wiadomość z odpowiedzią na moje pytanie, szkoda tylko , że zanim napisała nie zorientowała się o mojej sytuacji tj. kto mnie operował itp. Wydaje mi się, że na takim stanowisku nie ma opcji, by nie zorientować się o sytuacji pacjenta. Zirytowało mnie to i po prostu byłam niemiła dla tej Pani, czego w sumie żałuję, aczkolwiek dla mnie to niedopuszczalne i mało profesjonalne.
Jeśli chodzi o opiekę lekarską , badania itp super . Tutaj naprawdę nie będę narzekać. Operował mnie Profesor Major z Dr. Kulawikiem i wszystko poszło super, bardzo konkretny człowiek .
Jeśli chodzi o opiekę pielęgniarską, to takie pół na pół. W pierwszej dobie po operacji, były na dyżurze 24 godziny Panie pielęgniarki , super po prostu kobiety złoto. Bardzo fajne Panie, które bardzo się opiekowały nami. Przychodziły w nocy sprawdzały czy wszystko ok, były delikatne, rozmawiały ze mną. Ogólnie świetnie, niestety kiedy Panie skończyły dyżur przyszła jakaś „stara piguła” rodem z PRL. Mega niedelikatna, nieprzyjemna i niemiła. Szkoda, że nie zapisałam nazwiska . Takie coś jest absolutnie niedopuszczalne w prywatnych klinikach, gdzie pacjenci płacą prawie 25 tysięcy złotych za zabieg. Była jedna młoda pielęgniarka chyba codziennie na dzień i ona była ok. Jeśli chodzi o pokoje to było schludnie, ale to wszystko. Łazienka jak na prywatną klinikę już powoli ma czasy swojej świetności za sobą .
Jeśli chodzi o opiekę dietetyka to jest chyba jedna z większych porażek . Spotkanie z dietetyczką to śmiech na sali. Zdjęcie talerza bariatrycznego pokazywane w telefonie, (wow mogłyśmy zrobić zdjęcie zdjęcia) i ogólnie na spotkaniu mowa tylko praktycznie o tym, czego nam nie wolno. Bardzo mało konkretów, a zero propozycji posiłkow. Więcej dowiedziałam się z broszury ogólnej o diecie po operacji, która dostałam na początku od KCM.
Koleżanka operowana w tym samym dniu zadała pytanie odnośnie greliny i leptyny, niestety Pani Dietetyk nie wiedziała nawet co to jest leptyna. Przykre.
Badania przed operacją poszły bardzo szybko i sprawnie, oprócz badania kardiologicznego, tu Pani Doktor była mało profesjonalna. Prowadziła rozmowy przez telefon podczas wizyty w gabinecie, zajmowała się różnymi rzeczami i ogólnie czas oczekiwania na badanie kardiologiczne był najdłuższy.
Stąd właśnie moja ocena. Szpital ma super lekarzy, dlatego polecę go dalej, ponieważ zdrowie i operacja była najważniejsza i z tym bylo wszystko super , te kwestie, które opisałam mam nadzieję, że zostaną jakoś zmienione lub cokolwiek zrobione w tej kwestii , by poprawić jakość usług.
Mam nadzieję, że da to

3 de fevereiro de 2024
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Witam jestem bardzo zadowolona

Witam jestem bardzo zadowolona , Najbardziej z przed wstępnej konsultacji pana Krzysztofa ktòry był zawsze na każde zawołanie przed przyjazdem do kliloniki jak i już w trakcie badań . Cały zespòl profesora Majora ròwniez stanął na wysokości zadania. Jedyne moje zastrzeżenie to panie pielęgniarki jak by były tam za karę , przecież, to ich praca powinny być dla ludzi mile , a nie opryskliwe to jest ich praca, szpital jest prywatny więc opieka powinna być na najwyższym poziomie bo wiadomo że najwięcej po zabiegu panie pielęgniarki się powinny pacjentem zająć bardzo profesjonalnie

3 de fevereiro de 2024
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bariatria zmienia życie na lepsze!!!!!! warto zainwestować w siebie!!

Pierwsze dobre wrażenie to p. Krzysztof!!!! kompetentny, z ogromnym wyczuciem chwili, reagował i wiedział co potrzeba bez zbędnych słów. Empatyczny ..zawsze uśmiechniety. Z cierpliwościa odpowiadał na najgłupsze pytania.... Podobno już nie pracuje- to OGROMNA STRATA DLA KLINIKI I PACJENTÓW. Profesor Piotr Major i jego załoga - najwyższa klasa!!!!!!!! Panie pielęgniarki ..... no cóż na jednym dyżurze chodzące Anioły...opiekuńcze cierpliwe. Uśmiechniete zawsze gotowe do pomocy- po prostu super..... I nagle zmiana Pań - i szok ! zderzenie z PRL- KOMPLETNY BRAK EMPATI, zainteresowania, opryskliwość, jak by były tam za karę .Wszystko zależy od człowieka. I jeszcze jedna rzecz która chyba była dla mnie najbardziej rażąca , stresująca i niepotrzebna- chodzi o Pana z marketingu.., który nagabywał zestresowane pacjętki...mówił bardzo zawiłym marketingowym językiem.. a w zasadzie chodziło o to czy nagramy krótki film o KCM i zabiegu i za to bedziemy mogły zamówić sobie film z własnej operacji.... Ostatnia rzeczą o jakiej wówczas chciałam myśleć to nagrywanie swojej osoby,,, byłam skupiona i zmartwiona czy zostane zakwalifikowana do zabiegu i samym zabiegiem w dniu nastepnym. Ustaliłyśmy z koleżankami że sie nie stresujemy i nie bierzemy w najbliższych dniach udziału w "produkcji"... Ale Pan nie dał za wygraną...i podczas jednego z najciekawszych spotkań z dietetykiem i psychologiem... pojawił sie na sali i kontynuował namowy na film. To było mega stresujące i niekomfortowe nie tylko dla mnie ale dla pozostałych obecnych. Ogólnie jestem bardzo zadowolona z mojej decyzji i wyboru kliniki KCM chcę bardzo podziękować wszystkim dobrym duszom z tej placówki!

3 de fevereiro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tego nie da się opisać w paru zdaniach

Tego nie da się opisać w paru zdaniach. Zaczynając od personelu kończąc na warunkach w klinice. Wszystko 10/10. Świetny przepływ informacji,dokładne tłumaczenie każdego badania przeprowadzonego przed operacją, po prostu super! Troską, opieka i przede wszystkim to, że czułam się po prostu ważna. Dziękuję za nowe życie KCM clinic.

20 de janeiro de 2024
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Do poprawki

Pobyt w KCM kojarzy mi się tyko z czekaniem i brakiem informacji. Koordynator wydaje się zbyt obciążony i cierpi na wieczny brak czasu, nie ma od kogo się czegokolwiek dowiedzieć na co się czeka. Pojawia się może z dwa razy. Totalny brak organizacji, cierpią na tym pacjenci, którzy czekają nie wiadomo na co. Gastroskopia o 12, zakazane przyjmowanie leków, a potem anestezjolog, czemu pani nie wzięła... Wrażenie słabe, jak za taką kasę - 26k. Ewidentnie powinien być jakiś opiekun, który będzie mówił co i jak. Chwalą się tym netflixem na każdym kroku, ale zapomnij, że coś obejrzysz, bo nie ma internetu. Na opiekę pielęgniarek jedynie nie ma co narzekać, tylko nie wiadomo po co ta pobudka o 5:15. Łóżka twarde i czuć każdą kość na nich. Do tego wszędzie było zimno. Naprawdę, jak na kogoś kto osłabiony jest operacją, brakiem jedzenia, to jeszcze tego brakuje do szczęścia, żeby się jeszcze przeziębić. Psychologi dietetyk... hahaha, spotkanie na którym pokazują na telefonie jakieś zdjęcia, zero profesjonalizmu. I na koniec szwy, niby rozpuszczalne, a na tę chwilę nic po 3 tygodniach nie odpadło, a jedynie zaropiało i spuchło, porobiły się stany zapalne i jest problem. Ogólnie nie jestem zadowolona.

12 de janeiro de 2024
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Niestety moje doświadczenia średnie :(…

Niestety moje doświadczenia średnie :( dzień przed założeniem balona została zmieniona godz zabiegu :( na drugi dzień zabieg się nie odbył :( musiałam nocować nie przygotowana :( po zabiegu przy wyjściu poprosiłam o receptę bo tak zostałam poinformowana na leki przeciwbólowe i przeciwwymiotne dostałam odp ze nie dają :( po czym o 21 dostałam tel gdy już nie byłam w stanie dojechać ze jest dla mnie przygotowana recepta :( cała sytuacja miała miejsce gdyż ktoś zle rozplanował godz zabiegu :( personel koordynatorów bardzo mili pielęgniarki tez ale troszkę brak im wspólnej organizacji

19 de janeiro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professional and personable care

Karolina’s communication and positive attitude in the lead up to my visit to KCM and on the day of my procedure was wonderful and greatly appreciated. All the staff I encountered were kind and professional, instilling confidence in my choice of clinics.

19 de janeiro de 2024
logotipo da KCM Clinic

Resposta da KCM Clinic

Thank you for taking the time to leave us such a lovely review. We wish you the very best with your journey. If you need any assistance please do not hesitate to contact us. Thank you again! KCM Clinic

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kmc clinic bad experience

Let me tell u doctor was amazing love my surgery it was very good getting test done staff are nice who do test .i wasn't happy ab kim taking the booking doent tell u nothing its like effort to speak to u never reply back . Not one call off her after 4 weeks surgery.to check were oks she in Scotland or from clinic .Stayed in hospital 3 nights staff who look after was awful very rude apart from 2 little ladies but rest won't move to help u to toilet moan to bring drink so rude the ladies who looked after us could speak bit off English was very nice only 2 off them the rest staff was awful looked at us like we were nobody so don't expect to much the little lady who cleans the wound does bandage changes is lovely small older lady .their no nice food at all gave spam spam for breakfast paid lot money for this service was awful Sarah was oks girl with darker long hair was nice we are owed money back couse stayed in hospital longer .so we need refund for those nights but we still not had it not one call off any body see how we are doing very disappointed as clinic is lot money food is awful staff rude who sit out side the rooms we stayed in .I had bloody all over stocking ask for fresh ones they said would be 20 pounds as kicked off said it's dirty to stay in them not paying 20 pounds they were covered in blood as drain come off .was supposed to be big top notch clinic well not chance unfortunately still no refund for nights we never stayed in hotel

7 de janeiro de 2024
logotipo da KCM Clinic

Resposta da KCM Clinic

Dear Sarah. Thank you for taking the time to review our hospital. As you know KCM Clinic is a centre of excellence for bariatric surgery. We are rated in the top ten (worldwide). Our specialist surgeons and entire bariatric team work extremely hard to accommodate all patients and to provide a very high standard of care. During the booking process you will be allocated a patients manager. This person in your case was Kim our most senior and qualified bariatric patients manager. Kim is devoted to all her patients during this time. Her process is seamless. Once you have arrived at the hospital your care is then taken over by the hospital co ordinators. In your case this was Karolina , Sara , Chris and Widyane. All 4 co ordinators are on duty for your entire stay. We even have a 24 hours service so ensure that our patients have everything they need at all times. Our nurses are specialists in Bariatric care. Offering round the clock monitoring post op. Our pre operative tests are extensive. Our standards are higher than any UK hospital. We satisfied over 2000 patients in 2023, many then referring there family and friends. It is important for us that we receive all kinds of feedback. This allows us to improve our services in order for us to stand out from the rest. Regarding aftercare it is not one specific persons duty to contact you however from our records we can see that Kim actually went above and beyond and contacted you by email on 14th January 2024 to offer additional aftercare services to you free of charge. To date we have received no reply from yourself nor did we receive any complaint from you whilst in our care. We hope that you can see past your review and start to embrace and enjoy your new life. We are super pleased for you that your surgery was a success. If you ever require any post op assistance then please follow the steps in the email provided to you on 14th January. Thank you Sarah and all the best. KCM Clinic

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais