Kingpolis Avaliações 269

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles is goed geregeld door King polis. Vanaf bellen na de ongeluk t/m aflevering van de nieuwe fiets is door verschillende bedrijven in opdracht van King polis perfect geregeld. Mijn nieuwe fiets... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De verzekering afgesloten bij de fietsenwinkel " De Drait " in Drachten. Zij fungeren ook als tussenpersoon en hebben het gehele verzekeringsverhaal uithanden genomen. Jullie hebben hier kortstondig p... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bedrijf is telefonisch slecht bereikbaar. Het indienen van een diefstal kost veel moeite met formulieren en als het via NFP gaat dan houdt NFP ook nog marge in waardoor er weinig marge overblijft voor... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima verzekering. Afhandeling gestolen fiets binnen een week! Minpuntje: oude fietsenwinkel was geen Gazelle dealer meer (winkel overgenomen), maar ik wilde wel een Gazelle fiets terug. Moest daar z... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Seguradora de Bicicletas
  2. Loja de Bicicleta
  3. Corretora de seguros
  4. Companhia de seguros
  5. Ciclismo de estrada

Escrito pela empresa

Zeven keer op rij de best geteste fietsverzekering! Welkom bij Kingpolis! Wij bieden een groot scala van uiteenlopende verzekeringen voor verschillende nieuwe en gebruikte fietsen aan. Niet alleen voor uw fiets, uw e-bike, uw bakfiets maar ook voor uw racefiets of mountainbike! Onze verzekeringen zijn zeer compleet, zo is diefstal, cascoschade, ongevallendekking, persoonlijke eigendommen en Europese pechhulp, inbegrepen. In de Test van de Consumentenbond voor de beste fietsverzekering voor E-bikes en de gewone fiets kwam de doorlopende verzekering van Kingpolis in 2023 wederom met een 8,5 als beste uit deze jaarlijkse test. Dat is zeven keer op rij, en daar zijn we trots op!


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

269 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 81% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik was van achteren aangereden door een…

Ik was van achteren aangereden door een fatbike. De fatbiker was doorgereden. Dus geen schade form. Van hem en ook geen getuigen. King polis heeft de schade volledig vergoed. Fiets was totalloss, ik mocht een nieuwe fiets uitzoeken.
Goed gedaan King polis.

21 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste Rinus,

Bedankt voor uw mooie review.

Fijn om te lezen dat de afwikkeling naar wens is verlopen.

Wij wensen u veel fiets plezier!

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stormschade prima afgehandeld

Bij storm werd mijn fiets omgeblazen met een beschadigd display als gevolg. Door de monteur van mijn dealer met Kingpolis geregeld en zo kon een nieuwe worden geplaatst. Voor mij zonder omkijken. Dus waar voor mijn geld.

22 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste tevreden klant,

Bedankt voor uw mooie review.

Fijn om te lezen dat de afwikkeling naar wens is verlopen.

Wij wensen u veel fiets plezier!

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service en betrokkenheid

Helaas werd ik getroffen door twee fiets diefstallen
En ook nog een accu
U begrijpt alles is nu nog meer op slot dan het al was
En Kingpolis?
De medewerkers waren zeer vriendelijk, meelevend en meedenkend
Ik mocht dus een nieuwe fiets kopen
Omdat ik zo blij ben met deze verzekering heb ik 27 januari iets afgeven
Euromastjes uit Rotterdam
Was toevallig in de buurt🤭

20 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste L.Pols,

Bedankt voor uw mooie review.

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en diensten. De euromastjes hebben goed gesmaakt.

Wij wensen u veel fiets plezier!

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Waardeloos

Waardeloos. Mijn Stella fiets ging kapt na een valpartij vlak voor het faillissement van Stella. Na bij verschillende fietsenmakers geweest zijn, kan de fiets niet gerepareerd
worden. Total los . Kingpolis keerde echter alleen de schade taxatie uit, terwijl op hun polis staat uitkering nieuwwaarde bij Total los. De kleine lettertjes dus…. Zit dus met een kapotte e-bike , en een geldbedrag waar ik niet eens een tweede hands fiets kan kopen. Geen enkele coulantie
Update: ik heb hier al over gemaild en bezwaar gemaakt wat betreft de schade afhandeling. Ben er klaar mee, direct opgezegd, fiets naar de stort

18 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste klant,

bedankt voor uw review.

Wat jammer om te lezen dat u ontevreden bent over onze service. We gaan hierover graag met u in gesprek. U mag een e-mail sturen naar review@kingpolis.nl o.v.v. uw polisnummer en/of uw postcode/huisnummer.

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

My bike was stolen and they dealt very…

My bike was stolen and they dealt very fast with it , through the GPS tracking. Friendly customer service and very quick

19 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste Alexandra,

Bedankt voor uw mooie review.

Fijn om te lezen dat de afwikkeling naar wens is verlopen.

Wij wensen u veel fiets plezier!

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wat een verschrikkelijke organisatie

Wat een verschrikkelijke organisatie! 3 jaar geleden voor 2 e-bikes een verzekering afgesloten.
Mijn man werd platgemaild om de verzekering van zijn fiets te verlengen na 3 jaar. Toen mijn e-bike 5 dagen later werd gestolen, bleek mijn verzekering dus verlopen.. nooit geen bericht gehad of iets… toen we uit gingen zoeken hoe het zat was er niemand thuis. Claim ingediend… afgewezen… bezwaar ingediend… afgewezen…
Geen coulance, niks!
Nu een nieuwe e-bike besteld maar echt NOOIT meer naar deze verzekeringsmaatschappij!
En als het jaar van m’n man is afgelopen kunnen ze ons als klant helemaal gedag zeggen!

19 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste klant,

bedankt voor uw review.

Wat jammer om te lezen dat u ontevreden bent over onze service. We gaan hierover graag met u in gesprek. U mag een e-mail sturen naar review@kingpolis.nl o.v.v. uw polisnummer en/of uw postcode/huisnummer.

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekende verzekering, aanrader!

Zeer snel een nieuwe fiets kunnen kopen, goede service, zeer tevreden, al jaren met deze verzekering! Kan hem van harte aanraden!

30 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste Margot,

Bedankt voor uw mooie review.

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en diensten.

Wij wensen u veel fiets plezier!

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kreeg op 8 september een ongeluk met…

Kreeg op 8 september een ongeluk met mijn 2 weken oude nieuwe fiets de volledige remkabel was eraf gebroken . Om maar niet te spreken van mijn verwondingen. King polis heeft alles keurig afgehandeld het nieuwe onderdeel moest besteld worden eind oktober was mijn fiets gerepareerd en de rekening werd door de reparateur doorgestuurd naar King Polis. Alles is keurig en tot mijn volle tevredenheid afgerond.

9 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste Esjacetru,

Bedankt voor uw mooie review.

Fijn om te lezen dat de afwikkeling naar wens is verlopen.

Wij wensen u veel fiets plezier!

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snelle afhandeling

Na mijn aangifte bij de politie van mijn gestolen fiets, heb ik dit gemeld bij Kingpolis en na een week kon ik een nieuwe fiets uitzoeken. Goed geregeld.

11 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste Paul,

Bedankt voor uw mooie review.

Fijn om te lezen dat de afwikkeling naar wens is verlopen.

Wij wensen u veel fiets plezier!

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Blij met Kingpolis

Heel blij dat ik mijn e-bike heb verzekerd bij Kingpolis! Schade aan fiets werd opgelost. Samenwerking met fietsenwinkel ging hierin ook soepel. Fiets weer als een zonnetje door de stad.

21 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste Roos,

Bedankt voor uw mooie review.

Fijn om te lezen dat de afwikkeling naar wens is verlopen.

Wij wensen u veel fiets plezier!

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb tijdens onze fietsvakantie langs…

Ik heb tijdens onze fietsvakantie langs de Donau een fietsongeluk gehad.
Heb dit bij Amslod en Kingpolis gemeld.
Kreeg schadeformulier toegestuurd wat ik niet ingevuld kreeg op mijn telefoon.
Geen probleem, doe dit maar bij thuis komst werd mij medegedeeld.
Dat heb ik gedaan na reparatie fiets wat pas in september plaatsvond ( daar mijn display en voorlicht stuk waren en deze onderdelen moesten worden besteld).
Heb rekening en foto's schade met schadeformulier daarna doorgestuurd naar Kingpolis.
Ik heb ik november het geld keurig op mijn rekening ontvangen.
Had misschien iets sneller gekund.

8 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste Netty,

Bedankt voor uw mooie review.

Fijn om te lezen dat de afwikkeling naar wens is verlopen.

Wij wensen u veel fiets plezier!

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geen goede afhandeling en mijn nog resterende jaren van de afgesloten verzekering was ik kwijt…

Geen goede afhandeling en mijn nog resterende jaren van de afgesloten verzekering was ik kwijt.

Ik had een fiets via het Fietsplan van mijn werk aangeschaft en hierbij een ( verplicht bij King) verzekering afgesloten voor 3 jaar.
Na anderhalf jaar is deze helaas gestolen. Ik had aangifte gedaan bij de politie en de verzekering ingeschakeld. Ik kon ook de reservesleutels aantonen middels foto’s en die verstuurd naar de verzekeraar. Toen ik dus een nieuwe fiets ging uitzoeken mocht ik mijn fiets niet meer verzekeren met de resterende verzekering, sterker nog; de resterende verzekering van 1,5 jaar werd ook niet vergoed, dat geld, een pittig bedrag ( ongeveer €150,- ) was ik kwijt.
Wél vragen of ik de oplader van de fiets wil opsturen. Ik zal nooit meer bij King een polis afsluiten, mijn nieuwe fiets is via de verkopende winkel weer verzekerd bij de maatschappij waar al onze fietsen verzekerd zijn en die wél het resterende bedrag uitkeren.
En dan nog een mail sturen met de verkondiging dat ze al 7 jaar de beste verzekeraar zijn.
Ja, voor zich zelf!
Oplichters!

29 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uiteindelijk netjes afgehandeld. Top!

Herziening van mijn review.

Uiteindelijk netjes afgehandeld door Kingpolis.

9 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste Guda,

Bedankt voor uw mooie review.

Fijn om te lezen dat de afwikkeling alsnog naar wens is verlopen.

Wij wensen u veel fiets plezier!

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk, coulant en vlot.

Vriendelijk en coulant.
Duidelijke werkwijze en vlotte afhandeling.
Al 2x prettige ervaring.

11 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste klant,

Bedankt voor uw mooie review.

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en diensten.

Wij wensen u veel fiets plezier!

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel en efficiënt afgehandeld

Snel en efficiënt afgehandeld

23 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste Will,

Bedankt voor uw mooie review.

Fijn om te lezen dat de afwikkeling naar wens is verlopen.

Wij wensen u veel fiets plezier!

Met vriendelijke groet

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte verzekering

Ik was oktober al bezig over schade van de fiets, maar na 3 maanden was mijn fiets nog niet gerepareerd. Ik ben helemaal klaar met Kingpolis.Het is geen verzekering waar je wat van verwachten.

10 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste klant,

bedankt voor uw review.

Wat jammer om te lezen dat u ontevreden bent over onze service. We gaan hierover graag met u in gesprek. U mag een e-mail sturen naar review@kingpolis.nl o.v.v. uw polisnummer en/of uw postcode/huisnummer.

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb eigenlijk een vraag over lekke…

Ik heb eigenlijk een vraag over lekke band.
Wordt dit ter plaatse verholpen?

Groet
Tonnie

13 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste Tonnie,

Bedankt voor uw mooie review.

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en diensten.

Pechhulp is een thuisbreng-service. Uw fiets wordt niet ter plekke gerepareerd.

Voor meer informatie kunt u op de onderstaande link klikken:

https://kingpolis.nl/verzekeringen/pechhulp

Wij wensen u veel fiets plezier!

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

telefonisch niet bereikbaar7 Jan 2025

dit bedrijf is zelden of nooit telefonisch bereikbaar. Dat noem ik geen service

7 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Kingpolis

Resposta da Kingpolis

Beste Jz,

bedankt voor uw review.

Wat jammer om te lezen dat u ontevreden bent over onze service. We gaan hierover graag met u in gesprek. U mag een e-mail sturen naar review@kingpolis.nl o.v.v. uw polisnummer en/of uw postcode/huisnummer.

Met vriendelijke groet,
Team Kingpolis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer betrouwbaar

Ik was te laat om op te zeggen en kreeg 2 x een betalingsherinnering. Nadat ik een mail stuurde met wat uitleg heeft men onmiddellijk zonder kosten met terugwerkende kracht mijn verzekering opgezegd.
Ik vond dit zeer klantvriendelijk en zou daarom deze firma zeker durven aanraden.

20 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais