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KeyNest - Smart Key Exchange Avaliações 

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Aluguel para férias
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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sembla mentida, però encara hi han empreses de servei que funcionen com un rellotge suís. Ha estat una gran experiència, si tens un problema sempre tenen una solució. La empatia amb el client per a mi... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

I used the KeyNest point at Porte de Vincennes (Paris 20) for a rental flat. The physical service mostly worked, but be very careful with the pricing. My account sat on "Pay As You Go", whi... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Knowing we can access a house key in an emergency (the shop we keep it at is open 24/7 as well) has given us huge peace of mind. My husband and I travel a lot, and knowing there is a key close by a... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Système impeccable et rapide. Bon depannage pour des personnes comme moi qui s'y sont pris à la dernière minute. Je réutiliserai à l'avenir. Abordable. Accueil et service rapide.

Detalhes da empresa

  1. Aluguel para férias

Escrito pela empresa

KeyNest is a network of locations across Europe where Airbnb guests are welcomed and handed the keys to their flats. Hosts can track key status and grant property access to guests and cleaners online. Contact us for 24-hour, multilingual support.

Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 45% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

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4,5

Todas as avaliações

(1.311)

254 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bianca went above and beyond to help me

I had such a great experience with KeyNest support, thanks to Bianca. I accidentally deleted a key in the portal and was worried it wouldn’t be available in time for visitors. Bianca was incredibly kind, patient, and efficient in helping me get it reinstated right away. She went above and beyond to make sure everything was sorted quickly, which really put my mind at ease. Thank you, Bianca, for your outstanding support!

28 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

awful

just spent almost 1 hour of my time on a support line, nearby the kiosk, trying to resolve issue with dropped keys, that were not registered in the system, because badly trained staff. dreadful experience.

24 de setembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mariela est une super assistante client

Mariela a été très gentille et réactive. Elle a tout de suite compris mon besoin et a su y répondre. Elle a même fait un effort pour répondre à une question de curiosité de ma part.
Merci pour votre travail et votre professionnalisme

18 de setembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une équipe bienveillante et patiente

Dans le cadre de mon travail, je suis régulièrement amenée à prendre contact avec les agentes Keynest pour retrouver des clés 'non déposées'. Elles sont toujours bien patientes et bienveillantes et trouvent des réponses plutôt rapidement. Merci à toutes, surtout Lisa !

15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service client très reactif

Annita a été très réactive et à l’écoute. J’ai appelé un samedi matin et l’ai eue de suite au téléphone, mon problème a été solutionné très simplement. Merci Annita !

13 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada

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